虹と海

石川県七尾市和倉町ヨ部96番地 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:和倉・七尾・羽咋

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総合評価

4.25

11月18日19:27更新

104件

88人が満足と
評価しています。

95件中1~20件を表示

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    uub********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    玄関からフロントにかけて美術館みたいにおしゃれ。到着した瞬間から気分が上がる。
    フロントの綺麗な女性の笑顔に癒される。
    売店ではオリジナルキャラ入りの九谷焼や作家のガラス製品がお手頃な価格で買えます。ホテルのマスコットがとにかくかわいい。お土産物屋はどこも同じものしか置いていないけど、このホテルの売店...

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【1日3組限定】スイーツもカクテルも全部楽しみたい!!よくばり女子を応援!大満足プラン
    詳しく見る

    hop********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルのオブジェ等々とても素敵でした。
    食事も、舟盛りのプランで食べ切れない程あり
    また、とても美味しかったです。
    ただ、売店が小さくお土産物の品数が少なくて
    残念でした。
    総合的にとても満足でした。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【お祝いは虹と海で】特別な日を豪華に演出!舟盛付き宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雰囲気の良いところでした。団体客がいないため、とても落ち着いてゆっくりできました。食事も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    +。。。虹と海から7色の贈り物。。。+日頃の感謝をカタチに!虹と海大満喫プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    zmh********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    料理も美味しく、ホテルも綺麗で満足です。
    お風呂は温泉で気持ち良かったですが、
    温度が少しぬるめでした。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【料理長こだわりの夕食ビュッフェ】5つの魅力を堪能!虹と海スタンダードプラン

    虹と海からの返答返信日:2019/10/23

    この度はご来館誠にありがとうございます。

    お料理、館内施設ともにご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。ご意見頂きました大浴場の温度につきましてもこれからよりいっそう注意を払い、管理して参ります。

    是非また和倉温泉へお越しの機会がありました際にはご来館お待ちいたしております。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天気が悪かったのですが、オーシャンビューのお部屋の窓からの景色が良く、晴れていたらさぞかし綺麗だっただろうと残念でした、アメニティも充実しており、バスタオルを持って行かなくてもお風呂場に置いてあるので楽でした。
    食事は大人ビュッフェというだけあって安っぽい揚げ物でお腹を満たすのではなく、揚げたて天ぷ...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日3室限定】少し遅めの夏休みをお得に!お部屋グレードアップ!ラストサマープラン

    虹と海からの返答返信日:2019/09/25

    この度はお足元の悪い中のお越しとのことでしたが、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。

    お食事に関しましては、ご満足頂ける内容であったようで大変嬉しく存じます。お刺身に関しましては、お手元のものとは別途お造りの盛り合わせなどもご注文頂けるお料理としてご準備も可能でございます。チェックインのお時間のご意見に関しても、可能な限り、検討させて頂きます。次回はまた晴れた日に、ということでスタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見・ご感想頂きまして、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*c*s*e*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で複数回利用しています。プライベート優先のさりげないサービス、食材を活かした料理、程よい規模の建物設備と各部屋からの素晴らしい景色、適正な値段。長旅を忘れるどころか早く着きたい気持ちばかりです。機会があればまた行きます。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    <夏トク家族旅>夏の家族旅行決定版!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    角部屋だったので、景色が抜群だった。癒されました。部屋は広く、ビーズクッションが気持ちよかった。
    ベッドも景色が見れてよかった。食事も好きなだけ好きなものを食べられてよかった。おいしかった。
    ただ、切れた食材がなかなか来なくて困った。鍋の食材だったので2回目ができなかった。スタッフさんの対応もよくて、...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長こだわりの夕食ビュッフェ】5つの魅力を堪能!虹と海スタンダードプラン

