Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 茨城県 > 水戸・大洗・笠間 > 水戸 > 

コートホテル水戸の口コミ

コートホテル水戸
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

511人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.03

09月11日00:25更新

147件

116人が満足と
評価しています。

101件中81~100件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    p*w*e*_*n*w*s*a*さんのコメント

    投稿日:2012/01/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    5泊利用させて頂きました。 フロントなどの対応は普通だと思います。 私が、とても不満だったのは部屋の掃除です。 ベッドメーキングはキレイでしたが、鏡台のところにゴミが残っていたり、前の日に使ってたタオルがあって、気がつかなかったかもしれないですが。 片付けて欲しかった。

    宿泊日
    2012/01/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬トクの陣】お得にステイ♪朝食付プラン(シングル禁煙))

    コートホテル水戸からの返答返信日:2012/02/07

    この度はコートホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊頂きましたが不満の残る結果となってしまい誠に申し訳ございません。ご連泊中のお客様のお部屋に関しましては、あきらかにゴミと分からないものは、ゴミ箱に入っていない場合、残しておく場合がございます。(空き袋のポイントをためていたなどもあるため)また、タオルは無地の白のものを使っているため、清掃スタッフがお客様個人のものと判別が付き辛くなってしまったと思われます。しかしながらこれらの事柄は、予めお客様へのご案内や、清掃スタッフとの連携を強化することにより解決できたことと思われますので、どうやっていけば不満を残す結果とならなかったか話合って参りたいと存じます。貴重なご投稿をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*t*5*さんのコメント

    投稿日:2011/02/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    喫煙室なので仕方がないと思うが、部屋に換気扇がないので空気が悪い。空気清浄機などの導入を考えてみたらどうだろうか?それ以外は値段を考えれば何の不満もありません。

    宿泊日
    2011/02/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(祝☆卯年!【クリーニング割引券つき】お得素泊まりプラン(喫煙シングル)◆うさちゃんクリーニングへGO)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2011/09/26

    この度はコートホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の空気は、清掃の際の換気が足りなく、悪かったと思われます。不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。消臭剤(リセッシュ、ファブリーズ)と空気清浄機は数に限りはございますがフロントにて貸し出し品でご用意しております。また、満室などやむを得ない場合を除き、お部屋の交換もいたします。しかしながら、問題を真摯に受け止め、換気が行き届いていなかったという基本をいかに無くしていけるか話し合って参りたいと思います。貴重なご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*q*r*1*さんのコメント

    投稿日:2011/01/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張先で利用させていただきました。料金的に見てサービスや設備等に何ら不満はないのですが・・・部屋の臭いが気になります。喫煙室だったので多少タバコ臭いのは仕方がありませんが、ちょっとひどすぎると思います。ヘビースモーカーでもないのに、ハンガーにコートやシャツをかけていたら臭いがしみついてしまいました。...

    宿泊日
    2011/01/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル【喫 煙】 ★出張応援プラン(デニーズ朝食付))

    コートホテル水戸からの返答返信日:2011/02/01

    この度は、コートホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び戴いたのにも関らず、お部屋の臭いの件で不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。日常の客室清掃(整備)を再点検し、喫煙・禁煙室に関わらず、タバコを含めた様々な臭いの換気・消臭にも細心の注意を払って参りたく存じます。当ホテルは、お客様のお声を参考にしながらサービス・設備の改善・充実に努めております。今後も、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお知らせ下されば誠に幸いに存じます。この度は、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*n*k*n*a*t*さんのコメント

    投稿日:2010/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    水戸周辺は、そこそこのホテルに泊まろうとするとそれなりの価格になってしまうのですが、ここはコストパフォーマンスが高いホテルでした。

    宿泊日
    2010/10/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】出張宿泊大特価プラン ◆禁煙シングル(デニーズ朝食付) ☆☆☆)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2010/11/03

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄であり恐縮しております。 当ホテルは、高価な施設や設備はございませんが、シンプルながらも清潔感をもち安全・安心を提供出来るホテルであるよう努めております。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるようサービス・設備の向上に努めて参りたいと存じますので、(宿泊中も含め)何かございましたら、お気軽にお声を掛けて頂けたら誠に幸いでございます。  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*h*q*2*さんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食が無料で食べられるので良かった。まあ食事内容はそこそこでしたが...(無料なのでこれ以上は期待は無理かと) ベットの反発が多少気になりました。(個人的な好みですが自分にはチョット...)清掃は全く問題なし。

    宿泊日
    2010/06/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2部屋以上deお得なプラン(シングル/食事なし)◆複数のお部屋をご予約される方、必見です☆)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2010/08/14

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ベッドの反発の件、お客様の感覚に合わず申し訳ございませんでした。直ぐに交換とは参りませんが、お客様のお声を参考にしながら今後の設備改修に於ける課題として検討して参りたく存じます。当ホテルでは、お客様のお声を参考にしながらサービス・設備の充実に努めております。費用・構造上の問題で直ぐにとはいかない場合もございますが、お気付きの点などございましたら、今後もお気軽にお知らせ頂ければ幸いに存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*i*a*n*2*さんのコメント

