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鬼怒川グランドホテル 夢の季の口コミ

鬼怒川グランドホテル 夢の季

栃木県日光市鬼怒川温泉大原1021 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:日光・鬼怒川

お気に入り

812

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総合評価

4.30

11月13日00:16更新

99件

85人が満足と
評価しています。

96件中1~20件を表示

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    sun********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    たまたま、大雨の後だったからでしょうか本館和室の予約でしたが別館清流の1階に宿泊でき
    とても素敵なお誕生日を迎えることができました。お食事も貸切風呂もすごく満足できました。
    到着日は曇りでしたが次の日は良いお天気になってお部屋から眺めるお庭が大変素敵でした。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    記念日・想い出プラン: 貸切風呂1回無料+スペシャルケーキ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    家族4人で宿泊させていただきました。
    別館は非常に静かで、ゆったりと過ごすことが出来ました。食事も個室をご用意いただき、会席料理も大変美味しかったです(9歳の息子も美味しかったと言っておりました)
    大浴場も広く心地よいお湯加減でした。
    夜ロビーでは宿泊した子供相手に、最後の子供にビンゴが出るまで続く(全...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「別館静龍シンプルプラン」 チェックアウト〜11時+お料理グレードアップで贅沢にゆったり滞在!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    x*r*e*1*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックイン時からチェックアウト、見送りに至るまで、すべて完璧で文句ありません。ただ、大浴場の男女入れ替えのタイミング設定は? アルコールを飲んだ後はお風呂に入らないようにしているので、結局2回とも同じお風呂を使うことになりましたが、大した問題ではありません。あと、駅からの近道をWebサイトでもっとわ...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お盆限定】【室数限定】8/10~8/18限定:夏の鬼怒川をお得に!1泊2食付の特別料金プラン~!
    詳しく見る

    x*k*9*9*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    95才と88才とその家族9名で宿泊しました。今回で3回目です。前回は18年前でした 変わらず料理や接客大変良かったです。満足しました。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お盆限定】【室数限定】8/10~8/18限定:夏の鬼怒川をお得に!1泊2食付の特別料金プラン~!
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    n*k*a*i*o*o*h*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方たち皆さんが丁寧に対応してくれたので、楽しい時間を過ごすことができました。責任ある立場の人との世間話しも人間味を感じ、また泊まりたいという気持ちにさせてくれました。食事も美味しく満足しました。部屋も広く、金額も安いと思いました。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お盆限定】【室数限定】8/10~8/18限定:夏の鬼怒川をお得に!1泊2食付の特別料金プラン~!
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    p*p*e*5*0*6さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    総合的に良いホテルでした。
    ただ、ところどころ節約のためか電気の数を減らしていたり、露天風呂の外観の滝が起動していないのが残念でした。
    部屋も接客も大変良かったです。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    季節のプラン:温泉と季節の会席料理をシンプルに楽しむ <スタンダードプラン>
    詳しく見る

    m*n*o*3*4さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的にはよかったのですが、ちょうど団体客が来ていたので、少しうるさかった点と

    お風呂での味噌汁サービスとか、ラウンジでのコンサート時でのドリンクサービスとか情報がなかった。朝の食事場所が折角庭がきれいなのに、反対側の窓のない個室だったので残念でした。
    部屋のロケーションも良くないのだからせめて食事...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】季節のプラン:温泉と季節の会席料理をシンプルに楽しむ<ポイント最大5倍>
    詳しく見る

    c*t*a*4*7*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉も食事も満足出来ましたが、中国人の仲居さん(研修生?)がちょっと勉強不足なのが残念でした。
    浴衣のサイズを聞いて持って来てくれたのはいいが、ただ置いていっただけで説明無し。布団の敷き方も聞いて行ったので食事中に敷いてくれるかと思いましたが食事から戻るとお茶だけ片ずけてあって布団が敷かれていなかった...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「お祝いプラン」:特別な日のお食事は個室または半個室席で!5つの特典付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/06
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    2種の大浴場・5種の貸切風呂とフルートのコンサートや紙飛行機大会など子供向けのイベントが印象的でした。また豊富なバリエーションとオリジナリティのある料理が美味しかったです。ただ、以下の3点でGW最終日が大変残念な気持ちとなり満足度は星1です。
    1.夕食(2日目)
    -コース料理の説明がなく、鮑に使うレモンや牛肉を焼...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【貸切風呂付】かく恋慕プラン:温泉と季節の会席料理を堪能!(カップル・家族におすすめ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*b*q*8*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても大満足でした。食事も大変おいしく、温泉も入れ替え時間以外は常に入れるのもよかったです。客室もとても落ち着いていて、とても充実した時間を過ごせました。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【貸切風呂付】かく恋慕プラン:温泉と季節の会席料理を堪能!(カップル・家族におすすめ)
    詳しく見る

