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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルの口コミ

錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

346人がお気に入りに登録

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総合評価

4.19

08月24日00:31更新

109件

86人が満足と
評価しています。

102件中1~20件を表示

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    k*n*2*8さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスプランを利用しました。
    お部屋も広くて快適でした。お風呂の眺めもいいし、朝ご飯も美味しく、満足しました。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
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    i*a*3*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン時の駐車場係員から大変気持ちの良い接し方で対応していただき又フロントの方々も対応も笑顔も素晴らしいと思います。
    雨の観光でしたが、この宿に宿泊し嫌な思いも吹き飛び とても良い旅行になりました。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【超お得】リニューアルツインルームを朝食付お試し価格で!お一人様2000円の館内利用券付で温泉も満喫
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    s*f*9*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても気持ちよく過ごすことができました。特にフロントと朝の風呂の担当の方に良くして頂きました。入浴時間ギリギリに行くと急かされたり嫌な顔をされることがありますが、ごゆっくりという言葉をかけてもらえて気持ちよく入浴できました。フロントの方も子どもには目線を合わせて話していただき喜んでいました。ホスピタ...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
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    r*d*t*r*1*3*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    流石、老舗の観光ホテル。錦帯橋を見下ろしながら、露天風呂は最高に癒されました。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    錦帯橋が近く、部屋の窓からもライトアップされた錦帯橋良く見える素晴らしいロケーションでした。部屋付きの中居さんも親切で、気さくに対応してもらいとても楽しい旅行になり、妻もとても喜んでくれました。また、泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【岩国の郷土料理を満喫】岩国寿司・大平と岩国・山陽の旬の味覚で季節を愛でる!岩国郷土会席プラン
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    情報提供元:一休.com

    b*a*c*o*kさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お食事が美味しくて、完食しました。旅館にありがちな「立派な見た目だけど食べる物なし」ではなくて充分満足できました。部屋のお風呂やトイレはちょっと。でしたが、温泉が最高だったので文句はありません。駐車場の方もすごく感じが良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【岩国の郷土料理を満喫】岩国寿司・大平と岩国・山陽の旬の味覚で季節を愛でる!岩国郷土会席プラン
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    s*x*c*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GW真っ只中に泊まらせていただきましたが、忙しい時期にもかかわらず、さすがの老舗旅館の接客で、大変満足しました。施設の古さは仕方ない所ですが、それを補って余りある接客サービス、子供の朝食の味噌汁をややぬる目に入れて下さったあたり、頭が下がる思いでした。またの機会があれば是非とも泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室8畳 山側 2食付

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2019/05/26

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ゴールデンウィーク中は館内も改装工事中でご迷惑をおかけいたしました。その中でも、喜んでいただけたことは大変嬉しい事でございます。目に見えない心の部分が伝わったということでしょうか。これからもここで立ち止まることなく前進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    駐車場で案内して頂いた方、荷物を運んで頂いた方、
    朝食のお世話をして頂いた方々、
    その他スタッフ全員の方の応対や気配りには大変満足でした。

    各所に飾られている花も生花で感心しました。
    大女将さんも夕食時にあいさつに来て頂き、真心が伝わってきました。
    また、おそらくオーナーさん(年配のおじいちゃん)が
    あ...

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【岩国の郷土料理を満喫】岩国寿司・大平と岩国・山陽の旬の味覚で季節を愛でる!岩国郷土会席プラン
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    情報提供元:一休.com

    s*s*m*m*k*s*_*6*6さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    妻と娘と3歳の孫と宿泊しました。3歳の孫には、浴衣から食事まで、至れり尽くせりで大変良くして頂き申し訳ないぐらいでした。部屋も広くて清潔でホテルの人たちも損得無しでおもてなししてくださり、1泊だけですが、とても心地よく過ごせました。ただ露天風呂に蚊がたくさんいたのが残念でした。錦帯橋の真ん前でロケーシ...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お料理サービス共に満足しました。
    又利用させていただきます

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬の1番人気】ふく刺し・ふくから揚げ・ふくちりの3品と岩国郷土料理でお腹も満腹!満ぷくプラン
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    情報提供元:一休.com

    y*d*n*5*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    山側のお部屋で朝食付きプランにしましたが、お手頃な価格で大変満足でした。
    小学生と1歳児を連れていきましたが、子供用のかわいらしいアメニティをいただき、朝食も1歳児の子には無しにしていたのに準備していただきました。
    館内やお風呂、お部屋の方はレビューで見た通り年季は感じましたが、キレイに掃除をされていて...

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋より徒歩2分】一人旅・ビジネスに!お気軽に温泉満喫で朝は和朝食を!1泊朝食付きプラン
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    s*r*n*0*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物は結構歴史のある感じで古いです。ただ、それが嫌な感じではなく、なんとも懐かしい気分にさせてくれました。修学旅行で泊まったような気持ちと言えば伝わるでしょうか? 今では考えられないような豪華な建物だと思います。錦帯橋の目の前という好立地でもあります。
    古いとは行っても今時のWi-Fiやシャワートイレもあ...

