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道後温泉 八千代の口コミ

道後温泉 八千代

愛媛県松山市道後多幸町6-34 地図

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409

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総合評価

4.48

10月01日00:51更新

74件

66人が満足と
評価しています。

65件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    連休を利用して高齢の両親を連れて行きました。福岡から車での長旅でしたが、お部屋も温泉も素敵で到着して一気に疲れが吹き飛びました。お食事する所も、小さいですが露天風呂もお部屋にあるので高齢の方にはピッタリです。
    そして、お料理がとても美味しかった!美味しいものにはうるさい両親も塩分や味付けが濃くなく大...

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 2st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hk3********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回初めて利用しました。
    施設.設備に関しては、普通な感じでした。客室も普通な感じの和洋室といったところでじょうか…。
    客室内の半露店風呂は、道後の源泉を引いてるとのことで寛げました!
    残念な点は、部屋に珈琲がなくフロントに注文し有料でそこそこの価格だったところですね。
    料理は、朝夕共に部屋食で味は凄く美...

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 2st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    詳しく見る

    nkk********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事もおいしくスタッフの対応も最高でした。お風呂が大きくてなかなか湯がたまらない。温度調節が難しかった。でもよかったです。

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期40日前で4,000円割引】瀬戸内の旬な彩り会席プラン<客室露天風呂付・お部屋食>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    初めての道後温泉での宿泊でしたが、とても気持ちよく、過ごさせていただきました。
    接客される皆様のお顔に大満足です。
    あえて改善いただけるなら、シャワールームの換気が良くなく、洗面台ドアを開けると湿度が高くなりました。
    是非また利用させていただきたいと思います。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 2st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mai********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とにかくキレイで、スタッフの接客サービス、お料理共に最高でした😊
    夫の還暦祝いを兼ねていたことを伝えていたら、嬉しいサプライズがあって感動しました。
    またぜひ利用したいです(^^)

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期40日前で4,000円割引】瀬戸内の旬な彩り会席プラン<客室露天風呂付・お部屋食>
    詳しく見る

    sno********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お友達の誕生日というのを伝え、ケーキも用意してもらいました。二人なのでちょうど良い大きさで、満足でした。
    フルーツプレートと中居さんのメッセージ、本当に感激致しました。来年また行きたいと話しております。
    料理もすごく美味しくて、器も素敵で目で楽しみ、味もとても美味しくて、久しぶりに良かったと思ったホテ...

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 2st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2020/09/27

    ご投稿者様

    この度はご友人のお誕生日にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    微力ではございますが、サプライズのお手伝ができましたことも大変嬉しく思います。お食事につきましても、ご満足頂けて本当によかったです。当館のお料理は、味は勿論ですが、その見た目の美しさに特徴があります。お客様には、料理人の手で一つ一つ丁寧に仕上げるからこその繊細さや彩を愉しんで頂きたいです。
    また、接客スタッフたちが、『頂いたミカンパンみんなで分けて食べました!とってもふわふわで、ジャムも甘くて美味しかったです!』と話していました。お客様から、オススメのお店の情報や、観光スポットを実際に訪れたご感想をお伺いさせて頂くことは、接客スタッフたちにとっても、楽しくて、非常に有意義なことです。次回お越しの際も、いろいろな話をお伺いさせて下さいね!
    この度のご利用ありがとうございました。
    いよいよ秋本番ですね。充実した日々をお過ごし下さい。

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    施設からの返信あり

    yuk********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てが非日常でとても素敵な時間を過ごせました。
    ただ一つだけ残念なこと。
    枕カバーが生乾きの臭いがしており、残念でした。

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 2st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2020/09/26

    ご投稿者様

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    寝具につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。宿として最も基本的な部分で、このようなご迷惑をお掛けしてしまったことに、情けない気持ちで一杯です。早急に原因を調べ、改善致しました。衛生・清潔に関して、更に気を配って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
    至らない点がありながら、お褒めの言葉まで頂き大変恐縮しております。担当スタッフも、『皆さんとても優しくて、素敵なご家族でした。お造りのドライアイスやデザートを喜んで頂けてとっても嬉しかったです。』と話しております。
    お忙しい中、ご感想お寄せくださりありがとうございました。
    このところ、朝晩は肌寒く感じるようになりました。お風邪などめされませんようお体にお気をつけてお過ごしください。

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    施設からの返信あり

    pan********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ほとんど他人に会うことなく過ごすことができました。お部屋のお風呂もちょうどよい広さでした。
    夕食はおいしかったのですが、少し品数や量が少ないと思います。また朝食スタートがせめて7時スタートにしていただれば仕事に行くのにもう少し落ち着いてチェックアウトができたかなと思います。また是非宿泊します。

