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奥利根温泉ホテルサンバードの口コミ

奥利根温泉ホテルサンバード

群馬県利根郡みなかみ町藤原4957-1 地図

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311

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総合評価

3.88

01月06日17:58更新

34件

25人が満足と
評価しています。

33件中1~20件を表示

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    hh8********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    食事が良いですが、客室が小さいしエアコンの声がとてもうるさい!完全寝られない!
    お風呂場が汚れた!!悪い!

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の味覚松茸を満喫】松茸会席膳と11種類の貸切露天風呂1回券付き!秋の松茸3品付きプラン
    詳しく見る

    mas********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    建物は古いですが、部屋は畳も新しくて満足でした。食事は美味しかったです。食べきれない位ありました。ただ天ぷらがデザートを食べ終わってからきて残念てじた。てんぷらを食べないで帰った人もいたようです。
    貸し切り露天風呂は、お風呂場で着替えるので、服が(足元)びしょびしょになりました。脱衣場としてスノコでも...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の味覚松茸を満喫】松茸会席膳と11種類の貸切露天風呂1回券付き!秋の松茸3品付きプラン
    詳しく見る

    hap********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    総合的に良かったです。お風呂は露天風呂、貸切風呂、大浴場と楽しめましたし、夕食も上州牛美味しく頂きました。秋の味覚松茸も有りお腹一杯です。
    お部屋も8畳にプラス三畳ほどありましたので、二人なら十分の広さです。ただ、トイレが狭い‥
    しかし、このお値段、夜朝二食付き温泉あり満足です。日光から水上へとても綺麗...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得30】30日前の早めのご予約でお1人様500円お得!<貸切露天風呂1回無料特典付>
    詳しく見る

    xhz********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    貸切風呂が色々あって自分の好きな所をえらべてよかった、食事も松茸など季節のものが出たり、上州牛のおきりこみうどんなどが出て満足、部屋は広くて良かったけど、ギシギシ音がしたのでイマイチかな?

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の味覚松茸を満喫】松茸会席膳と11種類の貸切露天風呂1回券付き!秋の松茸3品付きプラン
    詳しく見る

    s*c*n*4*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    従業員の方全員が挨拶をし、とても親切でした。
    大浴場はちょっと狭いが、露天風呂は良かった。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1泊素泊まり】23時までチェックインOK!大浴場24時間利用可!
    詳しく見る

    y*u*h*n*0*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に大変に良かったです。

    お風呂もお料理も本当に心を感じる御もてなしでした。

    アメニティも使う人のことを考えて用意されていて感動しました。

    特にヘアブラシはとても使いやすく他のホテルなどで見たことが無いです。

    部屋食も担当して下さる方もとても良かったです。

    また行きたいです。

    ただ一つ、マッサー...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【優雅に露天風呂付客室】上州牛ステーキまたはしゃぶしゃぶよりチョイス!夕食お部屋食&貸切露天入り放題
    詳しく見る

    b*m*o*o*o*t*r*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    まさに家族で林間学校でした!飯盒炊飯が不安でしたが、スタッフの丁寧な指導で大成功でした!テント設営、マスの掴み取りやホタル鑑賞、貸し切り露天風呂、広いゲレンデで自由に遊んだり、花を眺めたりと楽しいこと盛りだくさんでした!また利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食は飯盒炊飯】夏休みは自然を満喫!テント泊で気軽にキャンプ体験!<1泊2食付>
    詳しく見る

    c*w*w*5*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夜のホタル観賞は、作られていない自然の中での観賞でとても感動しました。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の特別体験】真夏の蛍を見に行こう!ホタル&満天星空観賞
    詳しく見る

    y*m*n*k*_*r*i*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/04/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1歳の娘と育児奮闘中の妻の慰労を含めた初めての家族旅行でした。まだ雪が残っておりましたが春の陽気が気持ちよく大変空気の綺麗な所でした。
    宿泊施設は新しくありませんが、とても清潔に保たれておりました。
    温泉施設もとても綺麗で快適で楽しむことが出来ました。フリープランでしたので何度でも入浴でき大変お得でし...

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【優雅に露天風呂付客室】上州牛ステーキまたはしゃぶしゃぶよりチョイス!夕食お部屋食&貸切露天入り放題
    詳しく見る

    r*a*s*o*t*k*s*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子連れでロビーでも多少騒がしかったりしたと思うのに、とても穏やかに対応しでくださいました。
    食事が食べきれない程の量が出たのですが、最後の釜飯をおにぎりしにてくださったり、デザートにラップをくださっりと後で食べられるようにしてくれたのは有り難かったです。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【優雅リフト1日券付き】露天風呂付き客室&夕食お部屋食グレードアッププラン
    詳しく見る

    t*t*r*_*o*o*a*aさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リピートで2度目の訪問。
    貸し切りの露天風呂が沢山有り、フリーパスが付いていたので1泊2日でしたが、初日に4種類と2日目に1種類を楽しんで来ました。
    また、行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【優雅な露天風呂付き客室】夕食お部屋出し&貸切露天風呂入り放題プラン
    詳しく見る

    n*o*s*3*7*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/01/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    エアコンの風向き調整の部分が壊れており、部屋が寒かったのでフロントに言ったら灯油ファンヒーターを持ってきてくれたのだが、部屋がとても乾燥してしまい喉が痛くなった。部屋の電話が壊れていてフロントまで行って上記の旨伝えた。その後も電話は直らなかった。毛布をお願いするためフロントに行ったら、その場で毛布を...

