豆富懐石 猿ヶ京ホテル

とても有り得ない残念な宿泊となりました。
まず上州牛×豆富懐石プランでしたが豆乳しゃぶしゃぶが無く料理紹介写真と違いました。
食事を運んで来るタイミングも遅くて悪いです。
氷を頼んだら有料と言われ、ちょっとビックリしました。
期待していた朝食も和食以外の品数が少いというか、ほぼ無いです。
露天風呂の...

旅の途中、運転疲れから急遽泊まることにしました。早く休みたい気持ちが先走り簡単に決めてしまった事に後悔しました。どこもかしこも掃除が行き届いておらず写真とは大違いの和洋室の部屋は年期のはいった畳ゆっくり寛げない狭い部屋ベッドの頭の上には蜘蛛の巣など、とても有り得ない状況で残念な宿泊となりました。

情報提供元：一休.com

古さは仕方ないとして、清潔感がなく、壁紙の剥がれ、天井の染み、ゴミ箱にベットリ何か付いている、シャワーヘッドの詰まりがひどく、シャワーが使えない等、挙げればきりがない。カビか排水溝か分からないが、部屋が臭い。
料理の説明も雑で、期待はずれが続いた。
知人から料理が素晴らしく、是非オススメと聞いてGo...

5年ぶりの宿泊でした。館内の暖房が効いておらずとても寒く居心地は最悪でした。従業員に確認すると暖房が限界とのこと。食事は豆腐懐石がメインですが品数が少なく味も落ちて質が低下していました。特に朝食。またお風呂まで遠く、幼児、高齢者は階段上り下りがあるので厳しいと思います。露天風呂は広いですが水風呂状態...

食事は全部美味しかったです！大浴場もよかった。
しかし本館から大浴場に行く時1度外に出るところが暗くて怖かったです。履き替えるゲタも他人と共有は嫌でした。部屋は古くても仕方ないかなと思いますが昔ながらの小さなゴミ箱、洗面所のゴミ箱は大きいのに中が汚くて不潔、ビニールくらい掛けててほしかったです。コン...

接客は文句無いしの満点だと感じました。
建物は綺麗にしようと言う努力はとても感じられますが、実際問題エアコンや冷蔵庫の効きが非常に悪く夕食後から不快でした。冷蔵庫が全く効かず冷やしていた飲み物を飲んでも生温いので冷やし用に氷を頼んだら有料でもうテンション下がりました。
景色も確かに山側は綺麗ですが、...

コロナの影響もあると思うのですが宿に活気がなく静まり返っていてなんか寂しい雰囲気でした。
熱厚！牛ステーキ×豆富懐石の饗宴のプランで予約したのですが、肝心なステーキが硬くて美味しくなかったです。
お豆腐はどれもとても美味しかった。
お豆腐推しの宿なら帰りに売店で購入できればいいのに買えるのは予約制で...

スタッフの方々は、いつも笑顔で対応は、とてもよかったのですが肝心の露天風呂の一部が閉鎖されていて、とても残念でした。ホームページ等で告知されていたのを私が見逃したのか、昨年も宿泊されたという方も昨年は、こうじゃなかったので知っていたら予約を取り消ししたのにと話していました。
また、大浴場にお掃除に来...

情報提供元：一休.com

3回目の利用です。2日目までは良いホテルと思いましたが、今回はずいぶんサービスが悪くなっていました。

まず部屋の障子に大きな汚いしみがあり、さらにふすまもはがれて汚くなっていました。
お風呂も利用できないものが多かったです。

朝食はバイキングですが種類がずいぶん減ったように思います。
さらに日本...

情報提供元：一休.com

部屋が清潔館なし、部屋のお湯が全く出ない。フロントの対応最低。

情報提供元：一休.com

今回 初めて猿ヶ京に宿泊しました。
まず 料理は 量的にも 多く 満足でしたが
魚介類が苦手で 別の物に変更をお願いしたところ お刺身の代わりが 冷奴でした。
あまりにも 格差があり 2人して 驚きました。
温泉は 熱湯とぬる湯があり よかったと思います。
残念なところは 露天風呂に 植物が落ちてた...

部屋が暗い汚い　お風呂、食事は良かった。風呂に行く途中が寒かった。

地域クーポンが使えない。
サウナ故障　岩風呂お湯無し
残念でした。
その他は普通です。

スタッフの方の対応は大変良かったです。駐車場係の方をはじめ、皆さんよく挨拶されます。豆腐懐石と松茸特選牛のプランを利用しましたが、予想していた程お豆腐料理づくしではなかったです。スモーク・ド・トーフは美味しかったです。お土産用に販売して欲しいと思いました。部屋は内風呂付となっていましたがとても小さく...

情報提供元：一休.com

とにかくご飯が美味しかったです。豆腐の色々なアレンジが効いてて、見た目も楽しめますし、味も良かったです。しめがお茶漬けってのがニクイ！サラサラっと入って大満足です。朝ごはんのバイキングも充実していましたし、素晴らしかったです。
従業員の皆さんの細やかな気遣いや丁寧な説明も好感が持てましたし、おもてな...

50代夫婦での利用。
【接客】出迎え・送り、部屋の案内などは丁寧。
【食事】豆腐料理をメインとした内容は良。が、火を入れる料理などに早く点火し「急かした」印象あり。ゆっくりとした食事時間とはならなかった。
【風呂】風呂そのものは広くゆったりと入れた。露天風呂は「普通の湯」と「ぬる湯」があったが、「ぬ...

豆腐懐石の宿 と言う事で、お料理に期待して予約しましたが、特にお豆腐尽くしと言う事もなく、残念な感じでした…作りたてのお豆腐・豆乳は美味しかったです。
女将さんの昔話やお餅つきなど、楽しめました！

情報提供元：一休.com

費用対効果としてはなんとか合格点だと思います。
お料理についてはヘルシー志向で味、量についても優秀だと思います。特に朝食はGOOD＾＾；
期待していた温泉については、源泉掛け流し以外は特段の特色等も無く正直、期待外れの部類です。ただ、飲泉があるのは良かったですが・・・
やはり、施設の老朽化があちらこ...

老舗なので仕方がないが、建物、客室がかなり古かった。しかし、湖の眺め、豆腐づくしの懐石、素朴だがご飯のお供が多い朝食、広々とした庭園風呂は良かった。リノベーションしたらまた行きます。

貴賓室で普段使われていないのか窓にはクモの巣。2つあるトイレの片方は照明の寿命で真っ暗。ガラス窓が途中で引っ掛かり全開に出来ない。大浴場も照明が一部切れていたり窓が汚い…
一度設備の点検を真剣にやられた方が良いかと思います。ただ部屋の広さの割にはリーズナブルな価格設定ですし、要望はしっかり聞いて頂け...