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北陸あわら温泉 美松

福井県あわら市舟津26-10地図

お気に入り

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総合評価

4.09

12月02日02:01更新

165件

135人が満足と
評価しています。

fgq********さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2020/10/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旅館の案内してくれる方が凄く丁寧でめっちゃ良かったです。
客室露天風呂も本当に最高でした。
料理も蟹づくしのプランで凄く美味しかったです。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランカニ!かに!蟹づくし!福井の冬は蟹で決まり!蟹2杯以上使用!個室でゆっくりかに三昧

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

妊婦なので個室ご飯、個室露天風呂を探してここに決めました。
マタニティ用クッションやパジャマを用意して頂き、座席も背もたれのあるものなど、気を配って頂き嬉しかったです!
朝食で子供がグズった時も従業員の方が説得して部屋へ連れて行ってくれたり、お世話になりました!
ここにして良かったです!
また行きた...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランカニ!かに!蟹づくし!福井の冬は蟹で決まり!蟹2杯以上使用!個室でゆっくりかに三昧

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/10/24

この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
この様な高評価を頂き大変恐縮でございます。
頂戴いたしましたありがたいお言葉を励みに、
これからも社員一同サービスの向上に努めてまいります。
是非また当館にお越しになって下さいませ。
社員一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gom********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ対策も徹底しており、大きなお風呂が最高でした。
地元の特産の朝ごはんが素晴らしかった。
残念だったのは夜中まで学生が騒いでいてうるさかったことです。
枕を投げにいこうかと思いましたが思い止まりました。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<一般客室・朝食のみ>お気軽1泊朝食付きプラン

hit********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/10/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出産前の最後の旅行として、露天風呂付きの客室に泊まらせてもらいました。
マタニティプランなどではないにも関わらず、食事や、抱き枕、マタニティのパジャマの貸し出しなど色々な場面で配慮して頂き、夫婦共に安心して最後の二人の時間を過ごすことができました。
食事もとても美味しく大満足でした!
また行きたい!...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【旅の寄り道500円券付】 お得だ値!1泊2食付シンプルプラン♪ (10月~3月))

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/10/14

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。ご夫婦二人きりのお時間をゆっくり過ごして頂いたご様子。私共もホッといたしております。今度はお子様とご一緒にまたお元気なお顔を拝見させて頂ければと存じます。ご家族揃ってのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 あわら温泉 美松 予約課

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施設から返信あり

wpu********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/09/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大浴場(男は午後から入浴)は、とても広くて 良かったです
但し、女性は次の日 午前(男女入れ替え制 9時迄)の為 
ゆっくり 出来なかったのが、少し残念でした
( その分 部屋の露天風呂で ゆっくり)館内靴下が無いので(他ホテルの)持参しました
ロビー・食事場所等 館内スタッフさんは、とても良い対...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】お好きな時に温泉満喫♪お部屋に温泉露天風呂付!◆本館・和室

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/10/14

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。大浴場の入替では残念な思いをお掛けいたしました事申し訳ございません。お部屋の露天風呂でごゆっくりしていただいたという事で安心いたしました。館内の靴下の件は貴重なご意見有難うございます。検討させて頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。あわら温泉 美松 予約課

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施設から返信あり

hhj********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

カラオケボックスが使用できなかったのが残念ですが、こういう時期なので、まあ仕方ないかな。
でも、料理はおいしいし、客室露天風呂があったので、最終的には、良かったかなと思います。
家内の評価も良かったです。

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<露天風呂付客室・広間食>【選べる一品シリーズ】季替り基本会席+のど黒の塩焼きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/06/22

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

予約人数も少なかったのか
とても静かでスタッフの皆さんもとても教育が行き渡りとても良かったです
コロナで内風呂をお願いしましたがお風呂も気持ちよく入る事が出来ました
食事も
見た目も美しく器も素敵で美味しかったです
次回も美松にしようと言ってます

  • 宿泊日2020/06/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<露天風呂付客室・個室食>【シック・イン】大切な人の記念日に!大人気ケーキ付プラン!

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/10/24

この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
これからもあわら温泉美松は感染症対策を徹底して行い、
お客様に安心信頼してご利用頂ける空間を創造してまいります。
是非また当館にお越しになって下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sbn********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/04/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

食事は、蟹尽くしのコースでした。とてもカニを沢山食べたーと感じました。子供は飽きたぐらいです。大人としては、料理については満足です。お風呂は、朝、夕入れ替え制で、露天風呂が付いているお風呂は良かったのですが、露天風呂が付いてないお風呂は、普通の銭湯のような感じだったので、残念でした。

  • 宿泊日2020/03/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<一般客室・広間食>20%OFF!蟹づくし!売り尽くし大セール!!

tow********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝食がイマイチ悪い。品数が少ない。

  • 宿泊日2020/02/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】口コミ投稿お願いします!特典付きモニタープラン『美肌旅』)

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/04/27

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食の件貴重なご意見いただき有難うございます。スタッフと検討・改善に努めたいと存じます。またのお越しをお待ちいたしております。               あわら温泉 美松

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施設から返信あり

bla********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/02/02

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく使いやすいお部屋でした。
お庭も樹木が思っていたよりあり、広く、露天風呂に使っていて開放感がありました。
食事は以前より美味しくなっていた気がします。
ただ朝ご飯は、ご飯のお供が少なく残念でした。
チェックインしてお部屋に向かうとき、美悠の素敵な畳敷きの廊下に髪の毛が5~6本、
散らばっていま...