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得リフト1日券付き】藤原スキー場徒歩0分!11種類から選べる貸切露天1回券付
    詳しく見る

    k*m*f*d*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    基本的には必要十分な宿でしたが、ひとつ気になったのは従業員の方が朝顔を会わせたときに誰一人として挨拶をしなかったことです。お風呂も食事も満足できましたが、それだけが残念でした。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和室8畳 4名定員/風呂なし
    詳しく見る

    s*t*_*i*c*iさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    5Fに2泊三日で宿泊、設備や客室は古かったが、昔ながらのスキー宿と思えば許容範囲。
    夕食の際に付いていた方が学生の方っぽく、ビールの栓を開けられなかったのにはちょっと驚き。
    子供連れが多く、初日は横か下の部屋がドンドンと暴れてうるさかったのが残念。
    時間制の貸切露天風呂は趣向が変わっていて、4歳の子供も楽...

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬のスタンダード】貸切露天風呂1回無料&選べるあったかお鍋♪
    詳しく見る

    g*i*h*a*2さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設自体は昔からある山のホテルという感じで情緒があります。スタッフ皆さんのお客様には気持ちよく過ごして頂こうと接客やサービスをして頂けたことに好感がもてました。特に小さな子供連れへの配慮はすばらしく子連れのスキーヤー家族が多いことに納得!ゲレンデスタッフも含め、子連れや家族連れに非常に優しい宿でした...

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リフト2日券付き】☆露天風呂付き客室☆夕食グレードアップ(^^♪選べる上州牛
    詳しく見る

    w*l*k*n*aさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スキー旅行として初めてサンバードを利用しました。
    フロントでの接客は大変素晴らしかったです。
    食事も量もタイミングも大満足。
    貸切の露天風呂(③雪舟の湯)を利用。スキーで疲れた・冷えた身体に染み渡る熱さで大変満足。
    入浴後、部屋に戻っても、湯冷めすることなく、ポカポカと温かいままでした。
    施設・客室の古さ...

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【リフト1日券付き】☆露天風呂付き客室☆夕食グレードアップ(^^♪選べる上州牛<露天風呂付き客室>)
    詳しく見る

    s*e*u*a*0*3さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    料理の食材の質がやや良くないと感じました。全体的に設備も老朽化が進んでいますが、改修せずそのまま使っている様でした。例としては客室のトイレがウオッシュレットでなかったのと、水が漏れているのでしょうか、配管下にタオルが引いてました。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬のスタンダード】貸切露天風呂1回無料&選べるあったかお鍋♪
    詳しく見る

    w*m*n*n*9*9さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/11/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    紅葉シーズンもありとても活気のあるホテルでした。が、泊まった部屋がゲレンデと反対側で景色を楽しむことができなかったことと、少し部屋が昭和っぽかった部分があったので総合的に☆3つです。ただ露天風呂は良いと聞いていたので楽しめました。が、季節的に寒かったです。大浴場はあまり綺麗とはいえず小さい気がしまし...

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【上州牛】と【四季折々旬の味覚】を満喫☆★11種の貸切露天風呂1回無料♪温泉で癒されよう)
    詳しく見る

    m*t*1*1さんのコメント

    投稿日:2014/01/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お正月の家族旅行で利用しました。露天風呂については11種類も揃えてあり、三つ星レベルだと思います。ただ5名まで入れる割にはシャワーが1つしかなく水圧もかなり弱いのがとても残念でした。また、冬場でかなり寒かったので風呂内に仕切りが欲しかったです。部屋は掃除が行き届いてなく前の人の髪の毛が洗面に残っていまし...

    宿泊日
    2014/01/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 2号館 和室8畳 お約束プラン
    詳しく見る

    z*n*i*c*eさんのコメント

    投稿日:2013/08/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めて利用させていただきました。 フロントの方の対応は良かったと思います。 だいぶ古い感じでした。部屋が風呂なしではありましたが、洗面所、トイレがきたないのが印象的でした。 洗面所のタオルがないのでフロントにくださいと言いに行った時のフロントの男性の方に疑いの様な目で渡され、うーん、と思いました。 く...

    宿泊日
    2013/08/19
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 2号館 和室8畳 お約束プラン
    詳しく見る

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