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ホテルサンバレー那須の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ホテルサンバレー那須
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,663人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

09月23日00:18更新

379件

310人が満足と
評価しています。

308件中21~40件を表示

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    a*q*_*3*4さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントのスタッフや調理してるスタッフの方はすごく対応も良く大変満足でした。
    しかし、残念ながら食事会場の案内する人の対応にガッカリしたのと少し怒りを覚えました。
    待っている時に名前を呼ばれ案内されたものの、伝票を見ると違う方の名前が書いてあり、それを伝えました。待合室でもう一度待っていると、入り口に...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <土曜日限定>アネックス宿泊で10,000円(税別)!自慢のバイキングと温泉&プールを楽しもう!
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    c*i*i*_*4*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    部屋は古いボロ汚、下水の臭いして最悪でした。夕飯の食事も質素で食べれる物がありませんでした。
    このクオリティでこの値段コスパ悪すぎです。
    プールも温度が低すぎて寒くて最悪。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    アーリーサマーで那須をENJOY!お子様HAPPY!花火&ゲームコイン付き!ファミリープラン
    詳しく見る

    f*c*g*6*9*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大人数だったので、コテージに泊まりました。古い感じはしましたが、建物の作りもいいのか気持ちよく過ごせました!
    施設と施設の間が離れてるのでバスが走ってます、呼んだらすぐ!すぐに来てくれます(笑)
    ご飯はバイキングでしたが、地元のものもたくさんあり、全体的に食べやすい味付けで子どもから大人まで満足できる...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <30日前の早期割>早めの予約で大人全員にお土産や飲み物代にも使える500円の館内利用券プレゼント!
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    r*b*l*i*e*0さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子連れで本館に宿泊しました。全室喫煙ルームとなってたので消臭対応をお願いしました。結果、きちんと消臭対応されていて本当に嬉しかったです。当日は大雨でしたが本館にはメイン大浴場があるので濡れずに大浴場へ行けるし、バイキングは美味しいし、大満足でした。温泉は素晴らしいです。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    65歳以上の方がいればお得!お友達やご家族同士でもOK!シルバープラン~気軽に那須旅~
    詳しく見る

    t*_*a*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3種類の源泉があり、点在している敷地内の館の温泉に送迎してもらえます。本館近くのプールや温泉で遊び、美味しい夕飯を食べ、檜の硫黄泉でのんびり過ごせます。イルミネーションも綺麗です。館内のあちこちに美術品が展示されており、期せずして美術鑑賞ができました。翌朝は雨が降っていたので、サンバレー美術館で陶芸...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1日10組限定!<お子様一律2,000円(税別)>ファミリー&ママ友にもおすすめ!夕朝食はバイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    何度もリピートしております。中華バイキングがリニューアルされてからは初めて利用しました。以前より品数は激減したものの、一品一品素材が良く、味付けも良い為、満足です。また、朝食は更にパワーアップしていて、他の高級旅館も宿泊した事がありますが、サンバレー那須さんは安いのに、この朝食はコストパフォーマンス...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <往復直行バス付>池袋・さいたま新都心発着の往復直行バスプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    過去にも何度か宿泊した宿ですが、長時間の滞在が魅力で利用させていただきました。
    平日のため館内は静かで過ごしやすく、スタッフの方もいつも通り皆さん親切で、気持ちよく過ごせました。
    温泉は白いにごり湯で、硫黄の匂いがして満足。
    食事は一部の料理がサーブされる形式で、できたてを食べられるのも良かったですし...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シモンズ】ふたりで過ごす星空プラン・スパークリングワインで乾杯<カップル向け>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*a*o*c*i*uさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設自体はかなり古いと思います。食事はたくさんあって食べごたえがありました。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大4320円OFF!料理長自慢のバイキング&温泉を楽しむならサンバレーへ!
    詳しく見る

    s*i*o*i*j*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントは勿論、スタッフ全員の対応が非常に満足がいきました。食事は大満足です。
    また来たいという気持ちにさせられます。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    65歳以上の方がいればお得!お友達やご家族同士でもOK!シルバープラン~気軽に那須旅~
    詳しく見る

    l*v*l*k*k*o*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の作りは古さを感じますが、二部屋予約をしましたが部屋中のドアの開閉で行き来が出来たのはとても便利で今までにない部屋の作りでした。料理も朝晩とメイン料理がつき、バイキングも程好い品数で満足しました。又次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    65歳以上の方がいればお得!お友達やご家族同士でもOK!シルバープラン~気軽に那須旅~

