Yahoo!トラベルトップ > 北陸 > 石川県 > 金沢 > 金沢市街 > 

ANAホリデイ・イン金沢スカイの口コミ

ANAホリデイ・イン金沢スカイ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

486人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.18

07月18日00:49更新

99件

81人が満足と
評価しています。

96件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    m*a*r*2*4さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高のひと時を過ごせました。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割!キャンセル・変更不可】事前予約限定!14日前までのご予約で10~20%Off!(朝食付)

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/06/23

    この度は、ANAホリデイ・イン金沢へご宿泊賜り誠に有難うございました。
    お客様に快適なご滞在を提供できましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
    また金沢にお越しの際は是非、当ホテルへお越しくださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
    ANAホリデイ・イン金沢スカイ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*_*8*8さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビアサーバーの種類があり
    ひとり飲みは寂しすぎでした

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】夕食は夏の定番!飲み放題ビアフェスタ+40品以上のブッフェ フロントは16階

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/06/19

    この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイへご宿泊賜り誠に有難うございます。
    この度のご滞在ではご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
    また金沢へお越しの際は、是非ANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきますよう宜しくお願いいたします。
    お忙しい中、ご投稿賜り誠に有難うございました。
    ANAホリデイ・イン金沢スカイ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロントスタッフの対応が素晴らしく、部屋も綺麗で最高でした。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<5のつく日>【素泊り】

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/06/14

    masa37様
    この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイへご宿泊賜り誠に有難うございました。
    今回のご滞在ではご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿賜り有難うございました。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ANAホリデイ・イン金沢スカイ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金沢の旅行時に利用しました。
    13時までのレイトチェックアウトに変更して頂いたお陰で、車を駐車場に置いたまま、兼六園、金沢城、ひがし茶屋街を散策することが出来ました。
    またフロントに立ち寄らず電話のみでチェックアウトが出来たことも便利でした。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    駐車場無料!ドライブプラン(食事なし)収容台数620台、満車の心配なしバイクもOK フロントは16階

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/06/05

    この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイへご宿泊賜り誠に有難うございました。
    今回のご滞在ではご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿賜り有難うございました。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食付きで安く駐車場代金が無料。観光に便利な場所でした。また宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<旅旅サンデー>【朝食付き】

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/05/29

    dr_shimiken様
    この度は、ANAホリデイ・イン金沢へご宿泊賜り誠に有難うございました。
    お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。
    お客様に快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
    また金沢にお越しの際は是非、当ホテルへお越しくださいませ。
    dr_shimiken様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
    ANAホリデイ・イン金沢スカイ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*d*s*k*k*l*y*0*0さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金沢駅からも近く便利な立地でゴールデンウイーク時にもかかわらず比較的安価で宿泊出来ました。車で行きましたが、駐車場からホテルまで行く動線がわかり辛かったのでもう少し分かり易く誘導看板とか欲しかったです。朝食は金沢の景色を上から見ながら、お刺身もあり豪勢でよかったですが二日とも全く同じでしたので少し工...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン24平米 禁煙 お約束プラン

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/05/11

    この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場の案内及び客室設備に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。朝食に関しましてもご意見を賜り有難うございます。頂戴いたしました貴重なご意見は今後のホテル作りの参考とさせていただきます。一方 スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。引き続き、お客様が快適にお過ごしいただけますよう日々努力して参ります。ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ANAホリデイ・イン金沢スカイ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*b*u*e*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    今回は出張での利用でした。
    こちらに宿泊するのは初めてでした。
    車を利用する予定だったので、駐車場利用料込みで入出庫回数制限無しというプランだった事と
    朝食の評価が高かった事から選択しました。
    ・駐車場:チェックイン時にわかったのですが0時から6時までは入出庫出来ませんでした。深夜に入出庫する予定があった...

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    駐車場無料!ドライブプラン(朝食付き)収容台数620台、満車の心配なしバイクもOK フロントは16階

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/04/13

    この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイへご宿泊賜り誠に有難うございます。
    しかしながら客室設備及び駐車場に関しまして大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見として受け止め、今後の改善に努めて参る所存でございます。
    よりお客様に快適にお過し頂けるようこれからも精進して参ります。
    今後ともANAホリデイ・イン金沢スカイを宜しくお願い致します。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*6*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場が分かりにくかった。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<5のつく日>【朝食付き】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行にて8歳になる娘と3人で
    3泊ほど宿泊させて頂きました。
    今回が3度目となる石川県旅行で、
    金沢駅周辺では
    一番広いと思われる風呂場が気に入り、
    こちらのホテルのこの部屋をチョイスさせて頂きました。
    実際に宿泊して、
    やはりお風呂場の広さには満足致しました。
    お部屋のベッドも幅120cmサイズの2ベッドの
    ...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2泊以上はお得【2月14日まで!期間限定タイムセール 25%OFF】(客室のみ)フロントは16階

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/04/02

    マッドマックスヒロ様

    この度は私共ANAホリディ・イン金沢スカイをご利用いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
    この度のご滞在、満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。

    客室内の家具につきましてはご不便をお掛け致しまし申し訳ございません。

    今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参ります。
    マッドマックスヒロ様のまたのご来館を心待ちにしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ANAホリディ・イン金沢スカイ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    快適に過ごしました。駅や香林坊への地の利もよく、金沢観光を十分楽しみました。
    スタッフの皆さんの笑顔が自然で、応対も過不足なく、心地よいものでした。
    金沢へは何度も訪れていますが、今回は、新幹線開通や観光客の増加に伴い、否応無く城下町の静かな佇まいが崩れていくのを痛切に感じました。現地で観光の業務に携...

