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八百治博多ホテルの口コミ

八百治博多ホテル

福岡県福岡市博多区博多駅前4-9-2 地図

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総合評価

4.05

10月20日00:54更新

113件

87人が満足と
評価しています。

102件中41~60件を表示

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    m*n*g*9さんのコメント

    投稿日:2013/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊当日はPマッカートニーのコンサートや大相撲で博多が超満員。どこも予約できず偶々一部屋空いてた当ホテルを予約しました。ちょっとドキドキしながら行ったのですが。。。 博多駅から直ぐだし1Fの温泉が利用できるし、朝食不要ならと言う事で予約時価格から更に割引までしてくれました!元々安いのに! 超お気に入りのホ...

    宿泊日
    2013/11/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まるSP】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!1泊朝食付<シングル>)

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/11/28

    八百治博多ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。このたびは、数々の有難いご感想をお寄せ頂き、大変恐縮に存じつつ、心より厚くお礼申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩圏内に在りながら、広めの客室と天然温泉を有するホテルといたしまして、広く皆様にご愛顧頂いております。お気に入りのホテルに仲間入りさせて頂けるとのお言葉、とても嬉しくお礼申し上げます。ご朝食の件につきまして、今回ご利用頂きましたプランは、ご朝食付、無しともに料金設定があり、ご決済方法も当日現地決済にてご予約を承っておりましたため、ご変更のお手続きをさせて頂くことが出来ました。ご希望にお応えすることができ幸いに存じます。ご依頼、ご要望等につきましては、お調べ致しまして適切にできる限りの対応をさせて頂く所存でございます。どうぞお気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    r*k*5*5*3*3さんのコメント

    投稿日:2013/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    博多駅近くで温泉つきで驚きの安さです。大変満足です。が、夜もレストランをやってほしいです。

    宿泊日
    2013/10/10
    宿泊プラン
    【赤まるSP】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!食事なし

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/10/24

    八百治博多ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。このたびは、大変満足とのとても有難いお言葉を頂戴し、誠に有難く存じ心より厚くお礼申し上げます。お声を頂戴致しましたレストラン営業の件でございますが、現在のところ、ご朝食とランチのみの営業とさせて頂いております。頂戴致しましたお声はお預かりさせて頂き、今後の参考とさせて頂きたく存じます。今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    t*k*h*2*0*3さんのコメント

    投稿日:2013/09/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    夜温泉の時間はもっと延長してほしいです。WIFIも設置してほしいです。

    宿泊日
    2013/09/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!ツイン利用/1泊朝食付★J)

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/09/30

    八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。このたびは、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。とても有難く存じ、心よりお礼を申し上げます。今回お声を頂戴いたしました温泉の営業時間でございますが、現在のところ、当ホテルの運営上、午後は12:00〜24:00(最終受付23:30)とさせて頂いております。誠に恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。またWiFiの件につきましては、次回設備改装時の検討課題とさせていただく所存でございます。 お声を賜り誠に有難うございました。これからも、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、一層の努力を続けてまいります。今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*k*h*2*0*3さんのコメント

    投稿日:2013/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    博多駅の近くですから、交通がすごく便利です。都氏の中で温泉もいいです。

    宿泊日
    2013/08/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!ツイン利用/1泊食事なし★J)

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/08/23

    八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。このたびは、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。大変有難く存じ、心より厚くお礼を申し上げます。当ホテルは、博多駅から徒歩圏内に在りながら、広めの客室と、地下1,257mより湧出する天然温泉大浴場を有するホテルといたしまして、皆様よりご愛顧頂いております。次回ご来福の機会がございましたら、また是非ご利用賜り、当ホテルにてごゆっくりおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。これからも、よりご満足いただけるホテルを目指し、日々精進を続けてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*y*m*n*a*さんのコメント

    投稿日:2013/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    今回は部屋も広く19m2、良かったです・

    宿泊日
    2013/07/18
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!シングル19平米利用/1泊朝食付

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/07/29

    八百治博多ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。博多に数あるホテルの中より、いつも当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。また、このたびは、部屋も広く良かったとの有難いお言葉まで頂戴致しまして、大変恐縮いたしつつも、有難く存じ、心より厚くお礼を申し上げます。これからもお客様より頂戴するお言葉を励みとさせて頂きながらも甘んずることなく、よりご満足頂ける施設を目指し、一層の努力を続けてまいります。今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*y*m*n*a*さんのコメント

