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金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭

石川県金沢市末町23-10地図

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605

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総合評価

4.85

08月02日01:27更新

387件

381人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何年も前から切願して、やっと今回、半年前に予約がとれ、伺うことが出来ました。
結論、期待以上に満足することができました。
客室はもちろん館内はどこも清潔に保たれていてスリッパがないのも納得です。ところどころに気遣いが見受けられ、ギャラリーやラウンジも一泊ではもったいないほどの空間に仕上げられていまし...

  • 宿泊日2021/07/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/07/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

蔓延防止措置と梅雨が明けた夏の3泊を楽しませていただきました。県外からの訪問でもあったため、スタッフの皆様におかれましては、感染対策とおもてなしの狭間で複雑な思いもおありかもしれないと思っておりましたが、温かく迎えていただきほっとしております。都会では体験できないのどかな景色の中、露天風呂付きの落ち...

  • 宿泊日2021/07/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美味満載スペシャルプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/07/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

キャンセルが出たとのことで、離れの部屋にかえていただきました。
ラウンジも使うことができて、満足でした。
コロナ禍でも安心して滞在できる、大変快適なお宿で、ホスピタリティも素晴らしかった。
評判通りのお宿で、普段は予約がなかなか取れないのも納得です。
また伺いたいです。

  • 宿泊日2021/05/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美味満載スペシャルプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/07/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

静かな時間を過ごさせていただきました。スタッフの方々は丁寧な対応でした。
お料理はどれも美味しかったです。ギャラリーにいろんな本があったので、雨降りでしたが良い時間が過ごせました。

  • 宿泊日2021/07/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美味満載スペシャルプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

思いがけず部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。
大浴場に行く必要を全く感じないほど立派な半露天風呂の付いた素敵な部屋でした。
お料理はどれも美味しかったのですが、のどぐろの塩焼きは格別の味で朝食の干物にも登場したのが驚きでした。
施設全体の落ち着きや付かず離れずの接客は流石だなと...

  • 宿泊日2021/07/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に素晴らしいお宿で、こころのこもったお出迎えには鳥肌が立ちました。今回の旅行は、あちこち観光はせずにお宿でゆっくり過ごさせていただきました。
外の景色を眺めながらお風呂に入ったり、お茶をいただいたり、贅沢な時間でした。
お料理は、もちろん全て美味しくいただきました。
温泉のお湯がとても良くツルツ...

  • 宿泊日2021/07/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美味満載スペシャルプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

パブリック スペース(ラウンジ、ロビー等)がふんだんに有りゆっくりできました。
個室の半露天風呂が良かった。
スタッフの対応とか、食事も美味しく満足でした。

  • 宿泊日2021/07/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

去年行けなかった銀婚式のお祝で、前から宿泊したかった滝亭さんに宿泊させて頂きました。

客室は、きれいで広くて、半露天風呂の温泉は肌がしっとりしてとても良かったです。お菓子もたくさんありました。
アメニティのミキモトのセットと桜のパックも、嬉しかったです。

接客は、みなさんとても感じがよかったです...

  • 宿泊日2021/07/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美味満載スペシャルプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/02

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

クチコミが良かったので期待して向かいました。
喫煙も出来るお部屋なので、事前に消臭対応必要な場合は連絡を。と有りましたから数日前に電話で確認しました。業務用の消臭機器を使いますので御安心しださいとの対応でした。
当日、部屋に通された時にお茶のお香かたかれていて(なんだか煙草くさい?気のせい?)とふと...

