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口コミ84件
大阪府大阪市中央区千日前2-8-17地図
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4.19
01月27日01:05更新
84件
73人が満足と評価しています。
81件中1～20件を表示
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投稿日:2020/12/28
26日に、1泊しました｡お世話になりました。とても、快適な夜になりました。ありがとうございます。
なんばオリエンタルホテルからの返答
返信日：2020/12/31
0031様この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からあたたかいお言葉をいただくことは、ホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届け出来るよう、スタッフ一同一層精進してまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。フロントデスクスタッフ
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
女性
50代
投稿日:2020/12/27
この ホテルは ３度目ですが とても 便利な所に 有り 繁華街の中ですが 静かなホテルで 落ち着き のんびり過ごす事が 出来て 良かったです! 次回も 是非 泊まりたいと 思います！
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただき、大変光栄に存じます。これからもご満足いただけるおもてなし、サービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同より一層の努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。DOG&11様のまたのご来館をお待ちいたしております。フロントデスクチーム
男性
投稿日:2020/07/04
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お風呂に知らない毛が落ちてたので安眠出来ませんでしたm(_ _)m
投稿日:2020/06/30
素泊まりでしたが、充分な内容でした。特に水ペットボトル二本は夏の時期ありがたいサービス。できたら冷蔵庫に冷凍庫があるとなお嬉しい。保冷剤を凍らせたかったです。
投稿日:2020/04/04
初めての宿泊でした。セールでお安く泊まらせていただいた上にお部屋もグレードアップされてました。部屋には除菌対策のスプレー、空気清浄機などコロナウイルス対策もされてありました。夜遅くのチェックイン朝早くのチェックアウトで過ごす時間は短かったのですが快適に安心して休めました。ありがとうございました。
返信日：2020/04/06
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、このようにお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。頂けましたお言葉にたゆむことなく、お客様が少しでもより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/04/03
今回も満足できました。また利用させて頂きます。
いつも当ホテルをご利用いただいており、心からお礼申し上げます。多くのお客様から信頼を頂き、安心して寛いでご滞在いただけるようなホテルになれるよう、日々努力をして参りますのでどうぞこれからも当ホテルをご利用くださいますよう、宜しくお願いいたします。
投稿日:2020/03/20
予定時間より早く到着しましたが、お心遣いありがとうございました。荷物も多かったのでスムーズなチェックイン大変助かりました。また今後も利用させて頂きます。
なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ご満足を頂けたようで一安心でありますと共にお褒めのお言葉には喜ばしく感じております。またお目に掛かれる日を心待ちに致しております。
カップル
投稿日:2020/03/01
初めて大阪に泊まった。立地最高。周辺は飲食店がたくさんありとても賑やか。ホルモンうまかった。朝食は二人で個室でよかった。朝の豚しゃぶ、ミックスジュースうまかった。チェックアウト後も荷物預かってもらい手ぶらで楽しめました。
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。“大阪ならでは”を満喫されたようで、初めての大阪旅行が充実した思い出になりましたならば幸いに存じます。そしてそのお手伝いに私共が少しでもお力になれましたなら、光栄なことでございます。またのご来阪の機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいますよう、宜しくお願いいたします。心よりお待ち申し上げております。
60代以上
一人旅
投稿日:2020/02/27
実は予約後にトリップアドバイザーの口コミでネガティブな口コミが目についたので、多少のことは気にしない覚悟でチェックインした。なんば駅から少し距離はあるが地下街のなんばウォークからエスカレーターで上がり、アーケードの下を通ってたどり着けるので雨にもほぼ濡れず、荷物があってもアクセスは悪くない。立地...
