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ホテル北野屋

京都府宮津市字文珠100地図

売れ筋ランキング4位

エリア:天橋立・丹後半島

お気に入り

411

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総合評価

4.21

02月28日00:59更新

48件

41人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お世話になりありがとうございました。新しいホテルではありませんが、清潔で皆さん素朴で親切にしていただき、とてもリフレッシュできました。お風呂も特に露天風呂は林の空気が安らぎました。とても良い休養になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬プラン】 かに・カニ・蟹づくし

ホテル北野屋からの返答

返信日:2021/01/23

この度は、数ある宿の中よりホテル北野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
すぐ後ろが山という当館ならではの木々に囲まれた大浴場の露天風呂、お楽しみ頂けたようで何よりでございました。日頃のお疲れを少しでも癒して頂けたのであれば私どももこれ程嬉しい事はございません。
また丹後方面へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。北野屋スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hjf********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍でスタッフも少ない中チェックインから丁寧に案内してもらいました。とてもリラックスできました。チェックアウト後も周辺観光に行くのに、歩いて行くつもりが、ホテルから今からバスを出すので、と追いかけて声を掛けて下さり、その心遣いにとても嬉しくて、ほっこりした気持ちで周辺を散策できました。また、利用...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期日限定】1泊朝食付き宿泊プラン

ホテル北野屋からの返答

返信日:2020/11/29

この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は少しでもお客さまの楽しいご旅行のお手伝いが出来た事、そして、また来たいと思って頂けたかと思うと大変喜ばしく存じます。
丹後・天橋立には沢山の魅力的な場や味覚がございます。
またお越し頂いた際は、是非当館をご利用下さいませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

思い立っての宿泊でしたがお料理も部屋の露天風呂も最高によかったです。客室露天風呂はコロナ禍でも安心して何度も入れました。また行きたいです

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン天橋立と美味しい味覚 但馬牛と地魚会席

ホテル北野屋からの返答

返信日:2020/11/05

ハンドルネーム:5かめ3かめ 様

この度は、ホテル北野屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
このコロナ禍の影響もございまして、露天風呂付き客室は大変高評価を頂いております。
客室露天風呂も勿論でございますが、当館は大浴場も自慢の一つでございます。
新型コロナが収まりましたら、以前の様に安心して大浴場も思う存分ご利用可能になるかと存じますので、一刻も早い新型コロナも終息を私共も願っております。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

w20********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

可もなく不可もなくと言った感じ。最近はホテルに泊まるケースが多い為、若干古さを感じてしまった。和風も悪くないが、何かアピールポイントが有れば良かったと思います。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割30 天橋立と美味しい味覚 但馬牛と地魚会席

ホテル北野屋からの返答

返信日:2020/11/29

この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
アピールポイントとして何かもう少し創意工夫を出来るよう協議させていただきます。
この度は、貴重な御意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

kat********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食、最高においしかったし、ホテルの従業員さんの接客が最高に良かった。気持ち良く過ごさせていただきました。ありがとうございました‼️

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期日限定】1泊朝食付き宿泊プラン

ホテル北野屋からの返答

返信日:2020/11/29

この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場も客室露天風呂も最高とのご評価誠に光栄でございます。
今後とも全てのお客様にご満足頂ける宿となれますよう励んでいきたいと存じます
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

aa0********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋からの景色が良かった。窓も大きなガラスで窓枠も邪魔にならなかった。天橋立の大部分が見えた。夕食のお肉がとても美味しかった。大浴場も良かったが、換気のためか脱衣室で大型扇風機が動いており、それが髭剃りコーナーに向いており、少し寒かった。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン期日限定 ずらしてお得 天橋立周遊紀行 「和食膳」