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/07/26

ご利用いただき、誠にありがとうございました。ご記入いただいた客室アンケートに手紙にてお返事した者でございます。その節は所用のため外出しており、滞在中にご挨拶に伺えず大変失礼をいたしました。

配慮の行き届かぬところがありましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。ご宿泊いただく上でお客様の一番のお望みである「快適さ」を十分にご提供できませんでしたことは責任者である私の不徳のなすところでございます。朝食時や出立時において支配人やフロントチーフ、フロントスタッフのご滞在のお世話をさせていただいた3人のスタッフがお詫びをし、直接お会いできなかった私がその後お詫びの手紙と品を送らせていただきましたがご不満やお怒りに対して不十分な対応であったことが伺え心苦しい限りでございます。

結果として約束を違えてしまった客室の件、本当に申し訳ございませんでした。現在のガスや薬剤などを用いる5段階の行程を経ておこなう特殊消臭のシステムを確立してから8年間、私自身の方針で喫煙・禁煙それぞれのご希望に広く応えることを目標として皆様をお出迎えしてきました。ですがこのたびの一件でそれは何の意味もなさない私の自己満足に過ぎないことを認識いたしました。特殊消臭は完璧ではありませんでした。お手紙でご報告しましたように、今回のことを機に全客室を禁煙化することにいたしました。

宿の管理体制への疑義にもつながるため、下記の点を釈明させていただきます。まず夜間において対応した警備員の一言は、香炉が室内にあるかどうかの確認でした。加賀産のお茶を使用した茶香炉は特殊消臭の仕上げとして客室に入れており、全ての客室で使用している訳でないため追加で茶葉と蝋燭だけでなく香炉そのものを持参する必要があるのか伺いしました。また茶香炉の対応後、警備員は私と支配人にすぐに報告をしておりました。夜間において責任者は帰宅しておりますが、万が一の場合にはすぐに宿に直行できるよう各人が準備や心構えを常々しております。今回はお客様がお休みになられている可能性のある中、常識的に考えてプライベート空間である客室にお邪魔することは憚られたため翌朝の謝罪となった次第でございます。ご理解くださいませ。

まだまだ未熟なところの多々ある滝亭ですが、責任をもってよりよい旅館を目指してまいる所存でございます。
滝亭 常務取締役 谷崎康織

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

急遽休みが取れ以前から行きたかった金沢に妻と訪れました。
久しぶりに温泉に入りたいと思いこの宿を選び大正解でした。

玄関の立派な門をくぐる所から赴きがあり、2人で期待度が上がりました

部屋も綺麗で設備も良く、しかも滝の見える露天風呂付きの部屋へアップデートされ驚きました!!
滝を見ながらゆっくり...

  • 宿泊日2021/06/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお部屋おまかせで客室無料グレードアッププラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/07/25

数ある旅館の中から滝亭にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。お帰りの際にご挨拶をさせていただきました者でございます。

クチコミにて大変素晴らしいご評価とお褒めの言葉を賜りましたこと、深く感謝を申し上げます。心あたたまるコメントの数々を拝読して、お二人の滝亭でのひとときが快適で楽しいものであったことが伺え宿の責任者として大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お二人からのお心遣いに報いるべく、いただいた過分なご評価に少しでもふさわしい旅館となれるよう今後も精進をしてまいる所存でございます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。まだまだ未熟な宿ではございますが、皆様方に宿での滞在をもっともっとお楽しみいただけるようこれからもたくさんの工夫と改善で成長をしていきたいと思います。次回のご利用の際には、今回を上回る「感動」と「喜び」をお約束させていただきますので今後とも滝亭をご愛顧くださいませ。

金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひふたたび当館まで足をお運びくださいませ。四季にうつろう美しい里山の自然とともに、犀川峡の地でお二人のまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/28

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋の露天風呂からの眺めは素晴らしく、夜中には月明りの景色が最高でした。食事も大変美味しく頂きました。ただ何度も露天風呂に入りましたが、かなりの確率でタバコの臭いが漂ってきて不快でした。でもまた泊りに行きたいと思う魅力のある宿でした。

  • 宿泊日2021/06/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/07/25

過日は滝亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

クチコミにてご感想を賜りましたこと、厚く御礼を申し上げます。いただたいコメントを拝読して、お二人の当館でのご滞在が楽しいものであったことが伺え宿の責任者として格別の喜びを感じております。