返信日：2020/03/05
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。今回のご滞在に置かれましては、大阪ミナミに数あるホテル中から熟考の上当館をお選び頂いたとお伺いし大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃の不行き届きや客室設備の不具合など度重なる不備によりごご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点について直ちに関係部署と共有し、清掃後の点検のや必要箇所の補修をより徹底など再発防止に努めて参ります。次回来阪の機会がございましたら、改めて当館へご来館頂き挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。なんばオリエンタルホテルフロントマネージャー
30代
投稿日:2020/02/24
3人で手頃に泊まれたのに部屋もトリプルにしてもらい、十分な広さで綺麗で良かったです。駐車場もあったので助かりました。感謝してます。
なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、胸をなでおろす想いでございます。お客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もよりご満足をいただけるホテルを目指し、精進してまいります。これからもなんばオリエンタルホテルをご贔屓に賜りましたなら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/02/23
友人と大阪観光とライブ観覧の為予約しました。お部屋もとても素敵で落ち着けたしゆっくりできて友人も喜んでくれたし満足でした、また利用したいと思います。
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご友人様とのかけがえのないご旅行の思い出を良いものとして残していただけるお手伝いをできたことに、私どもも喜びを噛みしめております。これからもなんばオリエンタルホテルをご贔屓に賜りましたなら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/01/11
初めて宿泊させて頂きました。トータル的に満足できました。また利用したいです。
なんばオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお手数にもコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様からのご意見やご要望に、ひとつずつではありますがお応えすべく、従業員一同、鋭意努力を重ねてまいります。今後もなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りましたなら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
家族旅行
投稿日:2019/11/01
最近では、新しいホテルは勿論、古いホテルでも「全館禁煙」が増えてきました。喫煙者にとって、今現在タバコが吸えるホテルはありがたいです。あとは、シャンプーがイマイチだった事。ホテルが洒落ていただけに残念でした。立地は歓楽街の中にありビックリ、しかし全然うるさくはありませんでした。次回 大阪...
投稿日:2019/09/30
部屋も広くて清潔でとても良かったです。従業員の方も親切で丁寧でした。大満足です。また 宿泊したいです。
ビジネス
投稿日:2019/09/12
チェックインや朝食時の、従業員の方々の対応は親切丁寧でとても好感が持てました。お部屋も綺麗で、ゆっくり疲れを癒すことができました。立地ば抜群であり、また大阪出張時には利用させて頂きたいと思っています。
投稿日:2019/09/11
観光のため宿泊。行ってみたかった道頓堀までも徒歩移動可能な距離で良かったです。食事は別フロアでしたがおいしい朝ご飯が食べられました。駐車場も提携駐車場が有効活用出来て良かったです。フロントの対応もとても感じが良く感じました。
投稿日:2019/09/03
ホテルの立地が良く接客も申し分なかったです。ただ洗面ボールにヒビが入っていたのとバスルームの目地が所々カビていたのがとても残念でした
投稿日:2019/08/17
なんば花月のすぐ近くでアーケードがあるので大雨の中観光出来てとても良かったです。家にいるみたいにくつろげる和洋室はオススメです。
投稿日:2019/08/11
フロントの方の段取りが悪すぎる、1階の入口も自動ではなく、1階から3階に行くエレベーターは、ただただ暑い。扇風機すらない。部屋の広さのわりに物の配置が悪いのか車椅子の移動が大変だった、障害者トイレも、わざわざ1階まで降りろと言われ、健康な人の為のホテル。で、障害者には優しくないホテルであるのは、確か...
