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ホテルクラウンヒルズ今治の口コミ

ホテルクラウンヒルズ今治
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

181人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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  • その他

総合評価

3.94

10月14日00:29更新

31件

25人が満足と
評価しています。

22件中1~20件を表示

表示順:
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    kao********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    自分に合う枕を借りることができてよかった。マッサージ椅子も無料で使えました。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【感謝】無料朝食バイキング付きプラン 今治駅近!Wi-Fi完備!充実した無料サービス
    詳しく見る

    a*g*8*1さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    人はグッドだが、施設はイマイチ。狭い古い。ホテルの方の対応は感じ良かったです。駅前の立地もオッケー。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント倍増】★☆無料朝食バイキング付き♪今治駅前WI-FI完備!充実したサービス)

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2019/08/20

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。当ホテルは今治駅から徒歩1分の場所にあり、近隣にコンビニや飲食店もございます。施設や設備に関しましては、古い箇所もありご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。日々メンテナンスを行い、ご満足を頂けますように精進してまいります。その他、気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。ホテルクラウンヒルズ今治 面屋〜全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*m*o*j*1*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    前回も同ホテルを利用させて頂きましたが、総合評価的には大変満足しています。
    別のコメントでも記載しましたが、「建物の古さ」や「設備の古さ」を評価基準に加える方々がいますが、これは間違っています。
    そんな評価しか出来ない人はいつも新築のホテルを探し出して宿泊すればよいのです。

    建物・設備が古くとも丁寧に...

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【感謝】無料朝食バイキング付きプラン 今治駅近!Wi-Fi完備!充実した無料サービス

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2019/06/26

    いつもホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
    お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
    ホテル自体は古い建物ですが、お客様にできるだけ気持ちよくお泊り頂ける様に日々メンテナンスを致しております。
    フロント横には無料のコーヒーコーナーやスープ類を揃えております。
    他にも気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
    これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

    ~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

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    施設からの返信あり

    h*r*t*k*_*a*u*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前でとにかく立地が良く、値段も安い。建物自体は旧いのですが客室は改装されており清潔。そこそこ品数のある手作り朝食ビュッフェ。一人一泊5,000円程度ということで安かろう悪かろうという不安もありましたが、不快に感じる部分は一切なく、ビジネスホテルレベルとしては非常にコスパの良いホテルだと思いました。、男...

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【感謝】無料朝食バイキング付き♪今治駅前WI-FI完備!充実したサ―ビス 禁煙ツインサータ社製マット)

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2019/06/27

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。朝食は毎朝手作りで無料バイキングとしてご提供させて頂いております。お風呂は狭いながらも、男女ともに無料で中浴場を開放しております。これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。ホテルクラウンヒルズ今治 面屋〜全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ〜

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    施設からの返信あり

    b*r*_*0*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    宿泊費から考えると、普通としか言いようがありません。
    泊まった部屋だけかもしれませんが、夜中、排水管を流れる水の音が響きます。
    気になる人は…気になるでしょう。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 新館/本館 シングル11平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2019/05/30

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。朝食は無料で毎日手作りでご提供致しております。2Fフロント前には無料のアメニティを種類豊富に取り揃えております。水の音が気になるとのことで、大変申し訳御座いません。確認して対応が可能かどうか検討してまいります。これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。ホテルクラウンヒルズ今治 面屋〜全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ〜

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    施設からの返信あり

    s*y*k*y*k*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    エアコンのフィンが壊れていましたが、それ以外はフロントで空気清浄機、クルクルドライヤー、ファブリーズも借りれてとても良かったです。
    レンタサイクルも無料で、今治満喫出来ました!

