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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル

山口県岩国市岩国1-1-7地図

売れ筋ランキング1位

エリア:岩国・柳井

お気に入り

523

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総合評価

4.29

07月31日00:39更新

168件

140人が満足と
評価しています。

t*e*o*y*n*k*t*さんのコメント

投稿日:2013/01/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は広く、きれいで部屋食も良かったです。 錦帯橋を見ながらの朝食は思い出に残っています。 ホテルの方もとても親切でした。

  • 宿泊日2012/12/30
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】和室10畳 山側 2食付

d*g*6*1*さんのコメント

投稿日:2012/04/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

他のレビュー通り、部屋も広くなんと言っても、「景色」です!! 部屋から見る「桜の錦帯橋」絶景です!! 部屋も広く、(設備は古いが・・・)風呂も最高です!! 食事は値段によりますが・・・この料金でこれだけの物となると!!! 清潔感有り、こたつ有りと、とにかく、良かったです(満足)!! 又、利用したいホ...

  • 宿泊日2012/04/09
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】和室12.5畳 川側 2食付

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2013/11/13

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎになられましたでしょうか。桜の錦帯橋は、とても綺麗でございまして『桜百選』にも登録されております。ソメイヨシノの桜の木が約3000本ございまして、『桜トンネル』と呼ばれている道もございます。ご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。ありがとうございます。また、ぜひ当館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。

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施設から返信あり

t*k*_*o*i*iさんのコメント

投稿日:2011/10/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

思っていたよりも橋や城がよく見えました。建物や設備は古いですが、掃除が行き届いていて清潔で快適に過ごせました。夕食は錦帯橋を眺めながらゆっくり部屋食でしたが、料理も品数豊富で大変美味しく頂くことができました。接客が細やかで大変好感が持てました。ひとつ要望があるとすると、部屋の窓に網戸があるとうれしか...

  • 宿泊日2011/09/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お風呂が自慢の宿♪錦帯橋・岩国城を眺めながらごゆっくりどうぞ】和室☆川側のお部屋☆注目!◎◎)

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2013/11/13

この度は、当館岩国国際観光ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎになられましたでしょうか。お料理の味や品数、接客につきましては、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。また網戸の件に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。改善が出来ますよう、努力いたします。ぜひ、またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

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施設から返信あり

r*n*1*6さんのコメント

投稿日:2011/08/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とにかく みなさんが親切で 特にお部屋の担当のなかいさんが 岩国の歴史や名所の説明など教えていただいて 部屋食がすごく楽しくいただけました。細かいとこまで気を配っていただいて かえりには 凍ったお茶まで いただき 本当に楽しい旅を味あわせていただきました。ホテルのまわりの錦帯橋の景色も 鵜飼の船もお...

  • 宿泊日2011/08/17
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】◆露天風呂特選!/☆風呂自慢☆/錦帯橋を望む/和室12.5畳 川側

k*k*o*1*1*0*0*さんのコメント

投稿日:2011/01/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お食事がとてもおいしかったので満足です。 それから岩国寿しを母が食べたいと言っていたので、それを元旦に叶えられたのはありがたく思っています。 それからたくさんの従業員の方のサービスがとても嬉しかったですね。

  • 宿泊日2011/01/01
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン15平米 お約束プラン

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2013/11/18

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。岩国寿司は、郷土料理でございまして別名『殿様寿司』と呼ばれております。お祝いの料理でも食べられる事もございます。スタッフのサービスでお喜びいただき、大変嬉しい気持ちでございます。また、当館にお越しくださいませ。

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施設から返信あり

h*y*s*i*2*2*さんのコメント

投稿日:2010/04/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

四川飯店の料理に大変満足しました。 岩国城を眺めながらの屋上露天風呂は湯加減も良く最高でした。 ホテルからは錦帯橋と桜が一望出来る上に、展望エレベーターからの夜景もとても素晴らしかったです。 ただ、エレベーターの前に喫煙所があるため、タバコの臭いが階段を通って全館の廊下に広がっていたので、改善が必要...

