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ホテルウェルシーズン浜名湖の口コミ

ホテルウェルシーズン浜名湖
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

942人がお気に入りに登録

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総合評価

4.43

08月21日00:38更新

96件

85人が満足と
評価しています。

92件中21~40件を表示

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    y*h*a*a*1*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    孫の誕生祝を大好きなホテルで過ごす事が出来ました。前回来た時はお腹の中にいた孫が、楽しそうに遊んでる姿を見る事ができ、嬉しかったです。
    ホテルの方々はいつもと変わらず、どこの場所でも、笑顔で出迎えてくれます。いつもありがとうございます。
    ゆっくり、まったりしたい時に来たい素敵な宿です。又お世話になりま...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【幼児半額!貸出備品充実!】 じぃじとばぁばと一緒に☆お得にゆったりお泊りプラン★夕朝食バイキング)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/11/28

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き心より感謝申し上げます。このたび、お孫様のお誕生日祝いを兼ねたご旅行ということで皆様お楽しみ頂け、私共にとってもうれしいかぎりでございます。これからも、お客様の「また来たいね」を頂けるようなおもてなしをスタッフ一同、頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。年の瀬に向けて、寒い日が続きますがどうぞご自愛くださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    k*4*0*7*0*0*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/10/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    The correspondence of the staff from the front desk to the guest room was very pleasant and I thought it was wonderful! This hotel is a low brain hotel discriminating humans whose tattoos are in the body…By way of caution, the mood of the subsequent trip will be the worst !
    記念日に宿泊しました...

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【舘山寺ロープウェイの無料乗車券付】おかげさまで、かんざんじ温泉開湯60周年!かんざんじ周遊プラン)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/10/22

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。大浴場ご利用の件に於きましては、大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまい深くお詫びを申し上げます。お客様の気持ちをきめ細かく認識し、お声掛けをしていくよう指導をして参ります。本当に申し訳ございませんでした。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    r*k*nさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回で9回目の宿泊です。
    子どもたちも楽しみにしていた温泉で、ゆっくり過ごすことができました。
    食事を終え部屋に戻った際、子供の人形が布団に寝かされていて、びっくりし
    こどもは大喜びでした。
    チェックアウトしてすぐに今度はいつ泊まろうかなと思えるほど満足でした。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ガーデンコート棟 和洋室6畳+洋間26平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/09/22

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また、今回のご旅行でのご感想も頂き重ねて感謝申し上げます。客室スタッフのささやかなおもてなしにお喜び頂き大変恐縮しております。これからも、ご来館くださるお客様のご満足をひとつでも多く頂ける様に、スタッフ一同力を合わせて頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    h*j*k*g*k*t*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ウェルシーズン浜名湖のスカイコート棟に宿泊した。和室の部屋からは、浜名湖に沈みゆく夕日がきれいに見えた。大浴場は、朝、夕と異なる所を巡ることにした。いずれも、広くてゆったりとしており、露天風呂の違いも楽しめた。夕食は、バイキングだった。ライブキッチンの天ぷらが味わい深かった。お刺身も新鮮だった。ウナ...

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シルバーアワード受賞】最大37時間温泉三昧&アツアツこだわり夕朝食バイキングプラン≪平日≫)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/08/27

    このたびのご利用誠にありがとうございます。並びに心温まる様々なシーンのお声を頂きうれしく思っております。今回、ご夕食ご朝食共にお客様のお好みに合ったお料理があり、うれしく拝読させて頂きました。バイキングレストランでご提供しております、「手作りジャム」は当館パテシエが季節に合わせて様々なジャムを開発しております。また次回ご来館頂いた際には是非、また違ったものをご賞味ください。お客様の、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    n*r*h*i*e*1*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事はバイキングだったがうなぎや牛肉のステーキもありよかった。食事を終えて部屋に戻ると布団がひいてあって子供が持ってきたアンパンマンが寝ている等細かい配慮がよかった。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏休みの家族旅行は浜名湖へ★遊園地入園券付★バイキング宿泊プラン【8/4、8/10-18】)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/08/27

