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大洗ホテルの口コミ

大洗ホテル

茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:水戸・大洗・笠間

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828

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総合評価

4.33

08月08日00:50更新

134件

120人が満足と
評価しています。

111件中1~20件を表示

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    ma_********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    館内はやや年代を感じますが、清掃が行き届いてて清潔です。
    食事は夜も朝も種類豊富で子供も楽しめる内容で大満足です。チョコレートファウンテンがあり、マシュマロがハートで可愛かったです。
    お風呂は部屋も大浴場も少し狭めかなと思いました。
    接客は本当に素晴らしかったです。子供が小さく何度も無理な相談をしてし...

    宿泊日
    2020/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様ミニ花火付き夏休みプラン】ズワイガニ・ステーキ食べ放題バイキング!ご夕食17:30スタート
    詳しく見る

    aos********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大浴場に露天風呂がなく残念でしたが、お部屋の半露天が楽しめました。
    時期的なこともありますが、スタッフの皆さんがとても温かくて気持ちよく過ごせました。

    夏にも是非また利用したいです!

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】22時までチェックインOK!「海辺のあさバイキング」無料サービス
    詳しく見る

    jyv********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦と小学生の娘の3人でツインと一人布団の部屋を利用しました。部屋は清潔で全体的に狭いけどくつろげました。
    夕食前のアンコウの吊るし切りショーは迫力があり、その後の重量当てクイズでは娘が当てて、豪華商品?をゲットしました。
    夕食はハーフバイキングでアンコウ鍋、刺身、サラダが席にセットされていて、子供用...

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春のスタンダードプラン】ステーキ・蟹食べ放題!一泊二食付き!1,000円分館内利用券プレゼント
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    想像していたよりも客室のお風呂が広く、快適に寛ぐことができました。ただ、建物自体が少し古く、バリアフリーの問題があると感じました。また、お部屋の畳も痛んでるように感じました。
    しかし、朝方の日が昇る景色が大変素晴らしく、また穏やかな海をみることができ、心が癒されました。
    ぜひ違った季節の時にも訪れてみ...

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】22時までチェックインOK!朝食無料サービス

    大洗ホテルからの返答返信日:2020/05/22

    この度は数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
    パーマストン様の仰る通り、バリアフリー、設備の劣化等、多数の問題がございますが、時間をかけてもひとつづつ対応をし解決をしようと考えております。
    今回頂きましたご意見を参考にさせて頂き、今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
    是非とも四季折々の景色を見にお越しくださいませ。パーマストン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    どこもかしこも自粛ムードの中、どんな状況なのか少し心配しましたが、小規模の団体さん、家族連れなどで思ったより賑わっていました。スタッフの皆さんの明るい表情での接客も大変ありがたく感じました。
    外観は地味な感じですが、目の前が海で眺めは抜群、部屋も大変キレイにリニューアルされていて気持ちよく過ごせまし...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    モニタープラン!アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング

    大洗ホテルからの返答返信日:2020/06/16

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
    当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

    今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。チェックアウトのお時間に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。
    また大洗へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    息子家族に大変好評でした。(2歳と0歳の子供と一緒でした)
    ベビーバス、ベビー布団、子供用トイれグッズと子供に優しい設備が良かったです。
    そんな子連れの息子達からのリクエストはベビーソープがあると嬉しいという事でした。
    三世代で楽しく旅行できました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    モニタープラン!アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング

    大洗ホテルからの返答返信日:2020/03/24

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
    快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
    今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
    madamboo様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    楽しい家族旅行になりました。
    大洗ホテルを選び正解でした。
    水族館、イチゴ狩り、高速道路のアクセスと効率よく楽しみました。
    もう一室は広い部屋を息子夫婦と孫とで使いましたが、ホテルの心使いで、同じフロアーの一番近い所に準備してもらえて嬉しかったです。
    生花が所々に有り、花の名前が書いてあったのには小さな...

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    モニタープラン!アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング

    大洗ホテルからの返答返信日:2020/03/24

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたようで安心しました。
    スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。
    大洗駅への送迎や、お部屋の割り付けに関しても、できる限りの対応をさせて頂きますので、御遠慮なくご相談くださいませ。
    次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    駐車場の担当していたUさんが 重い荷物をロビーまで運んでくれた。部屋迄も重い旅行鞄を持ってくれて(今時キャリーケースじゃないので)大変ありがたかった。
    部屋は綺麗で海を見ながら内風呂に入れる贅沢は最高でした(80歳の母がコビット19の不安から大浴場に行きたがらなくて、半露天風呂は最高でした)。お風呂はカビ...

