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山中湖畔荘 ホテル清渓の口コミ

山中湖畔荘 ホテル清渓
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

168人がお気に入りに登録

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総合評価

3.50

10月02日01:09更新

6件

3人が満足と
評価しています。

5件中1~5件を表示

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評価が低い順

    m*k*k*_*o*s*m*r*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    階段しかないので荷物を持って3階まで上がるのは大変でした。
    部屋ですが前に宿泊された方の汗の臭い?でとにかく臭い!!ファブリーズがあったのであちこちにスプレーして部屋の窓を開けてすぐお風呂に行きました。1時間くらいで戻ったら臭いはだいぶ消えていました。換気など先にやっておいてもらえたら不快な気分になら...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】 富士山の麓 ファミリー応援プラン(2食付き)和室・和洋室

    山中湖畔荘 ホテル清渓からの返答返信日:2019/09/14

    ご宿泊ありがとうございました。換気が不十分なため余分なお手間をお掛けしまして申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*u*w*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    滞在時間は短かかったのですが、フロントを始めスタッフの皆さんに笑顔で対応していただけたので、とても気持ちよく利用することができました。
    一点気になったことといえば、フロントに呼鈴が無かったので何回も声掛けしなくてはならなかったこと。急いでいたらイライラしてしまうお客様もいるかもしれませんので、ご一考...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】富士山の麓 ファミリー応援プラン(朝食付き)和室・和洋室
    詳しく見る

    i*j*d*6*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    施設は古く昭和の香りがしましたが、古いなりにも清潔感があり、快適に過ごせました。お値段以上だと思います。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約がお得!】お手ごろ価格プラン(朝食付))

    山中湖畔荘 ホテル清渓からの返答返信日:2019/05/08

    ご宿泊ありがとうございました。楽しく家族旅行になりましたら何よりうれしく思います。またのお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*c*a*a*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段は手頃でした、が、部屋に蜘蛛の巣、
    大浴場へ行く途中虫が飛ぶ飛ぶ(°̴̥̥̥̥̃♜°̴̥̥̥̥̃ )
    値段で決めてはいけないと思うけど、
    フロントの女性の方を見習って欲しかった。
    男性人の笑顔なしの接客娘が怖かったって。

    しかし山中湖に近くて
    広い敷地内で
    気持ちよかった
    もう少し笑顔接客で迎えてくれたらありがたかった...

    宿泊日
    2017/08/28
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】【現金特価】 リゾート山中湖O-TO-KUプラン(素泊まり))

    山中湖畔荘 ホテル清渓からの返答返信日:2018/01/07

    ご宿泊ありがとうございました。多々不愉快なことがございまして申し訳ございませんでした。おもてなしの心を育てるような教育をしてまいります。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*h*t*r*1*さんのコメント

    投稿日:2009/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても格安で、宿泊できました。立地も、いいところでした。 室内も、とても綺麗でした。2回目の利用ですが、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2009/01/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早朝の富士五湖満喫プラン(トリプルルーム3−4名)素泊り)
    詳しく見る

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