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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ホテルサンバレー那須

栃木県那須郡那須町湯本203地図

売れ筋ランキング5位

エリア:那須・塩原

お気に入り

3,998

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総合評価

4.01

06月14日00:23更新

541件

423人が満足と
評価しています。

460件中101~120件を表示

コメント無しも表示

p*p*u*iさんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2017/05/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族四人(小学生高学年1人、2歳1人)+祖母の計5人で初めて利用しました。
お部屋おまかせプランで子供が先週2歳になったのでお祝いを兼ねての利用でした。
当初はアルパカパークにアルパカを見に行きたかったので日帰りよりは泊った方が楽かなくらいの感覚であまり期待せずこちらのホテルを予約しましたが、子供も...

  • 宿泊日2017/05/20
  • 宿泊プラン<5/7~5/31>当日までのお楽しみ♪宿泊館・お部屋はホテルへおまかせ!マル得宿泊プラン

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/05/26

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
サンバレーをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
常にお客様が満足して頂けるサービス、環境を提供できるよう心かけて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

k*t*m*4*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2017/04/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お風呂の数の多さに娘が喜んでいました。
娘がまた行きたいとのことで、次は別プランで行こうと思います。 

  • 宿泊日2017/04/28
  • 宿泊プラン【☆タイムセール☆】GW前のお得price♪<1日5室限定!平日10,000円(税別)~>1泊2食バイキングプラン

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/05/15

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
この度のご旅行がご満足いただけた様で大変うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただける施設作りを行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

a*i*t*3*4*5さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/04/24

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

朝食、夕食バイキングとても良い、お風呂楽しめました。リピーターなりそうですね。

  • 宿泊日2017/04/22
  • 宿泊プラン<3/18~4/28>「春の味覚フェア」根強い人気!『万里』の中華バイキングとスイーツに舌鼓♪

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/04/28

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
バイキングやお風呂につきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待を裏切ることがございませぬ様、しっかりしたおもてなしをスタッフ一同行って参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s*c*i*s*aさんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/04/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変充実しており、何と言っても子供が飽きない施設であったことが良かったです。

  • 宿泊日2017/04/22
  • 宿泊プラン【☆タイムセール☆】GW前のお得price♪<1日5室限定!平日10,000円(税別)~>1泊2食バイキングプラン

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/04/25

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
ご家族の団欒のひと時にホテルサンバレー那須でお寛ぎいただけて大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にご満足頂ける施設を目指し、改善を行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

g*k*8*1*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2017/03/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊、食事、温泉など非常に満足しました!
接客も良く気持ち良い旅行になりました。ありがとうございます。
3月なのに屋外のアクアヴィーナスは夏気分で、少し寒かったですが..子供も大喜びではしゃいでました。
また利用させて頂きます(^^)

  • 宿泊日2017/03/30
  • 宿泊プラン春休みはサンバレーでENJOY♪館・お部屋おまかせで料金はグッとお得♪

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/04/02

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
お食事、温泉とご満足頂いた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
これからも、楽しく、笑顔でお過ごし頂けるホテルであります様、おもてなしに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

詳しく見る

施設から返信あり

e*c*s*_*c*i*a*aさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の皆さんの笑顔とあいさつがとてもよかったです。
また行かせて頂きます。

  • 宿泊日2017/03/21
  • 宿泊プラン<3/18~4/28>「春の味覚フェア」根強い人気!『万里』の中華バイキングとスイーツに舌鼓♪

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/03/28

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k*o*o*0*6*9さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2017/03/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からの無料送迎、お風呂、食事(バイキング)、接客などすべて大満足でした。
アクアヴィーナスで夜まで遊んで外に出たら、一面ライトアップされていて別世界に来たようで、また癒されました。
大浴場のお風呂もサウナも充実していたし、バイキングも美味しくお腹いっぱい。こんな値段で大丈夫なのかなっていう程でした...

  • 宿泊日2017/03/17
  • 宿泊プランサンバレー35周年記念「冬の味覚フェア」旬のメニュー勢揃い!スカイホール和洋折衷バイキング

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/03/28

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
この度は、大切なご旅行がご満足頂け、またそのお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただける施設作りを行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s*i*i*2*7さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/03/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

いい

  • 宿泊日2017/03/12
  • 宿泊プラン65歳からのおとな旅は湯ったりと♪温泉で癒される那須の旅へ

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/03/18

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様に感動を与えられる接客を心かけて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

b*g*_*c*4さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/03/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は職場親睦旅行の下見で宿泊しました。本来なら中華オンリーのバイキングですが、プレミアムバイキングで和・洋・中・伊と全て楽しめました。朝食は洋のシェフがラーメンを担当で面白かったです。このホテルは、申込前にHPを確認するとお得なプランが沢山有り、毎回どのプランにするか悩みます。

  • 宿泊日2017/03/10
  • 宿泊プランオリエンタルガーデン『万里』限定!≪和・洋・中≫が勢ぞろい☆プレミアムバイキング開催!!

