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リゾートホテルオリビアン小豆島の口コミ

リゾートホテルオリビアン小豆島

香川県小豆郡土庄町屋形崎甲63-1 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:小豆島

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786

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総合評価

4.25

01月19日00:24更新

121件

103人が満足と
評価しています。

96件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/02
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    家族を喜ばせようと数か月前から計画を立て、色々な口コミを見てよさそうだったので、ここに決めました。結論から言うと、物凄く期待していたのに残念でした。

    まず接客ですが、泊っている間、スタッフの何人かと接することがありましたが全員マニュアル通りの接客で心がこもっていないと感じました。
    次に清潔感、ホコリ...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <10月〜>【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y_a********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行で利用させて頂きました。全体的にスタッフの案内不足を感じました。年始ということもあったかとは思いますがスタッフの皆さんはイベントで忙しくされているようでした。夕食バイキングは遅い時間が空いているようでしたので20時からでしたが、食べる物はほとんど無く、スタッフも無愛想でとても感じが悪かったです...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <10月~>オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/25
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    客室はタバコ臭いし、レストランも雑然としており、値段の割に最悪でした

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日1組貸切】小豆島→直島直行チャーター船!11月8日〜12月13日の日にち宿泊・朝夕バイキング

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/11/25

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

    しかしながら多くの面におきましてお客様のご期待にお応えする事が出来ず大変心苦しく思っております。

    今回頂きました貴重なご意見はスタッフと情報共有を行い、インスペクションの徹底、改善に向けた取り組みを迅速に行える様取り組んで参ります。

    まだまだ至らぬ点が多くございますが、お客様を第一に考え、スタッフと共に業務に努める所存でございます。

    最後となりますが、ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/04
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    部屋は広く、眺めもとても良かったです。
    全体的に老朽化が進んでいて、正直残念な雰囲気が漂っておりましたが、
    子供を連れていても気にならない広さがあるホテルなので、
    気楽な滞在をさせて頂けました。
    広いお部屋と素晴らしい眺めのあるホテルなので、もっと頑張ってほしいなと思いました。

    宿泊日
    2018/04/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大15%】春旅!グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/05/12

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へお越し頂きまして誠にありがとうございました。

    滞在中はご家族で快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
    今回お客様から頂戴しました貴重なご意見を生かし、より満足して頂ける空間、サービスをご用意出来る様、今後も改善に努めて参ります。

    多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
    またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dek********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    小豆島観光初めてでの宿泊です。
    大浴場は入れ替わり無しの固定でした。
    バイキングの品数が多くて良かったです。
    部屋からは夕日が綺麗に見えました。
    部屋のアメニティに化粧品はありません。
    部屋のスリッパが綺麗に思えなくて使用できませんでした。
    朝刊もありません。朝食美味しかったです。
    ルームキーが一つしかな...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<10月~>ちょっぴり贅沢!グルメな島旅★夕食はバイキング+甘みと旨みが絶品のオリーブ牛ステーキ付)

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2020/01/04

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お食事におきましては小豆島特産のオリーブオイルやお醤油、ごま油等を使った和洋のバイキングメニューをご用意しております。ご夕食、ご朝食と温かいお言葉にスタッフも大変喜んでおりました。お部屋の備品におきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。化粧水等のアメニティは大浴場の脱衣所にご用意をさせて頂いております。今回頂戴しました貴重なご意見を生かし、よりご満足頂ける形でお出迎え出来る様取り組んで参ります。最後となりますが、改めましてご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

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    施設からの返信あり

    bay********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    施設が全般的に古く、昭和のリゾートホテルという雰囲気です。
    清掃は行き届いていて不潔な感じはしませんでしたが、部屋ではへたったマットレス、共用部分では使い古されて汚れた廊下のカーペットが特に気になりました。
    全般的に宿泊料金の高い小豆島としてはリーズナブルな料金で宿泊できたので、評価は普通 (値段なり) ...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/12/25

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

    施設面におきましてはお客様のご期待にお応えすることが出来ず心苦しく思っております。
    点検と修繕をより重点的に行い、より快適でご満足頂ける空間にて
    お客様をお出迎え出来る様、担当部署と連携しながら業務に取り組んで参ります。

    改めまして当館をお選び頂きましてありがとうございました。
    次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    rie********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    家族3人で利用しました。
    お部屋は広くて眺望も良かったのですが、ベッドのスプリングがヘタっていて寝心地は最悪…主人も同じで寝付けなかったようです。
    建物が古いのも承知していましたが、思っていた以上に壁が薄く、隣の部屋や廊下からの話し声が普通に室内に響いていました…
    お風呂はぬるめで子供もゆっくり入れまし...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <10月~>オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/12/05

