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4.08
434件
351人が満足とkat********さんのコメント
男性50代一人旅vdm********さんのコメント
女性60代以上友人・グループサンバレーは3度目です。クイーンズコリーナは初めて宿泊しましたが、廊下が広く、ゆったりとしていてよかったです。食事も種類が多く、十分でした。牛タン焼きや揚げたての海老の天ぷらが美味しかったです。お風呂もオリエンタルガーデンは比較的空いていて、とても気持ち良く入れました。今回は、ふるさと割でお安く宿泊...
cub********さんのコメント
男性60代以上カップル本館泊 古さは否めませんがそれなりにリフォームされており普通にすごせました。
しかし、事前に部屋書にも有りましたが暖房の配管がとても古い設備の為夜中にガタゴト音が響いて気になりかなり睡眠のさまたげとなり熟睡できませんでした。
ランク的には残念ながら訳あり部屋の部類に入ると思います。
pvc********さんのコメント
女性50代昔のサンバレーを知ってる方は物足りないが、食事は美味しくいただけます。
帰りの朝は雪で車に積もりチェックアウト後に除雪しようと思っていましたが、ホテルの従業員が除雪してくださった。ありがたい。
mas********さんのコメント
男性50代カップル露天風呂の利用時間が明記より早く追い出される形で内風呂へ移った。
温泉に入りに来たのに残念だ。
食事やイチゴ狩りはとても良かったです。
直行バスを組み合わせる事が出来なかったと思いバスのプランからイチゴ狩りのプランに変えたのだが組み合わせられるのを後から知ったので次はバスを使ったプランとオプションで行...
nrq********さんのコメント
女性50代お風呂は、沢山あって魅力的だったのに調整中で入れないお風呂やサウナが多すぎてとても残念でした!
食事はタンを沢山たべれたので息子がとても満足してました！
mot********さんのコメント
男性60代以上カップルオリエンタルガーデンが休業中のためか？ 檜風呂が利用できなかったのは残念でしたが、その分、移動が減りゆっくりできました。
食事も以前の方が華やかだったと思いますが、年齢とともに量が減っているので不足はありません。次回は孫を伴って来たいと思います。
kin********さんのコメント
男性60代以上カップル毎年何回か宿泊しています。今回は残念なことに使用できない風呂・サウナが多かったです（オリエンタルガーデンのヒノキ風呂、本館の風呂の一部・ほとんどのサウナなど）。到着してからその旨説明があった風呂もありましたが、事前にホームページ等でアナウンスをしていただければ回避したと思います。毎回、風呂が楽しみで...
hat********さんのコメント
女性40代カップルとてもお得なプランで宿泊させていただいたので、施設や部屋の古さ等は値段相応だと思うのですが、とても残念だったのが、お風呂の事です。
入ってみたら、三ヶ所のサウナのうち二ヶ所が準備中で入らず…とてもガッカリ…
せめてチェックインの時に伝えてもらえていればと思いますが、行ってロープが張られていて準備中とは…
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一休.comユーザーさんのコメント
部屋のトイレの水漏れがあるにもかかわらず、何もされてなかった。清掃時に、分からないものか？
mcl********さんのコメント
男性40代お子様連れふくろうの森に宿泊しました。当日予約でしたので安く宿泊することができました。夕飯は中華と和食のバイキングでしたが割合は中華が多め。オープンキッチンのようなスペースに料理が配置されていて長時間並んだりすることはありませんでした。風呂は檜風呂、露天風呂ともに徒歩2～3分で到着できます。反対に本館の風呂は遠...
dar********さんのコメント
男性40代家族旅行宿泊者専用の風呂の近くが良かったので、オリエンタルガーデンに宿泊しました。宿泊者専用の風呂は硫黄泉のみでしたが、すごく良かったです。誕生日ケーキを依頼したのですが、これが意外と（失礼）非常に美味しかった。中華料理のバイキングは、イクラとローストビーフを沢山たべました。接客はどなたも気持ち良く、嫌な気...
k_t********さんのコメント
男性60代以上家族旅行フロントが一人で、受付を待たされた。２０８号室に行かされたが、展望悪く屋根しか見えない。トイレの流れも悪かった。夕食のお造りや鍋物は美味しく充実しているが、蟹は屑物でした。８時ころ温泉に入ったら、洗い場にある大浴場はドブ臭がした。その他の野外風呂やサウナは気持ち良く入れました。寝具はマットレスが無く...
fpj********さんのコメント
男性40代家族旅行部屋も食事も満足ですが部屋の暖房が弱くて寒かったです。
渡り廊下が寒いのは我慢できますが温泉で温まったのに布団に入らなければならなかったのでざんねんでした。
一休.comユーザーさんのコメント
食事する所が1ヶ所しかなく時間帯によりかなり混雑し20〜30分くらい待ちました。それ以外は良かったです
smu********さんのコメント
女性50代お子様連れふくろうの森に宿泊しました
去年も宿泊したのですが 子供が大変気に入り今年も同じふくろうの森に2泊しました
食事も3ヶ所から選べ大変美味しかったです
イルミネーションやプラネタリウムなどのイベントもあり大変楽しめました 温泉もとても素晴らしかったです
又、利用したいと思います
今度は、夏に宿泊して プール...
一休.comユーザーさんのコメント
食事はどれも美味しかったです。
ただ、部屋がタバコ臭くて 私達は吸わないのに、干したタオルや洋服が置いてあるだけで臭くなり、部屋に帰る度に部屋が臭かったです。
もちろん、喫煙の部屋ではあるのですが きちんと臭いを消すように努力はして欲しいと思いました。
それ以外は良かったのですが、これが残念でした。
kin********さんのコメント
男性40代家族旅行家族旅行で利用させてもらいました。
バイキングのメニューも豊富で、とても美味しく、施設内の温泉も素晴らしかったです。
こどもたちも大満足していました。
また利用させていただきたいと思います。
tan********さんのコメント
女性50代その他“ふくろうの森”に初めて宿泊させて頂き、インテリアやお部屋の広さには大満足！
こちらのプランはアメニティグッズなしとは分かっていましたが、何があって何がないのかが
分からなかった為、メッセージ欄にその旨を記入しておりました。
宿泊する側としましては持参しなくてはいけないものもあるかと思います。
が、一度も...
yat********さんのコメント
女性50代カップル接客は とても良かったと思います ふくろうの森に宿泊したのですが 玄関のドアを開けた瞬間芳香剤の匂いがきつくて 鼻が痛く吐きそうになるほどでした；；夕食は 中華の方が多くて和食が少なく残念でした。今度そちらに行くときは 他の施設に宿泊してみたいです
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4
一人旅のアネックス宿泊だったので、お風呂や食事までの移動が非常に面倒でした。
雨降ってないから良かったものの、天気が悪いと最悪かな！？
食事は質が高く素晴らしいですが、お風呂の洗い場の鏡が汚くて顔が映らず髭剃りが苦しい。
本館での一人宿泊が出来るようになるとうれしいです。
全体的には良いホテルです。