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函館・湯の川温泉 ホテル万惣

北海道函館市湯川町1丁目15-3地図

売れ筋ランキング3位

エリア:函館・大沼・江差・松前

お気に入り

1,164

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総合評価

4.31

05月16日00:15更新

228件

194人が満足と
評価しています。

isi********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も温泉も綺麗でした。
ご飯がとても美味しいです。
接客も親切で、安心でした。
また泊まりに行きたいと思いました。

  • 宿泊日2021/05/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大25倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2021/05/14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事・お風呂に、ご満足頂けたとの事で、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

put********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/04/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

食事の味付けが良かったですね

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2021/04/26

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

dru********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

遅めのチェックインとなるので夕食付きのプランで予約しました。お出迎えいただき、チェックイン。夕食前に軽くお風呂へ。ミストサウナとドライサウナの二種類のサウナがあり、どちらも良いセッティング。バイキング形式の夕食には函館らしいメニューも有り、飲み放題でお酒も楽しめて良かったです。サウナが15時以降から...

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2021/04/12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事・お風呂に、ご満足頂け私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

blk********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/04/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

感染予防を徹底していらして従業員の皆さんも頑張っていらっしゃるのが良く分かりました。食事も美味しく孫たちも大変満足しました。1階なので露天から景色が見えないのが残念でした。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2021/04/11

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事に、ご満足頂け、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

nob********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食バイキング目当てでこのホテルを選びました。
ホテルはコロナ対策がしっかりしており安心して利用できました。部屋にはシャワーのみで湯船はありませんが温泉に入るので問題なしです。
ただ一つ残念なのは夕食時に空いた皿を下げるタイミングが頻繁過ぎます。皿を置いた瞬間にくるイメージで忙しなかったです。もう少...

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2021/03/26

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事に、コロナウイルス対策にと、ご満足頂け私共も大変嬉しいかぎりです。又、夕食時の対応につきまして申し訳ございませんでした、早速改善してまいります。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらのホテルは、2度目の宿泊です。
朝夕、ビュッフェを利用しましたが大変素晴らしく、特に、前回よりもお寿司の種類が増えていたのが嬉しかったです!
接客もスムーズで温もりがあり、とても気持ちの良いサービスでした!
函館にいくことがあれば、、こちらのホテルに泊まりたいと思います!

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】湯の川温泉で快適に過ごす 2食付プラン

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2021/03/20

この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にサービスにと、ご満足頂け私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホテル万惣 宿泊支配人 中野

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情報提供元:一休.com

sno********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/03/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

チェックイン、アウト時の対応が親切丁寧で感じが良く、気持ちよく宿泊することができました。また、お食事が朝夕どちらも充実しており、大変満足できました。特に海鮮勝手丼に感動しました、とても美味しかったです。お食事を盛り付けてくださるスタッフの方々の対応も親切で、食事の時間が楽しかったです。また宿泊したい...

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2021/03/15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事・スタッフの対応についてご満足頂け、お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

lis********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2021/03/01

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

連泊させていただきました。観光から帰ってきたときお帰りなさいませ、と声をかけていただきあたたかい接客に感動しました。大浴場はそんなに広くはありませんがとても綺麗でおしゃれでした。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【スタンダード/素泊り】食事は自分でプランニング!たっぷり観光の後は温泉を楽しむ 素泊りプラン

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2021/03/01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。接客対応について、お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事も美味しく、温泉も客室もとても綺麗で
良い函館旅行が出来ました!

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】湯の川温泉で快適に過ごす 2食付プラン

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2021/02/25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事・お風呂にとご満足頂け、お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2回目の宿泊になります。以前と比べると食事の品数は減りましたが美味しく満足でした。ラーメンは以前の麺と塩味の方が好みでした。今の状況が続く中でホテル従業員の皆さんとても努力しているのも感じられ、これからもまた宿泊しに行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2020/12/30

この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事についてご満足頂け、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最&高!

