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老神温泉 観山荘

群馬県沼田市利根町老神612地図

売れ筋ランキング2位

エリア:赤城・沼田・尾瀬

お気に入り

286

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総合評価

4.08

10月18日01:06更新

12件

10人が満足と
評価しています。

sky********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/10

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

台風のせいもあり、早く到着したのですが、とても親切に対応していただきました、お風呂も良く、露天は少しぬるめでしたが、部屋の露天風呂は気持ちよく入れました、食事も食べきれないほど多く満足でした、朝市のほうにも行けましたし、ただコロナの関係もあり、食事処の給仕の方が少ししゃべりすぎかな?と感じました。全...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン当館のおすすめ基本プランもちっと柔らか【奥利根もち豚】のしゃぶしゃぶ付旬の月替り会席

老神温泉 観山荘からの返答

返信日:2020/10/16

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は台風が関東に近づいてましたが、逸れて良かったですね。
館内ではお食事、お風呂と満足いただけたご様子で何よりです。
大浴場併設の露天風呂ですが、寒く感じる日も多くなってきたので
湯温が上がるように調整を行いました。
また配膳係には、コロナ禍なのでお客様への対応に気を使うよう注意を致しました。
お足を運んでいただいた朝市は、11月20日まで毎朝開催しております。(11月21日~4月19日まではお休みです。)

いい休日になったとの事で、その言葉が何よりも励みになります。
今後も皆様に喜んでいただける宿を目指して
努力したいと存じます。
また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

qyu********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

Go Toを利用して宿泊させてもらいました。未就学の息子と70代の母を連れて。
お食事、お風呂、接客、どれをとってもとても良かったです!母も息子も大満足でまた行きたいと言っています。
息子はぬるめの露天風呂が気に入り、何度も入っていました。
ちょっと奮発して、上州牛付きのプランにしましたが、大正解!...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2種類の会席膳が楽しめる】上州牛すき焼き会席膳&上州牛ステーキ会席膳を仲良くはんぶんこプラン

老神温泉 観山荘からの返答

返信日:2020/10/11

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

とても嬉しいクチコミを頂戴いたしまして、心より感激しております。
お子様も、露天風呂を何度も楽しんでいただいたりと、当日はご満喫いただけたご様子が伺えて、本当に嬉しい限りです。
上州牛ですが、脂もほどよくステーキでもすき焼きでもとても美味しいと好評をいただいております。
お召し上がりいただけて良かったです。

今後もコロナ禍の中でも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、様々な対策を行いつつ、頑張って営業して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

wat********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/06

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

5Fの露天風呂付きの部屋でのんびりできました。1Fの大風呂もよかったのですが、清掃状況が今一つかな?コロナ禍の中なので接客はむしろこのぐらいの方が気兼ねせずにすみます。電子クーポンが使えるお店が少なく、2日目は使うのに必死になってしまったのが悔やまれます。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【2種類の会席膳が楽しめる】上州牛すき焼き会席膳&上州牛ステーキ会席膳を仲良くはんぶんこ♪プラン)

老神温泉 観山荘からの返答

返信日:2020/10/17

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当日は露天風呂付き客室で、のんびりお過ごしいただけたご様子が伺えて幸いです。大浴場の清掃、日々気を付けて行っておりますが今後もより一層、注意したいと存じます。コロナ禍の中での営業ですが、国や県からのガイドラインに沿って営業しております。お客様との距離感も難しい所ではございますが、安心して過ごしていただけるよう努力しております。電子クーポンの利用、ニュース等でも話題になってございますがなかなか使いこなせない方もいらっしゃるようです。まだまだGoToキャンペーンの期間中ですのでまた機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。クチコミのご投稿も、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

noy********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋に露天風呂最高です。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!奥利根もち豚のしゃぶしゃぶ付【旬の月替り会席】

老神温泉 観山荘からの返答

返信日:2020/10/11

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室の露天風呂、最高と仰っていただけて感激しております。
部屋から出る事無く、天然温泉をお楽しみいただけますので、多くのお客様に喜んでいただいております。

これから秋も深まりますと、素晴らしい紅葉となり
また冬はお寒いですが、雪見露天がお楽しみいただけます。

ぜひまた季節を変えて、お越しいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クチコミのご投稿も、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

ank********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

従業員の方々の対応がとても素晴らしかったです!料理も美味しくて満足です。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン当館のおすすめ基本プランもちっと柔らか【奥利根もち豚】のしゃぶしゃぶ付旬の月替り会席

老神温泉 観山荘からの返答

返信日:2020/09/25

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

従業員の対応、またお食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ぜひまたこちらへお越しの際には、当館お立ち寄りくださいませ。

クチコミのご投稿も、ありがとうございました。

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施設から返信あり

yhn********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/08/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

源泉掛け流しのお風呂は最高です。
古い感じはありますが、リフォームされているので良いですがテラスのフェイク観葉植物が放置状態で枯れてる感が客室の露天風呂の雰囲気を少し下げた感じがしました。
フロントスタッフの対応はとても良いです。
食事はそれぞれがとても美味しく頂けましたが、何だか分からない物を食べ...