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご宿泊に於きまして、ご夕食をはじめスタッフからのおもてなし(^^)にご満足いただけた様子でほっと安堵しております。これからもご来館くださるお客様の笑顔が見られるようにスタッフ一丸となって頑張って参りますので、是非またお出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    y*m*d*k*n*i*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕方5時設定のバイキングを初期設定にするのはやめてほしい。予約後一週間ぐらい経ったらメールで連絡して放置ではなく、7時の方が夕方としていい人が多いと思うので、変更するかどうか電話で確認してほしい。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 スカイコート棟 和室10畳+次の間4畳+踏込1畳 禁煙 湖側 お約束プラン

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/08/16

    このたびのご利用誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。夕食のお時間につきましてはご希望に添えられず大変申し訳ございませんでした。ただ、会場内の席数にも限りがありすべてのお客様のご希望に沿うことが正直厳しい状況でございます。今後、特に夏休みの期間については他に何かよい方法がないか、私たちの検討課題とさせて頂きます。このたびの貴重なご意見誠にありがとうございました。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    p*o*o*a*7*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    誕生日&結婚記念日で宿泊いたしました。
    施設はリニューアルされ綺麗です。
    スタッフの方々もにこやかでとても親切で、夕食時にデザートと記念品を戴き大変感激いたしました。お風呂も露天風呂など色々あり楽しめます。マッサージの種類と時間配分を選べるセットメニューがあったので、観光で疲れていたこともありマッサー...

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シルバーアワード受賞】最大37時間温泉三昧&アツアツこだわり夕朝食バイキングプラン≪平日≫)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/07/11

    このたび、誕生日&結婚記念日の大切な日に当館へお出かけ頂き本当にありがとうございます。また口コミへの励みになるお声も届けて頂き重ねて感謝を申し上げます。ご滞在中では、私たちのおもてなしで感激を頂きほっとしております。これからも、ご来館くださるお客様にご満足を頂ける様にスタッフ一丸となって頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    k*o*8*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今年は結婚記念日と主人の誕生日に近い日がちょうど休みになり、色んなホテルを検索して迷いましたが、最終的にウェルシーズンさんにしました。でもやっぱり正解でした。料理一つ一つが美味しく、特に鰻が最高でした。その際記念日という事でケーキや記念品までいただき、本当に感謝しています!他にはないおもてなしが嬉し...

    宿泊日
    2018/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シルバーアワード受賞】最大37時間温泉三昧&アツアツこだわり夕朝食バイキングプラン≪平日≫)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/06/19

    このたびの結婚記念日・ご主人様の誕生日という大切な日に当館にお出かけ頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご滞在に於きまして、楽しくお過ごし頂けた様子でほっと安堵しております。これからもご来館くださるお客様に、ご満足いただける様にスタッフ一丸となって頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    j*n*u*9*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一泊のみの利用でしたが、とてもゆっくり過ごすことができました。夜遅く到着したのに丁寧に対応して頂いたり、大浴場も広くてゆったりだし、部屋もきれいで快適だったし、朝食も美味しく豊富だったし、言うことありません。スタッフの皆さんの展示品も心温まりますし、おかげで不思議なご縁もできたり。できれば二泊しても...

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】1泊朝食付プラン◆ちょっと贅沢な出張に◆温泉で疲れを癒して♪朝食バイキング)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/06/08

    このたびのご利用、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお届け頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご利用では、お部屋や館内の様子にご満足を頂けた様子が伺え、うれしく拝読を致しました。次回ご来館頂いた際には、是非ご夕食も召し上がって頂きご滞在中のお楽しみをひとつ増やして頂けたら幸いでございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    t*o*l*y*t*o*7さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    従業員の皆さんすべての、にこやかな挨拶に大変癒されました。
    部屋に時計を置いて、風呂や売店、ロビーなど出掛けた場合、結構
    時間が気になる時があります。意外や館内に時計設置がない事に違和感を覚えました。

    宿泊日
    2018/05/21
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シルバーアワード受賞】最大37時間温泉三昧&アツアツこだわり夕朝食バイキングプラン≪平日≫)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/06/01