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2020/12/22

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スムーズに予約ができ、値段も安かったし部屋も料理も温泉もとても良く大満足でした。ホテルのスタッフの対応もとても良かったです。
また行きたいと思ってます。

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ゾロ目の日!湯の川温泉で快適に過ごすスタンダード2食付

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2020/12/17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事に、ご満足頂け、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t98********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感染対応もしっかりとされており、安心して宿泊できました。料理も函館らしい内容のものが多く満足でした。お風呂も浴室と洗い場が分かれているのに最初戸惑いましたが、使いやすさを感じました。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2020/12/08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事・お風呂に、ご満足頂け私共も大変嬉しいかぎりです。又、コロナウイルス感染対策にもご安心いただけたようで、なによりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食も朝食も北海道ならではの海産物が多く満足しました!

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 5のつく日!湯の川温泉で快適に過ごす スタンダード2食付

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2020/12/02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事に、ご満足頂け、お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nab********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/13

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

女子旅3名の利用でした。
夕食朝食付きのスペシャルプランでの予約で、お部屋は3名利用時には窮屈かもしれません…という事を承知でしたが、予定していたお部屋よりも広いお部屋にご案内頂きました。いつも可能なことではないと思いますが、きっと広いお部屋に空きがあってご好意でして頂けたのかと思います。そのホスピ...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2020/11/14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事・お風呂にとご満足頂け、お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

bir********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/10/30

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事・温泉・客室の全てが満足いくホテルでした。
唯一ダメ出しをするのであれば、コロナ対策の不十分な所があって、エレベーター使う事が多いにも関わらず人数制限をしていなく階段を使わざるを得なかったり、レストラン利用時に時計回りとかの制限をしていない為対面して少々嫌な気分になったりとか。あとレストランスタ...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2020/10/31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事・お風呂・お部屋にと、ご満足頂けたとのことで、私共も大変嬉しいかぎりです。又、私共の対応不足にて、不快感を与えてしまい申し訳ございません。貴重なご意見と頂戴いたします。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

小さな子供がいましたが食事中に寝てしまい、
スタッフの方が気づいてブランケットを持ってきてくださったことには感激しました。
食べ物も十分で、忙しい中声がけ、丁寧な言葉遣い、
ラーメンの具なども一つずつ綺麗に盛り付けをして提供しようする姿勢に好感を持ちました。
飲み放題の飲み物や時間、内容管理は厳格で...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2020/10/30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。レストランスタッフの対応に、ご満足頂けお褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

湯の川温泉にあるバイキングが有名なホテル。夕食にはお寿司、鉄板焼き、天ぷら、ステーキ、蟹などの海鮮、五島軒のカレー、カールレイモンのソーセージ、塩ラーメンと種類が豊富でクオリティも高いバイキングに大満足です。
コロナ禍のためお料理は全て小鉢、マスク・手袋をしての利用でした。
場所的に住宅街にあるので...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2020/10/26

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にご満足頂け、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

何時もだったら中々泊まれない価格帯の函館万惣さんに、gotoキャンペーンの恵みで泊まる事が出来ました。以前から食事のクォリティーが凄いと聞いていたので期待を膨らませてレストランへ、寿司、刺身、ステーキ、カニ、小鉢料理から〆のデザートまで、今まで泊まった宿の中で断トツ1位の味でした。家族一同大満足、最...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大20倍!夕朝食ビュッフェを堪能

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2020/10/26

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にご満足頂け、お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nay********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食バイキングと朝食バイキング共に美味しかったでした!海鮮のお刺身は、鮮度が良く、お寿司も美味しく、お肉も美味しく頂きました!コロナ対策中に行きましたが色々な対策もされていてスタッフの方々も気を配ってくれていたので安心して過ごす事が出来ました。また来たいなと思いました!ありがとうございました

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期予約60/2食付】 2ヶ月先の函館旅行に最適 60日前先行予約 お得な2食付プラン

函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答

返信日:2020/10/26

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にご満足頂け、お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。又、コロナウイルス対策にもご安心いただけたようで、なによりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

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