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【免疫力アップ】休前日も平日と同料金!ご夕食のメインは免疫力UP&美容効果抜群の「鴨鍋」付き会席膳

老神温泉 観山荘からの返答

返信日:2020/09/25

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

露天風呂付き客室のご利用でございましたが、観葉植物へのご指摘をいただきました。その後チェックを行い、状態のひどい物から新しい物へと交換を行いました。

お食事メニューのお品書きの件につきましては、館主ならびに料理長と相談を行いたいと存じます。
また配膳係の私語につきましては、大変失礼を致しました。
コロナ禍の中、お客様もお静かにお食事をお召し上がりになられる方が多く、私語が余計にお耳に触るのかと存じます。
配膳係には注意を行いました。

温泉は日々、温度や湯量が変化をしますので、調整がシビアでございますが、多くのお客様に喜んでいただけるよう努力しております。

どうぞまた老神温泉にお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クチコミのご投稿も、ありがとうございました。

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施設から返信あり

y*k*s*t*1*5*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/08/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

写真より部屋がきたなかった
部屋のトイレもちょっと匂いがする
エアコンが掃除されてない
大浴場は掃除が行き届いてない
景色は良かった
布団は寝心地が良い
夕食は大満足です。
量が多く少食のかたは食べきれないかも
朝食も美味しかったです。
接客は良かった

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お盆限定プラン】自然と温泉で元気をチャージ!ご夕食は上品な旨みを堪能【上州牛ステーキ】付き会席膳

老神温泉 観山荘からの返答

返信日:2019/08/22

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室の改装も畳の交換等、徐々にではございますが進めております所であります。
清掃面につきましては、常日頃から注意を払っておりますが、行き届いてない点があったようで、大変申し訳ございませんでした。

お食事や接客にはご満足いただけたご様子なので
安心を致しました。

また機会がございましたら、当館へお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*y*_*a*aさんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/07/16

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

到着時、お外までお迎えにくださり歓迎の姿勢が感じられ気持ちよかった。
到着時間が中途半端で貸切温泉の開始時間が過ぎていたにも関わらず、他のお客様がいないからと臨機応変に時間を調整くださいました。
客室はトイレ?ユニットバス?からの排水の匂いが充満していたり、ドアの建てつけが悪く閉めても隙間があり、中...

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2種類の会席膳が楽しめる】上州牛すき焼き会席膳&上州牛ステーキ会席膳を仲良くはんぶんこプラン

p*o*9*8*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/04/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方々がとても温かくて、ゆっくり過ごせました。特に食事の時にお世話して頂いた中居さんのおもてなしに、ほっこりしました。
部屋からの眺めも良かったです。
平成最後の旅行!のんびり過ごせました。

  • 宿泊日2019/04/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ヘルシー鴨鍋会席プラン】ビタミン豊富なヘルシーフード「鴨肉」&地場産お野菜がたっぷりde栄養満点!

k*w*y*s*n*e*さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2018/01/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂付きの かんざん という部屋に泊まらせていただきました!
部屋はとても広くて、お風呂も大きくてゆったりできました。
建物やソファがかなり年季入ってましたが座り心地は良かったのです!
スタッフの方々の対応も良い意味でアットホームな雰囲気で僕は好きでした。
泉質もとても良かったです!

ただ老神...

  • 宿泊日2018/01/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★人気NO.1★上州牛ステーキ付き!季節の旬菜会席プラン(露天風呂付貴賓室:かんざん))

h*p*y*e*e*_*f*e*_*5*6さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2017/05/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

五階にある露天風呂付き客室に2度宿泊しました。お風呂も、窓から見える景色も大変よかったです。また、今回は柔軟に対応していただいた点が2回ほどあり、助かりました。お部屋係や食事係の方の対応が皆さん親切でした。簡単なメニューでよいので、お部屋で朝食をいただけるプランがあると、さらに利用しやすいです。

  • 宿泊日2017/05/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ご夕食はお部屋または個室で】プライベート重視プラン!お子様連れのご旅行も安心♪注目!◎◎)

p*p*c*9*さんのコメント

投稿日:2013/12/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

家内の入った露天風呂が、ぬるくなっていて入れない位に…。何故でしょうか。 食事はボリュームがありましたが、揚げ物が冷めていて油っぽいかな。部屋食だからでしょうか。 お蕎麦はとても美味しかったです。 朝の布団上げ、浴衣の帯だけ残したり、バスタオルをもっていったり(露天風呂付き客室だから残して欲しい)が...

  • 宿泊日2013/12/27
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