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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ホテルサンバレー那須

栃木県那須郡那須町湯本203地図

売れ筋ランキング1位

エリア:那須・塩原

お気に入り

3,886

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総合評価

4.03

11月30日00:23更新

523件

412人が満足と
評価しています。

obw********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ふくろうの森コテージに宿泊しました。広くはないですが、エキストラベッドを入れて、幼児2人大人2人で泊まるには十分でした。コテージへ続く道にふくろうの置物などがあり、子供達はテンションが上がってました。
お風呂は3カ所入れて、全てまわって大満足です。特に硫黄のお湯が温泉らしさがありました。
ホテルの方...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大20%OFF!!サンバレー自慢の温泉でほっこり<1泊2食付>

win********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

目の前で焼いてくれるピザやステーキなど美味しかったです。
感染症予防のためと、デザートや汁物、ご飯ものなどはスタッフがついててよそってくれる。なら手袋は要らないじゃんと思いました。すべってトレーが危なかった。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<お部屋・お食事はホテルへおまかせ>訳ありだからお得!1泊2食付き<お食事はバイキング>

rxb********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

この時期正直行くべきかどうか迷いましたが、思い切って行って正解でした。コロナ対策色々工夫されていました。今回初めての利用でしたが、go to キャンペーンのお陰でコスパ最高でした。お食事もおいしく頂きました。2泊したので、夕食は森のテーブルと万里2か所でいただきました。
辛口で細かい点を挙げさせて頂...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大25%OFF&ポイント最大7倍!サンバレー自慢の温泉でほっこり!1泊2食

fig********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/11/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

以前にも何度か利用しています。硫黄泉のお風呂が何か所もあり、これはとても良かったです。
食事はバイキングでまあ普通。部屋はシンプルに宿泊するだけなら十分です。朝方茶臼岳がきれいに見えてよかったです。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食スタンダードプラン

har********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/25

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊は大変満足でした。
ただ、食事したバイキング会場のスタッフが2歳の我が子に子供用イスを用意してくれた時、そのスタッフの近くに我が子がいてイスにぶつかりそうになりました。(我が子は動いていません)
気づかなかっただけと思いますが、小さい子供がたくさん宿泊するホテルなので、もう少し周りに気をつけてい...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン11月14日は埼玉県民の日!御用邸チーズケーキ&レイトアウト付プラン<森のテーブル和洋バイキング>

pop********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

前回はたまたま食事内容が良くないかったのかなと期待したのですが、
今回もやはり良くありませんでした。昨年と比べ品数が相当減った感じです。
牛ステーキが豚に、蟹の足→細かく切断、質低下、刺身鮮度悪い、果物パイナップル消滅→バナナ。それでも今回サンバレーを選んだのは温泉を堪能できるゆう遊天国を味わいたく...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン11月Lucky7Days!通常料金より2,200円引き!平日限定<「万里」中華&和食バイキング>

pop********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

昨年と比べ食事バイキングの内容が著しく見劣りしてしまった感じで残念です。
特に蟹は小さく切られていて食べづらく質が悪くなってしまった。
ホームページやハガキの案内の写真とは違いすぎます。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<那須どうぶつ王国入園券【王国パスポート】付き>動物達とふれ合う!<「森のテーブル」和洋バイキング>

fjw********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/23

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回フォレストヴィラに宿泊。
フロント、食事の接客などは特段問題ない。
食事は…味、種類、導線含めていまいち。
コロナ禍での皿盛り提供は致し方ないとしても、美味しくない、無理に洒落てなくてよいので無難なものを提供された方が良いのでは。
子連れでしたが、食べるものが少なく困りました。キッズ用にワンプレ...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<那須どうぶつ王国入園券【王国パスポート】付き>動物達とふれ合う!<「森のテーブル」和洋バイキング>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

夜寝る前に客室のベッドにカマドウマが出て、仕留め損ねたので、夜自分の上を歩いたらいやだな、と思ってよく寝られなかった以外、温泉もきれいで、景色もフクロウの森全体の雰囲気も素敵でした。大風呂は特に外の白い湯がきもちよかったです。コロナの時期なのに驚く程沢山のお客さんがいて、ビュッフェはやや心配になりま...