その上で、階下からの煙草の臭いの件については配慮が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びを申し上げます。事前にお伺いした情報をもとに客室には特殊消臭を施しておりましたが、テラスや客室露天風呂については思慮を欠いておりました。お客様に快適に宿でお過ごしいただくという私どもの責務に真摯に向き合っていなかったことに恥じ入るばかりでございます。

その後、客室の特殊消臭についても完璧な対応でないことを認識し、7月3日よりテラス・ベランダを含める形ですべての客室を禁煙化したことをご報告させていただきます。禁煙化以前にご成約いただいたお客様についてはご希望の場合は客室での喫煙を了承しておりますが、移行期間が終了次第で全客室の完全禁煙化が今年度中に果たせるかと存じます。客室ならびに客室露天風呂におけるクリーンな状態をお約束させていただきますので、またの機会がございましたらぜひふたたび当館まで足をお運びいただけましたらと思います。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。四季にうつろう美しい里山の自然とともに、金沢は犀川峡の地でお二人のまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家内の誕生日祝いの宿を探していて北陸で評価が最高だったので決めました。なるほど、お迎えからお見送りまで、とても満足度の高い宿であることに間違いありませんでした。
家内が上着を忘れてしまったが早速自宅まで送って頂き、迅速で親切な対応は素晴らしいと思います。
また、秋に妹夫婦と一緒に利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/06/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美味満載スペシャルプラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/07/25

過日は滝亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご出立の際にお話やお見送りをさせていただきました者でございます。

その節は接客係のご案内不足でルームサービスの内容を誤解させてしまい、大変失礼いたしました。おおいに省みるとともに、お発ちの際に奥様にご助言いただきましたことも含め、今回のできごとは今後においてオペレーションの向上に役立たせていただく所存でございます。

素晴らしいご評価やお褒めの言葉を賜り、大切なお誕生日のお祝いにおいて私どもがいくばくかでもそのお手伝いをできたことが伺えとても嬉しく存じます。お二人からのお心遣いに深く感謝をするとともに、ご厚情に報いるべく滝亭のハード・ソフトをさらにレベルアップさせていきたく思います。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。また次回のご利用も検討いただき、大変光栄に存じます。金沢は犀川峡の地で、またのご来亭を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍で祝えずにいた結婚記念日のため予約しました。
お食事、温泉、接客、アメニティ、旅館の雰囲気、全てに夫婦で満足してリラックスした週末でした。
記念日と予めお伝えしていたところ、記念品までいただき、良い記念日となりました。
また金沢へ行くときには滞在したいと思います。

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/07/27

お発ちの際にご挨拶をさせていただきました者でございます。先日は滝亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

コロナ禍で大切な記念日をお祝いできず残念な思いをされていたと事前に伺っておりましたが、こうしてあたたかいご感想やお褒めの言葉をいただきお二人の宿での滞在が素晴らしものとなるお手伝いをいくばくかでもできたことが分かりとても嬉しく存じます。まだまだ未熟なところの多い私どもですが、今後も数ある宿の中から当館をお選びくださる皆様方のご期待やご事情、想いにお応えすべくさまざまな形で努力や工夫をしていきたいと思います。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひふたたび当館にも足をお運びくださいませ。大切な記念日、人生の節目のお祝い、リフレッシュの目的など、その時々においてお心に寄り添うサービスをご提供させていただく所存でございます。

四季にうつろう美しい里山の自然とともに、金沢は犀川峡の地でご夫妻のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新幹線が開通してから、非常に身近になった金沢。
その為日帰りが多くなりましたが、こちらのお部屋が運良く1名で予約が出来た為、昔に戻り小松空港からレンタカーで金沢に向かいました。
途中、ふらっと昔の思い出の場所に寄り道もできました。

今回の宿泊は大正解でした! 
お勧めできる宿で、一休さんでの高評価...

