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3.94
391件
297人が満足とmaj********さんのコメント
男性30代お子様連れidj********さんのコメント
女性40代お子様連れ大変居心地も良く、気持ち良い気持ちになりました。
ありがとうございました
shi********さんのコメント
男性50代コロナの影響でお安く泊まれました。
が、やはりこの値段では無理なのか食事が夕朝食共に美味しくありませんでした。
特に夕食は、美味しくものが１つもなかったです。
中国人仕様なのでしょうか？
温泉も全体的にぬるく、ホテルの規模の割には小さいかな？
今度は正規料金の時に利用してみます。
qyb********さんのコメント
女性50代カップル全体的にはよかったと思います。
満室のためバイキング会場のカトラリーがきれていたり温泉も大人数だったりしましたが…
設備は古いですがまあまあ清潔でした。
洗面台の排水溝に埃があったり窓がくもってたりしましたが…
各部屋に空気清浄機があればよかったです。
でもまた泊まりたいと思います。
vch********さんのコメント
女性30代お子様連れお部屋が古く、トイレが未だにナショナルのものでした。
ゲームセンターが2箇所ありましたが、どちらも古く、景品もあまり充実していません。
しかし、食事はほどよく満足できる内容ですし、従業員の方の対応が大変良かったです。夕食時にベビーフードを１つ無料でサービスでいただけますし、朝食時に子供が机を盛大に汚し...
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上3連休で忙しいのは、分かりますが部屋にドライヤーは無いぢバスタオルを乾かす物も無かった。お風呂場に入った時にとても嫌な臭いがして休まらなかった。
min********さんのコメント
男性50代友人・グループ今回は予約後、夕食を追加でオーダーしました。
当日は天気がよく、富士山が部屋から見え、得した気持ちになりました。浜名湖から富士山見えるんですね。19:45からの夕食まで温泉を楽しみました。夕食はフランス料理をお願いしました。窓からの夜景、新鮮で多種な野菜、ふっくらとした鯛、ジューシーなお肉、テンションが上...
いつもTHE HAMANAKOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日に引き続き、再び当館へお越し戴けました事、大変嬉しく感じております。
今回はフランス料理でのご夕食をご堪能いただき、お部屋からは富士山がご覧いただけたとの事、何よりでございました。
お天気の良い空気の澄んだ日には、富士山を拝むことが出来ます。
なかなかお出かけしにくい状況ではありますが、またお近くでのんびりされる際には是非当館へお越しくださいませ。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
tos********さんのコメント
男性50代友人・グループ大満足です。部屋も広く清潔
お風呂も広くて清潔
何度も利用したいです。ありがとうございました😊。
この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きました事、大変嬉しく感じております。
お部屋も温泉SPAも全ての項目に好評価を頂戴し、「何度も利用したい」とのお言葉もいただき、感激いたしております。
厳しい状況が続きますが、今後ともTHE HAMANAKOを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
min********さんのコメント
男性50代友人・グループ前回、とても気持ちよく滞在させていただきましたので、1か月ぶりにまたおじゃましました。
朝食もたいへん満足でき、お風呂やサウナもゆったり利用させていただきました。
スタッフのみなさんも、とても感じのよい方々ばかりです。
来月は夕食付きで滞在させていただきます。
今から楽しみにしております。
この時期、コロ...
