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リゾートホテルオリビアン小豆島の口コミ

リゾートホテルオリビアン小豆島

香川県小豆郡土庄町屋形崎甲63-1 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:小豆島

お気に入り

790

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総合評価

4.25

01月21日01:26更新

121件

103人が満足と
評価しています。

96件中1~20件を表示

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    ezo********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝日側の部屋に宿泊したので、朝、部屋が明るくなり、また眺めも海が見えて良かったです。トリプルでも十分な広さでしたし、11時チェックアウトでゆっくり過ごせました。廊下などで古さは感じましたが部屋はきれいでした。露天風呂は寒い冬にはもう少し深い方が良かったかな。小豆島は星がきれいに見えるので、露天風呂から...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2020/01/07

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

    当館は小豆島でも比較的高台に位置しております。
    天候の良い日には夜になると一面の星空をご覧頂けます。
    自然の魅力を多く感じる事が出来るのも島の良さであると感じております。

    施設面でも貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    より良き環境でお客様をお出迎え出来る様、スタッフと連携し業務に取り組んで参ります。

    季節それぞれで魅力の多い小豆島へ皆様でまたお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*s*8*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理が食べきれない程の品数で、パエリアや焼き野菜等の洋食メニューが特に美味しかったです。鮮魚も新鮮でした。
    子どもがベットから落ちそうだったので、レイアウト変更をお願いしたところ、快く応じて頂きました。
    施設は新しくはありませんが、清潔で心地よく過ごせました。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間限定ポイント最大15%!!1泊2食付きプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/08/23

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただきましてまことにありがとうございました。

    海・山と自然に囲まれた小豆島ならではの新鮮な食材を使ったバイキングメニューはお楽しみ頂けましたでしょうか。
    毎月彩り豊かなオリジナルメニューをご用意させて頂いております。
    是非次回お越しの際ももご賞味下さいませ。

    多面におきましてより良きサービスを目指して邁進いたします。
    そして、皆様が快適にお過ごし頂けるリゾートホテルを第一に今後も取り組んでまいります。

    最後となりますが、お忙しい中でご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*k*h*r*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良い施設です。スタッフの方々が親切で丁寧な対応でした。格安なのにもかかわらず、景色も最高で部屋も広々としていました。大満足です。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/06/28

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    お褒めのお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
    今後もより良きサービスに向けてスタッフと共に取り組んで参ります。

    また小豆島へお越しの際も是非オリビアンをご利用くださいませ。
    ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*d*9*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供の初めての旅行+お泊まりを兼ねて利用し、アレルギー表示やバスチェアの貸出もあり安心して宿泊することが出来ました。
    小さいお子様連れも多く利用されていたので子供連れの方にはオススメのホテルです。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/05/28

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    お子様との初めてのご旅行で当館をお選び頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
    館内には宝探しクイズやこども名刺イベントなど、楽しくお過ごし頂けるサービスをご用意しております。
    皆様で楽しんで頂けるサービスを今後も考え、また来たいと思って頂けるリゾートホテルを目指し、スタッフと共に取り組んで参ります。

    また小豆島へお越しのご機会がございましたら是非とも当館へお越し下さいませ。
    ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*2*9*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    直近の対応にも対処頂き大変助かりました。仕事の関係で時々小豆島に出向き近場の民宿旅館を利用していましたが今回は満室の為 リゾートホテルオリビアン小豆島を利用しました。風呂も、食事も部屋の広さも申し分なく気持ちよく宿泊させていただきました。今後も時々利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【4月平日限定】GWまで待ちきれない!特別プライスでズラしてお得な1泊2食■夕陽和洋室禁煙きらら48)

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/05/08

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。滞在中は快適にお過ごし頂けた様でスタッフ共々大変嬉しく思っております。当館敷地内にはテニスコートやショートゴルフコースもございますので是非次回はアクティビティもご利用頂ければと思います。それでは次回オリビアンにてお客様とお会いできる日を心よりお待ち致しております。リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

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    施設からの返信あり

    a*a*9*5*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフに近辺の食事店を何度も教えて下さり、実際ベストチョイスで大満足!
    昼食2回、夕食1回をホテル以外の利用なのに、この対応!流石だと思いました。

    滞在中のどの場面でも、スタッフの皆さんが温かく居心地が良かったです

    朝食も景色も浴場も最高でした。
     ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/05/07

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    また、多くの温かいお言葉をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    今後も快適でごゆっくりお過ごし頂けるリゾートホテルを目指してスタッフと共に邁進して参ります。

    また小豆島へご旅行の際にも是非オリビアン小豆島へお越し下さいませ。

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    施設からの返信あり

    f*r*e*3*7*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の宿泊でしたが、夕食、朝食は沢山食べ物があり満足でした。
    また機会があれば宿泊したいホテルでした。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引30】小豆島バカンスプラン☆夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付)

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/04/20

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事におきましては温かいお言葉まで頂戴しましてスタッフも共々大変嬉しく持っております。今後もよりご満足頂けるリゾートホテルを目指し邁進する所存でございます。次回お越しの際も是非オリビアン小豆島をご指名下さいませ。ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

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    施設からの返信あり

    t*n*g*s*i*a*0*0*e*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉の質がとてもいいです。食事内容もどれも美味しくていいです。1つだけ残念なのが電話したときの声からして若くない年配の女性の人の応対が最悪です。物言いがため口でめんどくさそうな応対です。クビにした方が良いです。他の従業員の方は最高です。送迎バス利用したらお得です。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    <ママと赤ちゃんにうれしいお宿>赤ちゃん肌にも優しいアルカリ性単純温泉◆和室◆バイキング◆2食付

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/02/03

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。温泉やお食事におきましては温かいお言葉をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら電話での応対の際に大変不愉快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。担当部門のスタッフと情報共有し、お客様に対しての応対を細部に渡りオペレーションを図り今後この様な事の無き様取り組んで参ります。まだまだ至らぬ点がございますが一つ一つ改善を重ね、再度お越しの際にご満足頂ける様努めて参ります。最後となりますが、ご多忙の中のご投稿、並びに貴重なご意見を頂きありがとうございました。リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人 坂本良英 

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    一泊一万円弱、朝夕二食ビュッフェで宿泊しました。決して新しい感じはしないのですが、接客態度も磨かれ、清潔感があり、温泉もお気に入りです。
    食事はプランによると思いますので、ビュッフェしか分からないのですが、宿泊代金からして、私はコストパフォーマンスに優れて良いと感じています。
    星一つ減らした理由ですが...

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/12/31

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、いつも当館をご利用頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

    お食事におきましては月毎に旬な食材を使った新メニューをご用意させて頂いております。
    より満足して頂ける様なメニューを今後も考案して参りますのでご期待頂ければと思います。
    また、施設面とサービス面の両面で満足度の向上を目指して取り組んで参ります。

    今回は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
    今後もオリビアン小豆島を末永くご愛顧くださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*z*w*1*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場が素晴らしく毎回利用しております!
    特に露天風呂からの景色がいいです!
    チェックアウト後にお風呂が利用できるのもリピートする理由です!
    とにかくいいお宿です!

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/11/25

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、大変温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより満足頂ける様、スタッフと共に取り組んで参ります。
    是非また小豆島へお越しの機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*1*5*6*k*aさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族3人で宿泊しました。
    職員の皆さんの対応が良く、食事もとてもおいしかったです。
    お部屋やお風呂は広くゆったりしていていましたので疲れも取れました。
    天気に恵まれ、きれいな夕日も見ることができ良い旅になりました。
    お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルスペシャル】~ホテル&ディナーバイキング~『瀬戸内旬彩ブッフェ』)

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/11/17

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。サービス面におきましてはお褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らぬところもございますが、今後もお客様第一に寄り添ったおもてなしを目指し、スタッフと共に取り組んで参ります。また皆様で夕陽を観にオリビアンへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*t*u*5*6*2さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントのスタッフさんがとても感じが良かったです。お手頃なお値段なのに部屋に充電器やパズル、延長コードなどを置いてくれてて気遣いを感じました。お食事もライブが3か所もあり、良かったです。また、行きたいです。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/11/01

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

    滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
    サービス面やお部屋の設備におきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフも喜んおりました。

    お客様目線でより行き届いたサービスを考え、今後も改善に随時取り組んで参る所存でございます。
    是非次回もオリビアンをご指名頂ければと思います。

    ぞれではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    t*n*m*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    「朝日洋室禁煙」の部屋を選択、宿泊しました。期待はしてはいませんでしたが「日の出」ではありません。しかし広さは36m2でとても余裕のある広さで快適でした。ただしトイレ・洗面所・バスがチョット狭くこの広い36m2の部屋を1m2でもそれに回せばより快適だったかという気がしました。朝の朝食バイキングはレベルは高い...

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/11/01

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    お食事や施設におきましてお褒めのお言葉や貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより快適にお過ごし頂ける様、可能な限りスタッフと共に改善に取り組んで参ります。

    最後となりますが、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    s*i*e*u*p*p*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    12年ぶりの再訪宿泊でした。施設はかなり古いのにメンテナンスが行き届いてる印象を受けました。家族一同ステキな時間を過ごさせて頂き、そのうえ お値打ちプライス、大感謝です。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】小豆島バカンスプラン・夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/09/19

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    素敵なお時間を過ごせたとお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして大変嬉
    しく思います。今後もより快適で満足して頂けるリゾートホテルを目指し、スタッフっと共に取り組んで参ります。

    それでは次回お客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    小豆島初旅行で利用しましたが、様々なサービスが行き届いて大満足でした。チェックイン時刻前でもお風呂、プール利用可能で、東京から寝台車で辿り着いた身には極楽でした。お風呂の星4つは、日中露天でアブにちょっと悩まされたということで、山中な以上施設の責任ではありません(実害は無かったです)。露天からの夕陽...