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大25%OFF!!サンバレー自慢の温泉でほっこり!1泊2食付サンバレー宿泊プラン

情報提供元:一休.com

poo********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

両親、子供と7名で宿泊をさせていただきました。
足が悪く歩行が困難な父は、広い館内をバスで移動できたので、とても助かっていました。
また、バスの運転手の方の計らいで、敷地内のイルミネーションを見せていただきました。
お心遣いありがとうございました。

決して新しい建物ではありませんがとても清潔で、ス...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<21日前の早期割>早めの予約で館内利用券付き!<「森のテーブル」和洋バイキング>

don********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

感染防止対策への取り組みは見られた。食事時間の分散による混雑緩和でブッフェでも並ぶことは少ない。部屋は若干古さを感じ、部屋も電子キーではない。
到着しても出迎えもなく、9月に行った会津の東鳳とは接客含めて、格の違いを感じるカジュアルな宿だった。
ブッフェだが、品数も少なく地場料理 牛乳、ソーセージな...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】2食付

smz********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

備え付けの枕を4種類の枕と交換できるサービスでよく眠る事ができました。しかも、夜分なのに部屋まで交換の枕を届けてくださいました。デザートがどれも美味しかったです♪

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<那須どうぶつ王国入園券【王国パスポート】付き>動物達とふれ合う!<「万里」中華&和食バイキング>

mar********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/11/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

いつもフォレストビラ利用で久々のオリエンタルガーデン泊です
部屋は日が出ている時間帯はとても暑く蚊が入ってくるので窓も開けられず出入り口のドアを開けて気温調整、他の部屋の人もそうしてました せめて扇風機があれば…
それと料理、時間75分は短い コロナ対策で小皿で料理を出してましたがどれも冷めてしまっ...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大25%OFF&ポイント最大7倍!サンバレー自慢の温泉でほっこり!1泊2食

hik********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

私の確認ミスもありますが部屋にWi-Fi環境が
ありませんでした。
トイレも狭く入浴する気が失せるような部屋風呂でした。
部屋に備えてある空気清浄機を使うとタバコ臭がでてきて…結局使用しませんでした。
温泉では刺青をなされた方が入浴していて…
ロッカーの鍵は一部壊れていました。
夕食は隣の方が大声を...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定OPEN!<「高原のテーブル」和洋バイキング>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

せっかくこの時期なので一休.comで初めて、予約したが、気品も高級感も全くなしおすすめやレビューに騙された気分。食事
施設等、がっかりな旅でした。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定OPEN!<「高原のテーブル」和洋バイキング>

情報提供元:一休.com

ok7********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

バイキングで食べたい物を食べれるのはいいが
せっかく提供するなら、美味しく食べてもらう工夫をもう少しして欲しい。
せっかくの鮎も、干物のようだし
お肉も、出来立てだが、年齢の高い人には
堅すぎ。
地域の特産物を使ってるのに台無しの
形での提供では、来た人、生産者へも
残念な印象にしかならいです。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン秋の味覚が勢ぞろい!イタリアン&和食を堪能!<「森のテーブル」和洋バイキング>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

洋室の洗面がユニットバスの3点式で使いづらかった。また、エキストラベットはシーツがよれよれになって寝にくかった。夕食朝食のバイキングは非常に美味しかった。次回は部屋をグレードアップさせて行きたい。次回は本館にしたいと思っています。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン秋の味覚が勢ぞろい!イタリアン&和食を堪能!<「森のテーブル」和洋バイキング>

情報提供元:一休.com

jap********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

檜の温泉最高でした、食事も大変おいしくいただきました
大満足の旅でした

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大25%OFF!!サンバレー自慢の温泉でほっこり!1泊2食付

mun********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

フロント受付の女性の対応が素晴らしかったです。
初めての地域クーポン利用の際には丁寧に教えていただきまして助かりました。
温泉もとても良かった!
食事はバイキングでしたがもう少し種類が多いと嬉しかったですが味はとても美味しく、妻もとても喜んでいました。
暖かい時期になったらゴルフ旅行でまたお伺いした...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン50歳以上の大人旅!レイトアウト&プチお土産の2特典付<「森のテーブル」和洋バイキング>

tom********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/13

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大いに満足致しました。又、利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン65歳以上の方がいればお得!友人や家族同士でもOK!シルバープラン<「森のテーブル」和洋バイキング>

443件中 1~20件

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