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ホテル古柏園の口コミ

ホテル古柏園

山梨県笛吹市石和町市部822 地図

お気に入り

345

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総合評価

4.31

03月31日00:36更新

35件

33人が満足と
評価しています。

32件中1~20件を表示

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    grd********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客は皆さん本当に素晴らしかったです。プロ意識が高いんだなと思います。
    食事も、このプランでは全然OKだと思います。
    帆立と蟹の釜飯とか、皆とても美味しかったです。
    別注のステーキも柔らかくて美味しかったです。
    ほうとうは、ちょっとごま油がきいてて、出来れば醤油ベースが良かったかな。でも一人前でもかなりの...

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    緊急直前割り!【期間限定】1泊2食で驚きの7800円~プラン【部屋数限定】
    詳しく見る

    noa********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    露天風呂が故障で男女時間入れ替えでした。そしてお湯の温度もヌルかったです。温泉なのかな?匂いはしませんでした。部屋はきれいでした。外国人団体客のキャンセルが多かったのか、格安で泊まれました。

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    期間限定・1室2名以上で1名5500円~!!お得な朝食付きプラン
    詳しく見る

    iam********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    緊急直前割り!【期間限定】1泊2食で驚きの7800円~プラン【部屋数限定】
    詳しく見る

    jaf********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    犬と泊まれるということ、この状況でバイキングは避けたかったので、朝食を個別に提供しているこちらの旅館を選びました。
    まず良かった点…チェックイン前に石和周辺で昼食を取るにあたって、車の中は暑く犬を置いておくことが出来なかったのですが、受付の女性の方が快くペットルームに預けて大丈夫ですと言ってくれました...

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    緊急直前割り!【期間限定】1泊2食で驚きの7800円プラン【部屋数限定】
    詳しく見る

    can********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    子供の引っ越しのための2日間の宿泊でした。チェックインが深夜になってしまいましたが気持ちよく対応してくれました。朝食は少しメニューを替えてくれました。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付7,000~税別】くつろぎの和室に泊まる 40種類のバイキング※和食御膳の場合あり
    詳しく見る

    jim********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【焼酎飲み比べ】変わり焼酎4種類をご提供
    詳しく見る

    ker********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物やお風呂は歴史を感じます。お部屋の洗面台の蛇口もちょっと壊れていました。
    しかし、従業員の皆さんの挨拶や接客態度がベテランという感じで、とても気持ちが良い接客をしてくれました。
    今回は朝食のみでしたが、朝食の甘い卵焼きが美味しくてたくさんおかわりしてしまいました。
    次回は夕飯も食べてみたいです。あ...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【素泊まり】当日17時まで予約OK!お気軽温泉ステイ(駅から徒歩8分)
    詳しく見る

    per********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2度目の年越し宿泊です。ほぼ満足です。が少し希望を書かせて頂きます。
    1,食事は品数も量も多く驚くほどでした。唯、どれも味付けが濃く喉が渇きました。伊勢海老はチリソース味にしない方が良い。ケーキは美味しかったです。
    2,前回も思いましたが、3人部屋なのにコップが2つしかなかったこと。バスタオルが部屋出しで
    ...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪和室10畳
    詳しく見る

    qqb********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いもうと夫婦と今回お世話になり、料理も本当に満足の量と本当に美味しかったです。
    また利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10月から】夕食は個室宴席でのんびり&朝食バイキング【スタンダード】
    詳しく見る

    qqb********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理が食べきらないほど出して頂いて本当に満足しました。今回で2回目ですが、またお世話になりたいと思ってます。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10月から】夕食は個室宴席でのんびり&朝食バイキング【スタンダード】
    詳しく見る

    pau********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂が適温でず~っといられる感じで良かったです。丁寧に対応もしていただき、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付7,000~税別】くつろぎの和室に泊まる 40種類のバイキング※和食御膳の場合あり
    詳しく見る