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン金沢伝統料理「鴨治部煮」付き会席プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/07/27

過日は滝亭をご利用くださり、誠にありがとうございました。お発ちの際にご挨拶をさせていただきました者でございます。

客室アンケートのご記入に引き続き、クチコミでも高いご評価やあたたかいご感想を賜りましたこと深く感謝を申し上げます。秋口のご予約も頂戴しましたことも含め、お心遣いに数々にスタッフ一同とても嬉しく思っております。まだまだ至らぬところの多い未熟な宿ではございますが、ご厚情に報いるべくより高いレベルのサービスを皆様にご提供できるよう励んでまいります。

また蛍の件では残念な思いをさせてしまい心苦しく存じます。蛍観賞用の散策マップを今年もご用意しておりましたが、さまざまな理由から積極的に蛍観賞をご案内できませんでした。来年こそは心置きなく皆様にご案内できると思いますので、犀川峡の美しい蛍火をぜひご覧いただきたく思います。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。宿のすべてのスタッフがお客様とふたたびお会いできることを犀川峡の地で心より楽しみにしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/17

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

離れに宿泊しましたが、食事も最高に美味しいし施設も凄く充実していました。流石に一休プラスの宿ですが、冷蔵庫に何も入っていないことには少し残念でした。このクラスの宿であれば、冷蔵庫に少しのアルコールやソフトドリンクを入れて、フリーに飲ませてくれるだけで満足度が上がります。又、大浴場の外にある涼みどころ...

  • 宿泊日2021/06/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/07/27

数多くの宿の中から滝亭をお選びいただき、誠にありがとうございました。

クチコミにて高いご評価を賜りましたこと、厚く御礼を申し上げます。ハード・ソフトともにまだまだ未熟な宿でございますが、お二人からのお心遣いに報いるべく今後も精進をしてまいります。

大浴場前の月見台の清掃の件については残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。定期的に清掃をおこなっている場所ではありましたが、今後においてチェックや清掃の頻度を増やしていきたいと思います。ただお気付きになられなかったようですが、ご指摘の屋根先に吊るしてある鉄製のものは夜間に点灯する屋外照明でございました。その性質上、蜘蛛の巣や羽虫によって汚れやすいこともご理解いただけましたら幸いでございます。

大変恐れ入りますが、ご助言いただいた冷蔵庫の飲料は今のところ検討しておりません。ですが館内のラウンジにおける無料のドリンクや菓子の充実化、さらに複数のフリードリンクスタイルのラウンジの設置などで幅広い形での宿での快適性向上を計画中でございます。次回のご利用の際には、お部屋では難しいかもしせんが館内のさまざまな場所にあるラウンジで景色やアートを見ながらゆったりとしたお時間をお過ごしいただけましたらと存じます。

ご利用ならびにご感想、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひふたたび私どもにお声がけくださいませ。犀川峡の地でお二人のまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全て大満足でした

  • 宿泊日2021/06/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお部屋おまかせで客室無料グレードアッププラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/07/26

過日は滝亭にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。お帰りの際にご挨拶をさせていただきました者でございます。

クチコミにて大変すばらしいご評価と「全て大満足」というお言葉を賜りましたこと、心から感謝を申し上げます。まだまだ至らぬところの多い未熟な宿ではございますが、当館をお選びくださりご宿泊いただく皆様方にご満足をいただけるようより一層の努力をもってより高いレベルの旅館を目指してまいります。お二人にはぜひふたたび当館に足をお運びいただき、その際には今回を上回る「感動」と「喜び」をご提供いたしたく存じます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。四季にうつろう美しい里山の自然とともに、金沢は犀川峡の地でお二人のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/06/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1年振りに泊まりました。食事、お風呂全てに満足です。お部屋の露天風呂は素敵でした!夜はタイミング良く蛍も見ることができました(5分位歩きます)。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/06/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお部屋おまかせで客室無料グレードアッププラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/07/26

過日は滝亭にお泊りをいただき、誠にありがとうございました。ご来館の際にお出迎えをさせていただきました者でございます。

数多くの素晴らしいお宿がある中で、こうしてふたたび当館をお選びいただきましたこと厚く御礼を申し上げます。またクチコミにおいても高いご評価とお褒めの言葉を賜り、格別の喜びを感じております。スタッフ一同、お二人からのお心遣いに深く感謝するとともに、頂戴しました過分なご評価にふさわしいハード・ソフトをご提供できるよう今後も精進をしてまいります。