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】22時までチェックインOK!「海辺のあさバイキング」無料サービス

    大洗ホテルからの返答返信日:2020/03/30

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
    今回のご滞在ではお部屋の半露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。

    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。

    今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
    緑の薔薇様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tcj********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足しました。スタッフの方がとにかく親切でした!

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】22時までチェックインOK!「海辺のあさバイキング」無料サービス
    詳しく見る

    bcj********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ご飯がとても美味しかった。部屋も綺麗で、アメニティもセットになっていてリフレッシュができました。また、行きたくなりました

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(モニタープラン★アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング)
    詳しく見る

    reo********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    料理は良かった。夕食はあんこう鍋にバイキングと盛りだくさん。もちろん朝食も美味しかった。
    あんこうの解体ショーも良かった。
    ただお風呂だけはちょっと。眺めは良いけど、サウナも露天風呂もない。それだけは残念。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大洗名物・あんこう鍋】冬の定番味覚と海の恵み・茨城の食材を満喫!/あんこう鍋付きバイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    フロントをはじめ、スタッフの方々がとても親切に対応してくださいました。建物自体が若干古いと感じましたが、客室内はきれいでした。シービューの部屋でしたので景色も楽しめました。

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    モニタープラン!アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング

    大洗ホテルからの返答返信日:2020/02/01

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    また大洗にお越しの際は、是非ともお立ち寄り頂ければ幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mak********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    自由と快適と言う感じで良かった。たま宿泊したいと思った。

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】22時までチェックインOK!「海辺のあさバイキング」無料サービス
    詳しく見る

    ztm********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    大浴場は、洗い場が少なすぎ。展望風呂とあるがガラスが汚く海はあまり見れません。アンコウの解体ショーは
    写真撮影を促し、なかなか始まらず、座っている人は、いいかもしれませんが、立ち見だったので疲れました。食事は質は高いが、品数は少ないです。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★大洗名物・あんこう鍋★冬の定番味覚と海の恵み・茨城の食材を満喫!/あんこう鍋付きバイキング)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    客室は、狭いスペースに半露天風呂がある分、少し窮屈な感じがしました。食事は朝も夜も大変美味しかった。あんこうのつるし切り実演も楽しかったです。

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大洗名物・あんこう鍋】冬の定番味覚と海の恵み・茨城の食材を満喫!/あんこう鍋付きバイキング

    大洗ホテルからの返答返信日:2020/02/01

    この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
    春夏秋冬を半露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。今回ご利用いただきましたお部屋は、ひらこっぱ様の仰るように、すこし手狭なおへやでは御座いますが、別のタイプの広めのお部屋も数タイプございますので、次回ご予約時にはお問合せ頂ければ幸いです。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    ひらっこっぱ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hmo********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    眺めは絶景です、素晴らしい日の出を拝めました。車イスの家内を気遣って下さり、シャワーチェアーと予備のバスタオルを用意して下さいました。鮟鱇鍋も美味しかったです。温泉でない事、鍋料理以外はビュッフェ形式、割りきって利用すれば大満足です。また行きたいですね。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★大洗名物・あんこう鍋★冬の定番味覚と海の恵み・茨城の食材を満喫!/あんこう鍋付きバイキング)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    建物の外観はやや古いですが中はリフォームしているのできれいです。
    料理もバイキングでしたがレベルが高くておいしかったです。刺身も新鮮でした。
    何より従業員の方々の接客態度が素晴らしく気持ちがよかったです。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    モニタープラン!アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    私の両親と旦那の両親と6人の小旅行でした。
    お部屋が写真でみるとすごくきれいそうだったので期待していましたが、眺めはよかったもののお部屋そのものは少し安っぽく感じました。トイレの洗面台のところが錆びていたり布団の柄が花柄だったり正直残念でした。大浴場はお湯加減がちょうどよく、眺めもよく良かったです。...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    茨城の一品・常陸牛溶岩石焼き/あんこう鍋付きバイキングプランに4種の味付けで楽しむA5牛石焼きを追加
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    egy********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    急遽の送迎のお願いにも快く対応していただいたところから始まり、客室担当の方の明るい笑顔、すぐにこのホテルが好きになりました。あんこうの吊るし切りショーもわかりやすく説明しながら迫力がありました。あんこう鍋もバイキングメニューもとても美味しくてお得感がありました。お風呂からみる海の景色もよく、日の出が...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大洗名物・あんこう鍋】冬の定番味覚と海の恵み・茨城の食材を満喫!/あんこう鍋付きバイキング
    詳しく見る

    fca********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    あんこう鍋付きプランでも結構安く泊まれるので助かります。基本は朝夕ともにビュッフェですがなかなか質の良いものが出てきます。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大洗名物・あんこう鍋】冬の定番味覚と海の恵み・茨城の食材を満喫!/あんこう鍋付きバイキング
    詳しく見る

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