THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)

静岡県浜松市西区雄踏町山崎4396-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:浜松・浜名湖・舘山寺

お気に入り

2,201

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.92

12月14日01:00更新

359件

271人が満足と
評価しています。

325件中41~60件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    k*n*o*k*1*7*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かった。

    宿泊日
    2016/11/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】【Tポイント14%還元】≪平日限定☆秋冬旅≫和洋中スタンダードディナープランが10000円~![夕朝食付]
    詳しく見る

    h*t*m*n*e*k*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    連休の宿泊だったので、混んでいるのは覚悟していましたが、全体的には広いのでそれほど気にならなくて良かったです。食事会場も待たせないように場所を十分確保してあったようです。
    連泊でバイキングだったので、同じものを2日食べるのも、と思っていましたが、品数が多かったですし、少し内容も変えてあったので、満足...

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【真夏のタイムセール】夕朝食バイキングプランが通常価格の2000円引[お日にち限定])

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2016/10/16

    この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。混み合ったお日にちでのご予約だったとのことでしたが、特にご不便もなかったとのことで安心いたしました。お食事のバイキングの内容をお褒めいただき大変うれしく思います。7月にビュッフェ会場をリニューアルし、内容も一新いたしました。ご好評いただけ大変うれしく思います。大浴場のロッカーにつきましては、申し訳ございませんでした。確認し、今後ご不便がないようにいたします。貴重なご意見をありがとうございました。是非また浜名湖にお越しの際にはご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*c*3*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今年の5月にも宿泊しましたが、その時よりさらに料理が美味しくとても満足しました。ただ、欲を言えば、子供の好きなフライドポテトが欲しかったです

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋はカニ食べ放題♪】にぎやか家族deバイキング★おすすめ★ファミリーバイキングを満喫♪[2部19:30]
    詳しく見る

    a*m*6*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コスパも施設も食事も全て予想以上でした。

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【うな重御膳】やっぱり食べたい鰻を堪能!気軽な夕食&朝食付きプラン
    詳しく見る

    n*t*_*5*9さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    足が悪い母をつれての旅行で、一日目の夕食のバイキングはあまりの人の多さにビックリしてすすめられるまま一番奥の席へ行き大変でしたので、翌朝は最初に事情を説明すると、入り口の席をあけてくださいました。おかげさまで、母も喜んでいました。食事は申し分のない内容で、とても美味しかったです。他の方が書かれている...

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    8名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割21】お料理おまかせシンプルプラン♪和洋室◆温泉で癒されよう2食付)

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2016/08/21

    この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お母様とのご旅行、夕食バイキングではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。翌日の朝はごゆっくり楽しんでいただけたご様子でほっと安心いたしました。お席をご案内するスタッフにいただいたご意見を申し伝え、ご案内するお席を考慮するように申し伝えます。エレベーターでもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。混雑時でもなるべくお待たせしないような工夫を検討してまいります。それ以外はご満足いただけたご様子。大変うれしく思います。次回ご利用いただく際には、是非レストランでのお食事もご利用くださいませ。レストランはすべてイス・テーブルのお席でございますので、お母様もご不便なく、お楽しみいただけるかと思います。是非またご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*e*c*i*uさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理はバイキングにしたのですが、料理の数が多く選ぶのがとても楽しいです。目の前でステーキ、スパゲッティ等々も作ってくれて、出来立てを食べれるし、どれも美味しかったです。
    子供がプールで蜂に刺されてしまったのですが、ホテルマンの方が親身に対応して下さり、とても嬉しかったです。
    楽しい家族旅行の思い出が出...

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ≪7月リノベーション≫★プール券2日分付★お子様半額!生まれ変わったファミリーバイキング《2部19:30~》
    詳しく見る

    l*m*t*3*8*n*m*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    バイキングの料理が大変美味しく、北海道、沖縄フェアをやっていたので、更に楽しめました。

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ≪7月リノベーション≫★プール券2日分付★お子様半額!生まれ変わったファミリーバイキング《2部19:30~》
    詳しく見る

    m*m*g*l*1*1*さんのコメント

    投稿日:2014/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    数年前に一度宿泊したことがありますが、その時以上に全体としてよくなっています。リニューアルしたお風呂はもちろんですが、食事、従業員の方の対応には感心させられました。4歳と2歳の子どもがいるのですが、とても優しく対応してくださり、安心して宿泊できました。神戸の実家に帰省する際や、今回は伊勢神宮に行く際の...

    宿泊日
    2014/05/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(まだ間に合う!GW【るるぶトラベル一押し】GW☆早期割引 和洋中ディナーバイキング≪和室≫)

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2014/05/27

    この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中は、リニューアルしたばかりの温泉大浴場やスタッフの対応にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。お子様連れのご旅行は、何かと大変な事が多いと思います。そのようなお客様も安心してお過ごしいただけるサービスをスタッフ一同努めております。またのお越し、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*k*1*2さんのコメント

    投稿日:2014/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足な時間でした。

    宿泊日
    2014/05/02
    宿泊プラン
    注目!◎◎【小学生以下半額】和洋中バイキングPM7:30〜≪禁煙 洋室(ツイン+エキストラベッド)≫

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2014/05/12

    この度は、浜名湖ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。全てのお客様が笑顔でお過ごしいただけるホテル作りをスタッフ一同、心がけております。またのお越し、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*f*3*さんのコメント

    投稿日:2013/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    この度は大変満足に利用できました。本当にありがとうございました。一つだけ不満を言わせていただくとすれば、夕食のバイキングでの刺身が「かつお・イカ」だけが少し寂しかったですwww かにの食べ放題よかったです!! ホテルの全ての清掃が隅々まで行届いており、とてもよかったです。 部屋から花火(3箇所か4箇所)のが見れ...

    宿泊日
    2013/07/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【小学生以下半額】和洋中60種以上バイキングPM5:30〜 ファミリールーム(和洋室))

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2013/08/08

    この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足いただいたご様子、大変嬉しく思います。また、清掃などにお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。夏は浜名湖周辺で花火大会が開催されることがあり、思いがけず、部屋の窓からご覧になれることがあります。また、ディナーバイキングへのご意見、ありがとうございます。お客様のご意見は、今後のメニュー作りに活かしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*_*i*o*a*aさんのコメント

    投稿日:2012/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この金額でゆったり過せたのは、凄く良かったです。 また、次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2012/08/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(レイトサマーポッキリ1室9,000円遅い夏休みがお得! 和室8〜10畳+縁側付)

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2012/09/14

    この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。9月も「★満室御礼&リニューアル記念★ルームチャージプラン」の名前で、ルームチャージプランをお出ししています。またのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*t*n*4*さんのコメント

    投稿日:2012/06/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母達が兄弟4人で初めて旅行をしました。 私が要望を聞きながら今回宿を予約したのですが、 旅行から帰ってきてホントよかったと言ってくれました。 バイキングもおいしかったし、お芝居を観れたのがホント良かっそそうです。 是非また行きたいと言ってました。

    宿泊日
    2012/06/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ロイヤルディナーバイキング午後5:30の部◆温泉三昧◆  和室10畳 その場で当たる☆スクラッチ☆)

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2012/07/09

    お客様へこの度は浜名湖ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。和洋中のディナーバイキングに6月限定公演だった「劇団九州男」さんにもご満足頂けた事を嬉しく思います。次の劇団さんの公演は、2013年1月を予定しています。今度は「松丸家小弁太劇団」という劇団さんです。ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*k*s*z*k*1*1*さんのコメント

    投稿日:2012/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    連休前のため格安料金で宿泊できました。また、フランス料理も低価格でおいしく堪能できました。

    宿泊日
    2012/04/27
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】★浜名湖を望む★本館 和洋室 アーリーチェックイン14時OK!

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2012/07/06

    この度は浜名湖ロイヤルホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。フレンチ料理長・遠山嘉明は、「日経レストランメニューグランプリ」で異例の二度の優勝を果たしたフランス料理界をリードする一人です。今後も皆様にご満足頂けるホテルでいられるよう、皆で精進を続けてまいります。ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*2*d*t*t*i*さんのコメント

    投稿日:2012/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて浜松に行きました。ビジネスホテルでないのに、このお値段で宿泊させていただき満足しております。 また浜松に行くことがあれば、是非利用させて頂きます。

    宿泊日
    2012/03/14
    宿泊プラン
    【ワタミドリンク券付】 ご家族・ビジネス◆朝食付◆自家源泉露天温泉◆≪ビジネスシングル喫煙可能≫

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2012/07/17

    この度はビジネスプランで浜名湖ロイヤルホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。このプランは出張の多い多忙なビジネスパーソンに、雄踏温泉とゆとりのお部屋、更にリゾートホテルの充実した施設で、癒しのときをお過ごし頂きたく作ったプランです。今後ともビジネスプランは継続予定ですので、またの御利用を心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*e*m*e*l*wさんのコメント

    投稿日:2012/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3か月ぶりにまた利用しました。前回同様、我が家では、貴ホテルへの魅力に惹かれ、貴ホテルに宿泊する事が唯一の目的でして、今回も帰るのが嫌になる程、心身共に癒されるひとときを過ごさせていただきました。連休で大変混雑していても、来館客に対するスタッフの方々の隅々までの心配りは、いつも感心させられます。他の...