    s*r*s*r*s*n*aさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    親族で利用しました。お部屋お任せプランでしたが、とても広いお部屋を用意して頂きありがとうございました。全体的にはお盆時期このお値段でとても良かったと思います。宿は古く、傷んでる所もあちこちでありましたが、許容範囲です。気になった点は部屋にあった館内案内の本が古くて汚くてびっくり。中もベタベタで開くの...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル限定!8,800円~★甲州会席料理がおススメ♪おまかせ客室(和室))
    詳しく見る

    s*j*2*3*2さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設自体は年季が入っていますが、丁寧にお手入れをしてあって快適に過ごせました!
    スタンダードなプランでしたが、夕食は食べ切れないほどたくさん出てきて、しかもどれもとても美味しく大満足でした。
    従業員の皆様の対応もにこやかで温かく、子どもがいても安心して過ごせました。庭園に鯉がいて、エサやりができるのも...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】夕食は個室宴席でのんびり&朝食バイキング
    詳しく見る

    i*a*f*k*s*w*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物自体は年季が入っていますが、トイレ等、しっかりリフォームされています。個室でいただく夕食は、量も十分。朝食バイキングも種類が豊富で、南アルプスの眺望も相まって、満足のいくものでした。女将や仲居さんの接客も好感が持て、来年もぜひ利用したい気にさせられました。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】夕食は個室宴席でのんびり&朝食バイキング
    詳しく見る

    q*b*6*h*_*k*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事もよく満足しました。
    犬も連れて行けるので、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山梨満喫プラン 富士山のロゴ入りコカ・コーラ1本と山梨シャインマスカットサイダープレゼント
    詳しく見る

    y*0*m*c*e*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    85歳になる母親と二人で宿泊しました。多少、嚥下能力に難があるのですが、食事は全く問題なく、美味しく頂けました。全体評価としては最高点を付けたいのですが2点、要望があります。一つは、温泉の泉質の影響で浴室の床が滑りやすくなっているので、例えば一部にマットを敷くか、手すりを付けてもらえると有難いです。も...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引30★富士の国スペシャルプラン】お手頃価格♪夕食高評価★展望風呂眺望自慢!和室)
    詳しく見る

    p*q*j*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    口コミにひかれてこんな宿を選んでしまった‼️
    不覚極まりない‼️

    一期一会が旅館業を営む基本だと思う。
    この宿にはそんな精神の欠片も感じられない‼️

    団体の宴会が入っていたのか、個人の私たちへの対応はひどすぎる。本当にひどすぎる。
    他のお客さんに同じ思いをさせないでください、。おねがいします。

    もう二度と利...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】2食付き9,220円~★甲州会席料理がおススメ♪おまかせ客室(和室))
    詳しく見る

    m*d*3*7さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    其々の部署においてのスタッフの方々の対応は好感が持てるものでした。客室も二間続きで広さもあり、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。夕食は、個室を提供して頂き同行の姉達とお喋りを楽しむ事が出来ました。料理は品数も多く目を楽しませてもらいましたが、高齢の為か、味が少々濃く感じられました。(あくまでも個人的な...

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】夕食は個室宴席でのんびり&朝食バイキング
    詳しく見る

    t*m*_*a*a*o*o*9*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もとても広く、綺麗で良かったです。
    お風呂も露天風呂からの景色も良く朝も入れて気持ちよかったです。
    朝食バイキングは和・洋・中と色々ありどれも美味しく満足しました。
    昼食場も無料ですし、またゆっくり行きたい宿です。
    ファミリーに最適なお宿だと思います。

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付7560円~】くつろぎの和室に泊まる 40種類のバイキング(※和食御膳の場合あり)
    詳しく見る

    b*b*j*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフさんが全員、気持ちのいい対応で心地良く過ごせました。残念だったのは中国人団体客の入浴マナーが悪く気分が悪くなった所です。
    料理や館内の清掃も行き届いていて素晴らしい旅館だったと思います。また私たち家族は泊まりに行くと思います。

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】夕食は個室宴席でのんびり&朝食バイキング
    詳しく見る

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