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ひとり旅】日常を忘れる癒しの時間<客室露天風呂付・お部屋食>

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2020/09/26

    ご投稿者様

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お食事につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。ゆっくりとした寛ぎの時間と心からご満足頂けるお料理をご提供することが私共の勤めです。頂いたご意見を参考に、改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
    行き届かぬ点がありながら、また是非宿泊しますとのお言葉を頂き大変恐縮しております。
    ご滞在中にも、『部屋食でのんびりできていいね!』とおっしゃって頂いたことを伺いました。次回お越し頂ける日を楽しみにしております。
    空が秋色を帯びてまいりました。お風邪など召されませんようお身体大切になさって下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    比較的新しい宿なだけあって室内かなり綺麗です。景色が綺麗とかは無いけど、お部屋の温泉も使い勝手良い。 食事用の部屋でのんびり部屋食出来て、途中でスタッフさんにも写真撮って貰ったりくつろぎながら楽しめました。料理が器も盛り付けも美しく写真映えします。使いやすかったので、食事中に出してくれたお箸も帰りに...

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 2st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2020/09/10

    sasa*様

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ソファにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。妊婦の方にも、安心して、ごゆっくりと寛いで頂ける空間作りに努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
    お食事などにつきましては、ご満足頂けて安心致しました。料理長は、味はもちろん、見た目にも愉しんで頂ける工夫をしています。インスタグラムで『#道後温泉八千代』と検索すると、お客様がお撮りになられた素敵なお料理写真をたくさん拝見することができ、皆様の旅の思い出をいつも本当に嬉しく拝見させて頂いております。
    また休日をのんびり寛ぎたいというときは、ぜひ八千代に遊びに来て下さい。
    9月に入り、暑さも少し和らいできましたが、くれぐれもお体大切になさって下さいね。
    元気な赤ちゃんがお生まれになることをお祈りしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fwk********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    当日が妻の誕生日だと伝えておいたので、料理長からフルーツプレート、写真立て、素敵な中居さんからのメッセージを頂き、妻も大変喜んでおりました。有難うございました。すべてにおいて満足のゆくものでしたが、スタッフの皆さん全員が心温まる接客を提供しようと心がけて、実践されているホテルだと実感しました。またお...

    宿泊日
    2020/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 2st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2020/09/11

    ご投稿者様

    この度は、奥様のお誕生日にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ささやかではございますが、スイーツプレートや写真たてを奥様に喜んで頂けて本当によかったです。担当スタッフも、『いつまでも思い合われる素敵なお二人に、またお会いできることを楽しみにしています。次回もぜひ、ご担当させて下さい!』とはりきっていました。
    また、私共が、いつも心掛けているおもてなしのあり方に、共感しその点を評価して頂けましたこと大変嬉しく思います。これからも、八千代の一番の魅力は“人”だと思ってもらえるようなお宿を目指し、スタッフ一丸となって励んで参ります。
    お忙しい中、温かなお言葉を届けて下さりありがとうございました。
    夏の日差しも日ごとに和らいできましたね。素敵な秋を元気でお過ごし下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    露天風呂付きで部屋食ということで選ばせてもらいましたが、接客・料理・お湯どれもたいへん良く、また来たいと思いました。

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 2st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2020/08/27

    温泉シスターズ様

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    私たちは、スタッフ全員でお客様をおもてなしすることを大切にしており、ご宿泊全体を通して温かなおもてなしや、癒しをお届けしたいと考えております。
    温泉シスターズ様は、道後へは何度かお越しになられているそうですね。ご宿泊は初めてだったそうで、ご滞在を愉しんで頂けたご様子大変嬉しく思います。
    また道後にお越しの際は、ぜひ八千代に遊びに来て下さいね。
    お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
    夏の疲れが出やすい頃ですので、お身体にはお気をつけてお過ごし下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hi_********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋、食事、風呂(大浴場は使用無しのため星4つ) 全てにおいて大満足です。
    加えて、どのパートのスタッフさんも、皆さん笑顔で心配りも行き届き、素敵でした。
    癒しの時をありがとう。
    きっとまた伺いますね。

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 2st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2020/08/19

    ご投稿者様

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当館では、明るい笑顔、気持ちの良い挨拶でお客様をお迎えしております。八千代のスタッフは、心はお客様に伝わるからと、ひとつひとつのことに、気持ちを込めることを大切にしています。ご投稿者様に癒しのひとときをお届けできましたこと、大変嬉しく思います。
    ご滞在中は、松山城や今治タオル美術館などを回られたと伺いましたが、いかがでしたか。
    歴史や風土、食、暮らし、産業などなど、旅に出るとその土地ならではの文化を感じることができますよね。今回のご旅行がよき思い出となりましたら何よりです。
    お忙しい中、温かなご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
    再びお会いできます日を楽しみにしています。
    今年は暑さが長引くようですので、お体にお気をつけてお過ごし下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    接客は抜群。ホテルの食事の利用方法が、勉強不足でした。