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    レディース限定プラン…(アロマエッセ3点セットプレゼント)地元のお母さんが作る無料朝食付き

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2019/06/02

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
    エアコンの件、申し訳御座いませんでした。確認して対応致します。
    ご指摘頂きましてありがとうございました。
    2Fフロント前には無料のアメニティを種類豊富に取り揃えております。
    空気清浄機や加湿器、靴磨きやアイロンなど豊富に揃えておりますので、
    お気軽にお部屋にお持ち下さいませ。
    これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*p*a*a*0*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    割と古いホテルだとは思いますが、清掃等はキチンとされてましたし、アメニティ系も多くゆっくり過ごせました。
    中浴場は人生初でしたが、あれはあれでいいと思います。

    朝食の納豆がどこにあるか分からなかった、、生卵が朝食で出てるのは嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    高橋英樹&真麻一押し ファミリー&カップルなかよしぷらん 地元のお母さんが作る無料朝食付き

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2019/03/04

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
    朝食は無料で毎朝手作りでご提供致しております。
    納豆は中央壁側の冷蔵庫にて保存しております。他にもご不明な点がございましたら、朝食スタッフに問い合わせて頂けると幸いです。
    中浴場は狭いながらも毎日18:00~24:00まで開いております。
    これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

    ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

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    施設からの返信あり

    f*s*o*8*6*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地的に駅前であり交通の便も良く、駐車場が少ないのは難点ですが、近くの駅駐車場に格安で止めれるので問題なく、早く到着すれば無料でホテルの屋根下に駐車することが出来ました。今回の部屋は大通りの裏側だったため静かで快適でした。無料の朝食はの品数は多いとは言えませんが美味しくてお腹一杯食べることが出来、チ...

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【現金でのお支払いのみ!】日曜日限定プラン//大好評の無料朝食付き WI-FI完備 無料貸出品充実

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2019/02/18

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
    朝食は無料で毎日手作りでご提供致しております。
    無料コーヒーの他にも、コーンスープやレモンティーなども無料でご用意しております。
    中浴場に関しましては24時までとなっております。次回お越しになられた際は是非ご利用下さいませ。
    またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
    これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。
    お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

    ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

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    施設からの返信あり

    y*s*5*6さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今治駅前で非常に便利な立地でした。フロントの方も地元の人が行くようなおいしい居酒屋を聞いたら、一緒に考えてくださり、実際とてもおいしかったです。朝食も込みでありながら手作りのおいしい料理がいただけました。特にこの時期に野菜たっぷりのポトフはとてもありがたく、朝から体が温まりました。また宿泊したいです...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 新館/本館 シングル11平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2019/01/14

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。朝食は無料サービスとなっており、毎朝手作りでご提供しております。今治は焼き鳥が有名で魚もおいしいお店が多いです。なるべく地元の料理で満足して頂けるようなご案内を心がけております。これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。ホテルクラウンヒルズ今治 面屋〜全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ〜

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    施設からの返信あり

    r*o*s*n*2*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事のメニューも豊富で朝から食べ過ぎてしまいました。部屋とは別に浴室があり4~5人が入れる大きさで、足も伸ばせては入れるのはうれしいです。価格もリーズナブルでとても助かります。

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【感謝】無料朝食バイキング付きプラン 今治駅近!Wi-Fi完備!充実した無料サービス

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2018/11/30

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
    当ホテルにご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。
    朝食は無料サービスとなっており、毎朝手作りでご提供しております。
    男性浴場をご利用頂きましてありがとうございます。改善点等ございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
    これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

    ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

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    施設からの返信あり

    f*o*6*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自転車旅行で利用しました。無料朝食,お風呂,コインランドリー有,自転車も安心して預けられ,サイクリストには完璧なお宿です。当日の空き予約かもしれませんが部屋も大変広く、大満足でした。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(当館人気ナンバー1/◎当日限定プラン◎Wi-Fi完備致しました★嬉しい手作りあったか無料朝食付き♪)

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2018/10/04

    この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。自転車旅行でのお疲れを、当館にてゆっくりと癒していただく事が出来ましたでしょうか。自転車は洋室ご予約の場合には、お部屋置きも可能で御座います。またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。ホテルクラウンヒルズ今治 越智 

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    施設からの返信あり

    f*o*a*a*r*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    値段の割には、欲しいサービスが全部付いていて申し分ありませんでした。朝食も
    しっかり食べれて美味しかったです。。お部屋のタバコの臭いが多少気になったのが残念でした。禁煙室をお願いしたはずでしたが、少し残っていました。

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【感謝】無料朝食バイキング付きプラン 今治駅近!Wi-Fi完備!充実した無料サービス
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    o*a*a*3*0*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/04/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    JTBからホテルに、予約情報が伝えられていなかった。

    宿泊日
    2018/03/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 朝食付

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2018/04/04

    この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。予約情報につきましては、ご不便をお掛けしました。ホテルクラウンヒルズ今治

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    施設からの返信あり

    s*p*r*e*2*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2017/09/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    食堂の女性の方以外は、なんだか素っ気ない冷たい対応でした。コーヒーサービスも22時までと時間制限があって利用できませんでした。いままで何度も今治に自転車旅行していつも港近くの同じホテルに宿泊していましたので、今回は違ったホテルにしてみようと思い予約させていただいたのですが・・・全員(3人)が、次回か...

