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城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑の口コミ

城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

443人がお気に入りに登録

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総合評価

4.59

09月18日00:32更新

74件

68人が満足と
評価しています。

68件中21~40件を表示

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    m*n*i*_*b*さんのコメント

    投稿日:2013/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お盆に宿泊させて頂きました。 お部屋は清潔感があり、従業員の方の対応も大変親切で良かったです。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2013/08/13
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】本館 和室10畳◎踏込・広縁つきのゆとりのあるお部屋◎高評価のお宿・但馬の食材満載の彩織会席

    城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑からの返答返信日:2013/09/05

    この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄でございます。ありがとうございます。当館の大浴場(露天風呂)も7月にリニューアルし、快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。またのご来館を水翔苑スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*n*e*5*2*d*xさんのコメント

    投稿日:2013/06/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    4,5年前に一度お世話になりましたが その頃とは全てがレベルダウン・・・ 特に客室係、料理が目立ちました 普通はこれだけ高級感を前面に出していれば、レベルアップしていて当然だと思いますが・・・

    宿泊日
    2013/05/28
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】但馬牛しゃぶしゃぶ会席◎離れ
    詳しく見る

    m*r*g*t*a*さんのコメント

    投稿日:2012/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての城崎温泉観光に利用させて戴きました。静かで落ち着いた雰囲気の宿にとても満足しました。そして、夕暮れ時から灯るかがり火はとても幻想的でした。食事では、妻が病気による食事制限があった為、あらかじめリストを宿の方に送信させてもらい対応して頂きました。完璧な対応に妻も感謝しております。この場をおかり...

    宿泊日
    2012/10/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(10月限定★早得7【館内利用券1,000円券付】全12品の会席で1品お料理選べるプラン/和室10畳)
    詳しく見る

    o*h*y*b*さんのコメント

    投稿日:2012/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回はお世話になりました。連泊ということで二日目の夕食の内容に気を使っていただきありがとうございました。食事もとてもおいしくいただきました。量が多くて食べきれなかったのが申し訳ないです。部屋をはじめ館内きれいになっていて気分がよかったです。

    宿泊日
    2012/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶスペシャル!城崎温泉夏物語】お料理お任せで旬の味覚を堪能♪二食付プラン)
    詳しく見る

    f*o*_*e*g*i*1*0*さんのコメント

    投稿日:2012/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    落ち着いた「和」の雰囲気がとても素敵で、靴でもスリッパでもなく素足で旅館内を歩ける気持ちよさはとても快適でした!また仲居さんの温かく素早い対応はとても嬉しく感じました。食事もとても美味しかったです^^。 ただ…、バーが24時まで営業しているとのことですが、23時に行こうとしたら真っ暗で…。仕方なく露天風呂を堪...

    宿泊日
    2012/08/21
    宿泊プラン
    味覚を愉しめる宿/彩織会席お部屋食プラン
    詳しく見る

    c*i*e*2さんのコメント

    投稿日:2012/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊された方のユーザーレビューを参考に水翔苑さんを予約しました。宿はこじんまりと趣があり、お風呂も清潔感があり最高でした。ゆっくりと過ごしたかったので外湯には行きませんでしたが、宿のお風呂で十分満足しました。食事は、夕食も朝食も、何を食べても美味しく大満足でした。仲居さんの対応も、押しつけがましくな...

    宿泊日
    2012/07/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(今ならお得!城崎温泉夏物語キャンペーン♪<和室10畳のお部屋>)
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    p*n*a*o*2*1*さんのコメント

    投稿日:2011/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦とこども2人で利用しました。いつも予約でいっぱいになるこの旅館にどうしても泊まりたくて、このたび念願かないました(笑) 旅館は趣があってお庭もきれいにされており、またお部屋も満足しました。外湯をまわってから旅館のお風呂をいただきましたが、やはり圧倒的に旅館のものがよかったです。 お料理は”とても手の込...

    宿泊日
    2011/11/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆温泉で癒されよう!◆一品お料理チョイスプラン!【お部屋食】女性に嬉しい「レンタルゆかた」が無料)
    詳しく見る

    c*i*a*3さんのコメント

    投稿日:2011/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お庭やお庭を眺めるロビーがとても良かったです。セルフのお茶コーナーや選べるオリジナル浴衣や、お部屋でのアロマサービスも嬉しかったです。温泉街までは若干遠いですが、普通の靴であれば10分くらいで着くし(浴衣&下駄だとちょっと大変でした)、送迎もあるので、良かったです。わたしたちは、夜は送迎してもらって...

