obo********さんのコメント

男性30代カップル

投稿日：2020/02/12 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 3 　客室・アメニティ 4　食事 3　バス・お風呂 3　施設・設備 3

部屋はどこぞの会長が泊まるの？と言うくらい2人では勿体ない位広かった。が、残念な点も多い。
他の方も書いていたがシーリングライトのカバー内の虫、都度取ってないから虫が溜まって汚い。
口コミ投稿見てしっかり徹底すると言うのが口だけだと言うのが良くわかる。多分他の方の口コミ以後も気にせずそのままなのだろう...

宿泊日

2020/02/10

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【プレミアム会員限定　ポイント最大11％以上】約60品のバイキング　花プラン

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ica********さんのコメント

男性60代以上家族旅行

投稿日：2020/02/07 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 5　バス・お風呂 4　施設・設備 3

コストパフォーマンス的には良かったと思います。夕食・朝食のバイキング付きで、1泊2人で16,000なら十分満足です。部屋も１２畳と広かったですし。

宿泊日

2020/02/04

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【ライブキッチンではサザエ、牛ステーキも食べ放題】スタンダードバイキング　花プラン

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mas********さんのコメント

男性40代友人・グループ

投稿日：2020/01/26 ログインして違反報告する

2

接客・サービス 2 　客室・アメニティ 2　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 2

朝食ならびに夕食は良かったが、ベランダの室外機の振動音と上階から排水音がうるさく十分な睡眠が取れなかった。
設備が古く、落ち着かない部屋だった。

宿泊日

2020/01/20

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【プレミアム会員限定　ポイント最大11％以上】約60品のバイキング　花プラン

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nbj********さんのコメント

男性40代

投稿日：2020/01/21 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 3

食事は何を食べても美味しくいただきました。
部屋は年季が入ってますが許容範囲です。
また機会がありましたら利用します。

宿泊日

2020/01/19

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【プレミアム会員限定　ポイント最大11％以上】約60品のバイキング　花プラン

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tar********さんのコメント

男性50代家族旅行

投稿日：2020/01/21 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 5　バス・お風呂 5　施設・設備 5

両親の誕生日に今回の宿泊をプレゼントしました。
宿泊中も帰宅後も「良かった良かった」の連呼です。
食事も温泉も大満足だったようです。
今度は家族そろって泊まりたいと思います。


宿泊日

2020/01/19

利用人数

大人3名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【プレミアム会員限定　ポイント最大11％以上】約60品のバイキング　花プラン

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ene********さんのコメント

男性50代家族旅行

投稿日：2020/01/20 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 5　バス・お風呂 5　施設・設備 5

お風呂は、とても良かった。温泉の湯の温度も丁度良くくつろぐ事が出来ました。残念な事は、たまたまだと思いますが部屋のトイレの消臭スプレーが空でした。換気が良くないなら、部屋代に消臭スプレー入れて毎回新品に変えるくらいに、した方が良いと思う。トイレに気を使いたくない。
ドクターフィッシュは、最高に良かっ...

宿泊日

2020/01/11

利用人数

大人4名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【プレミアム会員限定　ポイント最大11％以上】約60品のバイキング　花プラン

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kok********さんのコメント

男性50代家族旅行

投稿日：2020/01/18 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 3 　客室・アメニティ 3　食事 3　バス・お風呂 3　施設・設備 3

全体に悪いと思った面は無かった。でも価格帯からすると、それ以上の良さ、感動も無かった。
期待の温泉も内湯も浴槽１つでホテルのサイズからすれば普通。露天風呂は狭い。
同じく期待の食事も大型ホテルのバイキング程度。伊豆なのに刺身も金目は小さな切り身、身の薄さからして小さな金目と想像出来、旨味も無い。あとは...

宿泊日

2020/01/11

利用人数

大人3名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【プレミアム会員限定　ポイント最大11％以上】約60品のバイキング　花プラン

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grd********さんのコメント

女性50代カップル

投稿日：2020/01/13 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 4

接客、サービス
至って普通ですが、フロントのメガネをかけた女性の笑顔が素敵だと思いました。
食事
バイキングは、あまり期待してなかったのですが、美味しかったのでちょっとびっくりしました。
ステーキも柔らかくて美味しかったし。
ただお刺身はイマイチでしたね。
部屋
古かったけど広かったから開放的でした。
浴槽...

宿泊日

2020/01/11

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【プレミアム会員限定　ポイント最大11％以上】約60品のバイキング　花プラン

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aki********さんのコメント

男性20代以下家族旅行

投稿日：2020/01/09 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 3　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 4

部屋によると思いますが、少し畳みたどが汚れていたのと洗面台の床がスカスカなのかギシギシと歩く度にうるさくて困りました、
それ以外は満足できます

宿泊日

2020/01/04

利用人数

大人4名（2室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【蟹食べ放題付】ジューシーな身がぎっしり！バイキングプラン

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mab********さんのコメント

女性40代家族旅行

投稿日：2020/01/09 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 2 　客室・アメニティ 3　食事 3　バス・お風呂 3　施設・設備 3