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/08/15

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    東京より列車でのお越しとの事で長旅でお疲れだったかと思いますが、滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

    お食事の点などお褒めの言葉を多く頂きまして大変嬉しく思います。
    素麺やオリーブオイル、醤油やごま油などの特産と新鮮な食材を使った和洋のメニューをご用意させて頂いております。
    スタッフもお客様のお言葉で大変喜んでおりました。

    当館は自然に囲まれた立地でございまして、この季節は虫たちも元気な様です。館内利用中のお客様にご不快な思いが無き様、出来る限りではございますが今後も対策を練って参ります。

    お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
    是非また皆様で小豆島へお越しくださいませ。

    リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    前回の春につづいて2回目で、子供達の評判が良かったので、夏休みの思い出作りに利用しました。
    子供と夫婦の5人家族で1泊2日でした。プールが併設していて、子供達は非常に喜んでいました。
    観光を優先していたので、もっとプールで遊びかった様です。
    プール利用時のバスタオルもフロントで貸していただけるので良かった...

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/08/02

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご家族でのご旅行で当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
    また、サービス面やお食事におきましてお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。
    バイキングでは旬な四季折々の食材をご用意させて頂いております。

    今後も多面におきましてお客様に喜んで頂ける様なサービスをご用意出来る様、スタッフと共に取り組んで参ります。

    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
    是非また皆様で夕陽を観にオリビアン小豆島へお越しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    何年もたっているリゾートホテルだと思いますが、掃除は行き届いていますし、スタッフは親切ですし、料理が美味しいかったです。
    ご飯はバイキングで頂いたんですが、どれもこれも外れなしの美味しさ。子供向けメニューのコーナーもあったり、パクチーを使った春巻の変化球や、タコとオリーブとゴーヤのアヒージョ、焼きた...

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12%!朝食付きプラン

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/07/25

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    お食事やサービスの面におきまして多くのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。
    小豆島ならではの新鮮な海と山の食材やオリーブオイルを使ったお料理は楽しんで頂けましたでしょうか。

    今後もより楽しく快適におくつろぎ頂けるリゾートホテルを目指し、スタッフと共に取り組んで参ります。

    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
    是非また小豆島へお越しの際も当館をご指名頂ければと思います。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*k*m*y*_*7*4さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お値段以上!!!父母にもとっても気に入ってもらえて楽しい旅になりました。食事もすごく美味しかったです。スタッフの方もみんなとてもいい感じでした。

    宿泊日
    2018/07/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定/朝食付き】ポイント最大15%!ご予約は7月10日正午まで

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/07/20

    この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    また、温かいお言葉をお寄せ頂き、スタッフも大変喜んでおります。
    ご家族でのご旅行で当館をお選び頂き、大変嬉しく思います。

    今後もより快適でゆっくりおくつろぎ頂ける空間をご用意出来る様、多面におきましてサービスの品質向上に努めて参ります。

    お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    m*c*1*0*j*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年利用して、今年で4年目、13人でお世話になり、部屋も広い部屋に変えて頂き、足の悪い年配者が居りましたので、皆喜んでいました。
    残念な事が、夕食、バイキングで多人数だったので、案内された場所が、最悪で、寒く暖房が、効いていないみたいで、
    良く見ると、吹き抜け階段になっていて、風呂上りだったのに、身体は...

    宿泊日
    2018/03/22
    利用人数
    13名(5室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引60】小豆島バカンスプラン☆夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券)

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2018/04/06

    いつもリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら夕食のお席におきましてご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。その中でサービス面などでお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お越し頂きましたお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフと共に取り組んで参ります。この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。                                  リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

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    o*j*c*_*3*5さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋は広いし眺望もよし食事は朝夕バイキングだったが、品数は多くはないが、満足できる内容でした。特に肉、握りは美味デザートも美味しかった。リピートありのホテル来年秋に再訪しようと皆で話し合っています。

    宿泊日
    2017/11/19
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルスペシャル】シンプルステイ※2食付 ~ホテル&ディナーバイキング~)

    リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2017/12/04

    リゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。四季折々の旬な食材を取り入れた小豆島ならではのメニューをご用意しており、ご好評頂いております。また、毎年秋になりますと紅葉を見に来られたお客様で小豆島が賑やかになり嬉しく思っております。例年11月の中旬辺りが見頃となります。是非オリビアンから望む夕陽と合わせてご覧頂きたく思います。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。                                リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

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