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函館・湯の川温泉 ホテル万惣の口コミ

函館・湯の川温泉 ホテル万惣

北海道函館市湯川町1丁目15-3 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:函館・大沼・江差・松前

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766

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総合評価

4.23

11月20日01:04更新

150件

126人が満足と
評価しています。

141件中1~20件を表示

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    pdt********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一度宿泊したいと思っていて、今回ようやく宿泊しましたが全て大満足でした。全道多数のホテルに宿泊してきましたが、夕朝食は今まででダントツ一番でした!中でも夕食の種類、豪華さ、味、全て素晴らしく、食べたくても食べ尽くすことができない程でした。年1回家族で函館旅行してますが、次回から間違いなくリピートしま...

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!湯の川温泉で快適に過ごすスタンダード2食付
    詳しく見る

    jws********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お出迎えからフロント対応、とても丁寧なお仕事でした。
    旅館自体とてもきれいで清潔感があり、温泉もとても気持ちよく利用できました。

    今の時代に珍しくお客さんのほとんどが日本人で温泉や食事処でのマナーも問題なし。
    湯上りコーナーなどちょっとした心意気も見られ満足の行く旅館でした。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ゾロ目の日!湯の川温泉で快適に過ごすスタンダード2食付
    詳しく見る

    lob********さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ここで評価しても改善されないと思いますが、他のサイトでも目にしたのであえて書きます。
    夕食時にいる寿司の職人(いくら、うに)の態度が高慢です。寿司を出し惜しみして、こちらから言わなければ出しません。催促すると嫌味を言われる始末。しかも寿司は箱の中に余るほど隠してあるのに。信じられない行動です。3回宿泊...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【サマ割!北海道14days】ポイント最大10倍!夕朝食ビュッフェを堪能 温泉と食の大満喫/2食付
    詳しく見る

    ham********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    函館旅行の際に朝夕2食付き、和室にて利用させて頂きました。函館の中でビュッフェの評価が高くコスパがよかったので理由でホテル万惣に決めました。改装したこともあり部屋はまだ新しく綺麗でした。お風呂もいろいろな種類のお風呂、サウナがありいろいろ楽しめました。洗い場が独立していたのは初めてでしたが新しいスタ...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 5のつく日!湯の川温泉で快適に過ごす スタンダード2食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/03
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回で3度目の利用でしたが、クーポン利用でとてもお安く泊まれました。
    ここの楽しみはお食事。期待通りの内容でした。
    朝食のパンもとても美味しいです。
    また是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 5のつく日!湯の川温泉で快適に過ごす スタンダード2食付

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/10/06

    この度は、3度目のご利用頂き誠にありがとうございました。お食事に、ご満足頂けたようで、何よりと存じます。
    これからもお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
    又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    myz********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    土曜日に泊まりました。部屋も和洋室で満足。特に指定はしませんでしたが、旧館だったようで
    今度は新館に泊まってみたいです。気になったのはエステをしたかったのですが男の人しかおらずできないとのことでした。そこだけはがっかりです。
    癒しをかねてエステも楽しみだったので
    休みがあるとは知らず残念でした。
    今度は...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ゾロ目の日!湯の川温泉で快適に過ごすスタンダード2食付

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/10/06

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事に、ご満足頂けたようで、何よりと存じます。
    又、エステの件につきましては、大変申し訳ございませんでした、お客様にご迷惑をおかけしないよう検討いたします。
    これからもお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
    又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    入り口から美しい佇まいで出迎えていただきました。
    露天風呂が工事中ではありましたが、それでも満足のいく滞在でした。
    函館らしいお湯と洋室ながらも、どこか日本らしい雰囲気を楽しめるお部屋に大満足です。

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!湯の川温泉で快適に過ごすスタンダード2食付

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/10/06

    この度は、当ホテルを、ご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、何よりと存じます。又、露天風呂の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
    又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*a*d*u*_*3*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は夕、朝 どちらもとても美味しく大変満足しました。お風呂、部屋も含めてホテル全体も綺麗で、全館禁煙であり、気持ちよく過ごす事が出来ました。次も函館に観光の時は利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート11days】ポイント最大10倍!夕朝食ビュッフェを堪能!温泉と食の大満喫/2食付

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/10/06

    この度は、当ホテルを、ご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・お風呂にと、ご満足頂けたようで、何よりと存じます。
    これからもお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
    又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/23
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回3回目の宿泊でした。2度目に普通のツインにしたのですが、1度目に泊まったデラックスツインの部屋の天井が高かったのがとても開放的で気に入ったため、今回はデラックスツインにしました。わくわくしながら部屋に入ると、あれ?天井が高くない、、。すぐにフロントに電話をして、デラックスツインはこの部屋であって...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 5のつく日!湯の川温泉で快適に過ごす スタンダード2食付

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/10/06

    この度も、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご指摘のフロントスタッフにつきましては、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした、設備に対しての知識・お客様への対応を再度教育を徹底してまいります。又、当人も深く反省しており今後は、このような事が無いよう努めてまいります、重ねてお詫び申し上げます。
    これからもお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
    又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回も満足でしたので、またお邪魔しました。
    今回も温泉、食事、接客、すべて完璧でした。
    食事会場やエレベーター内で出会った宿泊客も
    またステキな方々で楽しく過ごせました。