投稿日:2019/07/13
部屋をグレードアップして頂き快適に過ごさせて頂きました。とても綺麗でお風呂もシャワー室も別にあり洗面所も広く良かったです。ただ、トイレのウォシュレットの調子が悪かったのが残念でした。チェックインの際のフロントの説明もそこまで気になりませんでしたが説明不足な点がいくつかありました。その他は満足いきまし...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/28
26日に、1泊しました｡
お世話になりました。
とても、快適な夜になりました。
ありがとうございます。
なんばオリエンタルホテルからの返答
返信日：2020/12/31
0031様
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からあたたかいお言葉をいただくことは、ホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。
これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届け出来るよう、スタッフ一同一層精進してまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
フロントデスクスタッフ
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/12/27
この ホテルは ３度目ですが とても 便利な所に 有り 繁華街の中ですが 静かなホテルで 落ち着き のんびり過ごす事が 出来て 良かったです! 次回も 是非 泊まりたいと 思います！
なんばオリエンタルホテルからの返答
返信日：2020/12/31
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただき、大変光栄に存じます。
これからもご満足いただけるおもてなし、サービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同より一層の努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
DOG&11様のまたのご来館をお待ちいたしております。
フロントデスクチーム
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
nos********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/07/04
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お風呂に知らない毛が落ちてたので安眠出来ませんでしたm(_ _)m
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/06/30
素泊まりでしたが、充分な内容でした。特に水ペットボトル二本は夏の時期ありがたいサービス。
できたら冷蔵庫に冷凍庫があるとなお嬉しい。保冷剤を凍らせたかったです。
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/04/04
初めての宿泊でした。セールでお安く泊まらせていただいた上にお部屋もグレードアップされてました。
部屋には除菌対策のスプレー、空気清浄機などコロナウイルス対策もされてありました。夜遅くのチェックイン朝早くのチェックアウトで過ごす時間は短かったのですが快適に安心して休めました。ありがとうございました。
なんばオリエンタルホテルからの返答
返信日：2020/04/06
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、このようにお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
頂けましたお言葉にたゆむことなく、お客様が少しでもより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/04/03
今回も満足できました。また利用させて頂きます。
なんばオリエンタルホテルからの返答
返信日：2020/04/06
いつも当ホテルをご利用いただいており、心からお礼申し上げます。
多くのお客様から信頼を頂き、安心して寛いでご滞在いただけるようなホテルになれるよう、日々努力をして参りますのでどうぞこれからも当ホテルをご利用くださいますよう、宜しくお願いいたします。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/03/20
予定時間より早く到着しましたが、お心遣いありがとうございました。荷物も多かったのでスムーズなチェックイン大変助かりました。また今後も利用させて頂きます。
なんばオリエンタルホテルからの返答
返信日：2020/04/06
なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足を頂けたようで一安心でありますと共にお褒めのお言葉には喜ばしく感じております。
またお目に掛かれる日を心待ちに致しております。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
nis********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/03/01
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初めて大阪に泊まった。立地最高。周辺は飲食店がたくさんありとても賑やか。ホルモンうまかった。朝食は二人で個室でよかった。朝の豚しゃぶ、ミックスジュースうまかった。チェックアウト後も荷物預かってもらい手ぶらで楽しめました。
なんばオリエンタルホテルからの返答
返信日：2020/04/06
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
“大阪ならでは”を満喫されたようで、初めての大阪旅行が充実した思い出になりましたならば幸いに存じます。そしてそのお手伝いに私共が少しでもお力になれましたなら、光栄なことでございます。
またのご来阪の機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいますよう、宜しくお願いいたします。
心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
jub********さんのコメント
60代以上
一人旅
投稿日:2020/02/27
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実は予約後にトリップアドバイザーの口コミでネガティブな口コミが目についたので、多少のことは気にしない覚悟でチェックインした。
なんば駅から少し距離はあるが地下街のなんばウォークからエスカレーターで上がり、アーケードの下を通ってたどり着けるので雨にもほぼ濡れず、荷物があってもアクセスは悪くない。
立地...