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/03/18

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
プレミアムバイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
これからも少しずつではございますが、お客様のお声に耳を傾け、改善に努めさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

b*b*q*1*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2017/03/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バイキングがとても美味しかったです

  • 宿泊日2017/03/09
  • 宿泊プランサンバレー35周年記念「冬の味覚フェア」旬のメニュー勢揃い!スカイホール和洋折衷バイキング

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/03/11

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
バイキングにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
常にお客様が満足して頂けるサービス、環境を提供できるよう心かけて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*j*p*n*s*sさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/03/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

部屋がタバコ臭い。風呂から部屋まで遠い。浴衣か作務衣を選びたい。

  • 宿泊日2017/03/06
  • 宿泊プランオリエンタルガーデン『万里』限定!≪和・洋・中≫が勢ぞろい☆プレミアムバイキング開催!!

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/03/11

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
今回は室内がタバコ臭かったとのこと、快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
清掃方法、チェックなど、今後不備がございませんよう、清掃を行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*u*i*i*1*さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2017/03/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

小さい子供連れて行っても支障なく過ごせる

  • 宿泊日2017/03/02
  • 宿泊プランオリエンタルガーデン『万里』限定!≪和・洋・中≫が勢ぞろい☆プレミアムバイキング開催!!

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/03/06

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
ご家族の団欒のひと時にホテルサンバレー那須でお寛ぎいただけて大変嬉しく存じます。
今後もお客様の期待に添えるサービス提供を心かけて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*k*m*t*u*eさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/02/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

皆さん親切に対応していただきました。
食事は今までで最高でした。

  • 宿泊日2017/02/11
  • 宿泊プラン当日までのお楽しみ♪宿泊館・お部屋はホテルへおまかせ!マル得宿泊プラン

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/02/20

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊が、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も、皆様にご満足頂ける施設を目指し、改善を行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

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施設から返信あり

o*g*u*3*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2017/01/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3種類の泉質、特に硫黄温泉が好きで日帰りでも良く利用しますが、休みが取れたので自分へのご褒美として宿泊しました。煙草の匂いの少ない部屋へお願いした所、グレードアップして禁煙室へ変更して頂きありがとうございました。フロントやお食事処等、従業員の方々の応対がとても感じ良く1人で宿泊しても気持ち良く過ごせ...

  • 宿泊日2017/01/13
  • 宿泊プランサンバレー35周年記念「冬の味覚フェア」旬のメニュー勢揃い!スカイホール和洋折衷バイキング

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/01/18

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
今回のご旅行がご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます
今後もお客様にご満足頂けるホテルとしてご愛好賜りますよう
常に工夫し、環境改善して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s*i*z*yさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/01/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客サービス大満足❗
お風呂も最高😃⤴⤴自分が入った温泉関東で一番まちがいなしですね。

  • 宿泊日2017/01/14
  • 宿泊プラン【直前割】1/14(土)ご宿泊分☆【お部屋おまかせ】見つけたらLucky☆新春感謝1泊2食バイキングプラン

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/01/18

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
温泉にご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
サンバレー敷地内に3か所ある温泉はそれぞれ趣も異なり、源泉3種類が揃う所もありますので温泉好きの方にはお勧めでございます。
温泉の他、お食事を始めお客様にご満足頂けるサービスが提供できるように常に心かけて参りたい存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

p*a*o*t*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/12/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ここ5年毎年12月のクリスマスに時期に宿泊、夕飯、朝食の食べ放題は魅力的。年々茹でカニの量が少なく感じる。温泉は硫黄泉で素晴らしい大満足。

  • 宿泊日2016/12/26
  • 宿泊プラン65歳からのおとな旅は湯ったりと♪温泉で癒される那須の旅へ

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2017/01/02

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
オリエンタルガーデンの檜の湯にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*t*u*oさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/12/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食、朝食共にバイキング形式で、食事はとても充実していました。
部屋も綺麗で、備品は予想以上にしっかりとしていて、お風呂も素晴らしかったです。
各ホテルへの移動もマイクロバスがあり、利便性に富んでいました。
ペットホテルも利用しましたが、スマホなどで監視できることも魅力のひとつです。
ぜひまた利用し...

  • 宿泊日2016/12/23
  • 宿泊プラン【おひとり1,000円のお楽しみクーポン付】21日前締切◎オリエンタルガーデントリプル26平米禁煙

t*8*5*1*2さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/12/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回はとても良い部屋だった。檜風呂にも近く便利で
次回もこの部屋か、近くの部屋を予約したいと思う。

  • 宿泊日2016/12/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】1泊2食の季節のバイキングプランがなんと今なら≪最大30%OFF!≫)

s*s*c*2*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2016/12/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

冬になるとサンバレーに行きたくなって頻回に訪れてしまいます。今回はアネックスからクイーンズコリーナにグレードアップしてもらいました。部屋は広くてきれいでとても良かったです。お風呂も食事も大変満足です。ゆっくり過ごせて最高のひとり旅でした。

  • 宿泊日2016/12/22
  • 宿泊プランサンバレー35周年記念「冬の味覚フェア」旬のメニュー勢揃い!スカイホール和洋折衷バイキング

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2016/12/26

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

b*g*_*c*4さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

野菜高騰の中、5種類の野菜土産が付いていて、お得に宿泊出来ました。また、併設の美術館での陶芸体験も楽しかった。春先に陶芸の作品を引き取りに行きます。今度はアクアビーナス(水着混浴)が楽しみです。

  • 宿泊日2016/12/09
  • 宿泊プランお土産は地元の新鮮野菜!!採れたてお野菜詰め合わせ付きプラン

ホテルサンバレー那須からの返答

返信日:2016/12/12

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
この度のご旅行がご満足いただけた様で大変うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただける施設作りを行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

460件中 101~120件

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