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なんばオリエンタルホテル

大阪府大阪市中央区千日前2-8-17地図

お気に入り

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総合評価

4.19

01月27日01:05更新

84件

73人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/28

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

26日に、1泊しました。
お世話になりました。
とても、快適な夜になりました。
ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベーシック】星乃珈琲店モーニングサービス付! 期間限定プラン

なんばオリエンタルホテルからの返答

返信日:2020/12/31

0031様

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様からあたたかいお言葉をいただくことは、ホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。
これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届け出来るよう、スタッフ一同一層精進してまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

フロントデスクスタッフ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この ホテルは 3度目ですが とても 便利な所に 有り 繁華街の中ですが 静かなホテルで 落ち着き のんびり過ごす事が 出来て 良かったです! 次回も 是非 泊まりたいと 思います!

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】お得に宿泊!特別料金&ポイント最大20倍!アクティブStay 10時OUT 素泊まり

なんばオリエンタルホテルからの返答

返信日:2020/12/31

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただき、大変光栄に存じます。

これからもご満足いただけるおもてなし、サービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同より一層の努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

DOG&11様のまたのご来館をお待ちいたしております。

フロントデスクチーム

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nos********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/04

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

お風呂に知らない毛が落ちてたので安眠出来ませんでしたm(_ _)m

  • 宿泊日2020/07/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】2名以上でお得!特別料金&ポイント最大12倍!アクティブStay 10時OUT 素泊まり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/06/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

素泊まりでしたが、充分な内容でした。特に水ペットボトル二本は夏の時期ありがたいサービス。
できたら冷蔵庫に冷凍庫があるとなお嬉しい。保冷剤を凍らせたかったです。

  • 宿泊日2020/06/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!バリュープラン 10時OUT ~素泊まり~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての宿泊でした。セールでお安く泊まらせていただいた上にお部屋もグレードアップされてました。
部屋には除菌対策のスプレー、空気清浄機などコロナウイルス対策もされてありました。夜遅くのチェックイン朝早くのチェックアウトで過ごす時間は短かったのですが快適に安心して休めました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/04/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金プラン!ポイント最大20倍!アクティブStay 10時OUT 素泊まり

なんばオリエンタルホテルからの返答

返信日:2020/04/06

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、このようにお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
頂けましたお言葉にたゆむことなく、お客様が少しでもより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/04/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回も満足できました。また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/04/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ビジネスステイ】ポイント最大20倍!朝刊付き素泊まり<1名利用限定>

なんばオリエンタルホテルからの返答

返信日:2020/04/06

いつも当ホテルをご利用いただいており、心からお礼申し上げます。
多くのお客様から信頼を頂き、安心して寛いでご滞在いただけるようなホテルになれるよう、日々努力をして参りますのでどうぞこれからも当ホテルをご利用くださいますよう、宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

予定時間より早く到着しましたが、お心遣いありがとうございました。荷物も多かったのでスムーズなチェックイン大変助かりました。また今後も利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/03/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ビジネスステイ】ポイント最大20倍!朝刊付き素泊まり<1名利用限定>

なんばオリエンタルホテルからの返答

返信日:2020/04/06

なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足を頂けたようで一安心でありますと共にお褒めのお言葉には喜ばしく感じております。
またお目に掛かれる日を心待ちに致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nis********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/03/01

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

初めて大阪に泊まった。立地最高。周辺は飲食店がたくさんありとても賑やか。ホルモンうまかった。朝食は二人で個室でよかった。朝の豚しゃぶ、ミックスジュースうまかった。チェックアウト後も荷物預かってもらい手ぶらで楽しめました。

  • 宿泊日2020/02/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】お得に宿泊!特別料金&ポイント最大20倍!アクティブStay 10時OUT 朝食付き

なんばオリエンタルホテルからの返答

返信日:2020/04/06

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

“大阪ならでは”を満喫されたようで、初めての大阪旅行が充実した思い出になりましたならば幸いに存じます。そしてそのお手伝いに私共が少しでもお力になれましたなら、光栄なことでございます。

またのご来阪の機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいますよう、宜しくお願いいたします。
心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

jub********さんのコメント

60代以上

一人旅

投稿日:2020/02/27

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

実は予約後にトリップアドバイザーの口コミでネガティブな口コミが目についたので、多少のことは気にしない覚悟でチェックインした。
なんば駅から少し距離はあるが地下街のなんばウォークからエスカレーターで上がり、アーケードの下を通ってたどり着けるので雨にもほぼ濡れず、荷物があってもアクセスは悪くない。
立地...