    y*r*_*2*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    主人家族との三世代家族旅行でした。和洋室を四人で利用しましたが畳のお部屋も広く寛ぐことが出来ました お食事では綺麗な小宴会場を用意していただき家族水入らずで美味しいお料理を頂きながら楽しい時間を過ごせました 給仕のたまおさんに教えてもらったいちご美味しかったです。お風呂も内外共に広くてゆっくり入れまし...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    8名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2017ブロンズアワード受賞】特典:夕食時地酒orジュース付!季節の和会席と湯めぐり♪本館和洋室)
    詳しく見る

    f*i*w*y*o*uさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に清潔感があり、貸し切り露天風呂を初めて利用したが中々良かった。備品もタビのような靴下もあり重宝した。
    暖房の調整が弱でも暑くて困ったが加湿器があったのはとても良かった。

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【貸切風呂付】かく恋慕プラン:温泉と季節の会席料理を堪能!(カップル・家族におすすめ)
    詳しく見る

    j*9*1*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全てに満足だがただ1人、売店の眼鏡のおばはん、2カゴをカウンターに置いたのに無視。
    『いらっしゃいませ』、『少々おまちください』もなくだめだな、あれは。すぐに別の女性従業員がきて丁寧にやってくれました。あの眼鏡のおばはんは接客業には向いていないと思われる。それだけが不愉快だった。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「別館静龍シンプルプラン」 チェックアウト~11時+お料理グレードアップで贅沢にゆったり滞在!
    詳しく見る

    s*o*o*2*8*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋が広くて ゆっくり出来た点は良かった!
    中居さんが外国の方のせいか
    部屋迄の案内で荷物も 持ってもらえず 無愛想!

    食事の説明もなし!
    会場食なので 隣とのメニューが違う場合は 席を離すべきだと思いました。
    周りの席の 食事が済んでいたのに 片付けもせずに 数人で立ち話!
    おもてなし された感は ありませんで...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    お肉大好き◆栃木牛のたたき&三元豚のお鍋をご用意♪京風旬彩籠盛会席/本館和室10畳+次の間6畳
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お部屋が 想像以上に豪華で 贅沢気分満悦できました。お布団シーツに 毛が紛れていたのが 唯一残念でした。スタッフも皆さん感じよかったです。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    季節のプラン:温泉と季節の会席料理をシンプルに楽しむ <スタンダードプラン>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*o*6*5*6*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    確認したい事があり、メールしたが返信なく、チェックインの時に何か言ってくれると思ったが、何もなく、確認したい事全て裏目で最悪でした。ネットでの予約するホテルなら、確認、返信出来ないなら、ネット予約やめた方が良いと思います

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎本館和室10畳+次の間6畳
    詳しく見る

    m*h*_*a*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この度はGW後半直前に予約をさせて頂きました。
    GWの忙しい時期、そして大型のホテルにも関わらずお迎えやお送り、
    また食事の際には(上の方と思われる)子供や私たちにも、
    お風呂などいかがでしたでしょうか?と一声掛けて下さったり
    貸し切りお風呂にいらした方も
    子供たちや私たちにさり気なくお話しして下さり、...

    宿泊日
    2018/05/05
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベルのお得なプラン♪ -本館和室-)
    詳しく見る

    k*n*3*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/04/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    総合的には評価できます。が、部屋付きのバスの排水口や空気清浄機の水タンク等、見えない個所の掃除が行き届いていないようです。せっかく素晴らしい施設なのですから、目に付かない所程しっかりした清掃がほしいものです。

    宿泊日
    2018/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夢の季プラン:夕食は美味しい会席料理といっしょにオリジナル純米吟醸「夢の季」を!<本館・和室>)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/04/26
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    部屋がアップグレードされていて特別室になっていたが、部屋は広くてとても良かった。
    またお風呂もたくさんの種類があって良い。特にミストサウナの背もたれが楽にできていて良かった。
    貸切風呂も選べたし、良い時間を過ごせた。
    食事も旬のものがあり、美味しかったが、唯一残念だったのは食事を持ってくるスピードが早...

    宿泊日
    2018/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    貸切風呂「かく恋慕」プラン【カップル・家族旅行におすすめ】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*z*6*6さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/09/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    お風呂や脱衣所がかなり汚いです。夏の温泉なので虫が浮いてるのは多少しょうがないとは思いますがその他の絆創膏や湿布、髪の毛や垢がかなり浮いていて気持ち悪かったです。温泉に入りにきたのに残念です。
    料理も個室で雰囲気はいいですが、説明が全くない上にドリンクの注文も間違えたり感じが悪かったです。
    チェックア...

    宿泊日
    2017/09/19
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2016ブロンズアワード受賞】特典:夕食時日本酒またはジュース1本サービス/お料理おまかせ☆和洋室)
    詳しく見る

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