なんばオリエンタルホテルからの返答
返信日：2020/03/05
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在に置かれましては、大阪ミナミに数あるホテル中から熟考の上当館をお選び頂いたとお伺いし大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃の不行き届きや客室設備の不具合など度重なる不備によりごご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点について直ちに関係部署と共有し、清掃後の点検のや必要箇所の補修をより徹底など再発防止に努めて参ります。
次回来阪の機会がございましたら、改めて当館へご来館頂き挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー
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施設から返信あり
sor********さんのコメント
女性
30代
カップル
投稿日:2020/02/24
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3人で手頃に泊まれたのに部屋もトリプルにしてもらい、十分な広さで綺麗で良かったです。
駐車場もあったので助かりました。感謝してます。
なんばオリエンタルホテルからの返答
返信日：2020/04/06
なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、胸をなでおろす想いでございます。
お客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もよりご満足をいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
これからもなんばオリエンタルホテルをご贔屓に賜りましたなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/02/23
友人と大阪観光とライブ観覧の為予約しました。
お部屋もとても素敵で落ち着けたしゆっくりできて友人も喜んでくれたし満足でした、また利用したいと思います。
なんばオリエンタルホテルからの返答
返信日：2020/04/06
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人様とのかけがえのないご旅行の思い出を良いものとして残していただけるお手伝いをできたことに、私どもも喜びを噛みしめております。
これからもなんばオリエンタルホテルをご贔屓に賜りましたなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/01/11
初めて宿泊させて頂きました。トータル的に満足できました。また利用したいです。
なんばオリエンタルホテルからの返答
返信日：2020/04/06
なんばオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお手数にもコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見やご要望に、ひとつずつではありますがお応えすべく、従業員一同、鋭意努力を重ねてまいります。
今後もなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りましたなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
mgb********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2019/11/01
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最近では、新しいホテルは勿論、古いホテルでも「全館禁煙」が増えてきました。
喫煙者にとって、今現在タバコが吸えるホテルはありがたいです。
あとは、シャンプーがイマイチだった事。
ホテルが洒落ていただけに残念でした。
立地は歓楽街の中にありビックリ、
しかし全然うるさくはありませんでした。
次回 大阪...
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fso********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2019/09/30
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部屋も広くて清潔でとても良かったです。
従業員の方も親切で丁寧でした。
大満足です。また 宿泊したいです。
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k*i*u*e*s*u*さんのコメント
男性
30代
ビジネス
投稿日:2019/09/12
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チェックインや朝食時の、従業員の方々の対応は親切丁寧でとても好感が持てました。お部屋も綺麗で、ゆっくり疲れを癒すことができました。立地ば抜群であり、また大阪出張時には利用させて頂きたいと思っています。
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s*r*_*b*5*さんのコメント
男性
30代
カップル
投稿日:2019/09/11
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観光のため宿泊。行ってみたかった道頓堀までも徒歩移動可能な距離で良かったです。
食事は別フロアでしたがおいしい朝ご飯が食べられました。
駐車場も提携駐車場が有効活用出来て良かったです。
フロントの対応もとても感じが良く感じました。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2019/09/03
ホテルの立地が良く接客も申し分なかったです。
ただ洗面ボールにヒビが入っていたのとバスルームの目地が所々カビていたのがとても残念でした
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/08/17
なんば花月のすぐ近くでアーケードがあるので大雨の中観光出来てとても良かったです。家にいるみたいにくつろげる和洋室はオススメです。
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情報提供元：一休.com
s*n*a*_*i*eさんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2019/08/11
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フロントの方の段取りが悪すぎる、1階の入口も自動ではなく、1階から3階に行くエレベーターは、ただただ暑い。扇風機すらない。部屋の広さのわりに物の配置が悪いのか車椅子の移動が大変だった、障害者トイレも、わざわざ1階まで降りろと言われ、健康な人の為のホテル。で、障害者には優しくないホテルであるのは、確か...
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k*9*0*j*さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2019/07/13
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部屋をグレードアップして頂き快適に過ごさせて頂きました。とても綺麗でお風呂もシャワー室も別にあり洗面所も広く良かったです。ただ、トイレのウォシュレットの調子が悪かったのが残念でした。チェックインの際のフロントの説明もそこまで気になりませんでしたが説明不足な点がいくつかありました。その他は満足いきまし...
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