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安芸グランドホテルの口コミ

安芸グランドホテル

広島県廿日市市宮島口西1-1-17 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:広島・宮島

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995

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総合評価

3.79

12月05日10:45更新

163件

118人が満足と
評価しています。

157件中121~140件を表示

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    m*r*d*a*p*0*さんのコメント

    投稿日:2009/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    サービス、場所、お部屋の場所や広さなどはとてもよかったです。ナイトクルージングもとても楽しかったです。改善の余地があるかな〜と思ったのは、朝ごはんとお風呂です。朝ごはんのバイキングに定番かな〜と思われる、海苔、卵、納豆などがありませんでした。お風呂は、あのホテルの規模から考えるとちょっと小さめで、洗...

    宿泊日
    2009/09/21
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和洋室10畳+洋間20平米 お約束プラン
    詳しく見る

    k*r*m*1*7*さんのコメント

    投稿日:2009/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宮島ナイトクルーズのガイドさんが、とてもよかったです。歴史や構造などをおもしろく説明してくてました。 ホテルの部屋も大鳥居が見える海側で、瀬戸内海がきれいでした。お料理も、品数が多く、味も良かったです。機会があれば、利用したいです。

    宿泊日
    2009/07/29
    宿泊プラン
    <7月限定プラン>期間限定!宮島ライトアップクルージング付!全宿泊日プール利用OKの家族で楽しめる宿
    詳しく見る

    a*1*6*6*さんのコメント

    投稿日:2009/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    決して最先端のホテルという訳ではありませんが、観光ホテルとして十分なホテルだと思います。 部屋は、和室を利用しました。大変広々しており夫婦には十分です。一緒に6ヶ月の乳児も連れておりましたので和室は広く楽しそうにゴロゴロしてご機嫌でした。 食事は、夕食がコースで朝食がバイキングでした。夕食はボリューム...

    宿泊日
    2009/03/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2名1室10,000円ポッキリ!宮島の大鳥居が見える海側和室限定〜♪)
    詳しく見る

    p*t*h*r*0*7*さんのコメント

    投稿日:2009/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋も綺麗で食事も美味しかったです ナイトクルージングは大変よかったですが、混雑してあまり見えなかったのが少し残念でした お風呂は露天がほしいところですが、まあゆっくり出来たので良しとしますが、朝の眠気覚ましのサウナを楽しみにしてたのですが、朝はサウナはやってないようでそれが一番残念でした 全体的には...

    宿泊日
    2009/03/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(海側のお部屋確約!【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年】大感謝プラン)
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    f*k*1*1*2*0*さんのコメント

    投稿日:2009/03/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    チェックアウト前なのに掃除をしているので目障りだし「早く出て行って」と、言われているみたいで嫌でした。 もう少し見えない様に部屋の中で掃除をするなり?見えない様にしないと観光地なんだから、もったいないと思います。

    宿泊日
    2009/03/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2名1室10,000円ポッキリ!宮島の大鳥居が見える海側ツイン限定〜♪)
    詳しく見る

    i*a*a*1*5さんのコメント

    投稿日:2009/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    9階の海側の部屋で大変眺めも良かったです. 夕食は男性としては少し量が少なかったかもしれませんが.小食な私は満足でした. 良くなかったのは以下の2点. 1:朝食のバイキングが安っぽい.よくある朝食のバイキングですが,全体的に安っぽさが見受けられました.例を挙げさせてもらうと,コンビニでよく売られているチョコチップ...

    宿泊日
    2009/02/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(家族連れ必見!お子様半額プラン!宮島の大鳥居が見える海側和室限定〜♪)
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    y*m*s*k*5*3さんのコメント

    投稿日:2009/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋からの眺めは素晴らしいものでしたが、ドアを開けたらすぐ小さなベットルームで窓側が和室、事前に見た部屋の写真とは全く別物でした。 また、食事会場等への移動は階段や段差が多く非バリアフリーで車いすの方は大変苦労されていました。壁やドアが薄く隣室や廊下の音がうるさい上、ベットも小さなシングルベット、さ...

