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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルの口コミ

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル

山口県岩国市岩国1-1-7 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:岩国・柳井

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413

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総合評価

4.19

07月05日00:58更新

129件

103人が満足と
評価しています。

122件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お料理サービス共に満足しました。
    又利用させていただきます

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬の1番人気】ふく刺し・ふくから揚げ・ふくちりの3品と岩国郷土料理でお腹も満腹!満ぷくプラン
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    情報提供元:一休.com

    y*d*n*5*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    山側のお部屋で朝食付きプランにしましたが、お手頃な価格で大変満足でした。
    小学生と1歳児を連れていきましたが、子供用のかわいらしいアメニティをいただき、朝食も1歳児の子には無しにしていたのに準備していただきました。
    館内やお風呂、お部屋の方はレビューで見た通り年季は感じましたが、キレイに掃除をされていて...

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
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    s*r*n*0*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物は結構歴史のある感じで古いです。ただ、それが嫌な感じではなく、なんとも懐かしい気分にさせてくれました。修学旅行で泊まったような気持ちと言えば伝わるでしょうか? 今では考えられないような豪華な建物だと思います。錦帯橋の目の前という好立地でもあります。
    古いとは行っても今時のWi-Fiやシャワートイレもあ...

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】あったらラッキー!お部屋おまかせでお得な1泊朝食付きプラン
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    w*t*c*4*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    外観は古いですが温泉施設は新しくとても綺麗でした。朝夕とも和食で、味付けが優しく種類豊富でした。塩、醤油ではなく、全般に出汁の味付けでとても良い味付けでした。

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋・夏の風物詩】屋形舟に乗って岩国伝統のう飼を一番間近で楽しむ!錦帯橋う飼セットプラン
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    p*s*m*r*eさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ウェルカムドリンクのお抹茶をお部屋に持って来てくださいます。クーポン利用分が宿泊代金から引かれていないのをチェックアウト後気づいて連絡したらすぐその分を振り込んでくれました。朝は新聞が部屋に入っています。お風呂は朝と夜で男女が交換になり二種類の露天風呂が楽しめます。バスタオルは大浴場においてあり、温...

    宿泊日
    2017/12/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】「四川飯店」にておひとり様限定の本格四川中華料理を味わう!お手軽ビジネスプラン)

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2018/02/08

     この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お支払いにつきましては、お客様にお手数とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。本来なら、間違いのないようご精算することが当然の中、お客様からご指摘をいただく結果となってしまいましたこと、大変恥ずかしく思っております。この度のことをスタッフと共有し、再度教育を徹底してまいります。 大浴場のタオル類の件ですが、お客様に快適にご入浴していただくため、このようなサービスとなっております。夜、朝共に温泉をお楽しみいただけましたら、私どもも大変嬉しく思います。 錦帯橋周辺の散策はお楽しみいただけましたでしょうか。春は桜、夏は鵜飼、秋は紅葉と季節によって見どころが満載でございます。ぜひ、また季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*a*o*u*9*7さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    車椅子の両親と宿泊させていただきました。
    スタッフの皆さんは大変親切で気持ちよく滞在させて貰いました。
    露天風呂からの錦帯橋の眺めは素晴らしかったです。
    タオルを大浴場で受け取れるのも有り難かったですね。

    宿泊日
    2017/09/23
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ ツイン<錦帯橋側> 朝食付

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2018/01/05

     この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様での素敵なご旅行になられましたでしょうか。気持ちよく滞在されたとコメントをいただき、私どもも大変嬉しく思います。また、露天風呂からの景色もお楽しみいただけたとのこと、ごゆっくりとお湯につかり、おくつろぎいただけましたでしょうか。またお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*o*i*7*5さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    錦帯橋やバスセンターからすぐの錦川沿いにあり、観光にとても便利でした。お部屋は川沿いの和室を予約しましたが、錦帯橋や岩国城が見渡せる7階の和室+ツインルームにしていただき、ゆったりとくつろげました。夜はどちらもライトアップされ綺麗でした。露天風呂に浸かりながら錦帯橋を眺望できるのも、このホテルならで...

    宿泊日
    2017/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室8畳 川側 2食付

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2018/01/05

     この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、各所でお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。更により良いホテルになるよう、これからも努力してまいります。 凍らせたお茶は、当館の会長が提案したサービスでございまして、皆様に長年お喜びいただいております。また、岩国にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*a*p*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    みなさんの評価通りとても素晴らしい旅館でした。
    まず到着して玄関に入った瞬間に○○さまお待ちしておりました、と、名乗る前から感動のお出迎えと
    お部屋まで荷物を運んでいただき、館内の説明もわかりやすく、お部屋もグレードアップしていただいたようで、洋室と和室の2部屋のコネクティングルームでした。
    また感動しま...

    宿泊日
    2017/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室10畳 山側 2食付

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2018/01/11

      この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。各所でお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。なにより、おもてなしに感動をしていただき、私どもも大変感激しております。施設や設備ももちろんですが、おもてなしで、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。そのおもてなしを評価いただき、大変嬉しく思っております。また、鵜飼いもご覧いただけたようで、なによりでございます。夜の暗がりにかがり火が映え、大変趣深い景色となります。また、岩国にお越しの際はぜひ、ご来館くださいませ。心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*t*q*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    山側で予約したのですが、川側にグレードアップしてもらったみたいでラッキーでした。
    料亭での食事はとても広い個室で、お肉も柔らかくお酒もすすみました。

    ステーキにはご飯だろう!と白いご飯大好きな息子のために岩国寿司じゃなく白いご飯をもってきていただきありがとうございました。(岩国寿司ももってきていただ...

