箱根湯本温泉 天成園の衛生対策について
～～～天成園8つの安心安全～～～
1、サーモカメラによる体温確認
入館時にサーモカメラによる体温確認に対するご協力をお願いします。
37.5度以上の熱が検知された場合、わき下体温計による再検温をお願い致します。
わき下体温計にて37.5度以上の熱が検知された場合は入館をお断りさせていただきます。
2、お待たせしない「スピード入館」の実施
従来、フロントにて口頭でご説明させていただいていた「ご利用案内・お願い」を省略し、
ミニチラシによる五案兄に変えさせていただくことで、入館手続きのスピードアップいたします。
※ご不明な点などございましたら、入館後、ご案内係のスタッフにお声掛けください
3、館内でのマスク着用のお願い
入浴時、飲食時以外でのマスク着用にご協力をお願いします。
また、館内に設置してございます手指消毒用アルコールでの消毒をお願いします。
4、目配り・気配りの徹底
発熱がない場合でも、館内で体調に変化がみられるお客様に対する目配り、気配りを徹底します。
ご入館時には体調について簡単な問診も実施させていただきます。
5、NO！！3蜜
3蜜を防止する為、換気等を充分に行い、混雑が予想される場合は「入館制限」や
「利用制限」を実施させていただきます。密集につながるイベントは当面の間、
控えさせていただきます。
6、快適空間の提供
4月からは全エリア禁煙とし、喫煙は専用の「喫煙所」のみと致しました。
※喫煙しながらの飲食は、通常たばこ・加熱式たばこを問わずできません。
7、消毒強化と清潔巡回
お客様が直接触れる箇所（ドアノブや取っ手類、ロッカー内、客室タブレットやリモコン、
バイキング会場のトングやドリンクバーのボタン等）は都度拭き上げ消毒を実施します。
また、24時間換気システムに加えて、窓を開けての換気も行い密閉空間にならないよう努めます。
8、スタッフの健康・体調管理
始業前の検温、体調チェック、日々の記録の管理・確認を徹底、よりこまめな手洗い・うがい・手指消毒を実施します。
※全スタッフ、マスク着用とさせていただきます。
【水族館へ行こう！】お子様と観る♪楽しむ♪箱根園・水族館入館券付プラン
るるぶトラベルプラン
露天風呂付き客室（和室6畳＋洋室ツイン：禁煙）
禁煙
朝夕食付き
IN午後3:00 OUT〜午前10:00
アメニティー
歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、化粧品、ドライヤー、ゆかた、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ
宿泊期間
空室・宿泊料金
1部屋あたり 利用人数
お子様の人数は宿泊期間が指定された施設のプラン詳細ページ、もしくは予約申し込みページで設定できます。お子様と宿泊される場合の詳細は ヘルプをご確認ください。
----年-月の空室状況
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|
※カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金（税込）です。
◯：10部屋以上空室あり ×：空室なし ー：設定なし
※お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
プラン概要
- このプランは1泊から6泊まで利用可能です。
- このプランは1室から7室まで利用可能です。
獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。
◆プラン特長
☆温泉スタイルで有名なアイドルアザラシ、ビリーに会いに行こう♪☆
ご家族揃って＆カップルで行く箱根旅行にオススメ！
人気アザラシのいる、箱根園水族館の入館チケット付きプランです（＾－＾）
たくさんある箱根の観光施設に迷ったら
ぜひ、このプランで楽しい箱根の思い出をお持ち帰りくださいませ♪
◆プラン特典◆
・箱根園水族館の入館チケット付／人
・お楽しみお菓子プレゼント！／室
◆お食事◆
・ご夕食；お食事処にて和洋中バイキング（営業時間：17：30より20：00）
・ご朝食；お食事処にて和洋バイキング（7：00～9：00）
【夕食に関する注意事項】
●諸状況により時間の変更若しくは入替制となる事がございます。
正確なお時間はご到着時に到着順に案内させて頂きます。
●18：00までにご到着頂けない場合、夕食時間が短くなる、
若しくは夕食の提供が出来ない場合がございます。
| 食事 | 朝食：あり 昼食：なし 夕食：あり |
|---|---|
| お支払い方法 | 現地決済／オンラインカード決済 |
部屋情報
和洋室露天風呂付き客室（和室6畳＋洋室ツイン：禁煙）
- 部屋定員3〜5名
- 6畳＋洋間22平米
- バス・トイレ付き
- 禁煙
客室露天風呂
| 眺望 | 山 |
|---|---|
| 部屋設備 | ◆設備 洗浄便座、お部屋に露天風呂付、冷房、暖房、冷蔵庫、テレビ、貸金庫 ◆アメニティ 歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、化粧品、ドライヤー、ゆかた、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ |
宿泊施設のキャンセル料規定
| 3日前 | 2日前 | 前日 | 当日 | 連絡なし不泊 |
|---|---|---|---|---|
| 30% | 30% | 50% | 100% | 100% |
- 連泊予約における全部取り消し規定
連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、取消した宿泊日全てに対して、上記取消料が発生します。 - 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、取消した宿泊日数にかかわりなく、1日分（初日）の取消料が発生します。 - 一部人員減少における取り消し規定
予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。 - 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
- キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
- 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども料金
- 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。
| 区分 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 小人A | 大人に準じた（数品少ない程度の）食事および寝具の提供 |
大人料金 × 70％ |
| 小人B | お子様用食事（お子様ランチなど）および寝具の提供 |
大人料金 × 50％ |
子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。
獲得内容
- 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
| 名称 | 種類 | 予約対象期間 | 宿泊対象期間 | 獲得率 |
|---|---|---|---|---|
| るるぶトラベルプランの 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 0.5％ |
ご予約上の注意事項
- 館内は素足・靴下でのご利用となります。スリッパはご利用できません。館内は基本的に禁煙となっています。客室も一部を除いて禁煙です。
おむつの取れていないお子様は大浴場をご利用いただけません。
大人1名こども1名でご利用の場合は大人2名料金となります。
夕食席は2回の完全入替制です（時間は日毎設定）。 - 現地支払いでお申込されたお客様は現金のみでのお支払いとなります。
- ◆水族館入館チケットご利用のご案内◆
・有効期限はご到着・ご出発日の2日間です。
・ご宿泊日にご利用希望のお客様は予め当館へお立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。
（ご宿泊代の精算後にチケットをお渡しできます。）
【注意事項】
★天成園から箱根園への送迎バスはございません。
（交通手段は、自家用車または箱根湯本駅から伊豆箱根バスで1時間5分となります）
★お車にて箱根園をご利用の際は1台につき1，000円の駐車料金が別途必要です。
★営業時間はシーズンにより異なりますので、お問い合せ下さい。【箱根園0460－83－1151】 - 禁煙のお部屋です。
- 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
- このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
- 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。
情報提供たびゲーター
※掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます。