    父と数十年ぶりの旅でした。
    いい思い出が出来て感謝です。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード/2食付】 湯の川温泉で快適に過ごす スタンダード2食付プラン

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/10/06

    この度も、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、何よりと存じます。
    これからもお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
    又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*j*c*4*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事はとても美味しかったが部屋が3人でわ狭く感じました。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!大好評、夕朝食ビュッフェを堪能 温泉と食の大満喫/2食付

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/10/06

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事に、ご満足頂けたようで、何よりと存じます。
    これからもお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
    又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*r*m*t*sさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丁寧で優しいお出迎えでした。最初で気持ち掴まれました(笑)夏の終わり、ロビーの風鈴も涼しげ。机が低めのフロントにどの年代も受付しやすく圧迫感無いと感じ。客室までの案内はありませんがさっぱりして好みです。シンプルできれいなテラス付きのお部屋。実はひげそりアメニティにあると思いましたが無くて持って来ず、...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】ポイント最大10倍!夕朝食ビュッフェを堪能!温泉と食の大満喫/2食付
    詳しく見る

    a*e*6*1*9さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    寝具に不備がありましたが、フロントの方とスタッフの方の丁寧な対応が良かったです。料理も出来立てもあって、どの料理も美味しかったです。また、宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【週末限定】6月~8月の期間限定!早い予約で得しちゃおう♪ 土・日曜日だけの宿泊2食付プラン)

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/09/02

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事には、大変ご満足頂けたようで幸いでございます。又寝具の不備に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。ホテル万惣 宿泊支配人 中野 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*n*u*9*2*さんのコメント

    女性20代以下その他
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当に大満足でした\(^^)/
    秋田からフェリーにのってきました!
    車が故障してレンタカー借りたりなどばたばたしてたんですが無事楽しく思い出をつくりして
    疲れたところ、ホテルにつき。
    心が穏やかになり、癒されました(;_;)
    すごく綺麗な温泉に清潔感たっぷりでアメニティも自分がつかってるPOLAでテンションがあがり最...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループ・ファミリーおすすめ】新館2階の新しい15畳の和室でのびのび  大部屋満喫プラン/2食付
    詳しく見る

    n*2*k*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族四人で二部屋を使いました。お部屋は綺麗な洋室でした。疲れていたので、ベッドにすぐに横になることができてよかったです。窓から、海や空港が見えまして気持ちがよかったです。飛行機を間近に見ることが出来て楽しかったです。露天風呂は、空が見えにくい構造になっていましたが、街中なので仕方ないですね。とても清...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン(26平米)/2食付

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/09/01

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事、お部屋には、ご満足頂けたようで幸いでございます。今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指してまいります。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。ホテル万惣 宿泊支配人 中野 

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の清潔さ、朝・夕食のバイキング、風呂、どれをとっても最高でした!
    特にバイキングは、それぞれの好き嫌いに関係なく多種なので、誰でも楽しめると思います。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!湯の川温泉で快適に過ごすスタンダード2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、万惣さんに決めて、大正解でした。
    客室も清潔できれいですし、お料理も種類が多くて楽しめますし美味しいものがたくさんありました。
    何より、スタッフの方の親切丁寧な対応が素晴らしいです。万惣さんに泊まりたいから、また函館を訪れたいです。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 5のつく日!湯の川温泉で快適に過ごす スタンダード2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*g*q*2*1*さんのコメント

    50代家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事は、とてもおいしかったです。夜は、夕張メロンがあり驚きとおいしさにびっくりでした。メニューも豊富で、お寿司も見た目もきれいだし味もおいしかったです
    お風呂は、きれいで洗い場が、別なのは良かったですが、お湯の種類が、少なくせまかったです。
    お部屋も木目調で、落ち着いた感じできれいでしたが、3名で使う...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!湯の川温泉で快適に過ごすスタンダード2食付

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/08/09

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事には、ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
    又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*h*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝夕の食事が美味しかった事と客室内の清掃が行き届いていて気持ちよく宿泊できました。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 湯の川温泉で快適に過ごす スタンダード2食付

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/08/09

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事・お部屋に、ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
    又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました

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    施設からの返信あり

    i*u*i*o*o*9*0さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予約の際にレビューにて食事の豊富さが良いとあったので、こちらに決めました。
    レビューの通り、夕飯のブッフェも朝ごはんのブッフェの品数が多く、目移りし、お腹いっぱいになりました。子供達も大変満足していました。
    お部屋も清潔感がありとても良かったです。
    お風呂も露天風呂にも入れ、子供達も広い浴場喜んでおり...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!湯の川温泉で快適に過ごすスタンダード2食付

    函館・湯の川温泉 ホテル万惣からの返答返信日:2019/08/09

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事・温泉・お部屋と、ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
    又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました

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    施設からの返信あり

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