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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルの口コミ

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

353人がお気に入りに登録

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総合評価

4.18

09月21日00:29更新

112件

88人が満足と
評価しています。

105件中1~20件を表示

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    r*s*j*p*e*h*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋まで荷物を運んでもらい丁寧な館内説明をしていただき、ありがたかったです。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    リニューアル後ということで洋室も大浴場も綺麗で良かった。夕食は2Fのさくらを利用したが、店員さんの対応も良く4人で楽しめた。窓からの錦帯橋、岩国城、鵜飼がよく見えた。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/23
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    接客は良かったが、部屋がカビ臭かった。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
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    y*2*9*1*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    室内ではエアコンがベッドの頭の上にあったので、起動音がして眠られなかった。朝食の品数は多いが、全般に味が薄すかった。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2019/09/10

    この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。

    エアコンの件確認して検討させていただきます。
    睡眠時に気になると言うことですね?
    担当のものに伝えます。

    お食事は料理長が地元の食材を使用しております。
    食材を活かす調理になりますので、多少は薄味になっている場合も
    ありますことご理解下さいませ。

    お忙しい中口コミをありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/24
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    口コミが良かったので、予約したのですが正直かなりがっかりで、全くくつろげませんでした。
    20畳の錦帯橋が見える部屋を予約しましたが、写真では部屋はかなり良く撮影されていたのですが実際は、錦帯橋が見えるガラス窓は虫がつぶれて張り付いていたり蜘蛛の巣が張っていたりで汚れが目立ち、ベランダの古さが丸見えで...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    リニューアルしてからは初めて泊まりましたが、客室は素晴らしい変貌でした。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
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    情報提供元:一休.com

    i*u*o*1*0さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    錦帯橋の観光に利用させて頂きました。
    接客員等、丁寧に対応してくれました。
    部屋の中は、若干古さを感じましたが、
    あまり気にならない程度で、露天風呂と同じ階にして頂き、何度も入れました。
    食事も生魚が苦手だと事前に連絡しておいたら、生魚を避けて頂きました。
    もう少し安ければと思いますが、錦帯橋の観光には...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*n*2*8さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスプランを利用しました。
    お部屋も広くて快適でした。お風呂の眺めもいいし、朝ご飯も美味しく、満足しました。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
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    i*a*3*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン時の駐車場係員から大変気持ちの良い接し方で対応していただき又フロントの方々も対応も笑顔も素晴らしいと思います。
    雨の観光でしたが、この宿に宿泊し嫌な思いも吹き飛び とても良い旅行になりました。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*f*9*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても気持ちよく過ごすことができました。特にフロントと朝の風呂の担当の方に良くして頂きました。入浴時間ギリギリに行くと急かされたり嫌な顔をされることがありますが、ごゆっくりという言葉をかけてもらえて気持ちよく入浴できました。フロントの方も子どもには目線を合わせて話していただき喜んでいました。ホスピタ...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
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    r*d*t*r*1*3*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    流石、老舗の観光ホテル。錦帯橋を見下ろしながら、露天風呂は最高に癒されました。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    鵜飼いは楽しめましたが、夕食は期待外れでした。朝食のバイキングは品数も多く良かったです。
    錦帯橋が目の前に見える立地が一番のホテルです。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の風物詩】屋形舟に乗って岩国伝統のう飼を一番間近で楽しむ!錦帯橋う飼セットプラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お部屋の設備は古いままでしたが、眼下に錦帯橋が見えるロケーションで満足です。
    一泊朝食付きのプランとして考えるとコストパフォーマスは高いと思いました。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    錦帯橋・岩国城が見えて寛げました。
    設備は古いですが、フロントの接客サービスは行き届いていて良かったです。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    錦帯橋が近く、部屋の窓からもライトアップされた錦帯橋良く見える素晴らしいロケーションでした。部屋付きの中居さんも親切で、気さくに対応してもらいとても楽しい旅行になり、妻もとても喜んでくれました。また、泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【岩国の郷土料理を満喫】岩国寿司・大平と岩国・山陽の旬の味覚で季節を愛でる!岩国郷土会席プラン
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    情報提供元:一休.com

    b*a*c*o*kさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お食事が美味しくて、完食しました。旅館にありがちな「立派な見た目だけど食べる物なし」ではなくて充分満足できました。部屋のお風呂やトイレはちょっと。でしたが、温泉が最高だったので文句はありません。駐車場の方もすごく感じが良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【岩国の郷土料理を満喫】岩国寿司・大平と岩国・山陽の旬の味覚で季節を愛でる!岩国郷土会席プラン
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    s*x*c*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GW真っ只中に泊まらせていただきましたが、忙しい時期にもかかわらず、さすがの老舗旅館の接客で、大変満足しました。施設の古さは仕方ない所ですが、それを補って余りある接客サービス、子供の朝食の味噌汁をややぬる目に入れて下さったあたり、頭が下がる思いでした。またの機会があれば是非とも泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室8畳 山側 2食付

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2019/05/26

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ゴールデンウィーク中は館内も改装工事中でご迷惑をおかけいたしました。その中でも、喜んでいただけたことは大変嬉しい事でございます。目に見えない心の部分が伝わったということでしょうか。これからもここで立ち止まることなく前進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    S*I*I*5*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    接客も良く、料理も美味しく、とても良かった。温泉も良かったですが、もう少し風呂のバリエーションがあれば5になるのですが、、、少しだけ残念なとこです。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【岩国の郷土料理を満喫】岩国寿司・大平と岩国・山陽の旬の味覚で季節を愛でる!岩国郷土会席プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    駐車場で案内して頂いた方、荷物を運んで頂いた方、
    朝食のお世話をして頂いた方々、
    その他スタッフ全員の方の応対や気配りには大変満足でした。

    各所に飾られている花も生花で感心しました。
    大女将さんも夕食時にあいさつに来て頂き、真心が伝わってきました。
    また、おそらくオーナーさん(年配のおじいちゃん)が
    あ...

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【岩国の郷土料理を満喫】岩国寿司・大平と岩国・山陽の旬の味覚で季節を愛でる!岩国郷土会席プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    春よ来い。早く来い。錦帯橋に、サクラが、満開ステキな、1日を過ごしました。
    スタッフの皆様方が、愛想良く優しく親切でした。夕食の、個室が、又、最高。
    大きな窓から、錦帯橋の、ライトアップされた満開の桜。食事も美味しく大大満足しました。
    沖縄から桜を、見に来た友達に、どや顔を、しました。(笑)
    又、ここに宿...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

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