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】地元の厳選黒毛和牛ステーキ付き☆和室山側

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2018/01/26

     この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。白ごはんにつきましては、お客様のご旅行をより素敵なものになるよう、お手伝いができ、お子様もお食事をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。またぜひご家族でお越しいただき、ゆっくりとお過ごしくださいませ。心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*l*_*0*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    錦帯橋が見えると言うことで、このホテルに決めました。
    館のハード面としては錦帯橋・城を含めその周辺の自然が館内で一望でき(部屋、大浴場,夕朝食会場など)とてもよく思考され作られたホテルだと思います、
    夕朝食も宿泊代のわりには質、量とも大変満足しました(器のアレンジもよい)
    また宿泊したいホテルの一つに...

    宿泊日
    2017/01/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】地元の厳選黒毛和牛ステーキ付き☆和室川側12.5畳
    詳しく見る

    t*b*y*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設全体に掃除が行き届いていて、従業員の接客態度も笑顔で気持ち良かった。
    ふく料理は新鮮でとてもおいしかったです。

    宿泊日
    2016/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬の1番人気】ふく刺し+ふくから揚げ+ふくちりの3品と岩国郷土料理でお腹も満腹♪~満ぷくプラン~)
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    y*3*k*z*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    到着して翌日お見送りして頂くまで係りの方々すべて印象がとても良く感激でした。
    建物は月日を感じる所ももちろんありますが、お値打ちプランだったのにも錦帯橋がみえるお部屋にして頂き、お食事は幾つかの郷土料理もとっても美味しく、最後のデザートまですべて味わって頂ける丁度いい量でした。部屋から少し離れてます...

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室10畳 山側 2食付
    詳しく見る

    m*t*u*o*i*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    これで3度目ですが、いつも接客には大変満足しています

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン15平米 お約束プラン
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    p*i*m*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出迎えからスタッフの方がとても親切で気持ちが良かったです。食事は独創性と地域性に加え、とにかく美味しかったし、バイキングじゃなくて嬉しかった。お風呂は寝転がったり、立ち歩きしたり、いろんな形態で楽しめたし、休憩室や部屋から錦帯橋が目の前に見えて朝夕夜と眺めが楽しめました。一人でも快適に過ごせましたし...

    宿泊日
    2016/07/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*k*2*8*6*さんのコメント

    投稿日:2014/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    山口県内のほぼ全ての温泉地をまわったのですが,これまでは家からも近かったためなかなか機会がなく,この度 初めて利用させていただきました。申し分ないほど素晴らしい対応のホテルでした。設備や食事には,これからも向上していってくださることを期待して4をつけましたが,こんなにもすべてのスタッフの感じの良いホテル...

    宿泊日
    2014/01/05
    宿泊プラン
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    c*u*i*e*u*aさんのコメント

    投稿日:2014/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ロケーション、お風呂、サービス等非常に満足でよかったと思います。ただ、予約システム上の問題なのだと思いますが、子供の選択で小人A,B,C,Dとありましたが、「食事のみの提供」というのがなく、「寝具・食事の提供」か「寝具のみの提供」か「なし」だったので、その辺が改善されればいいと思いました。 うちは子供はまだ...

    宿泊日
    2014/01/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル・スペシャルプラン】シンプルステイ 和室8畳《川側》 2食付 温泉で癒されよう)
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    n*g*p*n*2*4*さんのコメント

    投稿日:2014/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    比較的安い料金プランでしたが、十分楽しめました。 従業員全員から「旅を楽しんでもらいたい」という気持ちが伝わりました。 錦帯橋のすぐそば、お風呂からの眺めも最高でした。

    宿泊日
    2014/01/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル・スペシャルプラン】シンプルステイ 和室《山側》 2食付 温泉で癒されよう)
    詳しく見る

    r*k*r*n*i*8*8*さんのコメント

    投稿日:2013/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    すべてにおいて とても好印象を受けました。お部屋はアップグレードしていただいたのか かなり広くて 多少古さは感じるものの お掃除は行き届いているので清潔感があり とてもゆっくりくつろげました。お風呂も気持ちよく 子供達も大喜びでした。食事はどれも手がこんでいて食べきれないほどの量でしたが すべて美味しくい...

    宿泊日
    2013/11/04
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ 和室10畳 山側 2食付
    詳しく見る

    o*l*o*o*9さんのコメント

    投稿日:2013/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    【主人談】連休に高齢の母と利用。【建物】は古く多くの綻びが有りましたが部屋は広く窓から見える景観は素晴らしかったです。母はずッと外の景色を見ていました。【料理】は美味しかったです。全体の味のバランスが良いため何気ない食材も楽しく頂けました。夕食は1品ごとの食後感を計算されてる様で、調理の方は凄いなと...

    宿泊日
    2013/11/02
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ 和室8畳 川側 2食付
    詳しく見る

    n*r*k*d*i*3*1*さんのコメント

    投稿日:2013/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リーズナブルなお値段での連泊でしたので、余り期待をしていなかったのですが、大変良いホテルだと感じました。 まず、私が接した従業員の方すべてが暖かみのある最高の接客態度でした。確かにホテル自体は古いのですが、しっかりと掃除はされていますし、所々に飾られているお花にも癒されました。 色々なホテルに泊まりま...

    宿泊日
    2013/05/21
    宿泊プラン
    2〜6泊限定【連泊スペシャルプラン】お食事おまかせ シングル 2食付

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2013/06/17

    この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。お客様の満足いただけるホテルを目指し日々最高のおもてなしを心掛けておりますので、お客様のコメントに感謝しております。枕の種類も今後のお客様のニーズにお答えできればと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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