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ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターの口コミ

ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,620人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.46

09月17日00:15更新

226件

124人が満足と
評価しています。

176件中1~20件を表示

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    s*k*7*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    今回仕事の関係で宿泊しました。
    部屋は皆さんのレビュー通り、本当に狭いです。
    トランクを置いたら…さらに狭いです。
    でも1人での利用なので仕方ないと思いますが。
    コインランドリーがあるのですが、そちらの乾燥機が壊れてるのか、全然乾いてません!
    100円追加して、さらに乾燥機のみをしましたが、それでも乾燥せず、...

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    r*s*i*5*8*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    素泊まりで宿泊したので、食事の評価は正確ではありません。ベッド、バスルームとも清潔で得に不満はありませんでした。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/09/16

    この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在にご満足頂けたようでうれしい限りでございます。
    今後も慢心することなく、お客様により良いサービスを提供できるよう務めて参ります。

    改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*m*h*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ツインは、物凄く狭く感じました!
    又、部屋の鍵が1つしか無く不便に感じました!
    ユニットバスは、排水が悪く気持ちよくシャワーが出来なかったです。
    食事は、美味しかったですね!

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/09/16

    この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お食事にご満足頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    しかしながら、お部屋の設備、広さに関してお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。排水等の清掃はより一層重点的に行うよう清掃スタッフに指示をしてまいります。
    お部屋の広さに関しましては、今すぐの改善が難しい為、その他サービス面でお客様にご満足いただける様務めて参ります。

    改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*t*d*e*mさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    禁煙ルームでしたが、上の階が喫煙ルームだったためかタバコ臭かったです。ビジネスホテルだからこんなものでしょうか。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/09/09

    この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
    禁煙ルームをご予約いただいたにも関わらずタバコの匂いで不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。清掃の際にしっかり確認できるよう努めてまいります。
    また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*z*k*n*9*0さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    4泊しました。
    良いのは食事とフロントの対応です。
    悪いのはエレベーターの遅さ、部屋の狭さ、風呂の狭さです。
    これらは設備の問題なので改善は難しいのでしょうが、改善して欲しいのは掃除です。
    テレビの下辺りとか触るとかなり汚れがあります。
    また、ベッドメイク、風呂の掃除とかもレベル低いと感じました。
    あと、...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/08/28

    この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターに
    ご宿泊頂きましてありがとうございました。
    またお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいましたこと
    併せまして御礼申し上げます。

    折角ご連泊頂きましたのにも関わらず清掃不備やフロントスタッフの
    気遣いが足りずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

    清掃面に関しましてはお客様のお言葉を清掃スタッフへ共有を図り
    現在の課題を抽出し清掃方法改善に努めて参ります。
    またカードキーについても貴重なご意見として頂戴し今後のオペレーションに活かして参ります。

    今回ご期待に添えなかった部分のみならず
    よりよいホテルつくりの為、スタッフ一同精進して参ります。
    またご利用頂けますと幸いに存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*e*b*o*k*さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    水回りが汚かった。
    部屋のホコリも取りきれてなくて触りたくない箇所が多かった。
    フロントの人も自分の仕事優先でチェックアウトすぐできなかった。多分二度と泊まらないです。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/08/27

    この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    数ある中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、
    ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    お部屋の清掃状況に関しましては、取り急ぎ客室清掃担当に情報を
    共有し、清掃オペレーションの見直し、巡回の強化を図る所存です。

    フロントでのご対応につきましても、チェックアウトがスムーズに行われておらず大変申し訳ございませんでした。
    担当者並びに各フロントスタッフに直接指導し、改善させて
    いただく所存です。

    最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとう
    ございました。
    お客様のお声を無駄にすることなく、今後課題とさせていただきたく存じます。