    投稿日:2010/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    マイカーでの出張でしたが、パーキングの担当者を含めホテルスタッフの方々の対応は、気持ち良かったです。食事の方も1階にデニーズ、徒歩5〜10分圏内にもいろいろありますし立地条件としても静か過ぎずうるさ過ぎずで大変気に入りました。

    宿泊日
    2010/07/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント2倍】出張応援企画◆室数限定◆喫煙シングル(デニーズ朝食付) ☆☆☆)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2010/07/14

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄であり恐縮しております。 当ホテルは、高価な施設や設備はございませんが、シンプルながらも清潔感をもち安全・安心を提供出来るホテルであるよう努めております。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるようサービス・設備の向上に努めて参りたいと存じます。宿泊中も含め、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて頂けたら誠に幸いでございます。 この度は、数々のご感想を頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*l*t*s*1*さんのコメント

    投稿日:2009/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ギリギリの予約だったので期待してませんでしたがよかったです。 従業員の方の対応もよかったです。早く着いたので、外をぶらぶらしたのですがもっとお店情報があればいいなと思いました。

    宿泊日
    2009/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(セミダブル(120cm幅ベッド)&デニーズ朝食付お得プラン ☆☆☆)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2009/06/01

    この度は、コートホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、高価な施設や設備はございませんが、シンプルながらも清潔感をもち安全・安心を提供出来るホテルであるよう努めております。今後も、お客様に満足して頂けるようサービス・設備の向上、お客様に喜んで頂けるような宿泊プランの提供に努めて参りたいと存じます。何かお気付きの点がございましたら、今後もお気軽にお知らせ頂ければ誠に幸いでございます。尚、お店情報につきましては、ホテルオリジナルのグルメマップや飲食店情報誌などをロビーカウンターに置かせて頂いておりますが、更なる充実に努めて参りたいと存じます。またの機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*t*_*a*a*i*o*n*k*_*t*k*さんのコメント

    投稿日:2009/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    安い!

    宿泊日
    2009/03/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙】セミダブルベッドルーム(120cm幅ベッド)プラン)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2009/03/19

    この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。当館は高価な施設や設備はございませんが、シンプルで清潔感あるビジネスホテルたるべく努めております。これからも水戸方面でのご宿泊の際には当館をご利用戴ければ誠に幸いでございます。この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*t*_*a*a*i*o*n*k*_*t*k*さんのコメント

    投稿日:2008/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔感があっていいです。部屋からの夜景もきれいでした。

    宿泊日
    2008/12/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(期間限定嬉しい♪プライス【シングル:120cmセミダブルベッド】)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2008/12/11

    この度はコートホテル水戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。また清潔感があるとのお言葉を頂き、清掃スタッフをはじめ、大変励みとなります。お部屋からの夜景は「さくら川」方面でしたでしょうか?上の階から限定の風景となってしまう点で皆様平等にお楽しみ頂けず残念ではございますが、水戸駅周辺のビルの明かりが落ち着いた夜景を演出しているかと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*n*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    車で行きましたが、駐車場を確認する為に仮に停車する場所がよくわかりませんでしたが、予約どおり駐車場も確保されていて満足です。 部屋はとても綺麗でしたし、不満は一切ありませんでした。夜遅くに到着して早朝に出発しましたので眺望等はわかりませんが、きちんと睡眠をとることを目的にしていたので全く問題ありませ...

    宿泊日
    2008/11/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】セミダブルベッドルーム(120cm幅ベッド)プラン)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2008/11/28

    この度はコートホテル水戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。夜遅くの到着、早朝のご出発とのことで、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか?フロントスタッフは24時間おりますので深夜等でも何かございましたら、お声をお掛け下さいませ。次回も水戸へお越しの際は当館をご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*k*nさんのコメント

    投稿日:2008/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お手頃価格で満足でした。機会があればまた利用した所でした。

    宿泊日
    2008/09/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】セミダブルベッドルーム(120cm幅ベッド)プラン)
    詳しく見る

    k*z*_*pさんのコメント

    投稿日:2008/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    水戸駅まで散歩程度の距離で行けることは◎。 料金の割りに従業員さんのサービスが良いのも◎。 1Fのデニーズは○。 部屋・設備は△です。 駐車場はタワーパーキングですが、サイズ的に入らない車は場外平置き駐車場に停めさせてくれました。 一泊でしたが、強烈な不満は無く、普通に満足しております。

    宿泊日
    2008/08/13
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 ツイン17平米  確約プラン

    コートホテル水戸からの返答返信日:2008/08/22

    この度はコートホテル水戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。駐車場に関しましてはホテルに隣接の機械式立体駐車場72台(車高制限155cm)および徒歩5分程度の場所に野外駐車場22台ございます。いずれも先着順にて無料となります。これからもお客様の利便性を考えていきたいと思いますので次回、水戸へお越しの際も当館を御利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*1*6*wさんのコメント