    投稿日:2013/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場付でコスト的も安い、朝食メニューが3日同じで少し変化があったが良いと思った。

    宿泊日
    2013/07/16
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!シングル19平米利用/1泊朝食付

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/08/01

    平素より八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。このたびは、大変有難いご感想を頂戴し、誠に有難うございます。心より厚くお礼を申し上げます。ご滞在中のご朝食メニューでは、ご期待にお応えすることができませんでしたことをお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたお声につきましては、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後のメニュー作りの参考とさせていただく所存でございます。これからも、お客様から頂戴するお声を参考とさせていただきながら、サービスの向上とご満足いただける施設をご提供できますよう、努力を続ける所存でございます。今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    w*k*2*1*j*さんのコメント

    投稿日:2013/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても便利な場所にあり大満足でした

    宿泊日
    2013/07/09
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!シングル16.9平米利用/1泊朝食

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/07/22

    八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。このたびは、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。心より厚くお礼申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩圏内に在りながら、広めの客室と天然温泉を有する、ビジネスだけではなく、観光の拠点としても便利なホテルといたしまして、皆様よりご愛顧頂いております。ご来福の機会がございましたら、また是非、当ホテルをお選び頂きごゆっくりお寛ぎ頂けましたら、幸いでございます。これからも、サービス向上に向け、一層の精進を続けてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*u*0*5さんのコメント

    投稿日:2013/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用しています。部屋が広いところと、温泉大浴場が気に入っています。

    宿泊日
    2013/05/29
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!シングル19平米利用/1泊食事なし

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/06/07

    平素より八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。このたびは、ご宿泊のご感想を頂きまして、誠に有難うございます。心より厚くお礼を申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩圏内に在りながら、広めの客室と温泉大浴場を有するホテルといたしまして、広く皆様からご愛顧を頂いております。当ホテル天然温泉の泉質、ナトリウム・カルシウム-塩化物泉には、疲労回復、健康増進等の効果があるとされております。次回、福岡にお越しの際にも、是非、再度当ホテルをご利用賜り、温泉にてお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。これからも、より一層快適にお過ごし頂ける施設を目指し、日々精進を続けてまいります。今後とも、末永くご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*k*h*2*0*3さんのコメント

    投稿日:2013/05/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    博多駅の近くですから、交通は便利です。天然温泉もいいです。

    宿泊日
    2013/05/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!シングル16.9平米利用/食事なし★J)

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/06/03

    八百治博多ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。当ホテルは、博多駅から徒歩圏内に在りながら、広めの客室と天然温泉を有したホテルとして、広く皆様にご愛顧頂いており、天然温泉の泉質には、疲労回復、健康増進等の効果があるとされております。機会がございましたら、また是非当ホテルにてお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、一層の努力を続けてまいる所存でございます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    a*y*m*n*a*さんのコメント

    投稿日:2013/03/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    やはり温泉は良いのだが、部屋が暗くて狭い。

    宿泊日
    2013/03/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割14】14日前までのご予約でお得プラン☆朝食付♪)

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/03/21

    八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。このたびは、お部屋の件につきまして、ご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を参考にさせて頂きながら、これからも皆様により一層ご満足頂けるホテルを目指し、日々精進を続けて参ります。また機会がございましたら、是非ご利用賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    j*n*u*_*1*2さんのコメント

    投稿日:2013/01/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋の空調が効き過ぎな上に、いわゆるセントラルヒーティングで、つけたままだと暑すぎ、消すと寒くて、結果風邪をひいてしまった。部屋の狭さは感じないがバスルームが狭い。スタッフは対応も接客もよく、満足でしたが、朝食時のキッチンの方々の私語がメチャクチャ聞こえた。不快ではないが、洗練さは感じられない。食事...

    宿泊日
    2013/01/09
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!シングル19平米利用/1泊朝食付

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/01/25

    八百治博多ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。このたびは、お部屋が寒くお風邪を召されたとのこと、その後、お加減はいかがでございますでしょうか。最適な温度をご提供できずご不自由をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。客室室温はHI・MEDIUM・LOをお切り替え頂き、ご調節頂く形式でございます。本調節にてご希望の室温にならない場合は、フロントにて毛布等のお貸し出しもさせて頂いておりますので、お申し付けくださいますようお願い申し上げます。またキッチンスタッフ私語の件につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことの無きよう、再度教育を徹底実施いたす所存でございます。これからも、サービス向上に向け精進を続けてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    h*s*k*1*7さんのコメント

    投稿日:2012/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度か利用しております。 温泉が併設なのはかなりの高ポイントです。サウナもあり、大きな温泉浴場を利用できるのはやっぱりいいです。疲れを癒すのには最高。 部屋はビジネスホテルとしては結構広めで圧迫感はありません。施設はやや古いのでしょうが、凄く清潔なのであまり古さは感じませんね。連泊したので、清掃を簡素...

    宿泊日
    2012/12/14
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!シングル16.9平米利用/1泊朝食

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/01/04

    平素より八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。このたびは、大変有難いご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩圏内に在りながら、広めの客室と温泉大浴場を有するホテルといたしまして、皆様からご愛顧を頂いております。また、当ホテルでは地球温暖化防止への取り組みといたしまして、エコ清掃を実施させて頂いておりますが、今回エコ清掃へのご協力を頂きましたこと、とても有難く存じ、重ねて厚くお礼申上げます。これからも、より快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に向け、一層の精進を続けてまいります。今後とも末長くご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    n*k*y*_*1さんのコメント

    投稿日:2012/12/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    未就学児を連れての旅行の為、こちらの添い寝OKプランを申し込みました。 部屋も狭さは感じず、ダブルベットでしたので、添い寝でも十分でした。 朝食も、和食、洋食と対応しており、美味しく頂きました。 お粥と野菜ジュース、オレンジジュースがあったのが個人的に嬉しかったです。サラダも小鉢に用意済みだったので、と...

    宿泊日
    2012/12/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(家族旅行にうれしい朝食バイキング&大浴場付♪♪)

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2013/01/10

    八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。このたびは、数多くの大変有難いご感想を賜りまして、誠に有難うございます。心より厚くお礼申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩圏内の、広めの客室と温泉大浴場を有するホテルといたしまして、皆様からご愛顧を頂いております。ご来福の機会がございましたら、是非またご利用賜り、当ホテルにておくつろぎ頂けましたら幸いでございます。ガウンの件につきまして、添い寝のお客様につきましては、備品等の準備はさせて頂いておりません。大変申し訳ございませんが、フロントにて、数量限定とはなりますが、小さめのサイズのガウンをご用意しておりますので、お問い合わせ頂けましたら幸いと存じます。これからも、サービス向上に向け、一層の努力を続けてまいります。今後とも、ご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    y*m*d*r*o*a*i*oさんのコメント

    投稿日:2012/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    旅行途中に利用しました。場所と朝食バイキング非常によかったでした。長距離移動後の温泉は助かります。次回もよろしくお願いします。

    宿泊日
    2012/09/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まる!スペシャル】温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!ツイン/朝食付)

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2012/10/09

    八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。このたびは、とても有難いご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。心より厚くお礼申し上げます。当ホテルは、博多駅から徒歩圏内に在りながら、天然温泉大浴場を有するホテルとしてご愛顧頂いております。また、朝食は、博多の食材も取り入れた和洋食のバイキングをご用意させて頂いております。ご来福の機会がございましたら、また是非当ホテルをお選び頂き、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。これからも、お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みとさせて頂きながら、よりご満足頂ける施設を目指し、サービス向上に努めてまいります。今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

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    施設からの返信あり

    c*i*k*m*m*j*さんのコメント

    投稿日:2012/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事で使わせていただきました。部屋も広く、駅からも近く 大変満足してます。又、機会が有りましたら宜しくお願いします。

    宿泊日
    2012/08/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まる!スペシャル】温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!シングル16、9平米/1泊食事なし)

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2012/08/17

    八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。このたびは、大変満足していますとのお言葉を賜りまして、誠に有難うございます。大変恐縮に存じつつ、心より厚くお礼申し上げます。当ホテルは、博多駅から徒歩圏内の天然温泉大浴場を有した、ビジネス、観光、いずれの拠点といたしましても便利なホテルとして、皆様からご愛顧頂いております。これからも、お客様のご期待にお応えできますよう、施設の充実とサービスの向上に向け、日々努力を続けてまいります。ご来福の機会がございましたら、また是非ご利用賜り、当ホテルにて、ごゆっくりおくつろぎいただきましたら、大変嬉しく存じます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    j*u*a*6さんのコメント