    宿泊日
    2012/01/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■お年玉プラン■何人泊まっても1室1万〜1万3千円★広々35平米 部屋タイプお任せだからお値打ち♪)

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2012/01/23

    この度は浜名湖ロイヤルホテルに3か月前に引き続きのご来館を頂き、とても嬉しく思います。ホテルをお気に召して頂き、再びご来館頂くことは、ホテルスタッフとして最大の喜びです。スタッフの接客をお褒め頂けた事を嬉しく感じるとともに、今後もお客様に対して高いサービスを提供していく決意を新たにさせて頂きました。お部屋のグレードアップですが、当日空室ありましたらお受けしています。もし次回グレードアップを案内できましたら、ご検討いただけたらと思います。嬉しいクチコミ、本当にありがとうございます。次回お越しの際にも快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしの向上に一同で努めてまいります。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*o*4*6*3さんのコメント

    投稿日:2011/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年に数回、仲間10名前後で色んなホテル温泉宿にお世話になります。このホテルは以前も大変施設も綺麗で、対応も良くすべての面で満点でしたので、みんなの意見も踏まえまた利用させて頂きました。最近にはないくらいの何も言ううことのない良いホテルです。 次回も是非他のメンバーで利用を考えております。

    宿泊日
    2011/08/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■早割30■ニッポンの元気な旅【超特価☆☆☆プラン】 夏休みバイキング【第1部 17:45〜】)

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2011/09/05

    この度はお仲間様と共に、浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。年に数回いろいろな宿泊施設をご利用になっている目の肥えたお客様に、【最近にはないくらいの何も言ううことのない良いホテル】との高い評価をいただけたことを、とても嬉しく思います。次回お越しの際にも同様の評価をいただけます様、スタッフ一同更に研鑽を重ねてまいります。御投稿ありがとうございます。皆様のまたのお越しを心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*b*s*5*さんのコメント

    投稿日:2011/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が広くツインにエキストラベット1台置いても狭く感じませんでした。食事会場も広く、和洋中種類も多く楽しめました。食事時間が2部制だったので、食事前のお風呂の時間が重なり少し込みました。夜のビンゴ大会はおとなも子供も楽しめてよっかったです。

    宿泊日
    2011/08/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■早割30■ニッポンの元気な旅【超特価☆☆☆プラン】 夏休みバイキング【第1部 17:45〜】)

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2011/09/05

    この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。他のホテル様よりも広めで、御家族連れでもゆったりとお過ごし頂けると好評を頂いているお部屋、お客様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。また今夏はお客様にゆったりとホテルをご利用頂く為に、お食事の時間を2部制とさせて頂きました。より快適にご利用頂ける様、お食事の案内時間を含めさまざまな角度から検討させて頂きます。御投稿ありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*5*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗で、景色も良く、食事も美味しく、この料金なのに大満足でした。また是非、利用したいです。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2011/08/16
    宿泊プラン
    <夏ファミリー☆東海>ご夕食はチョイスメニューまたは50種食べ放題の和洋中バイキングをどうぞ♪洋室

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2011/09/05

    この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またホテルの評価に満点をいただけたこと、とても嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉を有難く思うと共に、さらに良いホテルを目指し、スタッフ一丸となって進んでいく所存です。御投稿ありがとうございます。またお近くにお立ち寄りの際にはどうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*f*s*a*o*_*h*u*a*さんのコメント

    投稿日:2011/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗な施設に格安の料金で宿泊でき、満足しています。食事にしても料金設定からすれば十分で、ライトディナーのうな重にしろ朝のバイキングにしろ満足でした。部屋からの眺めも良かったです。今後浜名湖方面に行く事があれば、再度利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2011/03/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう! 【ポイント5倍】バーゲン特価 ■ライトディナーうな重■ 和室10畳)

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2011/05/20

    この度は「ライトディナーうな重」のプランで浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。【とても綺麗な施設に格安の料金で宿泊でき、満足しています】とのお褒めの言葉、大変有難う御座います!お客様をお迎えする上で、館内全域のクリンリネス(輝くような清潔さ)は、決して欠いてはいけない事項として、気を配らせて頂いています。また、ご夕食の日本料理の料理人がひとつひとつ丹念にお焼きしたうな重セットや、朝の日本料理・フランス料理・中国料理の朝食ビュッフェにもご満足頂け嬉しく思います。お部屋からの眺めはご予約の際にご要望を頂ければ、洋室タイプでしたら可能な限りご要望に対応させて頂いています。(混雑状況により対応出来ない場合もございます)ご投稿有難う御座います。またのお越しを心からお待ちしております!浜名湖ロイヤルホテル 予約担当 松山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*o*1*3*a*a*さんのコメント

    投稿日:2011/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事・お風呂が大変良かったです。 料金から考えても大変満足でした。 また利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/02/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!【ポイント5倍】バーゲン特価■ライトディナー神戸牛100%ハンバーグ■ 和室10畳)

    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)からの返答返信日:2011/05/20

    この度は「ライトディナー神戸牛100%ハンバーグ」プランで浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。最上階のフレンチレストラン「バンボシュール」での、眼下に浜名湖を見下ろしながらのお食事や、自家源泉の『雄踏(ゆうとう)温泉』の露天岩風呂や屋内大浴場にもご満足頂き、有難う御座います。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345678...

次へ

325件中 41~60

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
キャッシュレス決済で最大5%還元
閉じる