ホテル北野屋からの返答

返信日:2020/11/29

この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
景観やお食事にご満足頂けたようで何よりです。
大浴場に関しましては、お客様の快適性と新型コロナの対策の両立で大変苦心している所でございます。
また天橋立にお越しの際は是非当館までお越し下さいませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お部屋、お風呂、眺望、朝食は良かったのですが、元々喫煙可能な部屋で検索して該当して予約したにも関わらず、全館禁煙ですと言われ、1階の喫煙所を利用して下さいと。ちゃんとした情報をお願いします。

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期日限定】1泊朝食付き宿泊プラン

ホテル北野屋からの返答

返信日:2020/09/28

ハンドルネーム:エコ姉 様

この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はサイトの表示に誤表記がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
その他、客室・温泉にご満足頂けていたにも関わらず、不快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
この度は、貴重なご指摘ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/29

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

当日11時前に宿に到着。荷物だけ預けようと思ったがフロントは誰もおらず。呼び鈴で人が出てきました。
今日宿泊の旨を伝えると15時チェックインとの事だがそんなことは承知。荷物を預けたいだけだよ。
歓迎されていない???まあいいや とりあえず荷物を預け観光に出発。ぐるぐる周り16時頃再度到着。
チェック...

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン天橋立と美味しい味覚 但馬牛と地魚会席

ホテル北野屋からの返答

返信日:2020/09/28

ハンドルネーム:白いぶた88 様

この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、また行きたい宿とのご評価誠にありがとうございます。
接客・サービス面に関しましては、細やかな点に配慮が欠けていた事をお詫び申し上げます。今後、情報共有と伝達を徹底し改善してゆきたいと考えております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
この度、高評価を頂きました露天風呂について、今回は夏の時期にご来館でございましたが、冬の寒い中で入る露天風呂は、夏とはまた違った格別の気持ち良さがございます。
冬の時期にも是非、当館にお越し下さいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

対応、お部屋 食事 お風呂ともにとてもよかったです。
朝食もとても美味しく スタッフの方のお気遣いとても気持ちよく利用することができました。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期日限定】1泊朝食付き宿泊プラン

ホテル北野屋からの返答

返信日:2020/09/28

ハンドルネーム:ききららきら

この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお料理やサービスにご満足いただけたようでなによりです。
お料理は季節毎に旬の食材を厳選しておりますので、また違った季節にも丹後・天橋立の味覚を味わいにお越し下さいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/02/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

スタッフが皆とても親切で、明るく丁寧な対応で良かったです。
 料理もとても美味しく頂きました。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【昨年人気No1プラン】 冬の味覚 松葉蟹&寒鰤(ぶり)を食す

ホテル北野屋からの返答

返信日:2020/09/28

ハンドルネーム:granmahiromi 様

この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は接客態度・料理等お褒めのお言葉を頂戴し、少しでもお客さまの楽しいご旅行のお手伝いが出来たかと思うと大変喜ばしく存じます。
次回、天橋立周辺にお越しの際は、是非また当館までお越し下さいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mas********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂付き客室に宿泊しましたが、LEDランタンを用意しているなど備品やアメニティーが充実していました。またコーヒー等も飲み放題でおいしくいただきました。夕食は星5で大変満足でしたが、朝食が夕食に比べ少し寂しい感じだったので星4にしました。でも全体的には満足でしたのでまた利用させていただこうと思って...

  • 宿泊日2019/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬プラン】 かに・カニ・蟹づくし

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

部屋の畳が古く、水回りが少し排水管の臭いがしたのは残念でしたが、広さは快適でした。
食事は、口コミでもあるとおり、朝ご飯が、質素な感じがしました。サラダバーにフルーツがあれば良いと思います。
晩ご飯のカニ、無料のラウンジ、作務衣のサービス、スタッフ様の接客は良かったです。良い家族旅行の思い出になりま...