    ホテルサンバレー那須からの返答返信日:2019/06/06

    お忙しい中ご投稿頂きながら、返信が大変遅くなり申し訳ございません。

    この度はホテルサンバレー那須「オリエンタルガーデン」館にご宿泊いただき、まことに有難うございました。

    お部屋がコネクトルームで、廊下に出ずに隣室と行き来出来るので良かったですね。
    お食事にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

    是非、次回のご旅行にもホテルサンバレー那須をお選びいただきたく存じます。
    ご再訪を心よりお待ちしております。

    ホテルサンバレー那須
    総支配人 岡本吉広

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*y*z*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ディナーブッフェのスイーツが充実していたのがうれしかった。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    かつお&まぐろ三昧フェアを味わう!オリエンタルガーデン宿泊で本館「スカイホール」のバイキングを味わう
    詳しく見る

    m*k*k*_*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    雨降りだったので、オリエンタルガーデンに宿泊した私たちは本館の『湯遊天国』も『アクアヴィーナス』も利用する元気がなく、もったいなかったです。食事がバイキングと書いてあるだけで、それも本館へ移動しなければならないことが書かれていなかったのはJTBさんの不親切ですね。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得28日前締切】お手頃価格◎オリエンタルガーデンツイン16平米禁煙/夕食バイキング
    詳しく見る

    t*a*a*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    このホテルは永年利用していますが、ヤフートラベルでの予約は初めてでした。
    料金は公式頁と同じでシルバープランもあり、クーポンやポイントを使ってかなりお得に泊まれました。2人なので本館8畳で予約しましたが、当日10畳の部屋にグレードアップされていました。8畳の部屋に比べると、明るくきれいで使い勝手のいい部屋...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    65歳以上の方がいればお得!お友達やご家族同士でもOK!シルバープラン~気軽に那須旅~
    詳しく見る

    f*o*e*b*l*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも風呂が気にいって、行ってます。今回デザートが良かったです、また行きます宜しくお願いします。

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    65歳以上の方がいればお得!お友達やご家族同士でもOK!シルバープラン~気軽に那須旅~
    詳しく見る

    r*t*a*d*n*d*7さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    また泊まりに行きたいホテルです!土曜の洋食メインのお食事はとても美味しく素材も一流な感じがしました。日曜、月曜と宿泊費に比例してなのか、落ちていくかんじ?がしました。お高くても土曜日利用したいです。ただ1つ、本館の入り口がしょぼくて何か残念!でも温水プールも内風呂も、沢山のお風呂も大満足でした。更衣...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    50歳以上がお得!美肌で心身ともにリフレッシュ!レイトアウト&プチお土産の2特典付
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    z*m*h*2*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    2016年に泊まってコストパフォーマンスが最高だったので、今回2019年に両親を連れてきましたが、サービスが下がった気がしました。お風呂のウォーターサーバーが皆んな分からなくて困っていました。料理はどれも美味しいので満足しました。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり!】だから!お得!宿泊館・お部屋タイプはホテルへおまかせ!マル得お得プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    10連休の最後に一泊しました。

    チェックインまえでも温水プールが利用できたり、ゲームコーナのコインがもらえたり、那須ハイランドパークの割引チケットが買えたり、更に購入金額に応じて福引ができたりと細かなお得サービスがたくさんあります。

    食事のバイキングもなかなかおいしいです。ズワイガニの食べ放題が私は...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GW限定】カップル・ファミリーでも!【お部屋・お食事はホテルへおまかせ】訳ありだからお得
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    P*P*N*K*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ガーデンスウィートに宿泊。二階の八畳和室で、大人2人小学生1人が寛ぐには狭かったです。
    お部屋は綺麗で、煙草臭いと言うこともありませんでした。3泊して、毎日違う3ヶ所でディナーを食べました。私にはオリエンタルガーデンの万里が、落ち着いた雰囲気で良かったです。
    蟹やデザートは3つのレストラン共通なので、...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本プラン】1泊2食バイキングプラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    GW間近の時期に急遽、予約をさせていただいた状況でした。本館での予約でしたが、食事に関しては子供たちも喜んでいました。予約をしたのがGW間近であったことがよかったのか、予約した部屋はフロントのフロアーで2階でしたため、エレベーターを使用することがなく、移動が楽でした。本館はエレベーターが一つしかなく、小...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春】蟹!山菜!寿司にステーキ、季節の自家製スウィーツも!和洋中バイキング<スカイホール>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    e*i*a*1*_*5さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    食事は朝夕共に満足でしたが、客室が古くて(古いのはしょうがないと思いますが)、何日前に掃除したんだろうと思うくらいホコリがすごくて、窓なんかも汚いし、残念でした。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春】蟹!山菜!寿司にステーキ、いちご&さくらスウィーツも!和洋中バイキング<スカイホール>
    詳しく見る

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