この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館にて温泉SPAなどごゆっくりお楽しみ頂けたとの事、大変嬉しく感じております。
またお褒めのお言葉、そして温かいお励ましをいただきスタッフ一同感激いたしております。
非常に厳しい状況が続いておりますが、お越しくださる全てのお客様に感謝の気持ちをこめて精一杯のおもてなしをさせていただきます。
次回のご予約もいただき、ありがとうございます。
今後ともTHE HAMANAKOをよろしくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
bfs********さんのコメント
女性60代以上友人・グループコロナウィルスの関係で空いてましたが、格安で泊まれて良かったです。夕食も朝食も個人個人お膳で出されてて配慮が感じられて良かったです。
この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、当館では3月末までの期間にて新型コロナウイルスの感染防止に伴い、バイキング形式でのご提供を控えさせて頂きお膳スタイルにてご提供させて頂いております。
大変厳しい状況ではございますが、ご来館下さる全てのお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう、また感謝の気持ちをもって、おもてなしに努めていきます。
また機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りいただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
yuk********さんのコメント
女性40代家族旅行大学生のサークル集会なのか、夜中にとてもうるさくて眠りにくかった。それだけが残念。それ以外は問題ないが、際立って良いこともないかな。普通。
この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜中にうるさくて眠りにくかったとのことで、大変心苦しく感じております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ならびにご投稿をありがとうございました。
施設からの返信あり
chb********さんのコメント
男性50代カップル数回宿泊したことがありますけど、コロナの影響で朝食バイキングでなくてお膳形式でした。
朝は、バイキングよりお膳形式の方が良いかと、私自身は思いました。ゆっくり朝食がとれますから。
この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度かご利用頂いていらっしゃるとのことで、再び当館へお越し頂きました事、大変嬉しく感じております。
この度の新型コロナウィルスの流行により、当館では現在ご朝食をバイキング形式でのご提供を控えさせて頂き、お膳スタイルにて提供させて頂いております。
今後もご利用のお客様に安心してゆったりとお過ごし頂けますよう努めて参ります。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
fuj********さんのコメント
男性40代ビジネス食事もお風呂も満足です。宿泊ホテルも年齢の割にはよかったです。
この度はＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きました事、大変嬉しく感じております。お食事もお風呂もご満足いただけたようで安堵いたしました。また機会がございましたら是非ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
tan********さんのコメント
男性50代ビジネスリゾートホテルの週末以外の空き室をビジネス利用として活用するためコスパ最高。周囲は外国人を含む観光客なのでにぎやかであること、食事は高めであること、ルームウェアがワンピースタイプ、枕が高めであることに注意すれば、サウナがある広い浴場、広い部屋でのんびりできる。
この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でのお疲れを当館で癒して頂けました事、大変嬉しく感じております。
当館ではビジネス利用のお客様にも空室がある限り、ツインルームにてゆったりとお寛ぎ頂いております。
またお近くにお越しの際には是非THE HAMANAKOへお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
施設からの返信あり
nan********さんのコメント
男性50代家族旅行当日チェックインの予約だったため お得に泊まれた気がします。お風呂も充実していて中々良かったと思います。
この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きました事、大変嬉しく感じております。
ご滞在中には温泉SPAをお気に召していただけたようで、何よりでございました。
また浜名湖周辺にお越しの際には是非THE HAMANAKOへお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上お部屋は広く、窓からは浜名湖も見えてなかなか良かったです。空気清浄機も室内で稼働しており、マッサージチェアも設置されています。夕食にフレンチが食べられるコースがあったので、ここに決めました。彩りも美しく、とてもおいしかったです。エレベーターが収容人員に対して少ないのか、なかなか乗れない時間帯がありま...
一休.comユーザーさんのコメント
接客、とても満足しております。丁寧な説明、笑顔も最高でした。
そば殻枕無料で貸出があり良かったです。
一休.comユーザーさんのコメント
部屋のソファーの傷み加減は気になりましたが部屋以外の館内や食事内容はとても良かったです。
また来たいと思います
一休.comユーザーさんのコメント
バイキングの食事は美味しく種類も多くボリュームもあったが、先に使用した人が悪いのかテーブルは自分で拭いてからでないと座れず残念
お風呂は広くて良かったが、部屋のトイレが古くて ウォシュレットは時間が掛かりますとの注意書きがあったが、10分待っても出なかった。
駅とホテル間の バスの送迎が夕方も朝も1時間...
wii********さんのコメント
男性50代カップル違反報告が完了しました。
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今回、小学生の子供と2人で宿泊。寝相が悪い子でベッドだと落ちてしまうので和室を選択しました。まず気になったのが畳。かなり波打っていてボコボコしてました。和室で畳がダメって致命的な気もしますが、その他は可もなく不可もなくと言う感じ。
晩ご飯はバイキングを選択。新型コロナの為、ビニール手袋をして料理を取る...