    宿泊日
    2011/09/14
    宿泊プラン
    【味覚を愉しめる宿】★☆★夕食はお部屋にて/はなれ
    詳しく見る

    s*u*c*i*i*aさんのコメント

    投稿日:2011/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事は想像以上によかったです!!。一人ずつアワビの石焼きがでたり、カニ、出石そばなど、高校生3人が満腹になるくらいボリュームがあり、味もとても良かったです。ただ、年配の方には量が多すぎるかもですが。仲居さんも気配りが行き届いていて、家族みんな大満足でした。

    宿泊日
    2011/08/13
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】満足度総合90点以上!はなれ和室★食事が好評!◇11:00レイトアウト◇会席料理
    詳しく見る

    f*c*y*8*さんのコメント

    投稿日:2011/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族5人で利用させて頂きました。部屋はもちろん廊下も畳敷きになっていたので驚きました。0歳の娘がハイハイしていたのですがお部屋でも廊下でも安心してハイハイさせることができ、娘も喜んで動き回っていました。旅館の方々も気さくで丁寧でしたのでとても楽しい時間をすごせて満足できました。

    宿泊日
    2011/08/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はお部屋で!本館
    詳しく見る

    a*u*o*3*1さんのコメント

    投稿日:2011/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    母と利用させていただきました。 近くに温泉巡り出来る場所がありましたが、少し遠い・・ 母とどうしようかと悩んでいると、旅館の方が送迎もあるのでどうぞとの事でした。他にお客さんもおらず、2人のために送迎をしてくださり友好的に時間を使用することが出来ました。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/09/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆浴衣の似合う城崎◆一品お料理チョイスプラン!【お部屋食】女性に嬉しい「レンタルゆかた」が無料)

    城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑からの返答返信日:2011/02/07

    この度は大西屋水翔苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お母様と御利用して頂いたという事でゆっくりして頂けましたでしょうか?当館は温泉街から歩いて約10分程度離れておりますので夕方4時〜夜9時半までの送迎を行っています。友好的に時間を過ごして頂いたと言う事で大変嬉しく思います。朝のお帰りの際は町中、駅までの送迎を行っておりますのでまたの機会がございましたら御利用くださいませ。またのご来館を水翔苑スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*m*y*さんのコメント

    投稿日:2011/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    想像以上にとても素敵なお宿でした。 ロビーからの眺めも素晴らしく大人はコーヒーを飲みながらゆっくり、子供は懐かしのけん玉などで遊ばせていただきのんびり過ごせました。 従業員の方も親切丁寧で、お料理もおなかいっぱい美味しく頂き、(外湯めぐりももちろん行きましたが)旅館のお風呂も昼・夜・朝と3回も利用させて...

    宿泊日
    2011/01/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう!】【日本海カニ三昧】かに会席プラン かに料理は4品(茹・鍋・刺し・あげ)付き♪)

    城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑からの返答返信日:2011/01/11

    この度は大西屋水翔苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。満足して頂けた様で大変嬉しく思います。お褒めのお言葉を頂きスタッフも励みになります。これからものんびり過ごして頂ける様に努めていきたいと思っております。城崎に来られる時は御利用して頂けるという事で大変光栄な思いです。またのご来館を水翔苑スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*n*m*さんのコメント

    投稿日:2010/11/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    友人と利用させていただきました。 お料理などの評価もよく期待していきましたが、私たちが宿泊した時はよくありませんでした。 値段の割には料理の量も少なく、料理の質もあまりよくありませんでした。 茹で蟹の足4本ほどとお刺身も種類は4種類ほどで量は少なく、魚の煮つけも煮干が大きくなったような魚2匹であまりおしく...

    宿泊日
    2010/11/05
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】味覚を愉しめる宿/但馬・城崎・日本海の厳選食材♪三重奏♪会席料理「遊膳」:本館

    城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑からの返答返信日:2010/11/20

    この度は大西屋水翔苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から選んで頂き、そして遠路よりお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。お忙しい中の貴重なお時間を、がっかりな思い出となりましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に満足頂ける様、見直せるとこは見直し満足頂ける様に水翔苑一同精進し努めて参りたいと思っております。貴重な御意見を頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*7*3*o*さんのコメント

    投稿日:2010/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    仕事の合間に利用させて頂きました。 スタッフの皆様の対応も気持ちがよくゆっくりさせて頂きました。 旅館独特の古さってものがなく、綺麗に掃除されてて快適でした。 食事もほどよい量で良かったです。 出来れば、洗面台にハンドソープかシェービングジェルなんかあれば嬉しいです。 寒くなってまた蟹の季節に行きた...

    宿泊日
    2010/10/17
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】味覚を愉しめる宿/但馬・城崎・日本海の厳選食材♪三重奏♪会席料理「遊膳」:本館

    城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑からの返答返信日:2010/10/27

    この度は大西屋水翔苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。館内の掃除等、みなさまに快適にお過ごし頂けます様に出来るだけ心がけているつもりです。快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。アメニティの方、貴重な御意見ありがとうございます。今後また検討していきたいと思っております。またのご来館を水翔苑スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*m*r*m*m*3*さんのコメント

    投稿日:2010/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    単身赴任中の主人、東京で学生生活を送っている息子と家族全員が揃うことが難しくなってきた中、久々の温泉旅行でとても楽しみにしておりました。畳敷きの廊下など情緒溢れる館内、二間続きのお部屋など予想以上のクオリティに感激しました。朝、夕のお食事、お風呂など大満足で、仲居さんにも大変良くして頂きました。普段...