  • 宿泊日2019/11/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬プラン】 かに・カニ・蟹づくし

ホテル北野屋からの返答

返信日:2019/12/10

寿まりも 様
この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の匂いに関しましては消臭対応を強化して改善してゆきたいと考えております。
接客や食事については御満足して頂き、良い旅の思い出になったようで何よりです。
無料のラウンジスペースに関しましては、皆様が旅の疲れを少しでも癒せる空間を目指しております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ymy********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変満足でした。
職員の方々の接客もよく、食事の量も十分。
温泉も温度が3種類あり、それぞれ楽しめます
ラウンジのコーヒー提供がありがたいです。

  • 宿泊日2019/11/09
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【昨年人気No1プラン】 冬の味覚 松葉蟹&寒鰤(ぶり)を食す

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お食事がとても美味しかったです!
スタッフさんの応対も良く、お部屋も清潔感があって、とっても居心地が良かったです?
ありがとうございました?

  • 宿泊日2019/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割30 天橋立と美味しい味覚 【丹後味覚会席】

ホテル北野屋からの返答

返信日:2019/12/10

さるのうみ 様
この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
旬の食材を使った料理に関しましては当館の自慢の一つでございます。
勿論、調理方法などが味を決める要因ではございますが、丹後・宮津の食材が美味である事が一番であると思います。
次は違う季節の料理を召し上がってみてはいかがでしょうか?
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

v*d*a*4*1*2*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/05/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事会場は天橋立が見渡せるレストランでとても眺めが良く、地元の季節のお魚料理を存分にいただきました。部屋のデッキの露天風呂は表から見えそうな気がしたので利用しませんでしたが、大浴場と貸切風呂を満喫しました。特に広々とした脱衣所と浴室の大浴場には満足しました。従業員さんは皆さん笑顔で丁寧に接客してくだ...

  • 宿泊日2019/05/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割30 天橋立と美味しい味覚 但馬牛と地魚会席

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/03/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

海側の客室で眺めもよくゆっくりできました。

  • 宿泊日2019/03/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割30 【昨年人気No1プラン】 冬の味覚 松葉蟹&寒鰤(ぶり)を食す

ホテル北野屋からの返答

返信日:2019/12/10

カオママ6912 様
この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は少し小高い丘の上に立っておりますので、低層階でもお部屋から十分に海を一望できる事にお喜びの声を多く頂いております。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

y*r*y*r*4*2*0*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/12/26

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

施設は思っていたより古く感じました。個室露天ぶろはとてもよかったです。ぶりしゃぶとカニ三昧の料理はとても満足でした。

  • 宿泊日2018/12/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割30 【昨年人気No1プラン】 冬の味覚 松葉蟹&寒鰤(ぶり)を食す

t*k*n*e*aさんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/08/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

天橋立でか一望できると思いきや全く見えませんでした。また、露天風呂付きと思い予約したのにこじんまりした桶がベランダに置いてある感じで周りからも、丸見え感があり、全く入る気にもなりませんでした。とても残念です。和洋と言いながら畳は茶色に色褪せていいていて、張り替えた方が良いと思います。あの料金であの部...

  • 宿泊日2018/08/11
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 露天風呂付和洋室 2食付

n*b*s*5*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/06/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

全体的にとてもよかったですよ。気色も良く、料理も多くて腹一杯いただけました。

  • 宿泊日2017/06/22
  • 宿泊プラン天橋立と季節の味覚 ◆地魚&但馬牛の味覚特選プラン◆

p*n*i*iさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/03/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回結婚記念日の旅行で利用させて頂きました。
サプライズで妻に花束を渡そうとホテルにお願いしたんですが、思っていた以上の良い花束が用意されていてとても良いサプライズができました。
妻も大喜びです。ありがとうございました。
食事の時にホテルからのお心遣いでグラスワインを頂き驚きました。
ぶりしゃぶも美...

  • 宿泊日2017/03/19
  • 宿泊プラン◆早割30◆ ★昨年人気No1プラン★ 冬の味覚 松葉蟹&寒鰤(ぶり)を食す

41件中 1~20件

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