    虹と海からの返答返信日:2019/09/02

    この度は虹と海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
    お部屋の中から広大な能登の自然を堪能頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しい限りでございます。
    また、夕食に関しましても堪能頂けたご様子で良かったです。ただ一点、補充に関して待たせてしまう事が多く、ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。次回お越し頂く際にはさらにご満足して頂けるようにスタッフ一同努力・改善に努めてまいります。
    是非次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
    またのお越し心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋も温泉も清潔で手ぶらで行っても大丈夫なくらいアメニティも充実していました。
    チェックインとアウトの時間帯にフリードリンクをいただけるスペースがあるのですが、セルフサービスの為テーブルやサーバー周りがベタベタに汚れていたのだけがマイナスです。
    お料理は特に晩ごはんのビュッフェがとても美味しかったです...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長こだわりの夕食ビュッフェ】5つの魅力を堪能!虹と海スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室が14階でとても景観が良く目の前は海でした。隣の加賀屋さんにも行ってみましたが、加賀屋は巨大ホテルだったので虹と海にしてとても良かったと思いました。
    食事はバイキングで少々せわしい所もありますが、ステーキがとても美味しかったのと、カニのブイヤーベースがとても美味しかったです。
    お風呂は6階でそこから...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夫婦・カップル限定!】お二人の素敵な旅を演出!宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。客室数が多くなくお風呂、お食事会場でのザワザワ感、ガヤガヤ感がなく比較的ゆっくり過ごせました。
    また、外国からのゲストも少数で良かったです。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループプラン】大人数で断然お得!みんなで角部屋にわいわい泊まろう!宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*n*d*7*7さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて満足です♬
    お天気にも恵まれ 最高な景色とお食事と温泉と
    ホスピタリティあふれるサービスに大満足です。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <加賀屋グループに泊まろう>夕食は約50種のバイキング♪さらに料理長おすすめ2品料理をご用意★和室

    虹と海からの返答返信日:2019/08/15

    この度は虹と海をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊がお客様にとりまして、満足のいくものとなったようで、私共も大変嬉しい限りでございます。季節毎にお食事のビュッフェメニュー等も変更しご仕度しておりますので、また季節を変えて、和倉温泉へお越機会がありました際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗で広くて見晴らしも良くて素敵なお部屋でした。 むしろ広すぎて使わなかった部屋もあった程でした。
    親子3代での旅行でしたが孫達の作務衣や小さな草履まで用意されていました。食事も種類が豊富で美味しかったです。 色々お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループプラン】大人数で断然お得!みんなで角部屋にわいわい泊まろう!宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*w*i*e*a*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    和室の予約でしたが、和洋室を用意してもらいびっくりしました。
    部屋への案内が無かったのが残念。
    食事は美味しかったですがステーキ肉が硬かった。
    妹は手が不自由なのでお盆を乗せられるカートがあってとても喜んでいました。
    お風呂はお湯の温度がちょうどいい温泉で気持ち良かったです。
    曇り空で海の色がくすんでい...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日3組限定】スイーツもカクテルも全部楽しみたい!!よくばり女子を応援!大満足プラン
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    a*a*a*_*yさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    フロントのフロアは、ちょっぴりテーマパーク風の雰囲気でワクワクしました。混んでいたので、置き机でチェックイン、ウェルカムコーヒーを自分で入れていただきました。年季の入った部屋でしたが明るくて清潔感がありましたが、窓ガラスが汚れていてせっかくの七尾湾がくすんで見えました。大浴場は清潔で広々としていてい...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <加賀屋グループに泊まろう>夕食は約50種のバイキング♪さらに料理長おすすめ2品料理をご用意★和室