    恐れながらまた当館をご利用いただき、挽回の機会をいただきく
    存じております。
    ご宿泊、誠にありがとうございました。

    支配人 大矢

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*y*k*d*6*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    前の宿泊者の飲みかけの紙パックが冷蔵庫にそのまま入れてあった。浴槽の清掃がいい加減で、垢や抜け毛が目視出来る程の汚さ。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/08/23

    この度はホテルマイステイズ新大阪にご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございました。
    折角のご宿泊でしたがお客様にはご不快の念をお掛けしてしまい
    ましたこと深くお詫び申し上げます。

    日頃より清掃スタッフへは指導を行っておりますが
    このような結果を招いてしまい大変お恥ずかしい限りでございます。
    清掃精度向上はもちろんのこと、第三者の目で確認を行い
    お客様へ提供できるよう努めて参ります。

    最後になりますがご多用の中
    貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*l*a*r*e*o*a*i*_*4*7さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お盆期間中で安くよかったが部屋の掃除がちょっと微妙かもしれないです💦
    布団の上に髪の毛が何本も落ちていて彼女がちょっと嫌がってました(-_-;)
    後お風呂に黒カビが少し見えていたのでカビ除去すればお風呂は値段妥当だと思います

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/08/23

    この度はホテルマイステイズ新大阪をご利用頂き
    誠にありがとうございました。

    折角ご宿泊頂いたのにも関わらず
    お客様の期待を損ねる結果となってしまいましたこと
    お詫び申し上げます。

    お客様のお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフへは直ちに
    事実を共有致します。
    清掃方法の見直しを図り、再発防止に努めて参ります。

    サービス面共々スタッフ一同
    磨いて参りますのでまたご利用の機会を賜れますと
    幸いに存じます。

    この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き
    誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/31
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    せっかく加湿機能のある空気清浄機が置いてあるのに、水タンクを外した部分の汚れが…。使いませんでした。内装を新しくしたようですが、洗面ボウルとバスタブの水垢は最低限落とすべきじゃないですか?そもそもバスルームの換気ができていないのはどういうことでしょう??

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/08/01

    この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターに
    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    折角のご宿泊でしたが清掃不備がありご迷惑をお掛けしたこと
    深くお詫び申し上げます。

    空気清浄機、洗面、バスタブ含め
    お客様の仰る通り、備品や水回りまで完璧に清掃できていてこそ
    初めてお客様に提供すべき状態でありますが
    私の指導不足を感じ、大変お恥ずかしい限りでございます。
    また換気状態に関しましても適正に管理できる状態を
    目指し改善して参ります。

    この度はご多用の中貴重なご意見をお寄せ下さり
    誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*n*y*kさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    どうしようもないですがバスルームが小さい。部屋は小ぶりですが使いやすくテレビは大型(32V?)でVODを楽しまさせていただきました。部屋の遮音性も高いと思いました。
    ボディタオルorスポンジ等のアメニティ充実を望みます。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/07/18

    この度は、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    浴槽の排水の件に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    浴槽の広さに関しては、建物の構造上すぐの改善ができかねますのでその他のサービス面で貢献をさせて頂ければと存じます。
    この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
    宮川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*1*a*dさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    特別何が悪いとか無いです。接客もとても良かったと思います。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/07/12

    この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    当館スタッフの対応につきまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
    これからも誠心誠意、お客様にご対応させていただきますので
    宜しくお願い申し上げます。

    お急がし中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お客様がご来館される日を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 北川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新大阪駅から徒歩5分程と近かったため利用しました。

    ベッドの枕元にはコンセントと充電用のUSB端子が備え付けられており、また空気清浄機も完備していました。
    コインランドリーもドラム式が10台設置されていたので待ち時間も無く快適に利用できました。

    また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/06/28

    この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お部屋、当館サービスを快適にご利用いただけたようで、私共も嬉しく存じます。

    またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 北川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*t*h*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設も清潔で駅近くで便利でした。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/07/03

