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安芸グランドホテルの口コミ

安芸グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

889人がお気に入りに登録

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総合評価

3.81

07月18日00:36更新

137件

100人が満足と
評価しています。

132件中1~20件を表示

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    t*y*a*9*1*a*i*yさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんの感じがすごく良かったです。お料理も大変満足しました。なかでも 牡蠣の焼売 もちっとした 豆腐 穴子の釜飯最高でした。また チャンスがあれば 宿泊したいです。ありがとうございました。子供も修学旅行でお世話になりました。水が飲めないと伝えたら わざわざ温かいお茶頂いき感謝してました。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大10倍】宮島の大鳥居を海上参拝 ナイトクルーズの乗船券付きプラン
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    s*n*6*4*s*1*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもキレイで景色もよかったです。サービスも充実していて、ナイトクルージングもいい思い出になりました。車で宿泊したのですが、翌日宮島観光に行く際もホテルの駐車場に停めたまま無料バスで送迎して頂けたのも大変有難かったです。またそちらに行くことがあれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    広島のお気軽旅行に!ご夕食はカジュアルな居酒屋風のお店でお好み焼きを 「広島づくし」プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    出張で利用。
    ナイトクルーズプランで申し込んだが大変満足しました。
    鳥居の間をくぐることもできて素晴らしい体験ができました。
    風呂は大浴場で満喫できました。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大10倍】宮島の大鳥居を海上参拝 ナイトクルーズの乗船券付きプラン
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    情報提供元:一休.com

    x*z*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋が空いていたのか、山側予約の部屋から海側の部屋に変えてくれていた。いい、景色でした。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*z*_*7*4さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ホテルからのナイトクルージング、最高でした。
    天候も良く、満潮だったので、船で大鳥居をくぐって参拝することができました。貴重な経験ができ感動しました。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    g*n*m*d*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    総合評価は高いです。快適でした。
    朝食も充実していました。
    コンセントが少ないと思います。
    最近はスマホなどで、使用頻度が高いので。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    d*n*k*g*w*4*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ホテルの方の対応がみなさん、ものすごくよかったです。サンセットのレストランの料理がおいしかったです。厳島神社のナイトクルージングも思い出になりました。有り難うございました。あと、お風呂は露天風呂があればもっとよかったです。

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍【夕食はシェフ特選コース】世界遺産宮島の大鳥居を海上参拝 ナイトクルーズ付きプラン
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    a*u*o*4*3さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/22 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    夜は洋食のコースでしたが、おススメしません。メインのステーキはA4とのことでしたが、カルビ肉をコンガリ焼いた感じの薄っぺらい肉が一切れだけでした。パスタは味が薄く、塩味をほんの少し足せばもう少しよくなったと思います。ワインは緩く、味もわかりません。レストランは狭いスペースで暗く、窓の外が真っ暗で明かり...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍【夕食はシェフ特選コース】世界遺産宮島の大鳥居を海上参拝 ナイトクルーズ付きプラン
    詳しく見る

    s*i*0*3*6*4*3*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が種類豊富で美味しかったです。
    お風呂が一方は露天はあるけど景色とかはみえないので
    ちょっと残念でした。部屋からの景色は良かったです。
    チェックアウトの時宿泊費を請求されたのですが、こちらからここで支払いでしたか?と確認するまで決済済みであると気付いて頂けず…二重に支払ってしまうところでした。稀だと...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食のみ】気軽にのんびり宮島観光 夕食無しのお気軽旅行プラン
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    y*m*p*1*1*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    皆さんとても丁寧で親切に対応して頂きました。
    大変満足です。シティホテルにはない温かさを感じます。
    楽しい旅行になりました。
    また、伺いたいと思います!

