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ゆけむりの宿 美湾荘の口コミ

ゆけむりの宿 美湾荘
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

712人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.29

08月21日00:48更新

161件

145人が満足と
評価しています。

128件中1~20件を表示

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    i*e*b*a*nさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    良くない。チェックインの案内も雑だし、荷物もカギも持ってくれない。もちろんお茶も入れてくれない。夕食はファミレスみたい。朝食の和定食もヒドすぎ。部屋は10畳の和室だったけど、小さい畳らしく部屋はこじんまりした感じ。なんでこんなに評価が高いのか理解できない。

    宿泊日
    2016/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    窓からは一面海!白鷺亭でのんびりSTAY&あわび付☆料理、景色をのんびり楽しむ人気プラン♪
    詳しく見る

    y*e*1*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/10/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連れが分食しかできないため 殆ど手付けずなので どこのホテルもおにぎりにして部屋に運んで下さってましたので おにぎりにして欲しいと伝えると即 却下 そもそも夕食スタート時に二つのメニューが選べるプランだったが席につくと考える時間は与えられない感じでスタッフはイライラしてますね お忙しいのであれば後で結構で...

    宿泊日
    2016/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お試し価格が嬉しい!☆「白鷺亭」超割プラン
    詳しく見る

    k*i*u*e*m*m*さんのコメント

    投稿日:2012/09/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋までカラオケの音が聞こえてきて不快。食事の内容もこれといったメインもなく質素なものであった。 一般の食堂の定食のほうがもっとおいしいものがでる。いままで仕事を含めいろいろな所へ宿泊しているが温泉旅館の食事にしては最低ランクだと思う。

    宿泊日
    2012/09/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏休み早得☆食事場所指定なしで超お得に宿泊! ☆和室8畳)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/02
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    Wi-Fi全然つながらない。何とかして欲しいって言ったら、パスワードを伝えられた。何だ?その返し。そんな事わかってますよ。フロントからは、皆さんが使うので繋がりにくいことがある。って、どうしようもない返答。Wi-Fi無料って掲げるなら、宿泊者全員が不自由なく使えるように設備を整えて欲しい。皆んなが寝静まってる...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迫力満点!【お部屋で見る夏花火】8/1(木)限定<この夏最高の思い出に!海から上がる大迫力の三尺玉
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*i*o*0*3*s*k*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/03/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    2人の仲居さんが対応してくれましたが、1人は終始タメ口、もう1人は私達が夕食時に缶ビールを飲んでいたら「私も1本ビールを頂いていいですか?」だって・・・耳を疑ったが、断れずに「どうぞ」と言うと、その場で飲んで部屋を出て行きました。どんな接客を指導されているのか?とても気分が悪かったです。

    宿泊日
    2017/03/08
    利用人数
    大人9名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1日限定3室!【お部屋でのんびり夕食プラン】<ファミリーに人気!朝食もお部屋でご用意♪>
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    y*s*i*o*9*7*0*5さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2016/10/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ★マイナスポイント
    部屋に入り説明、食事の時間、施設の説明が雑
    チェックアウト、朝食の時間説明なし
    トイレが汚い(たぶん清掃忘れ)
    客室露天風呂の床、浴槽内が汚い(綺麗に出来るはず)
    襖が破けてる
    食事はちょっと期待ハズレ、説明不足
    帰りは見送りもなし
    外なので仕方がないがGが客室露天風呂のシャワーホースにいた
    ...

    宿泊日
    2016/09/30
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    料理で感動!旬の味覚満喫☆きときと海鮮丸~2016秋<能登、金沢、加賀の食を満喫♪嬉しいミニ舟盛り付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/22
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    温泉旅館としては値段が安かったので「わけあり部屋」朝食付きプランを利用するプランにしましたが、金額的にはビジネスホテルの朝食付きプランと同等の金額でした。部屋はおそらくビジネスホテルのシングルルームとほぼ同等のサイズがあるように思われましたがクローゼットも有りませんでした。入口わきに着物掛けがつけて...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    格安!訳ありシングル【一人旅応援※朝食付】

    ゆけむりの宿 美湾荘からの返答返信日:2019/04/22

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    お部屋の造りに関して、沢山のご意見いただき、大変恐縮でございます。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
    どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    温泉は湯量もありゆったりと入れました、手入れもまずまず行き届いているようです。
     禁煙室を希望でしたが空きがなく消臭で対応していただきましたがまだタバコ臭さが残っていました。
     残念なのは布団が薄く布団カバーが都度洗濯されたものと違いシーツ状のカバーが重ねてあるだけで寝て いる間に剥がれいい気持ちはし...