    この度はホテルマイステイズ新大阪にご宿泊に
    ご宿泊頂きましてありがとうございました。

    お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
    より一層お客様に愛されるホテルを目指し
    スタッフ一同取り組んでまいります。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*2*1*2*1*2*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    部屋全体は清潔で満足ですがとにかく狭い!
    ビジネスで宿泊だったので部屋で仕事がしたかったのですが資料とPCを広げるスペースが無くベッドに広げてなんとかでした。
    洗面のシンクと蛇口のサイズが合っていなく手を洗うだけで水が足元に溢れてきます。
    朝食バイキングは種類も豊富で大変満足でした。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/07/03

    この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂きまして
    誠にありがとうございます。
    しかしながらお客様の期待を損ねる結果としまいましたこと
    深くお詫び申し上げます。

    客室の大きさならびに洗面台に関しまして貴重なご意見
    ありがとうございます。
    現在のところ、建物の構造上の理由もあり
    大きく修繕する予定はございませんが
    今後リニューアル等を図る際には検討材料とさせて頂きます。

    一方、朝食はお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
    メニューは定期的に入れ替えがございますので
    また是非お試しくださいませ。

    その他サービス面も引き続き磨いてまいりますので
    恐れながらもまたご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中口コミをお寄せ頂きまして
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食、よかったと思います。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/06/28

    この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご朝食のご評価ありがとうございます。
    季節によって朝食のメニューも一部変更されますので
    また、次回ご利用予定がございましたら、お楽しみいただければ
    幸いです。

    またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 北川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*_*o*u*9*8さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    初めての利用。料金並みかで、納得します。バスが小さくシャワーだけで十分です。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/07/03

    この度はホテルマイステイズ新大阪にご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。

    シャワールームに関しましてご意見ありがとうございます。
    お部屋の構造上、修繕の予定はございませんが
    今後の検討材料とさせて頂きます。
    また、コスト面につきましてもお日にちにより大変お安く提供しております。
    ぜひまた機会がありましたらご利用頂ければと存じます。

    この度はご多用の中
    貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/08
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    値段が安いからこんなもんかと

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/06/28

    この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターを
    ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お日にちにお値段の変動はございますが、
    お客様の期待を上回ることができるよう、日々精進致します。

    またのご利用、お待ちしております。

    フロント 北川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*k*t*u*9*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体に天井が低く狭く感じました。他は特に気になる点はありませんでした。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/05/30

    この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    天井の低さに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
    建物の構造上、今すぐの改善が難しいのでその他サービス面で改善させていただきたく存じます。

    またのご利用、お待ちしております。

    フロント 北川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*s*i*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    チェックイン遅延の連絡を入れた際の応対はとても丁寧でした。トイレがあまりに小さすぎて、日本人として標準的なサイズの人でも不便であると感じました。トイレ以外の施設などに不満などはありませんでした。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/05/30

    この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    フロントの対応につきましてはご満足いただけたようで、私共も嬉しく存じます。
    ですが、浴室の狭さにつきましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
    客室設備に関しましては、今すぐの改善が難しい為その他サービス面でお客様に快適にお宿泊いただける様努力致します。

    お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
    またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 北川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*6*0*s*e*i*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    立地及び施設は及第点なのだか、ユニットバスが狭すぎて全て台無し。今まで泊まった全てのホテル及びビジネスホテルの中でも最小。
    トイレは便座が小さすぎるし、バスは前後もそうだか高さが無さすぎ。リピートはないです。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 食事なし

    ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターからの返答返信日:2019/07/04

    この度はホテルマイステイズ新大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。しかしながらお客様の期待を損ねる結果となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ユニットバスにつきましてはお部屋の構造上、現在の大きさから拡張は出来かねますがより便利にご利用頂ける方法がないか工夫を凝らして参ります。この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。その他サービス、アメニティ類の充実などを図り満足頂けるよう精進致します。恐れながらもお越し頂けることをお待ちしております。フロント 藤本

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    施設からの返信あり

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