    投稿日:2008/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    気持ち良く泊まれました。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2008/07/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割】シングルベッドルーム)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2008/07/11

    この度はコートホテル水戸をご利用頂き、ありがとうございます。気持ち良くお泊り頂けたとのお言葉を頂き、ほっとすると同時にこれからも期待を裏切らないようスタッフ一同気持ちを引き締めていきたいと思います。次回のご利用、心より待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*p*p*i*p*p*p*iさんのコメント

    投稿日:2008/06/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    1階にデニーズがあって便利でした。 部屋にメニューがあったので、ルームサービスを頼もうと思ったら、そのようなサービスはやっていないとの事。 部屋までデリバリーしてくれるように、デニースさんに頼んでくれませんか? 部屋も小奇麗で、無料コーヒーも美味しかったです。 また利用したいと思います。

    宿泊日
    2008/05/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(特定日限定嬉しい♪プライス【シングル:120cmセミダブルベッド】)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2008/06/10

    この度はコートホテル水戸をご利用頂き、ありがとうございます。 1階レストランデニーズのデリバリーにつきましては現在行っておりませんが、お客様からのご要望があった旨をお伝えいたします。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*a*a*0*9さんのコメント

    投稿日:2008/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は清潔感がありスタッフの対応もよかったです。 朝食が6時からというのが助かりました。 機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2008/05/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルプラン★デニーズ朝食付)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2008/05/29

    この度はコートホテル水戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。1階のレストラン「デニーズ」は24時間営業しており、朝食メニューは6時~11時までとなります。(稀に店内清掃のため、ご利用できない時間帯がある場合もございます。) また、徒歩4,5分にコンビニやファーストフードなどもございます。次回のご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*y*m*k*i*o*y*さんのコメント

    投稿日:2008/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ただのビジネスホテルでした。

    宿泊日
    2008/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ダブルプラン)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2008/05/12

    この度はコートホテル水戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。ビジネスやレジャーにまた水戸へお越しの際はぜひご利用下さいますようサービスの向上を心掛けて参ります。次回のご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*b*3*0*さんのコメント

    投稿日:2008/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋が綺麗だった。料金、清潔感、ちょっとした気配りのあるホテルですね。特別な設備はないし、広い部屋でもないですが、インターネット回線もサクサクしていて一晩中使っていても重くなったり、ダウンする事もなく、ビジネス利用には十分快適な環境でした。そうそう、LANケーブルはフロントで借りる事をお忘れなく。

    宿泊日
    2008/03/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(特定日限定嬉しい♪プライス【シングル:120cmセミダブルベッド】)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2008/03/13

    この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは、昨年11月に冷蔵庫・シャワートイレの設置、客室クロス・絨毯の張替え、羽毛布団・椅子の交換等、お客様のお声を参考にしながら客室リニューアルを実施して参りました。今後もお客様に満足して頂けるようサービス・設備・各種宿泊プランの充実に努めて参りたいと存じますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければ誠に幸いに存じます。この度は、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*_*e*r*9*8*0*3さんのコメント

    投稿日:2008/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    過去に3回ほど利用しています。今回は当日まで宿泊の予定が決まらなかったのに、丁寧に対応していただきました。 水戸に行く際には、またお世話になろうと思います。

    宿泊日
    2008/03/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(特定日限定嬉しい♪プライス【シングル:120cmセミダブルベッド】)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2008/03/05

    いつもコートホテル水戸をご利用頂き、ありがとうございます。今後ともお客様の期待に沿うようサービスの向上に努めて参りたいと思います。(何かお気づきの点ございました際はお気軽にお声をお掛けくださいませ。)次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*0*2*0*1*さんのコメント

    投稿日:2008/01/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    料金、部屋の清潔さ、コーヒー無料サービスは満足でした。不満な点は部屋のエアコンうるさかったこと、トイレの便座が冷たかったことです。部屋ももう少し広ければよかったですね。

    宿泊日
    2007/12/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(嬉しいプライス♪セミダブル(120cm幅ベッド)プラン【デニーズ朝食付】)

    コートホテル水戸からの返答返信日:2008/02/04

    この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。コーヒーサービス、部屋の清潔さにお褒めの言葉ありがとうございます。トイレの便座の温熱化とエアコンにつきましては、今後の課題としていきます。お部屋の広さにつきましては、備品の配置などに気をつけて快適なスペースを保てるように努力していきたいと思います。(100室ではありますが、1月29日にテレビを液晶のものに切り替えてデスク上のスペースをひろげました。)貴重なご意見ありがとうございます。今後ともお客様の期待に沿えるホテルを目指して参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*u*9*2*pさんのコメント

    投稿日:2007/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    プランを勘違いして予約してしまったのですが、ホテル側の配慮で助かりました」。フロントのかたの対応もよく気持ちよく宿泊できました。料金もリーズナブル。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2007/10/15
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
    詳しく見る

前へ

123456

次へ

101件中 81~100

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる