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安芸グランドホテルの口コミ

安芸グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

954人がお気に入りに登録

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総合評価

3.78

09月20日00:35更新

149件

108人が満足と
評価しています。

143件中121~140件を表示

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    e*s*i*r*u*2*さんのコメント

    投稿日:2008/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設自体は新しくないが、きちんと清掃されており十分なレベル。また、従業員の方の対応が丁寧で非常に良かった。 食事に関しては質・量共に大満足!

    宿泊日
    2008/07/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(海側のお部屋確約!【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年】大感謝プラン)

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/08/11

    安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました お褒めに預かり大変光栄でございます 今後とも全てのお客様にご満足頂くべく従業員一同誠心誠意努めてまいりますので又の機会がございましたら是非お越し下さいます様お待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*u*a*pさんのコメント

    投稿日:2008/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は広く満足でした。 朝食のバイキングも満足でした。 空いていたせいか大浴場ものんびり入れました テレビがちょっと古いかな?

    宿泊日
    2008/07/28
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/08/05

    安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました設備面でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした現在順次改装を行っておりますのでご了承くださいませ又の機会に是非お越しくださいますようお待ち申し上げておりますありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*0*4*1*さんのコメント

    投稿日:2008/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    海側で厳島神社の鳥居も見えてとても眺めがよい、広く素敵な部屋で、家族ゆっくりと過ごせました。干潮で鳥居の近くまでいけず残念でしたがナイトクルージングはおすすめです。

    宿泊日
    2008/07/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(海側のお部屋確約!【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年】大感謝プラン)

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/07/31

    安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました ナイトクルーズは大変ご好評を頂いております 又の機会にお越し下さいます様お待ち申し上げております ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*r*g*0*さんのコメント

    投稿日:2008/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    期待以上にホテルもよく、お料理がすばらしかったです!! 懐石風に熱いものは熱いまま、お品もかなり創作されていて本当に大満足でした。 お部屋も清潔で、明るく景色とともに開放感がありよかったです。おふろは、残念ながら地下だったので景色を眺めることはできませんでした。でも、湯加減がちょうど良くゆったりさせてい...

    宿泊日
    2008/07/21
    宿泊プラン
    【7月限定プラン】和室12畳海側・夕食時、料理長おすすめの一品・かつおのたたき付など特典もりだくさん

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/07/28

    安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございましたお褒めに預かり大変光栄でございますクルーズも大変ご好評を頂いております又の機会に是非お越し下さいます様お待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*o*h*r*i*h*さんのコメント

    投稿日:2008/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    波静かな瀬戸内海の眺望が大変良かったと思います。ただ、残念であったのが、フロント(3階)から食堂(1階)までの階段が非常に疲れました。(ちなみに私は57歳です)多分お年を召した方には辛いんじゃないかと感じました。厳島神社観光は年配の方が多いと思うし、ましてや障害のある方にはお勧めしかねる感じがしました。

    宿泊日
    2008/05/21
    宿泊プラン
    【スプリングホテルプランスペシャル】

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/05/27

    安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございました。1階への移動につきましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。従業員にお声をお掛け頂ければ従業員用エレベーターにてご案内いたします。また改善策等につきまして検討中でございます。又の機会に是非お越し下さいます様お願い申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*k*t*uさんのコメント

    投稿日:2008/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    風呂は大浴場とサウナと普通である。冷泉の設備が欲しい。 食事の盛り付けが、少々少なめであるが、品数は十分あり非常に満足できた。 クルージングのオプションを、チェックイン時に申し込んだが、満員であった、事前申し込みがお勧めである。

    宿泊日
    2008/05/17
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】3日前から限定だからこそできるスペシャルプライスです

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/05/27

    安芸グランドホテルの御利用ありがとうございました。厳島大鳥居ナイトクルーズはお席に限りがあり大変ご好評を頂いておりますので事前にご予約を頂ければと存じます。是非又の機会にクルーズをご堪能頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*e*m*8*3さんのコメント

    投稿日:2008/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    二回目の利用でした。設備や眺めは相変わらず素晴らしく、いずれまた利用したいと思っています。ちょうど複数のツアーと重なってしまったのか、楽しみにしていた朝ごはんで会場がとても混んでいたのはちょっと残念でした。コーンスープが大好きなのですが、インスタントっぽい味だったのも残念でした。もう少し良い物を使っ...

