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ホテルニュータナカの口コミ

ホテルニュータナカ

山口県山口市湯田温泉2-6-24 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:山口・防府・秋吉台

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571

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総合評価

4.07

04月03日01:36更新

171件

138人が満足と
評価しています。

136件中1~20件を表示

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    wan********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ・屋上露天と地下温泉と二つの温泉に入れる。
    ・平面の駐車場が無料でいつでも出し入れができる。
    ・幼児添い寝無料だがセミダブルなので窮屈しなかった。

    総合的に大変リーズナブルなのに接客は大変よく、気持ちよく滞在できました。
    連泊しましたが、毎日手書きのメッセージが添えてあり、「今日もあるよ♪」と子供がよろ...

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】素泊まりプラン
    詳しく見る

    mur********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食のご飯(米)が少し固かったです。料理の種類も豊富で食べすぎました。また宿泊させていただきます。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 朝食付

    ホテルニュータナカからの返答返信日:2020/01/26

    この度は、ホテルニュータナカにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様にごゆっくりお寛ぎいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご飯につきましても、今後の参考とさせて頂きます。当館の朝食バイキングは和洋合わせて20種類以上あり、地産地消のメニューも多数ご準備しております。曜日によりメニューが異なりますので、次回ご利用の際はまた違ったメニューをお楽しみいただければと思います。これからもお客様の心に残る宿泊を提供していけるよう、日々努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。宿泊課 津脇

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mur********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回泊っているので、名前の記入のみでスムーズにチェックインできました。風呂も2か所あり、夜と朝で楽しめました。「掛け布団がもっとフワフワならいいなぁ~」ということで客室評価を4にしていますが値段相応と思います。また宿泊します。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 朝食付

    ホテルニュータナカからの返答返信日:2020/01/26

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。掛け布団につきましても今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。これからもお客様おひとりおひとりが安心してくつろげるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 津脇

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e21********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもお世話になっております。
    細やかなお心遣いに、感謝です。
    これからも宜しくお願いします。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊りプラン(食事なし)
    詳しく見る

    r*u*a*8*0さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    湯田温泉での宴会のあとに宿泊しました。お値段はリーズナブルですが、スタッフの接客はビジネスホテルとは違う上質なものでいつも心地よく宿泊させていただいています。建物などは古さを感じさせますが、清潔に保たれていて良かったです。
    屋上の露天風呂は頭上に屋根などがなくて、開放感があってとても良かったです

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】アーリーレート 14日前までのご予約でお得です (素泊り)
    詳しく見る

    q*d*4*5*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は古い感じですが、結婚披露宴会場もあるホテルなので清潔で朝食も美味しかったです。無料駐車場も有り、車の駐車もしやすいです。ホテル内に屋上と地下に2つの温泉があり、楽しめます。宿泊日は台風接近時だったので夕食はホテル内の和食居酒屋で頂きましたが、上品な味付けで美味しかったです。今回は利用しませんで...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食バイキング付プラン
    詳しく見る

    q*z*d*4*4*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ホテルスタッフの対応など最初から最後まで非常におもてなしの心があって良かったです。
    しかし、客室がいかんせん古く、洗面台がヒビ割れていたり、風呂場の照明が薄暗い。私は地下と屋上の大浴場に行ったから良いのですが、妻は客室の風呂を利用し、ちょっと嫌だったようです。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 朝食付

    ホテルニュータナカからの返答返信日:2020/01/16

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご返信遅くなり申し訳ございませんでした。また貴重なお声を頂き、感謝しております。客室等の設備も徐々に改修して参りますので、今後もご愛顧賜ります様お願い申し上げます。。これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。宿泊課 津脇 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*k*a*u*u*0*5さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉もありリーズナブルでとても良かったです

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】素泊りプラン
    詳しく見る

    s*e*i*a*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの立地がとてもいいところにあり観光するには最適です。近くでの食事するところの情報なども丁寧に教えてくださり大変助かりました。ただとある高校の同窓会のイベントと重なりその主催者がホテルの入り口を占拠していたので、もう少し宿泊者のことに配慮していただけるとよかったと思います。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン 食事なし

    ホテルニュータナカからの返答返信日:2020/01/16

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。私どもの配慮が足りず、入口にてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。これからも全てのお客様にご満足して滞在していただけるよう、日々努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊課 福澄