夜のバイキングは良かったです。朝はちょっとガッカリでした。ジャムの補充をお願いしたらイチゴだけ出して他の種類は片付けられてしまいました。対応が失礼だなぁ〜って思いました。他の従業員の方はすごく良い対応をしてくれました。

宿泊日

2020/01/05

利用人数

大人3名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【プレミアム会員限定　ポイント最大11％以上】約60品のバイキング　花プラン

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osa********さんのコメント

男性50代カップル

投稿日：2019/12/25 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 5　バス・お風呂 4　施設・設備 3

ゴルフ前泊で利用しました。朝食バイキングが種類も多くどの料理も美味しかったです。特に鰺の干物と焼き鯖は高いクオリティでした。お風呂も広くて良かったです。自販機の飲み物もコンビニ価格で次回もまた利用したいと思いました。伊東は観光地なのでビジネスホテルがあまり無いのですが、この価格でしたら十分満足です

宿泊日

2019/12/22

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

※【セレクションセール】〇10％OFF〇朝食付きプラン～露天風呂、サウナ、プール＆ジャグジーを満喫～

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koo********さんのコメント

男性30代

投稿日：2019/12/21 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 3　バス・お風呂 3　施設・設備 3

宿泊日

2019/12/19

利用人数

1名（1室）

宿泊プラン

るるぶトラベル（☆朝食付きプラン～露天風呂、サウナ、プール＆ジャグジーを満喫～）

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rkh********さんのコメント

男性50代お子様連れ

投稿日：2019/11/26 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 3 　客室・アメニティ 3　食事 3　バス・お風呂 3　施設・設備 3

金額優先でこのプランも頼んでみました。部屋だけを寝るだけと考えればまずまずです。

宿泊日

2019/11/24

利用人数

大人1名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【プレミアム会員限定　ポイント最大11％以上】約60品のバイキング　花プラン

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rkh********さんのコメント

男性50代家族旅行

投稿日：2019/11/26 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 3 　客室・アメニティ 3　食事 3　バス・お風呂 3　施設・設備 3

お出迎え等は問題なし。グランシャトーは部屋は無機質だが広さは必要にして十分。古さは目立つが、エレベーターホールの雨漏り部分クロスはめくれてるしタオルで応急処置では見苦しい。
夕食のバイキングはいまいちでした。夏のほうがシーズナルメニューは良かった。朝食は普通に良かったです。いつも利用する貸切露天風呂...

宿泊日

2019/11/24

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※本館10畳客室から＋500円で【貸切風呂+グランシャトー館】平日超得プラン

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aka********さんのコメント

男性60代以上

投稿日：2019/11/24 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 4　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 1

足の悪い人に優しくないです。
全般に手すりが少ないです、特に旧館からお風呂に行く階段は数段しかないけど危険です。


宿泊日

2019/11/21

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【セレクションセール】〇10％OFF〇【蟹食べ放題付】ジューシーな身がぎっしり！バイキングプラン

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bet********さんのコメント

男性50代カップル

投稿日：2019/11/21 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 4　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 4

宿泊日

2019/11/18

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【プレミアム会員限定　ポイント最大11％以上】約60品のバイキング　花プラン

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ymy********さんのコメント

男性40代家族旅行

投稿日：2019/10/22 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 5　バス・お風呂 5　施設・設備 4

ご飯も美味しく、接客も丁寧でホテル内も清潔でお風呂も良かったです。まあしいて言うならお風呂内にサウナがあるんですがもう少し大きいと良いです。あと子供もいたんですがゲームコーナーにあまり子供向けのゲームが無かったことぐらいですかね。あ❗️あと早く行かないとホテルの敷地内に車を止められないので(少し離れて...

宿泊日

2019/10/21

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

※【早期予約30】早めのご予約で割引　スタンダードバイキング　花プラン

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gob********さんのコメント

男性40代カップル

投稿日：2019/10/20 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 5　バス・お風呂 5　施設・設備 5

特に食事が良かったです。

宿泊日

2019/08/20

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

エンドレスサマー、部屋数限定スーパーお値打ちプラン【夕食時ワンドリンク付き】

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q*r*k*1*さんのコメント

男性50代家族旅行

投稿日：2019/09/24 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 3 　客室・アメニティ 3　食事 4　バス・お風呂 3　施設・設備 2

蟹プランにし蟹オンリーでお腹いっぱい食べました。その他お寿司やステーキでバイキング楽しめました。

宿泊日

2019/09/22

利用人数

大人6名（2室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

ジューシーな身がぎっしり！「蟹食べ放題」約60品の海鮮バイキング

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y*f*7*3*さんのコメント

女性40代家族旅行

投稿日：2019/09/17 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 3　バス・お風呂 4　施設・設備 2

１０年以上前からこちらのホテルを利用させて頂いています。
施設が古いのは仕方ない（和式トイレなど）ですね。
１番悲しかったのは自分の席で魚や貝が焼けなくなったこと…朝食が寂しかったです。夕飯はイカの陶板焼きみたいなのがあり、自分で焼く感じだったので楽しかったです。また復活させてほしいです。お風呂は変わ...

宿泊日

2019/09/14

利用人数

5名（1室）

宿泊プラン

【早期２１★スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪大部屋イースト館／夕食はバイキング！

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