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お食事なし】自由気ままな道後旅<露天風呂付客室>

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2020/08/08

    並び矢様

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お食事につきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お食事のご利用方法について、分かりやすく適切なご案内ができるよう改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。お褒めに与りましたおもてなしにつきましては、現状に満足せず、より高いレベルを目指して励んで参ります。また道後にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄り下さい。
    厳しい暑さが続きますが、お体にお気をつけてお過ごし下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    絶対また来ようと思う素敵な宿でした。
    何より感動したのは接客。本当に気持ち良かったです。
    ご飯は味はもちろん見た目も美しくて、ずっと感動しっぱなし!
    大浴場はこじんまりしてましたが、部屋のお風呂が広かったので十分!何度も入れ替えて入れるのも良かったです。
    お世話になりました。ありがとうございました!

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お食事なし】自由気ままな道後旅<露天風呂付客室>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    bsl********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お花とケーキのサプライズ
    嬉しかったです。
    記念の写真思い出となりました
    部屋で食事ができる
    家族風呂
    部屋も広くのんびりゆっくり過ごすことが出来ました
    感じの良い方が多くまた利用したい
    と思ってます
    ありがとうございました
    誕生日のお祝い
    終業式のお祝い
    感謝の意を送りました
    お父さんの仕事の疲れが吹っ飛ぶこ...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 1st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2020/03/27

    ご投稿者様

    この度は、再び当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    大切な記念日が良き思い出となり、ご主人様の日頃のお疲れも癒して頂く事ができて本当によかったです。ご滞在中には、お花飾りや写真立てなど細やかなお心遣いのお品頂き、フロントスタッフが大変喜んで、カウンターに飾らせて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
    お食事につきましては、瀬戸内の新鮮な魚介類を、料理長自らが厳選しており、お刺身がお好きなご投稿者様ご家族に、海の幸をご堪能頂けるお料理をご提供できたことを嬉しく思います。担当スタッフも『ご家族の仲睦まじいご様子に、とても温かくて素敵なご家族だなと感じ、写真を撮っている私も幸せな気持ちにさせて頂きました。』と話しておりました。また、ご主人様は、担当スタッフと同じ学校のご出身だそうで、思いがけない共通点にもご縁を感じ、次回も是非ご担当させて頂きたいと楽しみにしております。
    お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
    花冷えの折、くれぐれもお身体を大切になさって下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    いい。
    非常にいい。
    世は満足しました。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 1st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2020/02/26

    LUCKYけんた様

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当日は道後も、雪がちらついておりましたが、ご無事にご到着頂け、ご滞在にもご満足頂けたご様子に安心致しました。担当スタッフも、ご投稿を拝読し、『とても明るい方でした!お二人のご滞在のお手伝いができてよかったです』とLUCKYけんた様にお会いできました事を喜んでおりました。また、地元の美味しいフルーツを教えて頂いたそうで、夏になったら食べに行きたいと話しております。
    またお二人の記念の日には、ぜひ当館へ遊びに来て下さいね。
    お忙しい中ご感想をお寄せくださり本当にありがとうございました。
    春本番を心待ちに、暖かくして元気にお過ごしください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    客室露天風呂が、循環式の温度調整できるものではなく、お風呂の温度がすぐに低下するので、何回も入る時にその都度温度を確認する必要がありました。お湯は、自動で適量にお湯を張ることができるのですが、一回一回新たにお湯を入れ直すのはお湯がもったいない気もするし、どうするのがいいか教えて欲しかったです。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 1st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2020/01/21