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*x*7*3*7*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    湯田温泉に初めて宿泊しました。他の宿のことはわかりませんが、清潔なホテルで満足しました。
    今回夫婦での宿泊でしたが部屋の広さ、清潔感には大変満足しました。
    お風呂とトイレが分かれているのが良かった。
    部屋の備品(ベット・テレビ・ソファ等)の配置もおしゃれで自宅の部屋のレイアウトもこんな風にアレンジしよ...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    四季の恵みを楽しむ~美食会席  1泊2食プラン 朝食はバイキングです
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    なかなか良かった

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    四季の恵みを楽しむ〜美食会席  1泊2食プラン 朝食はバイキングです
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/24
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    午後1時半にホテルに到着しましたが、チェックインは2時からだということで部屋が空いているにもかかわらず部屋に案内してくれません。一事が万事杓子定規なサービスであまり居心地はよくありません。従業員には、まったく笑顔がなくなんとなくお役人といった感じです

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】朝食バイキング付き! アーリーレート 14日前までのご予約でお得
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*b*t*1*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂に洗面器を置いてくれとお願いした後すぐに対応して頂きました。また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】アーリーレート 14日前までのご予約でお得です (素泊り)
    詳しく見る

    t*s*r*n*a*a*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    湯田温泉の中心部に立地しているため、足湯、買い物、食事等とても便利です。
    フロントのある1階は広々としており、駐車場もすぐ隣なので荷物が多くても助かります。
    部屋は二人では十分な広さでした。掃除も行き届いていました。
    地下のお風呂は広さもあり、カランの数も多く、脱衣所も使いやすいです。
    屋上のお風呂は洗...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン 朝食付

    ホテルニュータナカからの返答返信日:2020/01/16

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、またごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一度大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また山口へお越しの際はご検討頂けましたら幸いでございます。お客様のご来館を、心よりお待ちしております。宿泊課 津脇 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*o*z*0*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    喫煙可の部屋でしたが、タバコ臭さはほとんど感じませんでした。建物が古いため、隣の部屋の音が結構つつ抜けでした。またエレベーターの台数が少なく、GWだったため、エレベーター待ち時間が長くなりました。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 食事なし

    ホテルニュータナカからの返答返信日:2020/01/16

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。今後も皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 福澄

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*p*q*0*1*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    職場の歓送迎会で飲酒するため、素泊まりプランで宿泊しました。観光地や飲食店が近くにあるので、立地もよいです。チェックアウトが11時なので、ゆっくり過ごせます。
    前回の宿泊が1月中旬の寒い時期で地下にある温泉しか入らなかったので、今回は屋上にある露天風呂に入りました。
    前回入った地下の温泉もそうでしたが、...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【14日前まで】アーリーレート 14日前までのご予約でお得 禁煙シングルルーム)

    ホテルニュータナカからの返答返信日:2020/01/16

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、またごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。次回のご来館を心よりお待ちしております。宿泊課 福澄

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    J*E*_*mさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    老舗のホテルで手頃な金額
    客室、廊下の清掃保全も行き届いて
    過ごしやすい一泊でした。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】アーリーレート 14日前までのご予約でお得です (素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    環境清潔感があり、朝日を浴びての目覚めは心地よかったです。
    朝食に、山口の物産が多く並んでいて、思わず食べ過ぎてしまいました。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベーシック朝食バイキング付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネス利用のシングル部屋だったけど眺望はよかったですよ。朝、展望露天風呂に入りましたが、こちらの眺望も最高でした。ただ、シャワーセットは4個で少し狭かったですね。朝食は結婚式用の広間で頂きましたが、8人掛け程度の円卓に知らないもの同士が着席する形になり、落ち着けなかったのが難でした。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベーシック朝食バイキング付プラン

    ホテルニュータナカからの返答返信日:2019/02/25

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    展望露天風呂はとても開放的な空間となっており、天気の良い日は夜空をお楽しみ頂けます。
    露天風呂と朝食会場につきまして、今後のご参考とさせて頂きます。
    貴重なご意見、ありがとうございます。
    また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    思いのほか夕食が豪華でした。お値段に比べて質・量ともに充実したメニューでおいしくいただけたのが良かったです。温泉は露天風呂・地下浴場ともに合格点の施設ではありますがすごくいいというほどではなかったのが少し残念な点です。ホテル近くには、コンビニやファミレスがあるほかJRの駅や路線バスのバス停も近くにあり...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    四季の恵みを楽しむ〜美食会席  1泊2食プラン 朝食はバイキングです
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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