  • 宿泊日2010/04/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(岩国四川飯店!温泉&四川料理スペシャル)

t*m*1*1さんのコメント

投稿日:2010/01/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

旅館到着時の対応から大変良くして頂きました。予約時食事が部屋食が出来ないで残念だな〜と思っていたのですが、別室個室を用意して頂き更にカラオケまで楽しまさせて頂きました。その後もホテル側のイベントなどもあり大変充実した宿泊をさせて頂きました。又、機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2010/01/02
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン15平米 お約束プラン

m*l*i*0*6*さんのコメント

投稿日:2009/03/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

錦帯橋が目の前に見ることが出来、大変満足しました。 しかも、翌日に車を置いて、錦帯橋を渡る事が出来、時間も有効に使うことが出来、うれしかったです。 そして、何より食事がとてもおいしく、すべて写真に撮りました。個室で、和室のためのんびり、ゆっくり食事が出来、いい1日を過ごせました。 次回行く機会があっ...

  • 宿泊日2008/09/13
  • 宿泊プラン【お部屋確約】 ツイン15平米 確約プラン

u*i*a*u*d*さんのコメント

投稿日:2009/02/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良かったですよ(^_-)-☆ ゆっくり出来て// 錦帯橋も近くでのんびり夫婦水入らずで過ごせました。仲居さん素敵な会話有難うお世話になりました!!

  • 宿泊日2009/02/17
  • 宿泊プラン【お部屋確約】 和洋室12.5畳+次の間4畳+洋間16平米 確約プラン

x*h*r*3*さんのコメント

投稿日:2008/10/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

雨の中駅まで迎えに来ていただき、感謝してます。それも改札口に傘を2本持って〜 少し古くなってますが、きれいにお掃除もされ気持ちよく過ごしました。お風呂は、新しく設備も整って何も部屋から持っていかなくていいのは、うれしいです。 女将さん,仲居さん皆さんとても親切です。桜が美しい春に又行きたいです。

  • 宿泊日2008/09/30
  • 宿泊プラン【セレクション】  和室◆山側のお部屋  錦帯橋を望む絶景風呂「いつつばしの里」をお楽しみください・基本プラン

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2008/10/06

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。錦帯橋は、春は桜、夏の鵜飼い、秋の紅葉冬の雪景色と四季折々の風情が感じられるところでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

g*m*r*m*n*a*9さんのコメント

投稿日:2007/11/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても気持ちよく泊まることができました。また、訪れたいホテルです。

  • 宿泊日2007/08/12
  • 宿泊プランレギュラー(4月1日から)

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2007/11/09

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。又のご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

kas********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/07/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

錦帯橋を望む宿で地域の宿でヤフートラベルのランキングが1位でしたので宿泊を決めました。施設は古いですが清掃が行き届いおり出迎えてくれ客室まで案内してくれた従業員の方もとても親切でした。お部屋は特殊で和洋室に浴室とトイレが二つあり中々便利でした。お風呂がサービスが良く入浴する度にタオルとバスタオルを配...

  • 宿泊日2021/07/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【注目タイムセール第1弾】 霜降り高評価!高森牛を陶板で楽しめる「華やぎ会席」が今だけ2000円引き

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2021/07/27

この度は、岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様に選んでいただき光栄でございます。
ランキング一位に相応しい宿でございましたでしょうか?
コロナ渦ということもあり、日々お客様の安全と安心を心がけお客様をお迎えさせて頂いております。

お食事につきましては、アレルギーの対応では可能な限りメニューの変更などをさせていただき、お食事でも美味しく安全にと気を配っております。
また来たい!というお言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。

お忙しい中、口コミをいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

lwn********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2021/05/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

