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プラザイン水沢の口コミ

プラザイン水沢

岩手県奥州市水沢佐倉河字後田29 地図

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85

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総合評価

4.00

10月19日00:47更新

11件

9人が満足と
評価しています。

9件中1~9件を表示

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    hzk********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    初めての利用。本館予定でしたが別館に変更してくれていた。部屋は清潔感がありベッドも寝心地が良かった。もう少しだけアメニティが充実していたら良かったかも。朝、窓からの景色と施設内の緑は癒されました。駅から遠いのが難でしたが車だったらお勧めです。

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【無料大駐車場完備】スタンダード素泊まり!ビジネスや飲み会後のお泊りに!水沢への出張&観光におすすめ
    詳しく見る

    s*r*r*m*n*4*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この料金なら文句言えないのですが
    ただ、ウォシュレットがないのと部屋の温度調節ができない空調はなんとかして欲しいです。

    隣室や廊下からの音もかなり聞こえますね。

    宿泊日
    2018/02/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【本館S・素泊】【喫煙】~ビジネスや飲み会後のお泊りに!素泊まりおトクプラン~)

    プラザイン水沢からの返答返信日:2018/02/17

    先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。本館は、築年数も古い為、音、空調、ウォシュレットについて、劣ることは否めません。現時点で、本館の大規模改修の予定は残念ながらございません。また、空調については、本館・別館共、個別での温度調整が出来ないタイプとなっております。(風量調整のみ可能)ご不便をおかけいたしまして、大変心苦しいのですが、ご理解の程、よろしくお願い致します。投稿頂きまして、御礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*s*i*g*6*2さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2017/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    常宿として利用させてもらっています。
    スタッフの皆さん、とても対応が丁寧で好ましいです。
    ホテル側でも書いている通りで本館の部屋の照明は暗めですが、部屋で書き物をするわけでなければ問題はないかなと思います。お風呂はちょっと古めで多少表面にヒビが見受けられるのでちょっと残念な気分にはなります。シャワー等...

    宿泊日
    2017/10/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【本館シングル】【禁煙】~ガーデンを見ながら優雅に朝食を!朝食バイキング付お手軽エコノミープラン~)

    プラザイン水沢からの返答返信日:2017/11/26

    先日もご利用頂きまして、ありがとうございます。コメントを頂きまして、感謝しております。本館の部屋に付きましては、現在、照明器具を明るいものと交換する作業を実施中でございます。順次交換していますので、作業未完了のお部屋につきましては、引き続き電気スタンドの貸出での対応となります。またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*i*t*n*1*6*a*s*r*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋が暗かったことと、トイレットペーパーの替えがなかったのが残念でした。
    正直、設備のわりには価格が高いと感じます。

    宿泊日
    2017/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【本館シングル・素泊】【喫煙】~ビジネスや飲み会後のお泊りに!素泊まりおトクプラン~)

    プラザイン水沢からの返答返信日:2017/11/26

    先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。お部屋の暗さ、トイレットペーパー等、設備面でご不便おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。部屋の照明に関しましては、現在照明器具を明るいものと順次交換作業を行っております。順番に交換を行っておりますので、一部の部屋につきましては、電気スタンドの貸出での対応となります。いましばらくお待ちくださいませ。トイレットペーパーにつきましても、清掃時の点検で少なくなったものは、交換するように指導いたします。返答が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*_*a*i*k*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年始の度に夫婦で宿泊させていただきました。こちらの勘違いで喫煙と禁煙を間違えてを希望してしまいましたが、喫煙の部屋に変えていただきました。しかも、最初の部屋よりも広く高級な別館の部屋でしたが、追加料金も支払うことなく、大変無理を聞いていただき、気持ちのよい旅になりました。
     昨年から正月の度に宿泊さ...

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン14.5平米 お約束プラン

    プラザイン水沢からの返答返信日:2017/01/18

    先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。ご満足頂いたようで、嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*0*1*さんのコメント

    投稿日:2011/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    実は11年前にもお世話になった事がありました。泊まった後で気付いたのですが・・・。ネット対応の部屋とリクエストをしたら、その通り対応いただけました。立地も部屋も静粛であったので、長旅の疲れた身としては睡眠が取れて助かりました。また機会が有りましたら御願いします。

    宿泊日
    2011/08/30
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル12.1平米 お約束プラン
    詳しく見る

    g*a*a*iさんのコメント

    投稿日:2008/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    大変素晴らしい施設です。定宿にさせて頂きたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします

    宿泊日
    2008/05/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルプラン)

    プラザイン水沢からの返答返信日:2008/05/28

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。水沢にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*a*a*iさんのコメント

    投稿日:2008/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    非常に清潔で素晴らしい施設でした。また利用させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2008/05/13
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 別館 シングル16.1平米 確約プラン

    プラザイン水沢からの返答返信日:2008/05/28

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して日々努力してまいりますので、 水沢にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*p*iさんのコメント

    投稿日:2007/08/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    新館と本館があるようで、特に意識していなかったら、案内されたのは本館だった。 部屋に入った最初の感想は「狭っ!」。 荷物を置く台もなく、ツインのお部屋だったが、椅子は一つのみで、一人はベッドに座るしかない。 ウォシュレットもついてなかった。 全体的にお部屋の設備は古い印象を受けた。 次回、もし水沢に行く機...

    宿泊日
    2007/08/25
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    プラザイン水沢からの返答返信日:2007/08/29

    この度はプラザイン水沢を御利用頂き、誠にありがとうございます。手前どものご案内不足によりご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。新館はお部屋も広く、ウォシュレットもついております。次回は是非、新館をご利用下さいませ。最後に貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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