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

    しかしながら、サービスと施設の両面におきましてお客様のご期待にお応えする事が出来ず大変心苦しく思っております。

    今回頂きました貴重なご意見をスタッフと共有しまして、今後この様な事の無き様、再オペレーションを図って参ります。

    多面におきましてまだまだ至らぬ点が多くある事を痛感しております。
    お客様のご意見を無駄にせぬ様、スタッフと共に努力を重ねて参ります。

    最後となりますが、改めましてご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    S*i*o*_*a*a*a*iさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    早朝8時にシャトルバスの問い合わせをしたところ、予約不要と言われたがチェックアウト時に確認したら予約が必要と言われ朝の電話のやりとりについて話したが、ちゃんと予約してくださいと、こちらに不備がある雰囲気に。。。ギリギリ席があいていたから良かったですが、ちょっと感じ悪かったです。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 4ベッド 食事なし

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/09/30

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、送迎の件ではご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。席に限りがございますので予約制にてご案内をさせていただいておりますが、該当スタッフの認識の誤りがあった様でこちらで指導はさせて頂きました。今後このようなことの無き様、より業務に励んでまいりたいと思います。ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 坂本良英

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    施設からの返信あり

    n*o*k*7*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    過去に何回か利用していますが、いつも思います。さほど 混雑もしていないのに、風呂の掃除がいまいちです。女風呂の中には髪の毛が多く気分が悪いほどでした。掃除の回数を増やして欲しいです。その他は満足でした。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】トリプル◎朝日側のくつろげるお部屋◎夕食は約50種類の瀬戸内旬彩ブッフェ・ビュッフェ

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/06/11

    いつもリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。施設の清掃やメンテナンスは、お客様が当館にて快適にお過ごし頂ける為にてとも重要な点であると認識しております。今回のご指摘頂いた点を担当スタッフと情報共有を行い、早急に改善に努めて参ります。まだまだ至らぬ点は多くございますが、お客様にご満足いただけるリゾートホテルを目指し、スタッフと共に取り組んで参ります。改めましてお忙しい中ご投稿並びに貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

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    施設からの返信あり

    m*k*_*i*oさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はツインを予約しました。
    ベットはセミダブルでゆったりと休めましたし広さも十分なゆったり感でした。
    ただ1つ残念だったのは、食事を頂く大広間は客室でテーブルを決めているようで
    部屋番号を聞かれ、離れた部屋に案内され、空調が届かなくて寒い中で夕食を頂きました。
    翌朝も同じなので寒い事を伝えましたが、空...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/02/24

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    お食事会場におきましてはご不快な思いをお掛けし大変心苦しく思います。
    全てのお客様に快適にご利用頂ける様、再度オペレーションを図り、今後この様な事のなき様取り組んで参ります。

    まだまだ至らぬ点は多くございますが、より良きサービスを目指し一つ一つ改善を重ねて参ります。

    恐れながら次回小豆島にお越しの際も当館をご利用頂ければと思います。
    再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/11/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    立地やテニスコート、ミニゴルフ場などの施設、さらにホテル名から想像していたリゾートホテルとは少々違うかな、という印象で残念です。
    特に客室は広さは十分ですがビジネスホテルのような造り。
    スリッパは他の宿泊施設では使い捨てにするようなタイプのもので、素足で履くのをためらいました。
    また食事会場も隣席との...

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    先日は両親との旅行で
    宿泊させていただきました。
    サンセットにも間に合い、
    部屋からゆったり沈んでいく夕陽を
    堪能出来ました。
    お風呂が夜と翌日朝と、
    同じ場所だったので
    男女入れ替えがあると
    倍楽しめたのでは…と思いました。
    (うちは大人のみの利用でしたが)
    小さなお子さんへの配慮が
    お風呂やレストランなど
    ...

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*a*i*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    夕食、朝食のバイキングはとても満足しました。お刺身など品薄になった時に直ぐに補充されてました。

    たまたまなのかもしれませんが、部屋でのWi-Fiがホテル専用も超微弱、自分の持っているものでも圏外となり携帯の使用ができにくかったです。
    家族旅行での写真整理をお互いにしたかったので、仕方ないことかもしれません...

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルスペシャル】~ホテル&ディナーバイキング~『瀬戸内旬彩ブッフェ』)

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/05/13

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら施設面や清掃面におきましてご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。より快適で楽しくお過ごし頂ける空間をご用意出来る様、お客様から頂戴しましたご意見をスタッフと共有し改善に努めて参ります。その中でお食事におきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もお越し頂ける全てのお客様に対し、より良きサービスをもって対応できる様取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。また小豆島へお越しの際も是非オリビアンをご指名頂ければと思います。それではお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。                                   リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

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    施設からの返信あり

    y*m*h*d*y*m*c*a*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2017/11/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事はバイキング形式ですがさほど驚くほどの品数も無く、もう少し郷土愛を出してほしかったですね。90分は短いように感じます。船盛の見栄えは大変素晴らしい盛り付けでしたが魚の味には満足出来ませんでした。残さずにはいられませんでした。残念です。しかしながら客室からの眺めは最高でした!

