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4.50
26件
24人が満足とfuj********さんのコメント
男性50代カップルd*n*l*_*u*k*2*さんのコメント
男性40代ここのお風呂は最高です。
熱すぎずずっと入っていられる気持ちのいいお風呂でした。
食事もバックでJAZZが流れていたりして素敵な雰囲気でした。
1つ注文を付けさせて貰うと、部屋に入った時に「んっ？」っていう匂いがしました。
すぐ慣れて分からなくなる程度のものでしたが、少し残念でした。
h*n*e*j*さんのコメント
男性60代以上一人旅今回も八方のスキーで利用しました。フロントの接客も丁寧で的確。夕朝の食事は品数も多く、おいしくて、食の細いわたしも食べ過ぎてしまいました。部屋は古い感じもしますが、かえって味があり,くつろげました。スキーの後は温泉で筋肉痛も和らぎ、ウイスキーで寛いだあと食事。66歳となり、スキーをするよりも、ホテルで...
h*n*e*j*さんのコメント
男性60代以上一人旅例年、一人で八方尾根のスキーの時、利用しています。2泊しましたが、思いがけない新雪と強風で、山頂には上れず、お目当てのコブがなく残念でした。ホテルはリラックスでき、朝夕のバイキングもおいしかったですが、お目当てのカレーが無く、少し残念でした。急用の為、3日目の朝食をいただく事無く出発、これも心残りでは...
h*n*e*j*さんのコメント
男性60代以上一人旅客室のベッドの下に、スリッパの片方が堕ちていた。連泊の格安プランでしたが、大変満足しました。
h*n*e*j*さんのコメント
男性60代以上一人旅チェックインの時、何の説明もありませんでした。内戦にて、夕食時間、その時浴衣姿でよいのかと尋ね、確認して安心しました。リピーターと認識の為かとは 思いますが一言、或いは文書にて説明が、ほしかったです。ただ外国人のスタッフは、みな丁寧で、感じがよくすばらしいと思いました。
j*1*x*さんのコメント
男性60代以上カップルまず驚いたのは、受付が黒人の男性。白馬は毎年来るので、外人比率の高いのは知っていたけど。
でも、日本語も流暢なので問題なし。ロビー、ダイニングではほぼ欧米の人と英語だらけ、ここはどこ？どこに来たの？っていう感じのちょっとヨーロッパのホテルにいる気分。
改善必要なのはスキーのロッカーと更衣室。暖かくして...
y*a*a*z*さんのコメント
男性50代家族旅行家族4人で泊まりました。トリプルルームでエクストラベッドでしたが、それでも狭く感じない間取りで、エントランス側であったため、ガーデンのイルミネーションもきれいでした。食事は朝夕ともバイキング形式で、種類も多くどれも美味しかったです。特に牛肉の炭火焼きをバーベキューソースでいただいたのが美味しかったで...
h*n*z*w*_*a*a*さんのコメント
男性60代以上家族旅行夕食はバイキングで、バイキングのスタート時は混雑するのは覚悟していました。
一番早い時間を予約し、時間前にレストランに行った処、団体客で良い席は占領され、
料理は残り1/3で荒らされていました。ホテルに聞いたら、15分前に団体客を案内したとの事。
それを聞いていれば重ならないように時間をズラします。
このホ...
h*n*e*j*さんのコメント
男性60代以上一人旅今回も、夜白馬駅まで迎えに来ていただきありがたかったです。朝食のカレーがおいしかったです。
h*n*e*j*さんのコメント
男性60代以上一人旅この度は、朝夕の食事付きでしたが、バイキングで好きなものを食べ、おいしい日本酒をゆっくり飲み、贅沢な春スキーのたびでした。また行きたいと思います。
h*n*e*j*さんのコメント
男性60代以上一人旅遅い時間にも関わらず、白馬駅までお迎えに来ていただき、大変ありがたかったです。
m*k*m*n*yさんのコメント
女性40代カップル夕食のブッフェの種類が少ないというコメントがありましたが私には十分でした。天ぷらもその場で揚げていて大変美味しかったです。お風呂の泉質も良かったです。全体的に不満はないホテルです。
a*h*s*1*4さんのコメント
男性40代お子様連れスタッフの方が大勢おられるので、質問に丁寧に答えてくれました。バタバタして質問ができないと言うことは全くありません。
客室は清潔でした。
施設・設備は必要十分、スキー用品をしまうスペースもナンバーで施錠できるので安心でした。
食事は、私は、満足しています。子どもは、「子ども向けが少ない」と言っていまし...
h*3*1*_*_*1*2*さんのコメント
男性40代カップル毎年この時期に宿泊しています。今年は４回目。毎回、ゆっくりと流れるここの時間が大好きです。ただ、今年は平日のわりに団体旅行の方々が大勢いた為、お風呂がかなり混んでいて、それだけが残念でした。ここの温泉は自分の知る限りでは文句なしで一番。ただ、浴室は小さめなので、今回の人数だと洗い場も足りず、ゆっくり...
c*w*i*h*k*さんのコメント
女性30代お子様連れ海外のお客様が多いせいか、スタッフさんも外国の方が多いので皆とてもフレンドリーです。
ホテルはとても古い感じはありますが、綺麗に保たれておりアンティーク風な雰囲気があります。
食事は朝夕バイキングですが、味やレパートリーは普通で、バイキングだしこんなものかなという感じです。
総合して落ち着けるいいホテ...
g*c*c*3*さんのコメント
女性50代家族旅行館内の雰囲気がとてもいいです。料理もバイキングでしたが美味しくいただきました。夕暮れ時から施設内でテントが張ってあり焚き火でマシュマロを焼いて食べましたが こういう体験はそうそう出来るものではないのでとても良かったです。全体的にとてもいいホテルでした。
m*y*m*_*_*2*8さんのコメント
女性50代カップルグランピングの施設が素晴らしかった。夜焚火を囲んでゆったりとお酒が飲めたり、夕方ホテルに帰った後ハンモックでのんびりしたり、とても癒されました。
一日目の夕食時、体調が悪く何も食べられなかったのですが、夜遅く体調も良くなりグランピングに行ったら、たまたま焼きジャガイモが残っていて、いただいて食べられ...
a*o*a*y*m*さんのコメント
白馬が国際的ウインターリゾートだと言うことを実感させてくれるホテルです。9割以上が海外からのお客様でした。
d*n*o*4*0*さんのコメント
雨の日に宿泊したのですが、 雨だれの音が大きく寝づらかったのが残念です。
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5
客室アップグレードしてくれました。
接客は皆さん気持ちの良い接客をしてくれました。
露天風呂も良く、つるつるお肌のいい温泉
リーズナブル価格で満足、リピーターになります。