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割!キャンセル・変更不可】事前予約限定!14日前までのご予約で10〜20%Off!(食事無)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*u*8*t*r*さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/02/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    一人旅で利用しました。
    朝食バイキングの海鮮丼と、近江町市場や兼六園など有名なスポットに徒歩で行ける立地の良さが魅力的だったのでこちらに決めました。
    受付の対応は良かったですが、朝食の時間帯などの細かい説明がなかったです。
    14階のお部屋だったので景色もよかったのに窓が信じられないくらい汚く、ところどこ...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<旅旅サンデー>【朝食付き】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/28
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    設備面では、暖房のでるダクトのフィルターがホコリでつまっていて、元々アレルギーがあるので薬を飲み対処しましたが少し不快でした。
    しかし、朝食はすばらしくおいしかったのと、何より子供の受験についていってチェックアウトの時間を会員になると無料で延長ができたのが助かりました。夕方ラウンジで待たせていただい...

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【受験生限定】加湿器完備 受験生応援グッズ&カロリーメイト付(朝食付6:30〜)フロントは16階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    急な予約でした。
    便利が良く駐車場もエムザも近江町市場も安心して利用できました。
    タクシーを利用して出かけるときも出庫の際もスタッフの方のインフォが
    解り易くスムーズに行き感謝です。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストフレキシブルレート(お部屋のみ)【Wi-Fi接続無料】近江町市場徒歩1分 フロントは16階
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*k*2*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    うーん。最初にフロントに行った際は夜景も綺麗で、フロント対応も凄くよかったので、
    いつも泊まっているビジネスホテルとは違うと期待しましたが、結論としては残念。
    ポットに水がはいったままだったので、そのまま使えるのかとフロントに確認したが、ただの清掃忘れ。それは仕方ないがその後に新しいポットを持ってくる...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<旅旅サンデー>【朝食付き】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    急な出張で当日予約しました。立地は便利ですが、寝具や部屋の中に古い感じの匂いがあり、落ち着かない感じでした。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<5のつく日>【素泊り】

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/02/19

    すみーれちゃん 様
    この度はANAホリディ・イン金沢スカイにご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

    出張でのご利用とのことでお疲れ様でございました。

    客室につきましては十分にお寛ぎ頂く事ができなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。

    今後もお客様にお寛ぎいただけるが客室が提供できますよう、スタッフ共々一層精進して参ります。
    すみーれちゃん様のまたのご来館お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ANAホリディ・イン金沢スカイ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    観光で利用しましたが、近江町市場は眼の前、兼六園・21世紀美術館・長町武家屋敷・東町茶屋街等の主要スポットに徒歩で行けるロケーションは素晴らしい。
    朝食付きのプランでしたが、内容も充実していました。
    客室は、古いスタイル。特段の不満はありませんが、暖房の温度調節ができず風量のみ強中弱の3段階選択で、結局...

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2泊以上はお得【ウィンターキャンペーン25%OFF】大切な人との記憶に残るステイをお得に(客室のみ)

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/02/17

    ペロリン2号 様
    この度はANAホリディ・イン金沢スカイにご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
    この度のご滞在では立地、朝食と満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。

    多くのお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず客室空調設備ならびにトイレ設備につきましてはご満足頂けるものが提供できず申し訳ございませんでした。

    今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参ります。
    ペロリン2号様のまたのご来館お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ANAホリディ・イン金沢スカイ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    観光に便利。フロント、レストラン、どこのスタッフも対応が良い。バストイレ別で広さが十分。
    朝御飯が金沢らしい食材や和食料理あり、パンも種類豊富で美味しかった。次は違うお部屋でまた泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割!キャンセル・変更不可】事前予約限定!14日前までのご予約で10〜20%Off!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*g*5*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夕食はバイキングにしました。
    予約時間に行ったのですが、なかなか従業員の方は案内にも現れず、バイキングの料理はすでに少なく余り物になっていて、種類も少なく冷めているし、ガッカリしました。これで3800円?前後もする料理とは思えません。夜の景色が良いという事だけでしたね。

    あと部屋の掃除についてですが、引...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン24平米 禁煙 お約束プラン

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/02/14

    この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイへご宿泊賜り誠にありがとうございました。しかしながらご夕食ならびにお部屋につきまして不手際がありお客様にご不快な念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見は真摯に受け止め今後の改善に努めて参る所存でございます。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ANAホリデイ・イン金沢スカイ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/01/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食がとても美味しく、補充も随時されており、満足でした。サービスや部屋も良かったのですな、お風呂のシャワー圧がもう少し強いと有難いです。

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2泊以上はお得【ウィンターキャンペーン25%OFF】大切な人との記憶に残るステイをお得に(客室のみ)

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/01/29

    Kmis 様
    この度はANAホリディ・イン金沢スカイにご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
    この度のご滞在、満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。

    しかしながらバスルーム、シャワー設備ではご満足頂けるものが提供できず申し訳ございませんでした。

    今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参ります。
    Kmis様のご来館お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ANAホリディ・イン金沢スカイ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*d*g*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    フロントがある階からの朝の眺めも夜景も綺麗で良かったです。
    朝食の刺身も美味しかったです。
    スタッフの対応も良く大変満足出来ました。
    駐車場やホテルへの入り方が初めてだと分かりにくかったかと思います。

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2泊以上はお得【ウィンターキャンペーン25%OFF】大切な人との記憶に残るステイをお得に(客室のみ)

    ANAホリデイ・イン金沢スカイからの返答返信日:2019/01/20

    この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイへご宿泊賜り誠に有難うございます。
    この度のご滞在ではご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。
    これからもお客様が安心してご滞在いただける空間を提供して参る所存でございます。
    またANAホリデイ・イン金沢スカイでお客様のお帰りをお待ち致しております。
    お忙しい中、ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345

次へ

96件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベルアワード2019
閉じる