錦帯橋が目の前に見える部屋で眺めよく、和室でも2つベッドがあり、簡単な仕切りがあるお部屋でした。子供はベッドがいいと言っていたので、お部屋に入った瞬間喜んでいました。掃除も行き届いており、部屋自体にも満足。料理も別室で感染対策もされており、ちょうどいい量でどれも美味しかったです。郷土料理も組み込まれ...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ゴールデンウィーク特別プラン】― 新緑の錦帯橋と、温泉と、岩国の幸に癒されるGWの旅。―

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2021/05/13

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋はランクUPさせていただきました。
ローベット2台と錦川が望めるお部屋で私共も大好きなお部屋でございます!
なので、気に入っていただいて大変うれしく思います。
お子様もお喜びいただいたとのこと、嬉しいです。

素敵な家族旅行の想い出の一つとして心に残るホテルでありたいと
日々思っております。
また、お子様が岩国国際観光ホテルに行きたい~!と言っていただけたら感激です。
いつでもお出迎えできますようこれからも日々精進して参ります。

お忙しい中口コミをありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

父と母の結婚記念日にお世話になりました。二人とも大変喜んでいました。到着からすでにおもてなしが最高だったと聞きました!

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【注目タイムセール第1弾】 霜降り高評価!高森牛を陶板で楽しめる「華やぎ会席」が今だけ2000円引き

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2021/05/06

この度は岩国国際観光ホテルのご利用誠にありがとうございました。

お二人のお祝い旅行のお手伝いが出来ましたこと光栄に思います。
素敵なプレゼントですね!!!
記念日という大切なご旅行で当ホテルを選んでいただき、ご満足いただけたというのは私共スタッフにとって最高のお言葉でございます。
ご予約者のお客様、いつかご家族でお越しくださいませ。
また違った当ホテルをお楽しみいただけたら幸いです。

大変嬉しい口コミをありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fir********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、サービスは大満足です。施設面で多少古さは感じましたが、景色や、観光への便の良さは申し分ありませんでした。できればもう少し隅や、目につきづらいところのお掃除もしていたら、最高でした。また是非行きたいです。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】5%OFF!【一泊朝食プラン】 絶景、温泉、朝ごはん!ぜ~んぶ楽しめる

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2021/05/13

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。

清掃が行き届いていない箇所があったということですね・・・
いつでもお客様をお迎え出来るよう準備をしておりますが、そこのところが出来ておりませんで申し訳ございませんでした。
担当部署に再度、清掃後の確認作業をするように、隅々まで目を配り同様のことがおきないよう気を引き締めて対応させて頂きます。

来月からはホテル前の錦川にて「鵜飼い」もはじまります。
幻想的な世界に引き込まれそうになります!!!
鵜飼い遊覧のご予約の手配もできます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

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施設から返信あり

lit********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚10年の記念の旅行で利用させていただきました。こちらが恐縮してしまうくらいのおもてなしで感動しました。ちょうど桜が満開の時だったのですが、食事の時には桜も錦帯橋も綺麗に見える席をご案内くださり、食前酒やメッセージプレートでお祝いしてくださりました。食事が終わると、錦帯橋傍のライトアップされた桜が...

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【華やぎ会席<洋食>コース】瀬戸内海など地元食材で織りなす斬新な一皿。「革新的フレンチ」を楽しむ

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2021/04/05

ご結婚10周年おめでとうございます。
当ホテルを大切なご旅行で選んでいただけましたことは私共に取りましても
大切な想い出となります。

全てのお客様が喜んで、癒やされてお帰りいただくことが大切だと考えておりますが、このように帰られてすぐにこのような口コミをいただけましたこと
感謝申し上げます。

これからもご健康に気を付けて、お身体ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミをありがとうございました。

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施設から返信あり

hun********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/03/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

