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ホテルサンバレー那須の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ホテルサンバレー那須

栃木県那須郡那須町湯本203 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:那須・塩原

お気に入り

3,100

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総合評価

4.08

04月04日00:22更新

446件

361人が満足と
評価しています。

375件中1~20件を表示

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    pss********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂が多くて、食事も美味しく満足できました。但し、但し、非常に残念というか、非常識なスタッフがいました。食事をするスカイホールの受付にいる中年の男性なのですが、あろうことか、鼻を豪快にほじって鼻くそを取っているシーンを見てしまった。私と目が合ったので、やめるかと思ったら、今度は後ろを向きそのままほ...

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食スタンダードプラン
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    プールが冷たすぎる…リラックス効果の為と書いてあったが、吹雪吹くようか寒いときは水温あげないと…。ストレス感じる冷たさでした。ユネッサンとかを参考にして欲しいと思いました。他は文句なしなのに、そこだけ残念でまた行く事にためらいます…。
    食事などは昔行った時と変わらず子供も楽しめて、ブッフェでも食材はワン...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大23%OFF!人気のバイキング&温泉を楽しむならサンバレーに決まり!
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    qam********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりのサンバレー那須でした!今回すごく感じたのが接客が素晴らしいことです。フロントの方もレストランの方も巡回バスの方も皆親切で気持ちよく過ごすことが出来ました!
    食事もレベルが高いです!どれも美味しくいただきました!
    お風呂もたくさんあってとても楽しめました。
    はじめてサンバレーに宿泊したのが15年...

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大23%OFF!人気のバイキング&温泉を楽しむならサンバレーに決まり!
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    sek********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    車椅子の対応が最悪でした。
    泊まるホテルがフロントに1番近い部屋にしてくれると言う事で予約したのに違った事、それを伝えたのに何の対応も無かった事!
    食事に行くのにも坂を登って帰りは下ってと大変でした!食事も前ほど良くなったです
    もう行かないと思います

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【三陸フェア】春の牛タン祭<スカイホール>蟹・ステーキ・お寿司に天ぷらも食べ放題!
    詳しく見る

    tsu********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】<新春セール>平日9,999円~(税込)3種の温泉&バイキングで身体も心もポカポカ!
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    iso********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    旅行の醍醐味は一期一会の出会いと、やはり美味しいものを頂くこと!その点においては、満足のいく旅でした。特に夕食のバイキングはどれも美味しく食べ過ぎてしまいました。

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】<新春セール>平日9,999円~(税込)3種の温泉&バイキングで身体も心もポカポカ!
    詳しく見る

    ta1********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【福島県・栃木県にお住まいの方限定!】平日ご宿泊が11,000円(税込)!ご夕食ワンドリンク付き!
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    eri********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    小2の娘と家族3人で年に一度の雪遊びをしたいとこちらのホテルを初めて利用しました。近くの駅から往復直行バスを利用し、チェックイン。敷地内のホテルの温泉3つを利用でき、それぞれに魅力があって大満足でした。またどのホテルのどのスタッフの方のサービスも素晴らしく、本館の料理も期待以上で連泊だと翌日は違うホテ...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【三陸フェア】春の牛タン祭<スカイホール>蟹・ステーキ・お寿司に天ぷらも食べ放題!
    詳しく見る

    shh********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が臭い 凄い臭かった  写真に騙されたとまで言わないがかなり古い 安いプランだから?
    風呂 食事は凄い良かった   アメニティーの子供用の歯磨き粉が苺味で子供達が大変喜んでいました

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人9名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり!】だから!お得!宿泊館・お部屋タイプはホテルへおまかせ!マル得お得プラン
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    hpn********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの皆さんのお陰で良い旅行になりました。
    家族一同大満足でした。
    部屋は綺麗でアメニティも充実していました。
    食事もライブの品があり温かく美味しくいただきました。
    お風呂も種類が多く色々な質の温泉に入浴できて時間を忘れ過ごせました。ただ貸しきりが有れば是非利用したかったのですが無いのが残念でした。
    ...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【三陸フェア】春の牛タン祭<スカイホール>蟹・ステーキ・お寿司に天ぷらも食べ放題!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    久しぶりに那須旅行を計画し過去何度もお世話になっていたサンバレーさんに決めました。
    まず特典であったスパークリングワインが頂けなかったです。女性用のアメニティはチェックインの時に頂きました。夜のバイキングはステーキと海老の半身のグリル焼きでしたか両方とも熱々てなく冷めていたのが残念でした。お肉の味は...