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】あったらラッキー!お部屋おまかせでお得な1泊朝食付きプラン
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    w*t*c*4*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    外観は古いですが温泉施設は新しくとても綺麗でした。朝夕とも和食で、味付けが優しく種類豊富でした。塩、醤油ではなく、全般に出汁の味付けでとても良い味付けでした。

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【錦帯橋・夏の風物詩】屋形舟に乗って岩国伝統のう飼を一番間近で楽しむ!錦帯橋う飼セットプラン
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    p*s*m*r*eさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ウェルカムドリンクのお抹茶をお部屋に持って来てくださいます。クーポン利用分が宿泊代金から引かれていないのをチェックアウト後気づいて連絡したらすぐその分を振り込んでくれました。朝は新聞が部屋に入っています。お風呂は朝と夜で男女が交換になり二種類の露天風呂が楽しめます。バスタオルは大浴場においてあり、温...

    宿泊日
    2017/12/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】「四川飯店」にておひとり様限定の本格四川中華料理を味わう!お手軽ビジネスプラン)

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2018/02/08

     この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お支払いにつきましては、お客様にお手数とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。本来なら、間違いのないようご精算することが当然の中、お客様からご指摘をいただく結果となってしまいましたこと、大変恥ずかしく思っております。この度のことをスタッフと共有し、再度教育を徹底してまいります。 大浴場のタオル類の件ですが、お客様に快適にご入浴していただくため、このようなサービスとなっております。夜、朝共に温泉をお楽しみいただけましたら、私どもも大変嬉しく思います。 錦帯橋周辺の散策はお楽しみいただけましたでしょうか。春は桜、夏は鵜飼、秋は紅葉と季節によって見どころが満載でございます。ぜひ、また季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*a*o*u*9*7さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    車椅子の両親と宿泊させていただきました。
    スタッフの皆さんは大変親切で気持ちよく滞在させて貰いました。
    露天風呂からの錦帯橋の眺めは素晴らしかったです。
    タオルを大浴場で受け取れるのも有り難かったですね。

    宿泊日
    2017/09/23
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ ツイン<錦帯橋側> 朝食付

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2018/01/05

     この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様での素敵なご旅行になられましたでしょうか。気持ちよく滞在されたとコメントをいただき、私どもも大変嬉しく思います。また、露天風呂からの景色もお楽しみいただけたとのこと、ごゆっくりとお湯につかり、おくつろぎいただけましたでしょうか。またお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*o*i*7*5さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    錦帯橋やバスセンターからすぐの錦川沿いにあり、観光にとても便利でした。お部屋は川沿いの和室を予約しましたが、錦帯橋や岩国城が見渡せる7階の和室+ツインルームにしていただき、ゆったりとくつろげました。夜はどちらもライトアップされ綺麗でした。露天風呂に浸かりながら錦帯橋を眺望できるのも、このホテルならで...

    宿泊日
    2017/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室8畳 川側 2食付

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2018/01/05

     この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、各所でお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。更により良いホテルになるよう、これからも努力してまいります。 凍らせたお茶は、当館の会長が提案したサービスでございまして、皆様に長年お喜びいただいております。また、岩国にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*a*p*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    みなさんの評価通りとても素晴らしい旅館でした。
    まず到着して玄関に入った瞬間に○○さまお待ちしておりました、と、名乗る前から感動のお出迎えと
    お部屋まで荷物を運んでいただき、館内の説明もわかりやすく、お部屋もグレードアップしていただいたようで、洋室と和室の2部屋のコネクティングルームでした。
    また感動しま...

    宿泊日
    2017/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室10畳 山側 2食付

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2018/01/11

      この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。各所でお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。なにより、おもてなしに感動をしていただき、私どもも大変感激しております。施設や設備ももちろんですが、おもてなしで、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。そのおもてなしを評価いただき、大変嬉しく思っております。また、鵜飼いもご覧いただけたようで、なによりでございます。夜の暗がりにかがり火が映え、大変趣深い景色となります。また、岩国にお越しの際はぜひ、ご来館くださいませ。心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*t*q*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    山側で予約したのですが、川側にグレードアップしてもらったみたいでラッキーでした。
    料亭での食事はとても広い個室で、お肉も柔らかくお酒もすすみました。

    ステーキにはご飯だろう!と白いご飯大好きな息子のために岩国寿司じゃなく白いご飯をもってきていただきありがとうございました。(岩国寿司ももってきていただ...

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】地元の厳選黒毛和牛ステーキ付き☆和室山側

    錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルからの返答返信日:2018/01/26

     この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。白ごはんにつきましては、お客様のご旅行をより素敵なものになるよう、お手伝いができ、お子様もお食事をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。またぜひご家族でお越しいただき、ゆっくりとお過ごしくださいませ。心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*l*_*0*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    錦帯橋が見えると言うことで、このホテルに決めました。
    館のハード面としては錦帯橋・城を含めその周辺の自然が館内で一望でき(部屋、大浴場,夕朝食会場など)とてもよく思考され作られたホテルだと思います、
    夕朝食も宿泊代のわりには質、量とも大変満足しました(器のアレンジもよい)
    また宿泊したいホテルの一つに...

    宿泊日
    2017/01/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】地元の厳選黒毛和牛ステーキ付き☆和室川側12.5畳
    詳しく見る

    t*b*y*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設全体に掃除が行き届いていて、従業員の接客態度も笑顔で気持ち良かった。
    ふく料理は新鮮でとてもおいしかったです。

    宿泊日
    2016/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬の1番人気】ふく刺し+ふくから揚げ+ふくちりの3品と岩国郷土料理でお腹も満腹♪~満ぷくプラン~)
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