施設の古さは否めませんが、大変すばらしいホテルでした。
接客:教育された感じで対応が良かった。
料理:朝夕ともとても美味しくボリュームがありました。
温泉:露天風呂の景色が良く、温泉も気持ち良かった。
錦帯橋からすぐ近くにあるので観光にも便利です。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【岩国グルメ会席】 岩国・山陽の旬の味覚と絶景露天風呂を、きがるに楽しむ基本のプラン

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2021/03/22

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、接客面でお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉が従業員のレベルアップに繋がります。ですので、お忙しい事とは存じますが、沢山の口コミをいただけたらと思います。

お食事もご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
季節の食材での調理となっておりまして、春の食材を存分に使用しての
郷土料理会席となっております。

露天風呂は、今週が一番桜がキレイで自然パワーが大爆発しております!!
ご満足いただけますこと間違いございません!

景色に隠れてしまわないように私共も日々サービス向上を目指します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時々、肌寒い日がございますが、お体ご自愛くださいませ。

お忙しい中口コミをありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

母との旅行で滞在させていただきました。幼少の頃訪ねたきり、46年ぶりの岩国でした。錦帯橋の前という絶好のロケーションで、チェックイン時から高齢の母を同行しているわたし達を気遣って下さるフロントマンのプロフェッショナルな対応に感心しました。お部屋も凄く広くて綺麗で本当に伸び伸び出来ました。お風呂も同じ...

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【華やぎ会席<洋食>コース】瀬戸内海など地元食材で織りなす斬新な一皿。「革新的フレンチ」を楽しむ

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2021/03/15

この度は岩国国際観光ホテルをお母様とのご旅行でご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
錦帯橋周辺は、46年前と今と景色は変わっておりましたか?
地元の方々が大切にされてきた景色はこれからも変わらず訪れた皆さまをお迎えさせていただけると思っております。
私共も変わることなくお客様をお迎え出来ますこと幸せに感じております。

食の細くなられたお母様が、沢山お食事をとっていただけたと嬉しい口コミで調理人をはじめ大変嬉しく思います。
朝食では、冷たい焼き魚をご提供いたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
以前よりお客様からの口コミなどもございまして改善しておりましたところ、またこのような残念なお気持ちになられたお客様がおられたこと大変心苦しく感じております。
一日の始まりである大切なお食事でこのような内容をたいへん恥ずかしく、早急に担当者と話をし、改善させていただきます。

このような事がございましたが、またお越しいただけるとの温かいお言葉本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
本当にありがとうございます。

お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wpg********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

錦帯橋の見える広々としたお部屋で大変リラックスして過ごせました。
食事もアワビにフグなど食べきれないくらいの御馳走で大満足です!
GO TOはない時期ですが、それでもリーズナブルでした。
素敵な時間と思い出をありがとうございました!

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大22倍「岩国ブランド・高森牛」を陶板で楽しむ銘牛堪能プラン

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2021/01/20

この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お料理はお喜びいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お客様の思い出に少しでもお手伝いさせていただけたと担当者も喜んでおります。時間がたった時にお客様に思い出していただけるような心に残るホテルであり続けたいと思います。

また機会がございましたらぜひお越しください。
従業員一同お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

寒い日がまだまだ続きますが風邪など気をつけてお過ごしください。
口コミをありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

fer********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

錦帯橋まで徒歩圏内の歴史あるホテルです。廊下、エレベーター等造りの古さは否めません。今回利用したお部屋は昨年リニューアルしたばかりの洋室でした。客室内のトイレやベッドはもちろん、廊下や客室のドア等もリニューアルされていて綺麗でした。部屋のみのリニューアルで、廊下などは元のママということもあるので好感...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【中華スタンダード/重慶コース】 ピリ辛の「本格四川料理」で、“ひと味違う旅”を堪能!

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

朝食は以前はバイキング形式でございましたが、今の時期安全面などの観点から
個食に変更となっております。

季節によって様々な景色がお楽しみいただけます。
是非またお越しくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

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