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント9倍!旬の素材を使用した料理を味わう和食会席
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    d*q*b*4*6*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    フロントの若いスタッフはとても笑顔で親切だったが、他の年配の方々は長年のマンネリ?か、慣れからの惰性か?笑顔も殆どなく、何だか残念な感じだった。せっかくの老舗ホテルで施設も素敵な物があるのに、活かしきれてない感じで、とても損をしてると思った。よく見かける外国人客も殆どいなくて、何となく、シビアな外国...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和洋室<海側>【禁煙】 2食付
    詳しく見る

    t*h*t*1*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    暮れのせわしい時期にこの価格での宿泊は、正直あまり期待していませんでした。しかし、部屋は、宮島の大鳥居が見える海側のきれいな部屋で、食事も朝夕ともとても美味しかったです。従業員の方は、どなたもとても感じが良く、宮島口まで送迎バスがたびたびあったのも良かったです。大浴場も4種類が男湯、女湯に分かれてい...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント15倍!季節の素材を味わう和食会席料理
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    n*a*4*_*0*9さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても気配りの行き届いた素敵なホテルでした。
    海側の良い部屋にしてくださったうえ、 誕生祝いの直筆のお手紙も添えてくださり、感動しました。貸切露天風呂は絶景で、家族だけなのでとても良い温泉風景写真が撮れました。食事も新鮮な食材を使って丁寧に作ってあるのがよくわかり、美味しかったです。経年を指摘する口コ...

    宿泊日
    2018/12/03
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!旬の素材を使用した料理を味わう和食会席
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    y*s*i*3*_*e*o*n*c*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/11/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋はオーシャンビューで、朝日夕日ともに観ることができてよかったです。
    が、とても残念だったのが、お値段の割には、夕食がおそまつで驚きました。
    また、施設の設計の問題ですが、障害者、高齢者の方には移動のエレベーターが不便でした。

    送迎バスの運転手さんの話術は素晴らしかったです!
    おせわになりました。

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2月・3月平日限定】お手頃価格でぷらっと広島旅行プラン/【禁煙】和室 眺望山側)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お部屋からは、宮島の鳥居が見えて よかったです。
    ナイトクルージングも 鳥居のすぐそばまで行けて、よかったですが、2千円は ちょっと高いかな。
    夕食は、洋食でしたが、メインも牛肉でなく、全体的に質素な感じで残念でした。
    朝食も 早い時間に行っても、なくなったパンやワッフルが補充されずに 残念でした。

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント19倍!季節の旬の素材を味わう 洋食コース料理
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*c*i*i*1*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ナイトクルーズがとても良かったです。従業員の方が頑張っているのは伺えましたが、夕食の会場が広いのに対して、マンパワーが少ないのではと感じました。飲み物がなくなり注文をしたくても誰も近くにいない。子どものおこさまランチだけなかなか配膳されず、遅くなりますとのこと。時間が経つにつれ悲しくなっていく子ども...

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大10倍】宮島の大鳥居を海上参拝 ナイトクルーズの乗船券付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/18
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    ・従業員の教育が行き届いていない。
    夕食は時間差で2グループに分けて案内をされたが、
    最初のグループにおおよその時間を伝えていないため、
    2グループ目の時間になってもなかなか案内されず、
    結構な時間、待たされた。
    初日はコースの献立があり、適量だったが、
    二日目は献立がなく、出てくる順番もバラバラだった。
    ...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食は和食会席料理】世界遺産宮島の大鳥居を海上参拝!大人気ナイトクルーズの乗船券付!宿泊プラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*l*y*m*y*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的にとても良かったけど近くで大会があったようで団体客(子供)がお風呂で泳いだりしていて残念だった
    団体客の場合時間指定で貸切にするなり部屋で入れせるなり一般客と分けて欲しいと思った
    せっかくくつろぎに来てるのに嫌な思いはしたくない

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大10倍】宮島の大鳥居を海上参拝 ナイトクルーズの乗船券付きプラン
    詳しく見る

    h*a*_*a*s*8*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食時の仲居さんも大変感じが良くて美味しく頂けました。あと部屋からの眺望も良く素晴らしい記念となりました。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント10倍!旬の素材を使用した料理を味わう和食会席料理
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/09
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    部屋はビジネスホテル並で食事は今ひとつで、チェックインした際に廊下ゴミ落ちてました。
    大きいサイズの浴衣交換をお願いしたけど対応してもらえなかった。
    全てが不満足でした。

    宿泊日
    2018/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    船から望む夕暮れ−サンセットクルージングプラン 一泊2食付き 【和食会席コース】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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