洞爺観光ホテル

北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉町33 地図

お気に入り

447

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.00

11月21日00:55更新

64件

52人が満足と
評価しています。

63件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    iy4********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    貸切り風呂は露天もあって大変良かった。
    ただ翌朝まだ宿泊客がいるのに客室掃除で廊下にシーツとかがあり通行の邪魔だったのはいただけない。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    お得でボリューム満点!和食セットメニュー!! 全10品
    詳しく見る

    dws********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    洞爺湖を見渡せるホテル、最高でした。
    特に、レストランのスタッフ様の接客姿勢が素晴らしく、洞爺観光ホテルにまた行きたいと思いました。本当にありがとう。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    お得でボリューム満点!和食セットメニュー!! 全10品
    詳しく見る

    hel********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    こちらの宿には何度もお世話になっていますが年々サービスや食事は酷くなっています。
    1.晩御飯の際、お水はセルフとのことでしたので自分で入れた時にゴミがものすごい浮いていました。3~4杯その状態でした。
    お茶碗も洗い残しが目立ち、明らかに卵の洗い残しと分かりました。

    2.朝ごはんの際、外国人の宿泊の方の...

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    お得でボリューム満点!和食セットメニュー!! 全10品
    詳しく見る

    w*y*t*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設は明らかに近隣の大型ホテルより古いがしっかり手入れが行き届いており不快な気持ちになるようなことはなかった。
    全体的に想像していたよりも好印象で金額以上に満足できた。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お得でボリューム満点!和食セットメニュー!! 全10品
    詳しく見る

    s*y*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しくはないですが、きちんと清掃してあり、お風呂も良かったです。今回は朝食だけでしたが、満足でした。ただ、式布団を敷いた時1枚に大きくシミがあって、違う布団にしましたが感じは良くなかったのが残念でした。冷蔵庫が冷えていなく、すぐにつかえない状態だったのも残念。あらかじめ点検しておいてほしいです。その...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ゆったり温泉満喫ビジネスプラン朝食付 部屋指定不可
    詳しく見る

    x*f*k*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    施設が古いこと自体は致し方ないかと思いますが、至るところが「暗い」です。
    風呂までの道中、まるで古ぼけた病院の廊下を歩いているかの如く、抜けた先に脱衣所が現れます。
    閉所恐怖症の方は絶対に無理だろうなと思うくらいの場所で、それを加味した上で選ばれたほうが良いと思います。
    また、エレベーターは2基存在しま...

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    上層階!眺望抜群の部屋で夕食!懐郷御膳プラン
    詳しく見る

    c*i*a*s*1*6*_*5*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は、全体的に古さを感じますが掃除はとどいています。4月上旬に宿泊しましたので部屋は暖房があまり効いていなく寒かったです。フロントに電話をすると暖房器具を用意して下さいました。
    本来山側の部屋でしたがグレートアップで湖側になっていました点で評価アップです。
    窓から見える景色は、絶景でした。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎ゆったり温泉満喫ビジネスプラン2食付 部屋指定不可<山側客室(風呂・トイレ付)>)
    詳しく見る

    w*q*s*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックアウト前に客室清掃のおばさんが鍵を開けて入って来ました
    従業員の教育を徹底していただきたい。

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎ゆったり温泉満喫ビジネスプラン2食付 部屋指定不可<山側客室(風呂・トイレ付)>)
    詳しく見る

    w*y*r*6*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても親切な対応を毎回していただき
    洞爺湖へ行く際に必ずコチラのホテルを使わせて頂いております
    今回一人で宿泊だったにも関わらず
    綺麗な湖側のお部屋にランクアップして用意して頂き
    感激でした!
    タバコの匂いが苦手で空気の入れ替えをお願いしておりましたら
    コチラもリクエストに応えて頂き、すっきり、爽やかな、...

    宿泊日
    2018/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎ゆったり温泉満喫ビジネスプラン朝食付 部屋指定不可<山側客室(風呂・トイレ付)>)
    詳しく見る

    s*m*e*6*2*6*2さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設は若干古くなっていましたが、大変満足しました。

    宿泊日
    2017/12/30
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 西館 和室8畳 夕食部屋食 湖側 お約束プラン
    詳しく見る

    s*t*r*5*1*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/10/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    宿泊当日は早めに宿に到着。時間的に当然駐車場はまだガラガラの状況でした。にも関わらず、何故か1番奥の駐車枠に案内され(しかもここだけ除草されておらず藪でした)明朝は出発が早かった為、出発しやすい駐車枠に変更してもらえないかとお願いした所、睨みつけられながら一度駐車場に駐車したら移動は無理と断れました。
    ...