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    4月限定!春割※選べる夕食!海の見える部屋5室限定<春の穏やかな海の景色と旬の海の幸を満喫>

    ゆけむりの宿 美湾荘からの返答返信日:2019/04/14

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。

    お部屋の消臭の件、行き届きませず、大変申し訳ございませんでした。一同心よりお詫び申し上げます。また、シーツの件、浴衣の件、ご期待に添えませず重ねてお詫び申し上げます。

    今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*r*n*i*7*7さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    接客はとても気持ちのいいものでした。クーポン設定が現場とサイトにズレがありとても大変な事になってしまった。その事に対してとても親身に沢山の時間をさいてくださって親切にしていただきました。感謝いたします。赤ちゃん連れにも気さくに声かけや気遣いをしていただきました。
    食事は普通です。グレードアップしての...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お食事処「えん」※お料理グレードUP!なか能登コース
    詳しく見る

    m*c*e*k*b*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    訳あり宿泊プランという安い値段で泊まりました。訳ありだけあって、バス・トイレ無しの物置部屋のような部屋で、ゆっくり出来ませんでした。きちんとした旅館なのに安かろう悪かろうは、ちょっとでは、ないでしょうか?
    また、朝食もバイキングでなかったのは、残念でした。

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    格安!訳ありシングル【一人旅応援※朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/20
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    久しぶりの和倉温泉なので海を満喫したく海側確約のプランでお世話になりましたが、角部屋だったせいか海の景色が左側が建物になっておりガッカリ…
    朝食は仲居さんの対応も良くボリュームたっぷりで美味しくいただきましたが、できれば事前に部屋の景色について連絡をしてもらいたかったなぁと残念でした。

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    海の眺めと温泉を手軽に満喫※カップルプラン【女性半額】<平日限定>「お食事処えん」朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*5*0*6さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/09/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    値段のわりにはいいかも。コンビニも近くにあるので便利。

    宿泊日
    2017/09/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夕食は海鮮丼♪お手軽2食付★冷酒1杯付 【期間限定★北陸自慢!券付】)
    詳しく見る

    s*b*w*6*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    6人で予約していたのだが、部屋のアメニティなど4人分しか用意されていなかった。もちろん、後で用意はしてもらいましたが、安いプランなので仕方ないと思いつつ、少し残念でした。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み早得☆食事場所指定なしで超お得に宿泊!<今年の夏は能登半島!温泉と海の幸をお得に楽しむ>
    詳しく見る

    k*i*9*2*4*5さんのコメント

    投稿日:2014/03/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    口コミの割にはふつうでした。 食事は美味しかったが、お風呂がせまかったです。

    宿泊日
    2014/03/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日限定3室!【お部屋でのんびり夕食プラン】 〜和倉温泉で癒されよう!)

    ゆけむりの宿 美湾荘からの返答返信日:2014/05/19

    この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お食事にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また能登へいらっしゃる機会ございましたら是非ご利用くださいませ。またのご来館一同心よりお待ちしております。  

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*_*pさんのコメント

    投稿日:2013/12/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    年末に利用しました。部屋の露天風呂は心地よく、食事も十分すぎでよかったのですが、施設が古いのかテレビの電源コードの接触が悪くなかなか見ることができませんでした。一番残念だったのが、階上の客が早朝から夜遅くまでバタバタと騒いでいて迷惑でした。もう少し防音に気を使ってもらいたかったです。 あと、従業員の...

    宿泊日
    2013/12/29
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】温泉露天風呂付 汐見亭 和室10畳+次の間4.5畳 お約束プラン
    詳しく見る

    a*i*5*5*pさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの皆様の笑顔での接客が、とても良かったです。
    フロント、客室係、食事会場、廊下などですれ違うときなど、
    見習いたい雰囲気です。
    部屋は、禁煙室に変更いただき、ありがたかったです

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    窓からは一面海!白鷺亭でのんびりSTAY&あわび付料理、景色をのんびり楽しむ人気プラン
    詳しく見る

    y*r*t*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    思い立ってすぐに予約。おいしい海の幸目当てでプランを探しました。料理については、本当に盛りだくさんで、大変おいしくいただきました。海の見える部屋で能登島を見ながらゆっくりと過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    窓からは一面海!白鷺亭でのんびりSTAY&あわび付料理、景色をのんびり楽しむ人気プラン
    詳しく見る

    d*j*y*0*3*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は参加人数の追加でお手数をかけてしまったのに、とても丁寧にご対応いただきました。体調を崩し、少し残してしまい申し訳なかったのですが、食事メニューのリクエストにも応えて下さったおかげで、食べられないものが多い友人も食事ができてありがたかったです。また、お部屋もトイレのみのはずが、トイレ・バス付きで...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏SALE!日にち限定割~お日にち限定~2食付で驚き価格!<ピークをずらして最安値でお得に泊まる>
    詳しく見る

    c*i*z*c*tさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    安い部屋ですから仕方ありませんが、窓がいらないくらいの景色なし。
    まあ安価でしたから仕方ありませんが、二度とこのプランは頼みません。
    でも施設はいいですよ。節約もほどほどにを学びました。
    部屋以外は良いと思います。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    食事なしでお得に温泉を満喫※日によって様々なお部屋タイプの設定あり【当日21時まで予約可】
    詳しく見る

    b*l*s*_*n*_*o*eさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    皆様、本当にいい笑顔で対応してくださり、いい時間を過ごせました。
    仲居さんは皆様ベテランさんばかりでしたがうちはそれが良かったです
    今回は食事は小さい子供もいたのもあり部屋食にしたのですが、量も内容も満足です。
    建物は少し古い感じがしたけど、綺麗にしてありました。
    機会があればまた行きたいです

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大満足!【舟盛付会席※お部屋食】<海の幸満載の大迫力の舟盛!お祝いにもオススメ>
    詳しく見る

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