    投稿日:2012/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的に普通だが、駅からも近く、大浴場もあるので、まあまあのホテルといえる。

    宿泊日
    2012/05/30
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!シングル16、9平米/1泊食事なし

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2012/07/20

    八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。このたびは、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。博多に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、大変有難く存じ、心より厚くお礼申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩圏内にありながら、広めの客室と天然温泉施設を併設したホテルといたしまして、広く皆様よりご愛顧いただいております。これからも、より快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に向け、一層の精進を続けてまいります。福岡にお越しの機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    d*i*u*e*0*1*9*9さんのコメント

    投稿日:2012/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅や用事のあった場所からも近くて便利でした。 フロントでの対応も笑顔で朗らかで丁寧でとても気持ちの良いものでした。 お風呂もゆったりと過ごすことができました。 部屋も清潔感があり快適でした。 良い時間が過ごせました。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/06/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!シングル16、9平米/1泊食事なし

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2012/06/20

    八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。このたびは、数々の大変有難いご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。大変有難く、厚くお礼申し上げます。ご利用頂きました、当ホテルの天然温泉の泉質、ナトリウム・カルシウム-塩化物泉の温泉には、疲労回復、健康増進等の効果があるとされております。ご来福の機会がございましたら、また是非、当ホテルをお選び頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら、幸いに存じます。これからも、皆様から頂戴するお声を励みとさせて頂きながら、より一層ご満足いただけるホテルを目指し、日々努力を続けてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    m*a*a*i*0*4さんのコメント

    投稿日:2012/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    やっぱり、出張で大きなお風呂があると癒されますね〜。 朝食もおいしかったし、言うことないです。

    宿泊日
    2012/05/17
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】人気の温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!シングル16、9平米利用/1泊朝食付

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2012/06/01

    八百治博多ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。このたびは、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。天然温泉、朝食とご満足頂けた様子を承り、大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。ご利用頂きました当ホテルの天然温泉の泉質、ナトリウム・カルシウム-塩化物泉の温泉には疲労回復、健康増進等の効果があるとされております。また、当ホテルの朝食バイキングでは、博多の食材も取り入れた和洋食を、バイキング形式にてご用意させて頂いております。ご来福の機会がございましたら、また是非ご利用を賜り、当ホテルにてごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。これからも、よりご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう、努力を続けてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    y*s*i*9*0*a*h*1*7*さんのコメント

    投稿日:2012/04/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    ウォシュレットが壊れていたのが評価を大幅に下げる結果になった。部屋掃除の際にチェックできるのではないでしょうか。 部屋変更の際、シングルからダブルの部屋にランクアップしたのはせめてものホテル側の誠意の表れかと思います。大浴場は朝6時からオープンしていたらいいなと思いました。

    宿泊日
    2012/04/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まる!スペシャル】温泉施設完備!くつろぐビジネスホテル!!シングル16、9平米/1泊食事なし)

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2012/05/02

    八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。このたびは、お部屋のウォシュレットの件につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無きよう、客室整備時のチェック体制を強化し、常に快適な客室をご提供させていただけるよう、努める所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。また、大浴場営業時間の件につきましてのお声は、貴重なご意見として、お預かりさせていただきまして、今後の運営への参考とさせて頂きたく存じます。これからも、サービス向上に向け、日々精進を続けてまいります。ご来福の機会ございましたら、また是非ご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    n*r*t*m*1*9*さんのコメント

    投稿日:2012/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    鹿児島から車で行きました。 長距離運転後の温泉は助かりました。

    宿泊日
    2012/03/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割14】14日前までのご予約でお得プラン☆朝食無♪)

    八百治博多ホテルからの返答返信日:2012/03/30

    八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。この度は、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠に有難うございます。鹿児島からお車でお越しいただいたとのこと、長距離の運転、大変お疲れ様でございました。今回、当ホテルの温泉で、少しでもお疲れを癒して頂けておりましたら、とても幸いでございます。当ホテルは、ご利用頂きました天然温泉と広めの客室を有した、ビジネス、観光いずれのご宿泊にも便利なホテルといたしまして、皆様からご愛顧頂いております。ご来福の機会がございましたら、また是非ご利用賜り、当ホテルにてお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。これからも、よりお客様のご期待にお応えできますよう、一層の努力を続けてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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