    宿泊日
    2010/09/24
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】味覚を愉しめる宿/但馬牛をふんだんに使ったとろけるような「牛しゃぶ会席」:本館

    城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑からの返答返信日:2010/10/14

    この度は、ご家族での貴重なお時間を大西屋水翔苑で過ごして頂きまして誠にありがとうございました。館内、お食事、大浴場など満足頂けた様で心より嬉しく思います。ご家族様ともに日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか?これからもお客様に満足して頂けます様、日々精進して参りたいと思っております。またのご来館を水翔苑スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*3*0*e*さんのコメント

    投稿日:2010/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    落ち着きがあり、館内のお風呂もよかった。休憩所はコーヒー等が無料で飲めるのでよかったが、空調してないみたいで暑かったのが残念、せめてこの時期はアイスコーヒーやアイスティーがあればよかったのに、冷たいお茶だけでは...。場所が外湯から離れているが送り迎えしていただけるのでよかった。食事は朝夕と部屋食で蟹...

    宿泊日
    2010/07/28
    宿泊プラン
    おひとりさま歓迎!城崎温泉浴衣でぶらり街歩きでのんびり。

    城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑からの返答返信日:2010/08/01

    この度は大西屋水翔苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ゆっくりして頂き、館内のお風呂の方も満足して頂けたようで嬉しく思います。ロビーではホットコーヒー・冷たい黒豆茶・紅茶などが無料で飲んで頂けまして、アイスコーヒーなどは有料の方でご用意してあります。メニュー表が分かりにくい所に配置しておりましたので、今後はもっとお客様に分かりやすい形で提供していきたいと考えております。空調の方、これからはきちんと温度管理するように心掛けます。貴重なご意見誠にありがとうございます。部屋の空調、寝具が合わないという事で、少しずつではありますが満足して頂けるよう改善していきたいと思っております。部屋食の方、満足して頂き心より嬉しく思います。お客様に、日頃の忙しさを忘れ、ゆっくりして頂けるようこれからも努力していきたいと思っております。またのご宿泊、水翔苑一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    t*s*i*o*1*3*aさんのコメント

    投稿日:2010/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての城崎温泉の旅行でした。設備も室内もとてもきれいで、料理もおいしく、従業員の方の対応も親切で、一泊二日をとても楽しく過ごせました。特に料理は食べきれないくらいボリュームがありました。欲をいえば、外湯めぐりに行くので、もう一枚ほどタオル・バスタオルを用意していただければうれしかったです。このたび...

    宿泊日
    2010/07/24
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】味覚を愉しめる宿/但馬牛をふんだんに使ったとろけるような「牛しゃぶ会席」:本館

    城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑からの返答返信日:2010/08/01

    この度は大西屋水翔苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご旅行を水翔苑で楽しく過ごせたということで、心より嬉しく思います。お料理もボリュームの方も満足頂きましたようで幸いです!タオル・バスタオルの件、貴重なご意見ありがとうございます。フロントにて対応させて頂きますのでまたどうぞ宜しくお願いします。この度のご宿泊誠にありがとうございました。それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    g*r*6*gさんのコメント

    投稿日:2010/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何から何まで納得の宿でした! 温泉街まで少し距離があったのですが送迎も趣のあるクラシックカーだったので満足しています。 ロビーでコーヒーを飲みながらぼんやりかがり火を見ていると帰りたくなくなりました。 また機会があれば、いや必ず利用します。

    宿泊日
    2010/05/18
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はお部屋で!本館
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    k*k*k*4*0さんのコメント

    投稿日:2010/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ほんとにレビューNo.1のお宿と感じました。 落ち着いた雰囲気のお宿で、とてもゆったりと過ごせました。 時期ではないのですが、とてもおいしい蟹を味わうことができました。 天気は生憎の雨で外湯巡りはできなかったので 次回は外湯にいってみたいです。

    宿泊日
    2010/05/11
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】味覚を愉しめる宿/但馬・城崎・日本海の厳選食材♪三重奏♪会席料理「遊膳」:本館
    詳しく見る

    d*b*z*1*5さんのコメント

    投稿日:2010/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小さい子と一緒で、外湯めぐりには、ちょっと離れていましたが、 たいへん満足できました。次は離れに泊まりたいです。

    宿泊日
    2010/03/30
    宿泊プラン
    【ポイント5倍】クチコミで人気の宿★価格も納得/本館基本料理
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