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ホテルルートイン千葉

千葉県千葉市中央区本千葉町8-18地図

お気に入り

153

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総合評価

3.62

05月02日01:03更新

21件

15人が満足と
評価しています。

haj********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

室内の清掃やフロントの対応など十分満足しています。残念なのは、夜遅くに宿泊客の立てる物音が響いて来るのには驚きました。その点のみが残念でした。

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)

aab********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/01/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

周辺に飲食店が少なかったのが残念ですが施設は満足した

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

asa********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/12/07

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋は広くてよかった。
風呂は狭くて古いので使いにくい。
あと、清掃も行き届いてなくて汚れが目立っていて最悪だった。
朝の接客態度は悪かった。

  • 宿泊日2019/12/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

ホテルルートイン千葉からの返答

返信日:2019/12/10

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフで話し合い、もう2度とお客様に不快な思いをさせない様に努めて参ります。

フロントスタッフの接客に関しましても、教育・指導をしっかりと行っていきます。大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今一度、スタッフ一同、気を引き締めて、来られるお客様ひとりひとりに快適に利用して頂ける様に努めて参ります。
また当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン千葉 フロント 金子

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施設から返信あり

z*l*3*1*さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2019/08/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

立地が駅から少し歩くのが、私には、きつかったが、隣にコンビニもあり、大浴場もありで、朝風呂が嬉しかった。
朝食も、バランスよく、野菜、たんぱく質と豊富、取りやすくまた、元気の良い挨拶で接客してくれるスタッフさんに、感心した。
コインランドリーの、乾燥機が、高いので、踏み台があると、助かります。

  • 宿泊日2019/08/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

y*y*i*c*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/04/03

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

禁煙で予約していたはずなのに、喫煙ルームだった。喫煙で予約が入ってますと言われ、紙を見せられたが、後からどんなに確認しても禁煙で予約していました。満室と言われたので百歩譲って仕方ないと部屋に入ったら、部屋が清掃されてなかった。
新しい部屋にかえてもらったが、ホテルに入って、部屋に入るまで、30分くら...

  • 宿泊日2019/03/29
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

k*n*e*4*8*_*7*2さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/01/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場完備がよかった。一日の疲れを少しでも癒やす事が出来ました。また朝食は種類は少ないが美味しく、メニューも日替わりなので連泊でも飽きずに食べれました。また機会があれば利用したいです

  • 宿泊日2019/01/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

k*1*1*1*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2018/06/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

使い勝手が良いホテルだと思う。客室、ベッド、甚平
、机、枕、照明の明るさなど良かったと思う。食事と大浴場は、とても良かった。また、枕と甚平は、体にフィット感が良くてよく眠れた。難点は、洗面スペースが狭い事、ホテルの駐車スペースが限られている事。近くに民間の駐車場はいっぱいあったけど。

  • 宿泊日2018/06/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

p*t*w*2*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2018/01/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大浴場と言えるほど広くない以外は満足

  • 宿泊日2018/01/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆早期割プラン(~29日前)☆朝食バイキング&Wi-Fi接続無料♪【ホテル&大浴場】禁煙シングル)

h*r*d*k*i*o*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/01/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

大浴場がカビ臭くて、床も少しぬめりがある。
朝食の鮭が生臭くて美味しくなかったです

  • 宿泊日2017/01/04
  • 宿泊プランスタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・

z*a*_*w*xさんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2016/12/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張で利用者しました。価格は手頃であり、夜は大浴場があり、朝は無料の朝食で大満足です。すぐ近くには飲食店やコンビニがあるので何不自由なく過ごすことができました。またこのエリアの仕事の際は利用したいと思います。

  • 宿泊日2016/12/25
  • 宿泊プランスタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・

z*a*_*w*xさんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2016/12/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張で連泊で利用しました。特に下記の点が良かったです!
・大浴場があり仕事の疲れを癒すのに最適でした
・無料朝食もあり朝から満足しました
・部屋に空気清浄機があるので快適でした
・立地が良く、駅からも近く、周りにコンビニもあり
・料金も満足です

  • 宿泊日2016/12/19
  • 宿泊プランスタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・

e*i*r*s*l*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2016/06/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

千葉駅からのアクセスは若干不便だが、おおむね良い印象でした。

  • 宿泊日2016/06/20
  • 宿泊プランスタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・

u*i*e*_*a*l*a*_*o*p*n*さんのコメント

投稿日:2014/04/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

朝食も大浴場も満足していますが、無線LANも有線LANもに全く接続できなかった上に、ベッド周辺にコンセントがないので朝起きるのに困りました。 ですが、京成やモノレールの駅から近い上に、ローソンがあったり、宅配ピザのパンフレットがあるのは助かりました。

  • 宿泊日2014/04/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ルートインの基本プラン 〜ニッポンの元気な旅〜 □禁煙室 セミダブル)

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