    宿泊日
    2009/01/02
    宿泊プラン
    【セレクション】  和洋室◆海と宮島を望むお部屋・基本料理プラン
    詳しく見る

    y*m*d*y*k*m*m*さんのコメント

    投稿日:2008/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族で利用しました。ゆったりとした気分で大浴場に入り、食事もとてもおいしかったです。子供の料理もとても豪華で喜んでいました。ただ残念なのが、部屋のバスルームの換気扇が、ほこりとカビ?ですごく汚れていて掃除が行き届いてなかったので気をつけて欲しいと思います。

    宿泊日
    2008/12/06
    宿泊プラン
    【セレクション】  和室◆山側のお部屋・基本料理プラン

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/12/11

    安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございましたお客様におかれましてはご不快な思いをされたとのこと誠に申し訳ございませんでした直ちに担当に確認させ改善させていただきます今後清掃に関しまして担当共々徹底させて頂きますので何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます貴重なご意見ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*x*b*2*さんのコメント

    投稿日:2008/11/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お風呂が大きい湯船とサウナだけというのは少し寂しい。温泉はまぁ立地で仕方がないのでせめて露天があると良かったかなぁ… あと料理は季節なので牡蠣がもう少し食べたかった…カキフライだけと言うのは残念。 あと一番残念だったのが、朝食がバイキングだったのはまぁ良かったのですが、ほとんどのテーブルに前に食べ終わっ...

    宿泊日
    2008/11/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和室10畳スタンダードプラン)

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/11/10

    安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました料理に関しましては牡蠣料理が少なかったとのご指摘申し訳ございません牡蠣のシーズンは11月半ば~1月が最盛期でございましてそれ以前ですとあまり牡蠣料理がお出しできないことをご了承くださいませまた朝食にてのご指摘、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした従業員一同今一度お客様方にご満足いただける接客の徹底を図ってまいります貴重なご意見ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*s*k*2*9*さんのコメント

    投稿日:2008/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で利用させていただきました。従業員の方の接遇がとても丁寧で、気持ちよく利用させていただきました。食事もおいしく、子供たちも喜んでいました。ただ、部屋から海が見えなかったことが少し残念でした。また、お風呂から海が見えればなおいいと思います。また、利用させていただきたいお宿です。

    宿泊日
    2008/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年】大感謝プラン)

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/08/22

    安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございましたお褒めに預かり光栄でございます貴重なご意見ありがとうございます 又の機会がございましたら是非お越し下さいます様お待ち申し上げておりますありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*1*6*0*5*さんのコメント

    投稿日:2008/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ストレスもなく、大変心地よく過ごせました。

    宿泊日
    2008/08/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(海側のお部屋確約!【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年】大感謝プラン)
    詳しく見る

    t*m*j*y*mさんのコメント

    投稿日:2008/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    海を隔てて厳島神社が見え、とてもよい景色の所です。食事も、海の見える食堂で、景色が楽しめます。食事は、味は大したことはありませんがボリュームは満点です。綺麗なホテルで、部屋も清潔ですが、エアコンなどの設備が少し古いところが難点でしょうか。風呂も温泉ではないけれども、広くて清潔で、滝も見えてつい長湯し...

    宿泊日
    2008/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(海側のお部屋確約!【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年】大感謝プラン)
    詳しく見る

    m*u*o*0さんのコメント

    投稿日:2008/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    窓から見える宮島と大鳥居がすごくきれかったです。設備も非常によかったです。後お風呂が温泉であったら文句ありません。

    宿泊日
    2008/08/12
    宿泊プラン
    【大部屋だからお得プラン】対岸に宮島が見えるベッド2台と10畳の和洋室◆ウェルカムドリンク付!

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/08/20

    安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました お褒めに預かり一同喜んでおります また立地上温泉ではございませんことをご了承くださいませ 又の機会のお越しをお待ち申し上げております 有難うございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*c*o*a*k*j*さんのコメント

    投稿日:2008/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    8月15日、家族で宿泊させていただきました。ホテル到着がチェックイン時間より早く着いたにもかかわらず、親切に対応して頂きありがとう御座いました。夕食はレストランでの食事でしたが、品数も多くとてもおいしかったです。お部屋からの眺めも、宮島の鳥居を見る事ができ、とても良かったです。残念に思ったのは、プール...

    宿泊日
    2008/08/15
    宿泊プラン
    【セレクション】  和室◆海と宮島を望むお部屋・基本料理プラン

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/08/20

    安芸グランドホテルのご利用有難うございました お褒めに預かり光栄でございます また施設面でのご指摘有難うございます 改善策等検討させていただきます 又の機会がございましたら是非お越しくださいますようお待ち申し上げております ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*s*i*r*u*2*さんのコメント

    投稿日:2008/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設自体は新しくないが、きちんと清掃されており十分なレベル。また、従業員の方の対応が丁寧で非常に良かった。 食事に関しては質・量共に大満足!

    宿泊日
    2008/07/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(海側のお部屋確約!【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年】大感謝プラン)

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/08/11

    安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました お褒めに預かり大変光栄でございます 今後とも全てのお客様にご満足頂くべく従業員一同誠心誠意努めてまいりますので又の機会がございましたら是非お越し下さいます様お待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*u*a*pさんのコメント

    投稿日:2008/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は広く満足でした。 朝食のバイキングも満足でした。 空いていたせいか大浴場ものんびり入れました テレビがちょっと古いかな?

    宿泊日
    2008/07/28
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/08/05

    安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました設備面でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした現在順次改装を行っておりますのでご了承くださいませ又の機会に是非お越しくださいますようお待ち申し上げておりますありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*0*4*1*さんのコメント

    投稿日:2008/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    海側で厳島神社の鳥居も見えてとても眺めがよい、広く素敵な部屋で、家族ゆっくりと過ごせました。干潮で鳥居の近くまでいけず残念でしたがナイトクルージングはおすすめです。

    宿泊日
    2008/07/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(海側のお部屋確約!【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年】大感謝プラン)

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/07/31

    安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました ナイトクルーズは大変ご好評を頂いております 又の機会にお越し下さいます様お待ち申し上げております ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*r*g*0*さんのコメント

    投稿日:2008/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    期待以上にホテルもよく、お料理がすばらしかったです!! 懐石風に熱いものは熱いまま、お品もかなり創作されていて本当に大満足でした。 お部屋も清潔で、明るく景色とともに開放感がありよかったです。おふろは、残念ながら地下だったので景色を眺めることはできませんでした。でも、湯加減がちょうど良くゆったりさせてい...

    宿泊日
    2008/07/21
    宿泊プラン
    【7月限定プラン】和室12畳海側・夕食時、料理長おすすめの一品・かつおのたたき付など特典もりだくさん

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/07/28

    安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございましたお褒めに預かり大変光栄でございますクルーズも大変ご好評を頂いております又の機会に是非お越し下さいます様お待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*o*h*r*i*h*さんのコメント

    投稿日:2008/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    波静かな瀬戸内海の眺望が大変良かったと思います。ただ、残念であったのが、フロント(3階)から食堂(1階)までの階段が非常に疲れました。(ちなみに私は57歳です)多分お年を召した方には辛いんじゃないかと感じました。厳島神社観光は年配の方が多いと思うし、ましてや障害のある方にはお勧めしかねる感じがしました。

    宿泊日
    2008/05/21
    宿泊プラン
    【スプリングホテルプランスペシャル】

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/05/27

    安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございました。1階への移動につきましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。従業員にお声をお掛け頂ければ従業員用エレベーターにてご案内いたします。また改善策等につきまして検討中でございます。又の機会に是非お越し下さいます様お願い申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*k*t*uさんのコメント

    投稿日:2008/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    風呂は大浴場とサウナと普通である。冷泉の設備が欲しい。 食事の盛り付けが、少々少なめであるが、品数は十分あり非常に満足できた。 クルージングのオプションを、チェックイン時に申し込んだが、満員であった、事前申し込みがお勧めである。

    宿泊日
    2008/05/17
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】3日前から限定だからこそできるスペシャルプライスです

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/05/27

    安芸グランドホテルの御利用ありがとうございました。厳島大鳥居ナイトクルーズはお席に限りがあり大変ご好評を頂いておりますので事前にご予約を頂ければと存じます。是非又の機会にクルーズをご堪能頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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