    宿泊日
    2017/09/27
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【高橋英樹&真麻一押し♪ファミリープラン】 ゆとりのチェックアウト11:00♪和洋朝食バイキング付)

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2017/10/04

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座いました。また多くの事でご不便をお掛けしました。コーヒーサービスのご利用時間に関しましては、再度検討させて頂きます。次回のご利用も心よりお待ち致しております。ご投稿、有難う御座いました。ホテルクラウンヒルズ今治 立石〜全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ〜

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    施設からの返信あり

    t*n*k*f*m*l*_*a*nさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前のビジネスホテル。値段もそこそこ、朝食は無料のバッフェ方式ですが美味しかったです。

    宿泊日
    2017/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 新館/本館 シングル11平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2017/09/20

    この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。無料朝食サービスにご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。朝食スタッフが毎日献立を考えて、ご提供致しております。お客様に優しいホテルを目指して、当館ならではのサービスも色々ご準備致しております。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿有難う御座いました。ホテルクラウンヒルズ今治 越智

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    施設からの返信あり

    w*n*r*_*xさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食のバイキング・・・朝カレーはいかんですわーw
    誘惑に負けて食べすぎました。
    おいしかった

    室内の作りはベーシックなビジホですが中浴場、各種ミニコーナーなど
    頑張って快適度を上げようと努力しているとおもいます。

    宿泊日
    2017/03/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【感謝】無料朝食バイキング付き♪今治駅前WI-FI完備!充実したサ―ビス禁煙シングルセミダブルベッド)

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2017/09/20

    ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座いました。無料朝食サービスをご利用頂き、食べ過ぎる程にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。朝カレーは人気のメニューで、ご好評頂いております。お客様にご満足頂けるサービスの提供ができますことに、日々努力致しております。またのご利用を、お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿誠に有難う御座いました。ホテルクラウンヒルズ今治 越智

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    施設からの返信あり

    n*e*u*a*uさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ベッドが寝心地よかった!

    宿泊日
    2017/01/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 朝食付

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2017/02/02

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。当館にてゆっくりとお疲れを癒して頂けたご様子で、安堵致しました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿ありがとう御座いました。ホテルクラウンヒルズ今治 越智〜全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!〜

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    施設からの返信あり

    d*n*o*_*h*r*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    駅から近いのが一番のメリットで、さらにホテルの室内も清潔できれいでした。
    今後も出張の度に利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【感謝】無料朝食バイキング付き♪今治駅前WI-FI完備!充実したサ―ビス禁煙シングルセミダブルベッド)

    ホテルクラウンヒルズ今治からの返答返信日:2016/10/08

    この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。また場所や室内にお褒めの言葉、感謝致します。これからも清潔なお部屋のご提供に努めます。次回のご利用も心よりお待ち致しております。ホテルクラウンヒルズ今治 立石

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    施設からの返信あり

    m*s*t*k*_*y*k*1*1*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの対応が柔らかく心地よかったです。朝食はメニューが豊富でどれもおいしく朝から元気になりました。バイキングというのも良かったです。最近、今治によく行くことになったので駅周辺のホテルを試してきましたが、今治でいちばん泊まりたいホテルになりました。すぐに満室になるので早めの予約が必要ですね。

    宿泊日
    2016/07/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【 感謝 】 無料朝食バイキング付きプラン♪//今治駅近!WI-FI完備!充実した無料サービス!
    詳しく見る

    a*a*u*a*k*n*iさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ダブルベッドも快適、中浴場も足がのばせて良かったです。朝食もバリエーションが多く満足できます。唯一残念だったのが、アラームが故障していた事。

    宿泊日
    2016/07/01
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【 感謝 】 無料朝食バイキング付きプラン♪//今治駅近!WI-FI完備!充実した無料サービス!
    詳しく見る

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