    リアリアパパ様

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    客室露天風呂につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
    新しいお湯で、何度でも温泉をお愉しみ頂いて結構です。当館では、お手数をおかけし、ご自身での湯張りをお願いしておりますので、そのうえご説明不足によるご迷惑をおかけすることがあってはならないと深く反省しております。ご案内方法を見直し、快適にご利用頂けるよう改善します。貴重なご意見ありがとうございます。
    その他、接客・サービスや、お料理などにつきましては、高い評価を頂き、ご満足頂けたことと推察し、ほっとしております。当日お買い上げ頂いた和三宝は、四国の一部の地域のみで生産されている希少な和三盆という砂糖で作られたお菓子です。上品な甘味とスーッととろける口どけのよさが特徴で、特にチョコレート味の和三盆は、季節限定の人気商品なんですよ。美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか。
    この度は、お忙しい中ご感想をお寄せくださり本当にありがとうございます。
    これからの季節、空気の乾燥した寒い日が続きます。温かくして元気にお過ごし下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    now********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンして1年ということでホテルは新しくお部屋も大浴場も綺麗です。
    結婚記念日の旅行とお伝えしていたので、フルーツプレートと写真立てをプレゼント頂き、ありがとうございます。
    気を遣わせてしまい申し訳なかったです。
    料理も朝夕と部屋食でゆっくり食事することが出来ました。
    盛り付けや、お皿も素敵で目でも楽...

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八千代 1st anniversary】感謝の気持ちを込めた特別プラン【特選会席・客室露天風呂付】

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2019/12/19

    この度は、結婚記念日という大切な日にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご予約時からご宿泊を楽しみにして下さっていて、なんとしてもご期待にお応えしたいと思っておりましたので、ご投稿やお答え頂いた館内アンケートを本当に嬉しく拝読しました。特に、お箸を使う度、行きたいねと仰ってくださるとのお話に、ほっこりと温かい気持ちになりました。お客様へ幸せの“橋”渡しの宿であれるよう、これからも精一杯のおもてなしに努めて参ります。また、お食事につきましても、ご満足頂けてとてもよかったです。当館のお料理は、味は、勿論のこと盛り付けや器選びも大切にしています。これは、料理長の目でも愉しんで頂けるお料理を提供したいという想いからです。そのこだわりに目を留めて頂けたこと、料理長にとってこれ以上にない喜びだと思います。
    この度は、たくさんの心温まるお言葉を届けて下さり本当にありがとうございました。
    担当スタッフも、またお会いできることを楽しみにしておりますので、4度目道後にお越しになるときも、ぜひ当館に遊びに来て下さいね。
    先日、当館では従業員全員で年末へ向けた大掃除をしました。年の瀬を迎え、ご多忙のことと思いますが、お身体に気をつけてお過ごしください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    建物全体が清潔感漂う快適な空間で、接客もかなり洗練されていました。食事は朝食のみでしたが、質・量ともに家族全員満足していました。道後温泉に行く機会があればまた利用しようと思います。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】お部屋で味わう料理長拘り和朝食<露天風呂付客室・お部屋食>

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2019/12/09

    河内のメイ様
    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、温かなご感想をお寄せ下さりましたこと重ねて御礼申し上げます。
    私たちは、お客様にご利用頂く空間はもちろん、お客様の目に触れないところも、美しく清潔にと心掛けています。こうした日々の努力が、河内のメイ様から、『建物全体に清潔感が漂う快適な空間』とのお言葉を頂けたことに繋がったのではと思い、とても嬉しく感じました。また、スタッフのおもてなしについても、『かなり洗練されていた』と褒めて頂き、担当スタッフは、恐縮しながらも、満面の笑みを浮かべておりました。私たちは、こうしたお客様のお声に、元気をもらい、今日もまた、笑顔のおもてなしでお客様をお迎えすることができています。
    また道後にお越しの際はぜひ、当館に遊びに来て下さい。
    この度のご利用誠にありがとうございました。
    年末に向けご多忙と思いますが、お身体に気をつけてお過ごし下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    素敵な仲居さんに家族全員が、癒されました。
    お食事も、盛り付け、味、量、全てが最高でした。
    道後温泉は、3回目ですが、今まで1番の宿でした。
    次回も利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期30日前で1,500円割引】瀬戸内の旬な彩り会席プラン<客室露天風呂付・お部屋食>

    道後温泉 八千代からの返答返信日:2019/10/21

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お料理につきましては、食材を料理長自ら厳選し、内容や味はもちろんのこと、見た目にも拘り、季節のお花が食材を引き立てる美しく上品なものに仕上げております。料理長のこころづくしにあふれたお料理、存分にお楽しみ頂けたご様子大変嬉しく拝読致しました。
    また、担当のスタッフにクチコミを頂いたことを伝えると、「お子様がプリキュアやアンパンマンのお話をして下さったことが印象的でした」と、とても楽しそうに話しておりました。
    この度はお忙しい中たくさんの温かいお言葉を届けて下さいまして誠にありがとうございます。お客様のお喜びの声を頂くことが何よりの励みとなり、ご期待にお応えできるようさらに努力を重ねていかなければと気持ちを引締めております。
    また道後にお越しの際はぜひ当館に遊びに来て下さい。
    お体には十分に気をつけて、ゆく秋を満喫なさって下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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