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き、重ねて感謝申し上げます。館内の時計につきまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。まだまだ、お客様のご満足に応えるまでもいかない進化途中の施設ではございますが、また機会があった際には是非、またお出かけくださいませ。スタッフ一同笑顔と共におまちしております。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    r*k*nさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回で8回目の利用です
    子どもの慣れたホテルでゆったり過ごせました
    パルパルの利用もでき満足です
    いつも奇数月の利用のため、大浴場が同じのため、次回は偶数月に利用してみたいです

    宿泊日
    2018/03/25
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ガーデンコート棟 ツイン36平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/04/05

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、点数も5点を頂き重ねて感謝申し上げます。当館の大浴場「石景の湯」「桧香の湯」「ダイダラボッチの湯」がございますが、それぞれの良い所がありお楽しみ頂けると存じます。是非、次回は偶数月のご利用をお待ちしております。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    t*n*2*i*dさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらのホテルをはじめて利用させて頂きました。
    私の独断でこちらのホテルを予約したのですが、家族皆が、ホテルの方々の対応に感動し、このホテルに泊まることができて本当に良かったと、申しておりました。ホテルの方々のおかげで、旅行の思い出が、より一層素敵な思い出となりました。

    今度また近くに旅行など行った...

    宿泊日
    2018/03/21
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】お一人様10,980円~!\蟹も鰻も食べ放題★/口コミ高評価の宿をお得にお試しプラン)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/03/27

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿・アンケートへのご協力も頂き重ねて感謝も申し上げます。今回、お客様から頂きましたご投稿におきまして、心温まるお声をいただき本当にうれしく思っております。このようなお声は、私たちがお仕事をする上での原動力になっております。励みにして頑張って参ります。これからも、ご満足を頂けるようにスタッフ一丸となって努力して参りますので是非またお出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    r*v*5*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前から評価が良かったので、誕生日に宿泊しました。はじめての利用で、期待しすぎたようで、施設や部屋は良かったです。但し、予約に誕生日と入たので、お祝いの言葉がチェックインの時に、欲しかったです。残念なのが、チェックアウトの精算で、別人の写真のバースデーカードでお祝いを言われて、ショックでした。間違え...

    宿泊日
    2018/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【旅の寄り道♪500円券付】温泉三昧&遊園地入園無料!夕朝食バイキングご宿泊プラン/平日)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/03/02

    この度のご利用、誠にありがとうございます。今回のお祝い旅行に於きまして、大変残念な思い、また不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お手紙をお送りさせて頂きましたので、一度ご確認をお願いいたします。今回の件、当館の責任者として深くお詫び申しあげます。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    y*u*a*0*8*4*8さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    母親と二人で宿泊しました。
    部屋は和洋室で広くて満足しましたし、大浴場も3ケ所もあり満足しました。ただ部屋が1階でホテルの人の配慮でエレベーターの側だっのですが外からの風が入って来てしまい、温泉で温まって来ても部屋に入るまでに寒くなってしまいました。

    宿泊日
    2018/01/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】お一人様10,980円~!\蟹も鰻も食べ放題★/口コミ高評価の宿をお得にお試しプラン)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/02/02

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回、ご高齢のお客様もご一緒ということで1階のEV近くをお取致しましたが、連日の外気温低下で館内の廊下等が温かくなっておらず大変ご不便をおかけいたしました。お部屋やお風呂についてはご満足いただけ安堵しております。ご来館くださるお客様のお声を大切に、またご満足を頂ける施設として頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    l*v*i*3*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また泊まりたいなと思えるホテルでした。部屋は綺麗でお風呂もたくさんの種類があって満足でした。チェックアウト後も荷物を預けたまま車も停めたままで隣のパークで遊べて、帰りもホテル内の温泉に入って帰れたので満喫できました。
    和室の部屋でしたが、食事の間に布団を敷いてくださった方が、子供がいつも抱いて寝てい...