  • 宿泊日2020/01/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】口コミ投稿お願いします!特典付きモニタープラン『美肌旅』)

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/04/27

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。何点かご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、また訪れたいというお言葉大変ありがたく感謝いたします。今度ご利用いただけたなら、満点と仰っていただけるよう精進してまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。                      あわら温泉 美松

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

建物はそれなりに経年が感じられ、メンテナンスも十分とは言えない印象です。高級旅館・ホテルの類いでは無く、一般的な庶民派の旅館というイメージで見た方がギャップが少ないと思います。施設の規模が比較的大きい方だと思いますが、昔ながらの温泉旅館です。風呂も大きい方だと思いますが、2つある大浴場で一方しか露天...

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数8名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カニ!蟹!蟹づくし!】福井の冬は蟹で決まり!!

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/10/24

この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
あわら温泉美松はお客様の声を一番大切にする旅館として生まれ変わってまいります。
設え等に付きまして修繕、清掃を行いながら、
お客様に満足いただける快適なサービスを提供してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/01/04

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

地球環境にとても優しい、モッタイナイ精神あふれる汚部屋でした(笑)
(1)障子に何か液体をぶちまけた跡が盛大に付いていました。しかも障子2枚。いったいこの部屋で何があったのかミステリーを感じます。
(2)ふすまが成人男性の手のひらサイズで破れていました。その1区画くらい貼り替えたらいいのに。
(3)...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<一般客室・広間食>【迷ったらコレ!シンプルでお得!】季替り基本会席プラン

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/10/24

この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当館の設えに置きましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
あわら温泉美松はお客様の声を一番大切にする旅館として生まれ変わりました。
各現場のオペレーションや組織をすべて見直し、
お客様に満足いただける快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。
重ねてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/27

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備-

事前の確認が不十分だったのが悪いのですが、大浴場の片方は露天風呂が無いのが残念でした。
脱衣所には貴重品ボックスを設置頂かないと携帯も持って行かれず不便です。
食事のクオリティはもう少し上げて頂かないと食べられないです。子供もほぼ全部残してしまいました。
接客については全般的に良い対応を頂きましたが...

  • 宿泊日2019/12/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<一般客室・広間食>【松島水族館チケット付き!】見て触れて!体験できる!

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/10/24

この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
あわら温泉美松はお客様の声を一番大切にする旅館として生まれ変わりました。
新しいオペレーションの下、料理内容や接客等全て見直しを行っております。
重ねてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
必ずやお客様からのご期待に応えられる旅館として生まれ変わってまいります。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sik********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/12/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

平日の宿泊のためか、宿泊者は比較的少なくその分温かみのある接客をしていただきました。
朝食に牛乳やジュース、コーヒー、紅茶等飲み物を付けて頂けるとありがたいです。

  • 宿泊日2019/12/13
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪本館・露天風呂付和室10畳/2食付

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/01/06

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食の飲み物の件貴重なご意見いただき有難うございます。検討させていただきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。          あわら温泉 美松

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

遅く到着でしたが、お部屋にある半露天風呂にゆっくり浸かり大浴場にもギリギリ間に合い、広々とした清潔な温泉に気持ち良く入ることが出来ました。またお部屋も、女子3人で翌日チェックアウトが12時でしたのでゆっくり過ごすことが出来大変満足でした。朝食を急遽付けて頂きましたが美味しく量も丁度良かったです。イベ...

  • 宿泊日2019/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<露天風呂付客室>【素泊まり】おトクに極楽温泉旅行!

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/10/24

この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
これからもあわら温泉美松はお客様から安心信頼してご利用頂ける
空間を創造してまいります。
今後ともあわら温泉美松をご寵愛賜ります様お願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

露天風呂付の客室へ宿泊しました。好きな時間に部屋でお風呂が入れてとても良かったです。
また露天風呂の隣にシャワールームが併設されていたのも良かったです。
食事も季節もの地域ものが取り入れられ、味も量も大変満足しました。
チェックアウトも12:00の設定で 朝ものんびり過ごせました。
とてもいい旅の思...

  • 宿泊日2019/11/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【迷ったらコレ!シンプルでお得!】季替り基本会席プラン

北陸あわら温泉 美松からの返答

返信日:2020/10/24

この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
あわら温泉美松はお客様の声を一番大切にする旅館として生まれ変わってまいります。
今後ともあわら温泉美松をご寵愛賜ります様お願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aya********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/12/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

蟹づくし会席は、これでもか!ってくらい蟹を堪能させて頂きました!露天風呂付きのお部屋に変更して頂き、チェックアウトも12時で、ギリギリまでお部屋の露天風呂を満喫させて頂き、本当に最高の1日でした!

  • 宿泊日2019/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カニ!蟹!蟹づくし!】福井の冬は蟹で決まり!!

nas********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/11/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

半露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、綺麗に清掃はしてあるものの古さはありました。

温泉宿としては至って普通でしたが…

外が寒い時には浴衣の上から羽織るものを貸してくれたり、あとから領収書を送ってくれたりと接客は素晴らしくてまた行きたいと思える宿でした。
いろいろとありがとうございました!

  • 宿泊日2019/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食のみ】お気軽1泊朝食付きプラン

loo********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2019/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋にお風呂がついてて、雰囲気も良かった。
ご飯も美味しかったし、また行きたいです。

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【迷ったらコレ!シンプルでお得!】季替り基本会席プラン

hak********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/10/21

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

こちらには2度目の宿泊です。
前回、宿泊させていただいた部屋は庭園側でゆっくり夕食までの時間を景色を見ながら露天風呂に入ったりしていました。
景色を見ながらゆっくりできた事で前回は来れなかった家族にゆっくりしてもらいたいと思い宿泊させていただきましたが、予約の際、庭園側と出ていたので安心していたので...

  • 宿泊日2019/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1日8組限定【極上スイートルームプラン】 別邸美悠 お部屋で食事

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