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ホテルサンバレー那須の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ホテルサンバレー那須

栃木県那須郡那須町湯本203 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:那須・塩原

お気に入り

3,045

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総合評価

4.08

02月20日00:23更新

434件

351人が満足と
評価しています。

363件中1~20件を表示

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    vdm********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サンバレーは3度目です。クイーンズコリーナは初めて宿泊しましたが、廊下が広く、ゆったりとしていてよかったです。食事も種類が多く、十分でした。牛タン焼きや揚げたての海老の天ぷらが美味しかったです。お風呂もオリエンタルガーデンは比較的空いていて、とても気持ち良く入れました。今回は、ふるさと割でお安く宿泊...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎クイーンズコリーナツイン36平米禁煙/夕食バイキング
    詳しく見る

    mcl********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ふくろうの森に宿泊しました。当日予約でしたので安く宿泊することができました。夕飯は中華と和食のバイキングでしたが割合は中華が多め。オープンキッチンのようなスペースに料理が配置されていて長時間並んだりすることはありませんでした。風呂は檜風呂、露天風呂ともに徒歩2~3分で到着できます。反対に本館の風呂は遠...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】1月11日(土)12日(日)連休の宿泊がお部屋限定で最大5,610円引き!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    食事する所が1ヶ所しかなく時間帯によりかなり混雑し20〜30分くらい待ちました。それ以外は良かったです

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    smu********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ふくろうの森に宿泊しました
    去年も宿泊したのですが 子供が大変気に入り今年も同じふくろうの森に2泊しました
    食事も3ヶ所から選べ大変美味しかったです
    イルミネーションやプラネタリウムなどのイベントもあり大変楽しめました 温泉もとても素晴らしかったです
    又、利用したいと思います
    今度は、夏に宿泊して プール...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】お手頃価格◎ふくろうの森・コテージ ツイン22平米禁煙/夕食バイキング
    詳しく見る

    kin********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行で利用させてもらいました。
    バイキングのメニューも豊富で、とても美味しく、施設内の温泉も素晴らしかったです。
    こどもたちも大満足していました。
    また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年末年始】お部屋タイプ限定!1泊2食バイキング付きのお得プラン
    詳しく見る

    mik********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ふくろう館の素泊まりプランを利用させていただきました。3度目の利用になります。
    とにかく温泉設備が充実していて泉質も自分に合っていて良いです。
    湯治目的で今回ものんびり温泉を楽しませていただきました。
    もう同じプランがないのが残念です。来年もあれば是非利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり・1棟売り><1棟10,000円+消費税>戸建て「ふくろうの森」で自由な滞在
    詳しく見る

    mik********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フクロウの森に二度目の宿泊です。 前回同様オリエンタルランドに近い棟にしていただいたので温泉利用が楽でした。慢性の皮膚病に効果があるとのことで、今回の温泉三昧でだいぶ皮膚の状態が安定しました。泉質も素晴らしいと思いました。
     また、スタッフさん皆さんどの方も一生懸命ですし、笑顔が素敵で癒されました。
    ...

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり・1棟売り><1棟10,000円+消費税>戸建て「ふくろうの森」で自由な滞在
    詳しく見る

    all********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ふくろうの森に泊まりました。広くてきれいな部屋でした。サンバレー那須は何回泊まっても飽きません。食事はバイキングで美味しいし、お風呂の数も多く、ここだけで湯巡りできます。
    今回は中華中心の万里で食べました。
    イルミネーションもあり、プロジェクションマッピングも楽しめます。
    この内容でこの料金はとてもお...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大4,400円OFF!人気のバイキング&温泉を楽しむならサンバレーに決まり!
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    him********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の85歳の誕生祝いに 孫たちが計画し、10名プラス乳児1名の大所帯で利用させてもらいました。まずは、スタッフの温かい対応が素晴らしかったのと、雨の日にもかかわらず、充実した設備のおかげで楽しい時間を過ごすことが出来ました。夕食時のケーキの出るタイミングも素晴らしく、母は大変喜び、涙する場面も。みんな都...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <9月~><往復直行バス付き>佐野・小山・宇都宮発着の往復直行バスプラン
    詳しく見る

    gmb********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    メゾネットの部屋を利用。上下の部屋にテレビがあって良かった。バイキングも美味しかった。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <30日前の早期割>早めの予約で大人全員に500円の館内利用券プレゼント!
    詳しく見る

    mar********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高齢の祖母を連れて行きました。車椅子をお借りし、チェックインも早めに対応して頂いたり、急遽肌に痒みが出てしまい病院まで送って頂いたりと、ご迷惑をお掛けしてばかりでしたが、本当に対応が素晴らしかったです。たぶん祖母の最後の旅になったことと思いますが、こちらに泊まらせて頂き、本人にも喜んでもらえて何より...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の北海フェア】生サンマに秋鮭・いくら・海鮮!北海の幸をバイキングで堪能<スカイホール>
    詳しく見る

    par********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    主人の誕生日祝いのプレゼントで宿泊利用させて頂きました。予約時にバースデーケーキを用意して頂くことは可能か(もちろん有料で)要望を出していたのですが、返答がなかったので、無理だったんだなと思ってたのですが、夕食後にお部屋まで持ってきて下さり、主人だけではなく、私にもサプライズでとても嬉しかったです。...

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の北海フェア】北海の幸とエビチリ、北京ダック、フカヒレ、餃子!中華バイキングを味わう<万里>
    詳しく見る

    tot********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋おまかせプランで予約したところ、ふくろうの森コテージになりました。前に2回ほどサンバレーを利用したことがありますが、ふくろうの森コテージは初めてでした。コテージのエリアにはたくさんのふくろうの置物があり、とても可愛かったです。部屋はちょうど良い大きさで、椅子やテーブルがありゆっくりと過ごせて良か...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり!】だから!お得!宿泊館・お部屋タイプはホテルへおまかせ!マル得お得プラン
    詳しく見る

    tet********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の北海フェア】北海の幸とエビチリ、北京ダック、フカヒレ、餃子!中華バイキングを味わう<万里>
    詳しく見る

    gol********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    敷地内に色々あって楽しかったです。また、食事も季節的に松茸ご飯が出るなど、大変満足でした。ちょこっと気になったのは、部屋のトイレの説明ですかね。使用している便器は東芝製なのにも関わらず、壁に貼ってあった使い方はTOTOでしたので、合致してないです。大抵の日本人なら困らずに利用できるとは思いますが、海外の...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の北海フェア】ホタテに鮭にジンギスカン!ピッツアやパスタ、デザートも充実<森のテーブル>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    到着からスタッフさんの神対応に感激しました。
    チェックイン時に丁寧に館、温泉、食事などの説明をしていただき、とても良い接客でした。
    温泉も3つの館の温泉に入れて、大浴場、露天風呂ととにかく最高でゆったりと過ごすことができました。
    食事もおいしく、何もかもがパーフェクトです。
    2泊と贅沢な旅行でしたが、料金...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊プラン】のんびりステイ!2泊目以降は選べる夕食バイキング<滞在清掃無し>

    ホテルサンバレー那須からの返答返信日:2019/12/11

    あーちゃも様

    ホテルサンバレー那須「オリエンタルガーデン」に2泊3日でお過ごし下さり、まことに嬉しく思います。
    なお、お忙しいなかご投稿いただきながら、返信を差し上げるのが遅くなり大変失礼いたしました。

    さて、この度のご宿泊に於かれましては、スタッフの応対からお風呂、お食事、何もかもがパーフェクトとのお言葉を拝し、大変恐縮いたします。
    私どもにとりまして、お客様から頂戴するお褒めのお言葉は励みになり、仕事に取り組む意欲も増すばかりでござます。

    いついかなる時でも、同じように良い評価を頂戴できますよう努めてまいりたいと存じます。

    是非また機会がございましたら、サンバレーまでお越し下さい。
    ご再訪を心よりお待ちしております。

    ホテルサンバレー那須
    総支配人 岡本吉広

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    硫黄泉が最高で、すっかりリフレッシュできました。仕事柄、足のむくみを抱えていましたが、嘘のように取れて、すっきりしました。大満足です。

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <9月〜>65歳以上の方がいればお得!お友達やご家族同士でもOK!シルバープラン〜気軽に那須旅〜

    ホテルサンバレー那須からの返答返信日:2019/12/11

    スイスのイチロー様

    ホテルサンバレー那須「本館」にご宿泊いただき、有難うございます。
    この度はお忙しいなかご投稿いただきながら、返信を差し上げるのが大変遅くなり失礼いたしました。

    硫黄泉でリフレッシュされ大満足と伺い、大変嬉しく思います。
    私どもにご宿泊されるお客様の殆どが温泉を楽しみにされています。
    身体の調子が悪くなるとサンバレーに来るんだ!と仰る方もいらっしゃいます。
    皆様の健康維持に温泉が大いに役立っていることを嬉しく思います。

    是非またお越し下さい。
    ご再訪を心よりお待ちしております。

    ホテルサンバレー那須
    総支配人 岡本吉広

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aka********さんのコメント

    40代家族旅行
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋、接客、料理、お風呂
    全て最高でした!
    特に接客はとても丁寧な対応をしていただきました。
    またぜひ行きたいです。

    唯一残念だったのは、日中プールの遊び
    お風呂まで入れるのに、部屋に入る前にはバスタオルや浴衣を渡されず、
    自前のバスタオルで拭いて、
    再度洋服に着替えてから入室する事です。

    でも、それを...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の北海フェア】北海の幸とエビチリ、北京ダック、フカヒレ、餃子!中華バイキングを味わう<万里>
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    f*e*d*m*7*d*s*i*yさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回オリエンタルガーデンを利用させていただきました。敷地内には3箇所の温泉があり、朝5~7を除くと無料でホテルのバスで移動ができます。色々な温泉が楽しむことが出来ました。
    夕食は中華バイキングを楽しむことができます。デザートも色々と楽しむことができ良かったです。
    アルコールは飲み放題がないので別途注文が...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おひとり様歓迎】ぶらり気ままなひとり旅応援プラン!Wi-Fi完備でビジネス利用にも〇
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    t*t*u*o*pさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か宿泊経験があります。
    毎回、食事と温泉とプールを楽しみにしています。
    食事はバイキングで美味しく頂き、温泉はゆっくりできます。
    細かいところですが馬油シャンプーやトリートメントも私には合うようです。
    プールに入るには肌寒い季節の宿泊でしたが、子供たちは楽しんでいました。
    以前はWi-Fiはなかったと思...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9月>【基本プラン】1泊2食スタンダードプラン
    詳しく見る

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