    宿泊日
    2018/01/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シルバーアワード受賞】平日お得◇最大37時間温泉三昧♪&\カニも鰻も食べ放題★/夕食バイキング)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2018/01/24

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。当館のシステムとして、チェックアウト後の荷物預かりや温泉の無料利用などをご活用して頂き、楽しいひとときをお過ごし頂けた様子でとてもうれしく思っております。これからも、ご来館くださるお客様の楽しい一日のお手伝いが出来る様スタッフ一丸となって頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    m*y*u*c*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も使わせて頂いていますが いつ行ってもおいしい食事で お風呂も部屋も 大変気に入っています また行きます。

    宿泊日
    2017/12/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【旅の寄り道♪500円券付】温泉三昧&遊園地入園無料!夕朝食バイキングご宿泊プラン/週末)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2017/12/23

    遠方からのご利用、本当にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご利用でも、至る所で満喫できた様子で、私たちにとってもうれしく、拝読させて頂きました。これからも、「お気に入り」の施設としてご来館頂ける様にスタッフ一同、力を合わせて頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    i*e*i*5*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    主人と二人で行きましたお風呂が充実してそうなので選びました。三箇所にお風呂があり楽しめましたが三箇所が離れているので少し忙しい感じがしました。お部屋もツインでしたが広かったです。朝食のみいただきましたが種類もたくさんあり満足しました。

    宿泊日
    2017/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】1泊朝食付プラン◆ちょっと贅沢な出張に◆温泉で疲れを癒して♪朝食バイキング)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2017/12/02

    このたびのご利用誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご利用では当館自慢の「天然療養温泉 華咲の湯」でお楽しみ頂けた様子でほっと安堵しております。当館にご宿泊頂いたお客様には翌日も華咲の湯を無料でご利用頂けるサービスがございます。また次回お出かけ頂いた際にも、是非ご堪能くださいませ。心温まるお声、誠にありがとうございました。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    s*2*3*1*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂は日帰り温泉が付いているので、沢山のお風呂に入れて両親が喜んでいました。
    食事は2部制で、混雑も無く年寄りには大変助かりました。
    料理も豊富でとても美味しかったです。
    カニとうなぎは美味しく頂きました。
    また機会が有れば泊まりたいです。

    宿泊日
    2017/11/12
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪スカイコート棟・和室/2食付

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2017/12/02

    このたびのご利用誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご利用では、お風呂、お食事ともにご満足いただけた様子でうれしく思っております。11月よりランチ・ディナーともに本ズワイガニのご提供も始めおかげさまで大好評でございます。これからも、お客様にご満足いただける施設をめざして頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    h*n*a*3*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の笑顔と気配りが素晴らしかったです。多種類の温泉風呂を楽しめました。中でもダイダラボッチの湯で炭酸泉が驚くほど温まりました。朝夕のバイキングは種類も多く美味しかったです。特に、焼き立ての鰻、メロン、手作りデザートが美味しかったです。また、機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2017/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】お一人様10,980円~!鰻の蒲焼食べ放題★口コミ高評価の宿をお得にお試しプラン)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2017/10/13

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご宿泊におきまして、夕朝食のバイキング、お風呂共にご満足頂けた様子が伺え、なによりうれしいのはスタッフの対応が素晴らしかったとの一言!!本当にありがとうございます。これからも、ご来館くださるお客様のお声が「また来たい」と思って頂けるようにスタッフ一同、力を合わせて頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

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    施設からの返信あり

    k*r*n*1*1*_*4*2さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も1人でお世話になりました
    最近お気に入りの宿です
    なんと言ってもお風呂が最高です
    私のお気に入りは宿に泊まった人しか
    入れないお風呂がすごい癒されます
    従業員の方は皆さん親切で
    居心地が良い宿です
    あとラウンジで初めてお茶をいただきました
    すごい美味しいお茶でした
    あとラウンジの従業員の方が
    親切にお茶...

    宿泊日
    2017/09/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シルバーアワード受賞】平日お得☆最大37時間温泉三昧&60品以上の夕食バイキングご宿泊プラン)

    ホテルウェルシーズン浜名湖からの返答返信日:2017/10/04

    このたびのご利用誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿にてスタッフへのお声を頂き、重ねて感謝申し上げます。お客様のご満足をひとつでも多く頂ける様にスタッフ一丸となって、頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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