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ビジネスステイ】ポイント最大20倍!ご朝食&朝刊付き<1名利用限定>

なんばオリエンタルホテルからの返答

返信日:2020/03/05

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

今回のご滞在に置かれましては、大阪ミナミに数あるホテル中から熟考の上当館をお選び頂いたとお伺いし大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃の不行き届きや客室設備の不具合など度重なる不備によりごご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点について直ちに関係部署と共有し、清掃後の点検のや必要箇所の補修をより徹底など再発防止に努めて参ります。

次回来阪の機会がございましたら、改めて当館へご来館頂き挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

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施設から返信あり

sor********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/02/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

3人で手頃に泊まれたのに部屋もトリプルにしてもらい、十分な広さで綺麗で良かったです。
駐車場もあったので助かりました。感謝してます。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金プラン!ポイント最大20倍!アクティブStay 10時OUT 素泊まり

なんばオリエンタルホテルからの返答

返信日:2020/04/06

なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、胸をなでおろす想いでございます。
お客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もよりご満足をいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
これからもなんばオリエンタルホテルをご贔屓に賜りましたなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友人と大阪観光とライブ観覧の為予約しました。
お部屋もとても素敵で落ち着けたしゆっくりできて友人も喜んでくれたし満足でした、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお得!【早割り60日前】20%OFF 返金不可プラン 素泊まり

なんばオリエンタルホテルからの返答

返信日:2020/04/06

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人様とのかけがえのないご旅行の思い出を良いものとして残していただけるお手伝いをできたことに、私どもも喜びを噛みしめております。
これからもなんばオリエンタルホテルをご贔屓に賜りましたなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

初めて宿泊させて頂きました。トータル的に満足できました。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/01/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】大阪なんばStay!ポイント最大4倍/素泊り

なんばオリエンタルホテルからの返答

返信日:2020/04/06

なんばオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお手数にもコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見やご要望に、ひとつずつではありますがお応えすべく、従業員一同、鋭意努力を重ねてまいります。
今後もなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りましたなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mgb********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

最近では、新しいホテルは勿論、古いホテルでも「全館禁煙」が増えてきました。
喫煙者にとって、今現在タバコが吸えるホテルはありがたいです。
あとは、シャンプーがイマイチだった事。
ホテルが洒落ていただけに残念でした。
立地は歓楽街の中にありビックリ、
しかし全然うるさくはありませんでした。
次回 大阪...

  • 宿泊日2019/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【大阪タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!バリュープラン アクティブStay 10時OUT

fso********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も広くて清潔でとても良かったです。
従業員の方も親切で丁寧でした。
大満足です。また 宿泊したいです。

  • 宿泊日2019/09/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅!旅!サンデーキャンペーン】ポイント10倍!大阪なんばStay/朝食付き

k*i*u*e*s*u*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2019/09/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

チェックインや朝食時の、従業員の方々の対応は親切丁寧でとても好感が持てました。お部屋も綺麗で、ゆっくり疲れを癒すことができました。立地ば抜群であり、また大阪出張時には利用させて頂きたいと思っています。

  • 宿泊日2019/09/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅!旅!サンデーキャンペーン】ポイント10倍!大阪なんばStay/朝食付き

s*r*_*b*5*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/09/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

観光のため宿泊。行ってみたかった道頓堀までも徒歩移動可能な距離で良かったです。
食事は別フロアでしたがおいしい朝ご飯が食べられました。
駐車場も提携駐車場が有効活用出来て良かったです。
フロントの対応もとても感じが良く感じました。

  • 宿泊日2019/09/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】ファミリープラン 添い寝のお子様朝食無料!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテルの立地が良く接客も申し分なかったです。
ただ洗面ボールにヒビが入っていたのとバスルームの目地が所々カビていたのがとても残念でした

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【大阪タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!バリュープラン アクティブStay 10時OUT

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

なんば花月のすぐ近くでアーケードがあるので大雨の中観光出来てとても良かったです。家にいるみたいにくつろげる和洋室はオススメです。

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【4名様ご一室】グループ・ファミリーStay 朝食付

情報提供元:一休.com

s*n*a*_*i*eさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/11

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

フロントの方の段取りが悪すぎる、1階の入口も自動ではなく、1階から3階に行くエレベーターは、ただただ暑い。扇風機すらない。部屋の広さのわりに物の配置が悪いのか車椅子の移動が大変だった、障害者トイレも、わざわざ1階まで降りろと言われ、健康な人の為のホテル。で、障害者には優しくないホテルであるのは、確か...

  • 宿泊日2019/08/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】大阪なんばStayポイント最大4倍!/朝食付

k*9*0*j*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/07/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋をグレードアップして頂き快適に過ごさせて頂きました。とても綺麗でお風呂もシャワー室も別にあり洗面所も広く良かったです。ただ、トイレのウォシュレットの調子が悪かったのが残念でした。チェックインの際のフロントの説明もそこまで気になりませんでしたが説明不足な点がいくつかありました。その他は満足いきまし...

  • 宿泊日2019/07/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】大阪なんばStay/朝食付き

81件中 1~20件

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