    宿泊日
    2017/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎☆大好評☆露天風呂付貸切温泉プラン(50分利用付)/眺望良好 5~7階 湖側和室(ウォシュレット))
    詳しく見る

    j*n*j*n*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大人3名で和洋室を利用させていただきました。客室・設備等、若干の古さは感じるものの清潔に保たれており過ごしやすかったです。
    駐車場~チェックイン、お部屋への案内、レストラン等、スタッフの方々の対応はとても親切で気持ちの良いものでした。夜の花火もとても綺麗で迫力があり良い旅の思い出になりました。
    今回は...

    宿泊日
    2017/07/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎【早期割引28】早期予約がお得♪湖側客室で湯ったりプラン/1階~4階和室ウォシュレット付トイレ)
    詳しく見る

    w*y*r*6*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも温かいお迎えと共にに
    チェックしたイン時のスタッフサンも優しく
    親切な対応
    リーズナブルな価格設定なのに、晩御飯には
    お刺身やお鍋まで付いてて。
    味付けも優しい味付けでご飯が進みます
    お部屋の古さは否めない所ではありますが、
    キチンと清掃されており、ベットの枕カバーやお布団カバーは、いつもパリッとお洗...

    宿泊日
    2017/06/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎ゆったり温泉満喫ビジネスプラン2食付 部屋指定不可<山側客室(風呂・トイレ付)>)
    詳しく見る

    a*i*i*o*e*n*iさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    送迎バスを駅から往復利用。大変親切な対応でした。

    宿泊日
    2017/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】東館 和室 夕食:レストラン/2食付
    詳しく見る

    s*i*f*n*4*s*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2017/05/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    洞爺湖マラソンで2度目の利用です。食事、部屋が前回より良かったです又来年も利用したいと思います

    宿泊日
    2017/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!
    詳しく見る

    s*i*a*h*m*0*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/04/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客の方は外国の方も含めとても感じが良かったですが設備がやはり古く、修学旅行の方や運動部の合宿向きのお部屋に感じました(お値段がお安いので仕方がないのだとは思いますが)なんとなく感じるわびしさ感(トイレスリッパとか・・)が否めず、そういったことが気にならない方には申し分ないと思います。

    宿泊日
    2017/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割引】【日付限定】お得な宿泊プラン!1泊2食/1階~4階和室ウォシュレット付トイレ   )
    詳しく見る

    w*y*r*6*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度かリピさせて頂いております。
    ホテルの方々の対応が暖かく、思わず笑がこぼれる
    お宿です。
    平日での宿泊だったせいか、山側のお部屋だったはず
    が湖側のお部屋にチェンジして頂き綺麗な景色を満喫
    してきました。
    こちらのホテルの温泉が大好き!!!
    広くてキチンと清掃されていて、泉質最高!!!
    また近々お邪魔し...

    宿泊日
    2017/02/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎ゆったり温泉満喫ビジネスプラン2食付 部屋指定不可<山側客室(風呂・トイレ付)>)
    詳しく見る

    t*t*k*_*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    設備など古さを感じさせる所はありましたが、部屋食でゆっくり出来ました。
    また、伺いたいと思います。

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎お得に湖が見える部屋でゆったりご夕食 部屋食プラン<湖を一望 2~4階 和室(風呂・トイレ付)>)
    詳しく見る

    j*n*m*y*2さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋から花火見れたの良かったです。夕食は、バイキングでなくて?と始め思いましたが。量・質とも満足できました。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!
    詳しく見る

    s*i*o*9*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/10/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ときどき利用させていただいてます。施設は年数が経っているようですが、お風呂も広くてゆっくり温泉につかることができました。また、夜の花火大会も、ホテルの立地がいいので、外に出なくても1階ラウンジでゆったり座って最初から最後まで見ることができました。ホテルの目の前にコンビニもあり、忘れ物などをすぐに買う...

    宿泊日
    2016/09/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎ゆったり温泉満喫ビジネスプラン朝食付 部屋指定不可<山側客室(風呂・トイレ付)>)
    詳しく見る

前へ

1234

次へ

63件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる