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山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓

山梨県南都留郡山中湖村平野506-296地図

お気に入り

305

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総合評価

3.33

07月12日00:33更新

9件

4人が満足と
評価しています。

ora********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/07/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋のお風呂が温泉ということで、こちらの宿を利用しました。別館を利用しましたが、広さもあり、お値段から想像していたよりは綺麗でした。建物がある意味自然の中なので、多少の虫とかはご愛敬だと思います。バルコニーからの景色は木々が近くにあるのみ。地図によると大浴場は、別館からだけでなく本館からも屋根付き渡...

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】源泉「山中湖旭日丘温泉」美肌の湯を満喫!食事なしのリーズナブルなプラン

kkh********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/10/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

建物はとても古さを感じます。施設にはエレベーターは無く、足の悪い方は向かないと思います。大浴場も離れておりちょっと不便を感じました。
値段相応ですね。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】和定食の朝食付きプラン

山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返答

返信日:2020/10/22

ご宿泊ありがとうございました。大浴場が離れにある為ご不便をお掛けして申し訳ございません。大浴場のお湯を温泉登録申請手配中です。11月中を目指しており申請が通りましたら「旭日丘温泉」の源泉になります。またのお越しをお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

nob********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/11/09

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

施設が古いのは致し方ありません。しかし、宿泊の部屋に蜘蛛の巣がはっていたり、髪の毛が落ちていたり、蛍光設備に虫の死骸があったりと、掃除の徹底ぶりには疑問を感じました。

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【スタンダード】 富士山の麓 ファミリー応援プラン(2食付き)

山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返答

返信日:2020/03/07

ご宿泊ありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございません。又、至らぬ点が多々ございまして不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。客室担当とは清掃の徹底についてミーティングを重ね 見回りを増やすなど改善しております。機会がございましたら又、お越しください お待ちしております。

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施設から返信あり

m*k*k*_*o*s*m*r*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/16

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

階段しかないので荷物を持って3階まで上がるのは大変でした。
部屋ですが前に宿泊された方の汗の臭い?でとにかく臭い!!ファブリーズがあったのであちこちにスプレーして部屋の窓を開けてすぐお風呂に行きました。1時間くらいで戻ったら臭いはだいぶ消えていました。換気など先にやっておいてもらえたら不快な気分にな...

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】 富士山の麓 ファミリー応援プラン(2食付き)和室・和洋室

山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返答

返信日:2019/09/14

ご宿泊ありがとうございました。換気が不十分なため余分なお手間をお掛けしまして申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

u*u*w*0*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備3

滞在時間は短かかったのですが、フロントを始めスタッフの皆さんに笑顔で対応していただけたので、とても気持ちよく利用することができました。
一点気になったことといえば、フロントに呼鈴が無かったので何回も声掛けしなくてはならなかったこと。急いでいたらイライラしてしまうお客様もいるかもしれませんので、ご一考...

  • 宿泊日2019/08/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】富士山の麓 ファミリー応援プラン(朝食付き)和室・和洋室

山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返答

返信日:2020/03/07

ご宿泊ありがとうございました。ご利用から半年が経ってしまいました 返信が遅くなり誠に申し訳ございません。山中湖は3月になりまして寒さも緩み大分過ごし易くなってまいりました。巷では新型肺炎の話題で持ち切りですが1日も早い収束を願って止みません。平穏な暮らしが戻りましたら又お越しください お待ちしております。

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施設から返信あり

i*j*d*6*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/04

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

施設は古く昭和の香りがしましたが、古いなりにも清潔感があり、快適に過ごせました。お値段以上だと思います。

  • 宿泊日2019/05/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期予約がお得!】お手ごろ価格プラン(朝食付))

山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返答

返信日:2019/05/08

ご宿泊ありがとうございました。楽しく家族旅行になりましたら何よりうれしく思います。またのお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

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施設から返信あり

l*v*c*a*a*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/08/31

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

値段は手頃でした、が、部屋に蜘蛛の巣、
大浴場へ行く途中虫が飛ぶ飛ぶ(°̴̥̥̥̥̃♜°̴̥̥̥̥̃ )
値段で決めてはいけないと思うけど、
フロントの女性の方を見習って欲しかった。
男性人の笑顔なしの接客娘が怖かったって。

しかし山中湖に近くて
広い敷地内で
気持ちよかった
もう少し笑顔接客で迎...

  • 宿泊日2017/08/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【直前割】【現金特価】 リゾート山中湖O-TO-KUプラン(素泊まり))

山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返答

返信日:2018/01/07

ご宿泊ありがとうございました。多々不愉快なことがございまして申し訳ございませんでした。おもてなしの心を育てるような教育をしてまいります。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

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施設から返信あり

h*h*t*r*1*さんのコメント

投稿日:2009/01/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

とても格安で、宿泊できました。立地も、いいところでした。 室内も、とても綺麗でした。2回目の利用ですが、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2009/01/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(早朝の富士五湖満喫プラン(トリプルルーム3−4名)素泊り)

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