    宿泊日
    2008/04/03
    宿泊プラン
    【スプリングホテルプランスペシャル】

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/04/11

    安芸グランドホテルの御利用有難うございましたお食事の件に関しましてお口に合わなかったご様子申し訳ございませんでした料理長共々今一度メニュー等検討させていただきますまたの機会に是非お越し下さいます様お待ち申し上げております有難うございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*k*8*2*h*さんのコメント

    投稿日:2008/03/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海側の最上階だったので、お部屋からの景色がよく、大満足です。バスルームが狭いので、大浴場を利用しました。週末で、団体客が多く、洗い場が混雑していたのは、仕方ないですね。朝食は、品数はまあまあでしたが、味は、良い悪い、色々でした。でも、このお値段なら、納得いくホテルですね。機会があれば、また、利用した...

    宿泊日
    2008/03/08
    宿泊プラン
    【ウィンターホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    b*o*k*f*o*さんのコメント

    投稿日:2008/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からの送迎バスは大変助かりました。 お部屋はとても綺麗で清潔感があり、大きな窓からの眺めも最高でした。夕食はボリュームがあり、牡蠣の炊き込みご飯はとても美味しかったです。 スタッフの方も親しみやすく、気持ちよく宿泊する事が出来ました。唯一気になる点といえば、大浴場にてシャワーの湯温調節があまり効かな...

    宿泊日
    2008/02/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆冬の味覚!宿泊プラン☆【広島牡蠣会席】和室◇海側)

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/02/19

    安芸グランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございましたお褒めに預かり 大変光栄でございます一同喜んでおります施設面につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした直ちに確認し、改善に努めさせていただきます又の御利用を心よりお待ち申し上げておりますありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*o*n*9*2さんのコメント

    投稿日:2008/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はとてもきれく海側だったので、鳥居が良く見えました。 夕食に洋食を頂きましたが、前菜が塩辛いように思いましたが、他は美味しかったです。 朝食のバイキングも美味しかったです。 また広島に行くときは利用したいと思います。

    宿泊日
    2008/02/09
    宿泊プラン
    【ウィンターホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    n*n*s*i*7*さんのコメント

    投稿日:2008/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    海側の広い部屋へ変更してくださりありがとうございました。 朝日がとてもきれいでした。 お正月で人が多かったせいかお風呂が狭く感じました。 食事は美味しくいただきました。 宮島までの渋滞が思っていたより大変でした。山側の裏道があるとのことなので次回は調べてうかがいますね^0^

    宿泊日
    2008/01/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 本館 和室10畳 確約プラン

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/01/25

    安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございましたお褒めに預かり大変光栄でございます当ホテルは国道沿いにございますので便利な反面渋滞に巻き込まれる場合もございますご容赦下さいませ又のお越しを心よりお待ち申し上げておりますありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*4*0*3*0さんのコメント

    投稿日:2008/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は少し古い感じでしたが掃除がしっかり行き届いている感じを受けました。夕食・朝食ともに、とてもおいしいもので家族みんな大満足でした。土産屋の品物がもう少し充実していればもっと最高です。 鳥居が見える部屋を取っていただきありがとうございました。広島に行くときはまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2007/12/30
    宿泊プラン
    【大部屋だからお得プラン】対岸に宮島が見えるベッド2台と10畳の和洋室を用意。ウェルカムドリンク付!