    虹と海からの返答返信日:2019/07/02

    この度はご来館、ご意見のご投稿誠にありがとうございます。エントランス、大浴場についてのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お声を頂きました客室の窓ガラスにつきましては、現在清掃を行う為手配をしてございます。十分なご満足を感じて頂くことが叶わず、大変申し訳ございません。お食事に関しましてもお客様のご期待に添える内容ではなかったこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂いた煮物や焼き魚はウォーマーにて保温行ってはおりますが、保温機械の見直しも検討させて頂きたいと思っております。お料理の内容については料理長はじめ調理スタッフにも共有し改善に努めて参ります。今後ともお客様からのお声を大切に、よりご満足いただけるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*m*t*_*1*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    高齢の両親を連れての宿泊でしたが、食事処での従業員の心配りが嬉しかったです。ありがとうございました。子供も全てが気に入ったと言ってます。
    私も気分転換でき家族皆が喜んでくれたので、ここに決めて良かったなと思います。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    <加賀屋グループに泊まろう>夕食は約50種のバイキング♪さらに料理長おすすめ2品料理をご用意★和室

    虹と海からの返答返信日:2019/06/28

    この度はご家族皆様でのご来館、誠にありがとうございます。ここに決めてよかったとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。お客様のお褒めの言葉を糧に、更にご満足頂けるような旅館になるようスタッフ一同精進して参りますので、また和倉温泉にお越し頂く機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*_*8*8さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    和室に通されたら畳の香りがしました
    食事も美味しく粋さを感じました

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【見つけた方はラッキー!】虹と海 素泊りプラン!お部屋は全室オーシャンビュー!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    たいへんお世話になりました。フロントの方が親身(私を見つけて2度も走ってきてくれたように)になってご対応いただき、カウントダウンイベントも楽しめ、平成ラストに有意義な1日とすることが出来ました。誠にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループプラン】大人数で断然お得!みんなで角部屋にわいわい泊まろう!宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*d*n*i*h*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も大変広く、明るくきれいでした。窓からの景色も抜群でした。食事も満足しました。多分また来れたらまたお世話になると思います。旅館ではなくてホテルとするなら私的には最高の部類に入ります。お勧めします。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    3月中の予約でお得!・1日3室限定 6月は虹と海へ!特別料金プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回ホームページを見て宿泊を決めました。
    宿泊前は星5つの気持ちで行ったため、少々気になる点がありました。
    客室の洗面に髪が落ちていたり、グラスに消毒済の袋がかけてありましたが、水滴が乾いた跡があり気になりました。
    その他、施設が古い箇所やキズや汚れが気になるところがあったので、ホームページの印象とは少...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】一人旅応援!自分だけの贅沢な「気まま、旅館ライフ」を…!寛ぎのひとり旅プラン

    虹と海からの返答返信日:2019/06/06

    この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。

    今回ホームページをご覧頂いてのご予約とのことでしたが、施設や館内備品につきまして、お客様のご期待に添えるものでなかったこと、大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂いた施設、備品については勿論、お料理についてのご意見も各担当者に共有し、早急に改善に努めて参ります。アンケートのご記入も頂いたとのことで誠にありがとうございます。今後とも、お客様からのお声を大切にし、より皆様にご満足頂ける旅館となるよう精進して参りますので、和倉温泉へお越しになる機会がありましたら、是非またご来館を頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*h*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室は眺望が良く、全面が海で清々しい気持ちになる。調度品も配置良く考えられている感がある。アメニティーは選りすぐりの物ばかりで満足感が非常に高い。お風呂からの眺望も全面に海が見えて気持ちがおおらかになれる。露天風呂は有るが、囲まれた感が大きくのんびりと出来ない。食事は基本的にはバフェット形式ですが、...

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <虹と海特製!メインが選べる>ワンランク上のおとなビュッフェプラン

    虹と海からの返答返信日:2019/05/27

    先日は虹と海にお越し頂きましてありがとうございます。
    施設をはじめ料理など、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。
    また、接客に関しましてはお客様にご不便、不安を抱かせるような接客であった事、心よりお詫び申し上げます。
    今後お客様が不安を抱かないように担当者へ情報を共有し、同じことが起こらないように改善を徹底して参ります。
    この度は大変失礼いたしました。
    これからは暑い日が続きますのでお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
    またのお越し心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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