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2人旅】ブランド牛とオマール海老のグリル付き中華バイキング【4大特典付き】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kon********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    価格的には大満足でした。食事は三陸フェアーを利用仙台牛タン焼き、ホタテ焼き、カニも有り美味しくいただけました。温泉の湯遊天国も大変楽しめました。ただ、朝にサウナが利用できないのが残念、また、アクア・ヴィーナスも冬季休業がHPに記載があったのを自分が見落としてたので当日利用できないことがわかり残念。また...

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東日本応援セール】最大23%OFF!人気のバイキング&温泉を楽しむならサンバレーに決まり!
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    kat********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一人旅のアネックス宿泊だったので、お風呂や食事までの移動が非常に面倒でした。
    雨降ってないから良かったものの、天気が悪いと最悪かな!?
    食事は質が高く素晴らしいですが、お風呂の洗い場の鏡が汚くて顔が映らず髭剃りが苦しい。
    本館での一人宿泊が出来るようになるとうれしいです。
    全体的には良いホテルです。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <1・2月土曜日限定>1泊2食付き9,500円(税別)!自慢のバイキングと温泉&プールを楽しもう
    詳しく見る

    vdm********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サンバレーは3度目です。クイーンズコリーナは初めて宿泊しましたが、廊下が広く、ゆったりとしていてよかったです。食事も種類が多く、十分でした。牛タン焼きや揚げたての海老の天ぷらが美味しかったです。お風呂もオリエンタルガーデンは比較的空いていて、とても気持ち良く入れました。今回は、ふるさと割でお安く宿泊...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎クイーンズコリーナツイン36平米禁煙/夕食バイキング
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    cub********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    本館泊 古さは否めませんがそれなりにリフォームされており普通にすごせました。
    しかし、事前に部屋書にも有りましたが暖房の配管がとても古い設備の為夜中にガタゴト音が響いて気になりかなり睡眠のさまたげとなり熟睡できませんでした。
    ランク的には残念ながら訳あり部屋の部類に入ると思います。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】<新春セール>平日9,999円~(税込)3種の温泉&バイキングで身体も心もポカポカ!
    詳しく見る

    pvc********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昔のサンバレーを知ってる方は物足りないが、食事は美味しくいただけます。
    帰りの朝は雪で車に積もりチェックアウト後に除雪しようと思っていましたが、ホテルの従業員が除雪してくださった。ありがたい。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(50歳以上の大人旅♪美肌で心身ともにリフレッシュ☆レイトアウト&プチお土産の2特典付)
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    mas********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    露天風呂の利用時間が明記より早く追い出される形で内風呂へ移った。
    温泉に入りに来たのに残念だ。
    食事やイチゴ狩りはとても良かったです。
    直行バスを組み合わせる事が出来なかったと思いバスのプランからイチゴ狩りのプランに変えたのだが組み合わせられるのを後から知ったので次はバスを使ったプランとオプションで行...

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【三ツ星いちご】スカイベリー食べ放題!栃木の名産<いちご狩り食べ放題50分付き>半日観光ツアー
    詳しく見る

    nrq********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    お風呂は、沢山あって魅力的だったのに調整中で入れないお風呂やサウナが多すぎてとても残念でした!
    食事はタンを沢山たべれたので息子がとても満足してました!

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <1・2月土曜日限定>1泊2食付き9,500円(税別)!自慢のバイキングと温泉&プールを楽しもう
    詳しく見る

    mot********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    オリエンタルガーデンが休業中のためか? 檜風呂が利用できなかったのは残念でしたが、その分、移動が減りゆっくりできました。
    食事も以前の方が華やかだったと思いますが、年齢とともに量が減っているので不足はありません。次回は孫を伴って来たいと思います。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【三陸フェア】春の牛タン祭<森のテーブル>農園野菜と焼きたてステーキ、ピッツァ食べ放題!
    詳しく見る

    kin********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    毎年何回か宿泊しています。今回は残念なことに使用できない風呂・サウナが多かったです(オリエンタルガーデンのヒノキ風呂、本館の風呂の一部・ほとんどのサウナなど)。到着してからその旨説明があった風呂もありましたが、事前にホームページ等でアナウンスをしていただければ回避したと思います。毎回、風呂が楽しみで...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <1・2月土曜日限定>1泊2食付き9,500円(税別)!自慢のバイキングと温泉&プールを楽しもう
    詳しく見る

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