    宿泊日
    2017/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルスペシャル】シンプルステイ※2食付 ~ホテル&ディナーバイキング~)

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2017/11/30

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へのご宿泊、誠にありがとうございます。また、多用の中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。今回お客様より頂戴しましたお言葉を生かし、より皆様に満足して頂けるホテル造りに取り組んで参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。                                      リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

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    施設からの返信あり

    a*d*y*o*i*3*5*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    高望みのところが有ったのか、家族は喜んでいるので良かったかなと思います。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【草壁→高松★1日20室限定】車輌乗船2000円割引券付♪マイカープラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2017/05/23

    この度は数あるホテル中からリゾートホテルオリビアン小豆島をお選びいただき誠にありがとうございます。又、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

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    施設からの返信あり

    o*c*o*2*4さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    枕が汗臭く、枕無しで対応しました。また、施設が古かったのもありますが、夜中にトイレをしたあとに、トイレのタンクの水音がピタピタと5分くらい続き、寝付けなかったです。温泉も朝は9時までと、チェックアウトが11時なので、もう少し長くしていただたいです。接客は、丁寧ですし、親切にしていただきました。またの...

    宿泊日
    2016/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定【ポッキリ/プラン】素泊まりお2人で10000円!春旅は小豆島♪■朝日禁煙洋室)

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2017/03/17

    枕の件、たいへん申し訳ございませんでした。寝苦しく過ごされたことと思います。あってはならないことですが、お気づきになりましたら、どうぞお申出くださいませ。すぐに対応させていただきます。トイレの件も申し訳ございません。お部屋の交換など対応させていただきます。大浴場営業につきましては、たくさんご意見を頂戴しておりますが、諸事情により現状のままでご勘弁いただければと存じます。諸問題がありましたが、また来たいと仰っていただき、誠にありがとうございます。施設が古い分、ご不便、ご迷惑をお掛けすることもございますが、わたくし達が精一杯のおもてなし(サービス)でお迎えしたいと思います。ご来館お待ち申し上げております。リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

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    施設からの返信あり

    emy********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    予約時に禁煙のお部屋が空いたらお願いしたいとリクエストしていました。当日禁煙のお部屋でゆったり過ごせました。温泉はヌルっとした濃くのあるお湯で美肌の湯で気持ちよかったです。
    ただ空調の下にベッドがあり音が気になったので寝る時は切りました。改善されればもっと良いですね
    お世話になりました

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <10月~>オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/12/12

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中でご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    お部屋、温泉と施設面におきましてはお褒めのお言葉を頂きスタッフ共々嬉しく思っております。

    しかしながら空調におきましてはご不便をお掛けし失礼致しました。
    実際に確認、担当部署と情報共有を行いまして改善策を練って参ります。

    今後もより快適にお過ごし頂けるリゾートホテルを目指してスタッフ一同努力を重ねる所存でございます。
    是非次回も当館を宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    csx********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何度か利用させて頂いてます(今回は素泊りプランでした)。浴場が☆-1なのは浴槽に砂が結構あり温泉なせいなのかと思いました(朝イチもそだった)がやっぱり浴槽は綺麗な方がいいかなと😅他は浴衣のサイズ変更も迅速で助かりました♪有難うございました。最後の会計時にアンケートを渡したけど回収もされず台に放置…なんかプレ...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/10/28

    いつもリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    大浴場、並びにチェックアウトの際におきましてはご不快な思いをお掛けし失礼致しました。

    滞在中全てのお時間の中で、快適にお過ごし頂く為にまだまだ改善すべき部分が多くあると痛感しております。
    スタッフと協議を重ね、満足度の向上を第一に考えたサービスへ向けて努力を重ねて参ります。

    改めましてご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    j*3*j*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広い客室で、隣からの音もしなく良かったです、食事は”バイキング”でしたので色々とチョイスして頂きました、今度 紅葉の季節に伺います。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/08/23

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

    滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
    お食事もお楽しみ頂けた様で嬉しく思っております。

    小豆島にはオリーブオイルやお醤油等の色々な特産がございますが、
    ごま油を練り込んだ素麺は食感が独特で是非ご賞味頂きたい名物でございます。

    秋になりますと寒霞渓をはじめとした山々が紅葉で色付き、夕陽と合わせて素晴らしい景色をご覧頂けるかと思います。
    是非次回も小豆島へお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*i*m*0*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    フロントには男性スタッフがたくさんいるのですが、私を担当してくださった男性の方がとても感じ良く、丁寧な接客でした。私は素泊まりでしたが、日頃からお客様を大切にされているようで、チェックアウト後も、バスツアーの乗車時まで見送ってくださり、最後まで丁寧な接客をしてくださいました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/06/28

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    接客サービス面では温かいお言葉までお寄せ頂き、スタッフも大変喜んでおりました。
    滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

    今回は素泊まりでのご利用を頂いておりましたが、
    小豆島特産と新鮮な食材を取り入れた和洋のブッフェメニューをご用意しておりますので是非とも次回はお食事もご利用頂ければと思います。

    お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
    次回お目に掛かれる日を心よりお待ちい致しております。

    リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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