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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルの口コミ

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル

山口県岩国市岩国1-1-7 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:岩国・柳井

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412

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総合評価

4.18

07月03日00:37更新

130件

104人が満足と
評価しています。

122件中21~40件を表示

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    n*u*e*_*e*k*さんのコメント

    投稿日:2012/11/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    錦帯橋を観光するにはとても便利です。 築年数が経っているのか全体的に古い感じがします。 スタッフの方々はとても丁寧に対応して下さいました。

    宿泊日
    2012/11/16
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】和室12.5畳 川側 2食付
    詳しく見る

    f*b*2*2*さんのコメント

    投稿日:2012/04/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    毎年、桜と紅葉の頃に宿泊しております。 食事のレベルが高いですね。

    宿泊日
    2012/04/07
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室8畳+踏込2畳 お約束プラン

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2013/11/18

    この度は岩国国際観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。岩国の桜と紅葉はとても綺麗でございます。岩国の桜は『桜百選』に登録されております。ソメイヨシノの桜の木が約3000本ありまして、別名『桜トンネル』と呼ばれている道もございます。また、ぜひ当館にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*k*n*i*g*mさんのコメント

    投稿日:2010/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルからの眺望は抜群でした。スタッフの方の多さに少しびっくりしました。辛口コメントですが、最近の施設からですと料金は少しお高いか・・?とも思いました。帰るときに凍ったお茶を頂いたのですが、非常に暑い時期でしたのでとてもうれしかったです。

    宿泊日
    2010/08/25
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室10畳+踏込2畳 お約束プラン
    詳しく見る

    w*k*p*5*さんのコメント

    投稿日:2008/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂はとてもよかったです。食事の指定をしていたのに 忘れられていたようでした(^^;

    宿泊日
    2007/10/27
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2008/01/09

    このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたのにもかかわらず当方のサービスの不手際がございましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないようすべてのお客様にご満足いただけるサービスをめざしてスタッフ一同努力していく所存でございます。またのご利用を心よりおまちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    moc********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    錦帯橋がすぐ近くで観光するのに良かったです。
    バイクの駐車の際には玄関脇の屋根のある所に停めさせて頂いて安心して停められました。
    朝食はコロナウイルスの影響でバイキングではありませんでしたが、私にはちょうどいい量でした。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割タイムセール】 見つけたらラッキー“直前”だからこその特別価格で、温泉と朝食を堪能!

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2020/04/09

    この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

    バイク専用の駐車スペースがございませんで、今現在、玄関前での駐車となっております。
    お客様に安心していただけて良かったです。

    朝食ですが、今時期でもございまして、セットメニューとなっておりまして
    ご迷惑をおかけいたしました。
    量的にご満足いただけて大変嬉しく思います。

    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kaz********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    錦帯橋と錦川の畔に立地する老舗ホテルです。先月末に連泊しました。錦川に面した部屋からは、遠くに岩国城、流るる錦川に錦帯橋が眺望できて、古の風情があります。また、風呂(大浴場)も充実していて、露天風呂でゆったりと湯浴みできました。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ ツイン<錦帯橋側> 朝食付

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2020/03/07

    この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。お部屋やお風呂をお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。連泊していただけたとのこと、周辺観光などもされつつ、ホテルにてゆっくりと滞在していただけましたでしょうか。また岩国にお越しいただけるご機会ございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    lun********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても親切で印象の良い接客対応で、食事も地場産を活かした食材で提供して頂きとても美味しく頂きました。ただ建物が古いせいか部屋や付属されている備品が古く体の不自由な方は少し大変かもしれません。
    各所への手すりなど必要かと思います。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬グルメ-河豚-幸ふくコース】「絶品ふく料理3品×岩国郷土料理」~冬だけ楽しめる美食のコラボ~

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2019/12/30

    この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    スタッフのサービスやお食事などお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    施設や備品につきましては、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    皆様が快適にお過ごしいただけるよう、ぜひ参考にさせていただきます。

    また岩国にお越しになるご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fma********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋も館内もとても綺麗でくつろげました!
    お風呂は眺めが良く時間で男女交換になるのでいっぱい楽しめました。
    朝食はたくさんお料理がありましたがみんな冷たかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割タイムセール】 見つけたらラッキー“直前”だからこその特別価格で、温泉と朝食を堪能!

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2019/12/16

    この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お風呂でゆったりとおくつろぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。露天風呂からは錦帯橋や岩国城がご覧いただけますので、絶景を楽しみながらゆっくりとしていただけたかと思います。
    朝食につきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
    ぜひ参考にさせていただきます。

    また岩国にお越しの際はぜひ当館にご来館くださいませ。
    心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*9*3*2*8*4*0*i*o*h*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駐車場の方の笑顔の対応から始まり、フロントさんの優しい対応に暑い中の観光で疲れた体が癒されました。浴場のスタッフもとても親切でこのホテルは設備の古さをそれぞれのスタッフがカバーしていると感じました。また行きたいホテルです。
    気になった点として、部屋に案内していただいたスタッフがこちらから質問するまで...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【華やぎ会席<竹>】 ヘルシーに美味しく。「料理長厳選の国産和牛」を、やわらかなローストビーフで。

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2019/10/10

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お体が癒されたとのコメントをいただき、私どもも嬉しく思います。
    またこの度は、ご案内の際のご説明内容や、お食事ご提供のスピードなど、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    各スタッフに伝え、今後のサービスに活かしていきたいと思います。

