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金沢茶屋の口コミ

金沢茶屋

石川県金沢市本町2-17-21 地図

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97

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総合評価

4.00

07月05日01:07更新

11件

8人が満足と
評価しています。

10件中1~10件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金沢、都会の雰囲気の中にありながら、とても素敵な和を感じることが出来ました。今回の旅行のコンセプトも、「日本を感じたい」だったので、素敵な演出の1つになりました。いい場所を見つけることが出来てよかったなぁと改めて感じています、ありがとうございました。あと抹茶美味しかったです。ごちそうさまでした。

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】素泊まりでアレンジ自在な金沢の旅。

    金沢茶屋からの返答返信日:2020/03/23

    丹三郎 様

    この度は当館金沢茶屋にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

    私共は加賀屋グループの姉妹館として、“和”のおもてなしを重視させて頂いております。
    今回のご滞在中は、金沢茶屋のおもてなしにご満足頂けました事に、私共も嬉しく思います。

    次回ご来館の際には、丹三郎様は勿論、ご来館頂けるお客様に更なる満足感を感じて頂けるよう、日々精進して参ります。

    丹三郎様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    料理旅館 金沢茶屋
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mk3********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    金沢フリーステイプラン<1泊朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から激近でとても落ち着いた旅館でした。
    とてもゆったり過ごさせて頂きました。
    せっかくの料理旅館なのに今回は素泊まりだったので、次回は是非食事付きで伺いたいと思います!

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】素泊まりでアレンジ自在な金沢の旅。

    金沢茶屋からの返答返信日:2019/11/23

    かーるうずまき 様

    この度は当館金沢茶屋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

    今回のご宿泊が、かーるうずまき様にご満足頂ける1日になりました事に、私共も嬉しく思います。

    当館は、“料理旅館 金沢茶屋”と旅館名にも出ておりますが、料理をメインとし日々おもてなしをさせて頂いております。
    今回はお食事を提供する機会が御座いませんでしたが、次回ご来館の際には、料理も含めました、金沢茶屋の“おもてなし”をお楽しみ頂ければと思っております。

    かーるうずまき様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    料理旅館 金沢茶屋
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族四人でお世話になりました。金沢駅から近いので、周辺での買い物をゆっくり楽しめました。部屋でいただいた茶菓子が美味しかったです。メインの和室に小さい和室が付いた部屋を用意していただけたので、早寝早起きの夫にはありがたかったです。
    夕食朝食とも美味しくいただきました。夕食のごはんが冷めていたことだけ...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「週末も平日も!お得に旅しよう!」秋旅応援 宿泊プラン

    金沢茶屋からの返答返信日:2019/10/22

    ぽすてん様

    この度は当館金沢茶屋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

    ご滞在中は、お部屋への配慮も含め、金沢茶屋での一日がご満足頂けるものになった事を、私共も嬉しく思います。

    ご夕食時の御飯が冷めていた件に付きまして、まずはお詫び申し上げます。
    大変申し訳御座いませんでした。
    今後は確認業務を徹底し、二度とこのような事を繰り返さない様、社員一同改善に努めて参ります。
    又、ぽすてん様は勿論、ご来館頂くお客様に最高の“おもてなし”をご提供出来るよう、日々精進して参ります。

    ぽすてん様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    料理旅館 金沢茶屋
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事はとても満足できる味と量でした。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早期割90>【10周年記念】゜+. 日頃の感謝を込めて!10のしあわせプレゼント ゜+.

    金沢茶屋からの返答返信日:2019/02/27

    マリコミル様

    先日は私共金沢茶屋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

    お食事に関してご満足頂けました事に、私共も嬉しく思います。
    私共は料理旅館として“料理”をメインとしておりますが、旅館としては“客室““大浴場”等に関しても、皆様にご満足頂ける内容にしなければなりません。
    “食事”は勿論ですが、他の部門に関しても皆様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。

    マリコミル様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    料理旅館金沢茶屋 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*i*i*s*b*0*1*0*さんのコメント

    投稿日:2013/09/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    お部屋の作りは、ひろく、かいてきです。 ただ、私が宿泊した際は、以下の不満がありました。 1 部屋のシャワーで、温水が出なかった。 まさかの水風呂になりました。 2 精算がクレジットカードで行えなかった。 チェックアウト時間が早いとできないそうです。 以上、たまたまでしょうが、最悪の印象でした。

    宿泊日
    2013/09/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ご到着が遅くても お一人様でもOK 【素泊り・寄っトク買物券付】 金沢フリーステイ(日〜木曜))
    詳しく見る

    m*b*o*2*0*さんのコメント

    投稿日:2013/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    別料理を頼んだ際、仲居さんの的確なアドバイスで大変おいしい料理をいただいけた。部屋が比較的寒かった。

    宿泊日
    2012/12/31
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】金沢駅より徒歩約3分の料理旅館で加賀料理を堪能!◎和室10畳◎21時間ステイOK!・和室10畳
    詳しく見る

    z*n*3*7*さんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ご飯がおいしかったです。金沢駅からも近くとても便利で、チェックアウト後もお荷物を預けて行動できたり、助かりました。お風呂はさすがに小さめなので残念ですが、温泉旅館ではないので仕方ないのかも、と思いました。

    宿泊日
    2010/04/30
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はお部屋で!和室
    詳しく見る

    r*c*s*a*_*r*_*rさんのコメント

    投稿日:2008/05/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックイン時のお抹茶と和菓子のサービスは、飲み終わるのを仲居さんが待っているのがバレバレで、落ち着きませんでした。せめて客から見えないところで待つか、お茶を出すのをフロントじゃなく部屋にするかの気配りが欲しいですね。 部屋およびプランは2万円以上出した割には普通でしたが、立地条件が良いことを考えると...

    宿泊日
    2008/04/26
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 本館 和室12.5畳+踏込0.5畳 夕食部屋食確約プラン
    詳しく見る

    m*n*o*u*aさんのコメント

    投稿日:2008/03/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    お料理はとても美味しかったです。ただ、事前に再三駐車場が確保できるかどうか問い合わせたにも関わらず最後まで連絡が来なかったり、チェックイン時の抹茶のサービスも仲居さんの袖がお菓子にかかっていたり、抹茶に裾がつかっていたり・・・ 悪いと思って我慢して食べましたが最悪。礼儀もよくなかった。いきなりタメ口...

    宿泊日
    2008/03/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(旬の素材を会席で愉しむ お部屋食プラン)

    金沢茶屋からの返答返信日:2008/03/25

    コメントありがとうございます。今後接客にも留意していきますので又の機会のご利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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