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2008/01/15

    安芸グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございましたお褒めに預かり大変光栄でございますショッピングの品揃えに関しましてはご意見を参考にさせて頂き検討させていただきます又のお越しを心よりお待ち申し上げておりますありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*0*3*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    場所的にも 宮島が近く(桟橋まで歩いてOK) 観光に便利なところでした。広島名産のカキも堪能でき直送もしてくれる所が多く大変気に入りました。 料金には大変満足でした。また 行きたいと言える所でした。

    宿泊日
    2008/01/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 本館 ツイン 確約プラン
    詳しく見る

    t*m*e*i*さんのコメント

    投稿日:2007/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋の布団に穴があいているのか、羽毛が抜け落ちているのがとても気になった。日曜日の宿泊のせいか大浴場が貸切状態でゆっくりでき、1泊朝食付きのプランの安価な料金の割りに朝食のバイキングが美味しかった。全体的には満足しました。

    宿泊日
    2007/12/02
    宿泊プラン
    【ウィンターホテルプランスペシャル】

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2007/12/06

    当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速ご指摘頂いた寝具の件につきましては点検し改善させて頂きます。ご意見ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。社員一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*s*8*8*さんのコメント

    投稿日:2007/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ホテルの部屋、サービスは非常によかったですが、お風呂のいすに垢の汚れがあり座るのがいやでした。それ以外は部屋も広くサービスも親切でよかったです。お値段もこの部屋で10000円は安かったと思います。

    宿泊日
    2007/11/22
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
    詳しく見る

    s*t*0*さんのコメント

    投稿日:2007/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    8月31日に家族四人で宿泊させていただきました。 荷物を運んでくださる方、フロントの方、食事のお世話をしてくださる方、お布団の用意をしてくださる3人組の方、ナイトクルーズの船の方たちなど、係りの方の対応がよかったです。余計なお世話ですが、売店は一人でまかせたほうがよいかと思います。 「家族でポッキリプラン...

    宿泊日
    2007/08/31
    宿泊プラン
    【予算別・家族でポッキリプラン】
    詳しく見る

    d*e*m*8*3さんのコメント

    投稿日:2007/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的に、良かったと思います。特に、ホテルからの送迎バスに間に合わず、走って追いかけたら泊まってくれたのが嬉しかったです。 おかげで、野球を観る前にお好み焼きを食べられました。

    宿泊日
    2007/08/31
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    d*i*a*u*u*u*iさんのコメント

    投稿日:2007/09/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    8/19に夕食バイキング1万円コースを家族3人で泊まりました。ホテルの館内の冷房設定温度が高いのか、食事への往復はもちろん、特に大浴場から部屋に戻る時などは、汗が噴出す状態が続き、大変暑く感じました。バイキングコースの刺身系は一皿1切れで量・味ともいまいちです。大浴場の男風呂は、体・髪を洗う所の下の排水の...

    宿泊日
    2007/08/19
    宿泊プラン
    【予算別・家族でポッキリプラン】
    詳しく見る

    r*b*r*3*さんのコメント

    投稿日:2007/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プールで2日間遊ぼう!一泊二食付きで一人1万円ポッキリでした。プールを利用するつもりはまったくありませんでしたが和室を希望していてしかも格安でしたのでそれなりの期待しか持ちませんでしたが、当日は空いていたということで海側の部屋を用意していただきました。最近は部屋食よりもレストランや個室の食事処もいいな!...

    宿泊日
    2007/07/08
    宿泊プラン
    【プールで2日間遊ぼう(チェックイン前・アウト後もOK)プラン】たっぷり遊ぶ派?リフレッシュ派?

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2007/07/21

    当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。ご満足頂けたご様子に一同喜んでおります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*m*s*k*_*i*oさんのコメント

    投稿日:2007/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜の食事が何と言っても、美味しかったです。 和食の会席だったのですが、どれを食べても満足のお味でした。 部屋もきれいで、お風呂も広々していて、ゆっくり快適に過ごすことができました。 また、泊まりたいお宿です。

    宿泊日
    2007/05/03
    宿泊プラン
    やどまかせ(ツインプラン)

    安芸グランドホテルからの返答返信日:2007/05/14

    御宿泊ありがとうございました御満足頂けた御様子に、従業員一同喜んでおります。今後とも誠心誠意努めて参りますので、またのご利用お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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