    これからますます寒くなり、紅葉シーズンとなってまいります。
    またぜひお越しいただき、散策もお楽しみいただけたら嬉しいです。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*y*c*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

     関西に暮らす60代の夫婦です。岩国在住両親の「卒寿・米寿祝い」で、子供孫たちが集まり、そのうち5家族で4部屋に宿泊しました。
     一休経由でクーポンも利用させて頂きましたが、宿泊階や近接した部屋のご配慮をありがとうございました。夕食は館内中華料理店の個室でみんなでワイワイと朝食は錦帯橋が綺麗に見えるレス...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご両親のお祝いで帰省され、ご宿泊に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。お祝いのおめでたいひと時を皆様でお過ごしいただけましたでしょうか。

    お客様もおっしゃっていただいておりますが、これから紅葉シーズンとなり、ますます錦帯橋周辺も綺麗にご覧いただけます。また、10月からふぐのプランもご提供しておりますので、ぜひまたお越しいただき、皆様でご宿泊いただけたらと思います。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*s*j*p*e*h*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋まで荷物を運んでもらい丁寧な館内説明をしていただき、ありがたかったです。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■早期割28プラン■<一泊朝食> 4週間前のご予約なら“もっとお得♪”≪お一人様1,000円OFF≫)

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2019/09/21

    この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。四季を通して楽しめますのでまたお立ち寄りください。従業員一同お待ち申し上げております。お忙しい中口コミをありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    リニューアルしてからは初めて泊まりましたが、客室は素晴らしい変貌でした。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    鵜飼いは楽しめましたが、夕食は期待外れでした。朝食のバイキングは品数も多く良かったです。
    錦帯橋が目の前に見える立地が一番のホテルです。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の風物詩】屋形舟に乗って岩国伝統のう飼を一番間近で楽しむ!錦帯橋う飼セットプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    錦帯橋・岩国城が見えて寛げました。
    設備は古いですが、フロントの接客サービスは行き届いていて良かったです。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    S*I*I*5*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    接客も良く、料理も美味しく、とても良かった。温泉も良かったですが、もう少し風呂のバリエーションがあれば5になるのですが、、、少しだけ残念なとこです。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【岩国の郷土料理を満喫】岩国寿司・大平と岩国・山陽の旬の味覚で季節を愛でる!岩国郷土会席プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    春よ来い。早く来い。錦帯橋に、サクラが、満開ステキな、1日を過ごしました。
    スタッフの皆様方が、愛想良く優しく親切でした。夕食の、個室が、又、最高。
    大きな窓から、錦帯橋の、ライトアップされた満開の桜。食事も美味しく大大満足しました。
    沖縄から桜を、見に来た友達に、どや顔を、しました。(笑)
    又、ここに宿...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料亭 深川伝承の味を味わう】ワンランク上の会席に地元の厳選黒毛和牛ステーキ付き!華やぎ会席プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*k*t*r*s*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    6人で1部屋に宿泊しました。
    広いお部屋、お部屋からは錦帯橋と岩国城も見えました。
    おみかんとお菓子がテーブルに置いてあったり、アットホームな感じでした。
    夕食は別会場の広いお部屋にテーブルとイスでゆっくり河豚を堪能出来ました!
    てっさが美味しいのはもちろんのこと、雑炊まで本当に美味しかったです。
    ホテル...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬の1番人気】ふく刺し・ふくから揚げ・ふくちりの3品と岩国郷土料理でお腹も満腹!満ぷくプラン
    詳しく見る

    f*1*6*1*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    山側の部屋で予約してましたが、川側の広い部屋に案内して頂き 眺めが良く とても嬉しかったです。流石に色んな点で古さを感じましたが、雰囲気は良かったです。ただ、最初 部屋に入った時 ポットの側にゴキブリがいたのは びっくりで残念でした。食事は期待していた程ではなかったですが 夕食時の年配の仲居さんが とても...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬の1番人気】ふく刺し+ふくから揚げ+ふくちりの3品と岩国郷土料理でお腹も満腹♪~満ぷくプラン~)

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2018/11/27

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お部屋のゴキブリの件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当の部署にもお客様の思いをお伝え致しました。今まで以上に、掃除の方を徹底して更に確認まで行っていくことになりました。接客の面でお客様からお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。常にそのくつろぎのホテルであるように前進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中クチコミをありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*r*k*b*t*2*5*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で使わせて頂きました。
    中居さんの気遣いも良く露天風呂から錦帯橋も見え、父の古希祝いもしていただき大変満足しました。
    夜の鵜飼見物もし大変満足した旅行でした。
    機械があればまた使わせて頂きます。

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人6名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【岩国の郷土料理を満喫】岩国寿司・大平と岩国・山陽の旬の味覚で季節を愛でる!岩国郷土会席プラン
    詳しく見る

    m*s*h*t*_*o*i*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋や接客はとても良かった

    ウエルカムドリンクの対応が今ひとつ
    せっかく来たのに
    最初の対応が良くないのは
    勿体無い

    お風呂や部屋は申し分なし。
    食事は夜は大満足で
    朝は普通。

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【岩国の郷土料理を満喫】岩国寿司・大平と岩国・山陽の旬の味覚で季節を愛でる!岩国郷土会席プラン
    詳しく見る

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