ご滞在中には蛍観賞もお楽しみいただけたとのこと。私どもスタッフの誇りであり自慢でもある犀川峡の美しい里山の自然をお客様にご堪能いただけとても嬉しく思っております。春の桜花や秋の紅葉、冬の雪景色と四季を通じてさまざまな光景を愛でることができるのが当地の魅力でございます。ぜひふたたび足をお運びいただき、懐かしくも穏やかな情景をご覧くださいませ。

ご再来ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。滝亭スタッフ一同、犀川峡の地でお二人のまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/06/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしいお宿でした。
客室は広く天井が高いのでかなり開放感ありゆっくりできました。ご立派なマッサージチェアの置いてあるお部屋にしていただきずっとやっていました。お部屋の露天風呂は天然温泉のようでお肌がツルツルになりました!
また、お食事も文句なしです。量は多めでしたが主人はちょうどよかったみ...

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/06/12

先日は滝亭にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。ご出立時にご挨拶をさせていただいた者でございます。

クチコミにて大変すばらしいご評価とお褒めの言葉を賜りましたこと、深く感謝を申し上げます。あたたかいコメントの数々を拝見して、お二人の滝亭での滞在が心地よいものであったことが伺え責任者の一人としてとても嬉しく思っております。宿としてまだまだ未熟なところの多々ある私どもですが、お二人からのご厚情を財産としてより高いサービスを皆様にご提供できるよう精進に努めたく存じます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。また次回のご利用も検討いただき大変光栄にも存じます。宿のある犀川峡では季節ごとにさまざまな美しい風景をご覧いただけます。春の桜花、夏の新緑や蛍火、秋の紅葉、冬の雪景色といった私どもの愛する里山の情景をお二人にお見せしたいと思いますので、ぜひふたたびお声がけくださいませ。

四季にうつろう里山の自然とともに、金沢は犀川峡の地でご夫妻のまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に満足出来ました。妻の誕生日を家族で祝いたく、利用させていただきました。部屋からの風景と犀川のせせらぎに癒され、食事も美味しくて、妻も大満足だったようです。また一番は宿全体のおもてなしが行き届いていました。若い従業員さんも挨拶や言葉をかけていただき、気持ち良く過ごすことが出来ました。また別の季節...

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/06/01

お帰りの際にご挨拶をさせていただきました者でございます。先日は数ある旅館の中から滝亭にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

このたびは奥様の大切なお誕生日のお祝いの場所として当館をお選びいただき、宿の責任者として大変光栄に存じます。ご滞在に際しましては満足なお祝いのお手伝いもできませんでしたが、こうしてクチコミにて高いご評価とお褒めの言葉を賜りとても嬉しく思うとともに恐縮もしております。スタッフ一同、ご一家の皆様からのお心遣いに報いるべく、宿のさらなる成長のため精進をしてまいる所存でございます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。また別の季節の利用もご検討いただき喜ばしく思います。今回は新緑の美しい頃ではありましたが、春の桜花や梅雨時の蛍火、秋の紅葉、冬の雪景色と宿のある犀川峡では四季を通してさまざまな風景をご覧いただけます。ぜひふたたび当地と当館に足をお運びいただき、私ども自慢の美しい里山の風景をお楽しみくださいませ。

金沢は犀川峡の地で、四季にうつろう里山の自然とともにまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jcj********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/05/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

手術後の父の足を心配してくださり、宿泊日も帰るときも荷物を運び、細やかに対応してくださいました。館内も出来る限りバリアフリー化されていて、過ごしやすかったです。露天風呂付きのお部屋で父は術後初めて温泉に入る事ができ、本当に嬉しそうでした。
食事も、どのお料理も美味しいのはもちろんですが、熱いものは熱...

  • 宿泊日2021/05/25
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお部屋おまかせで客室無料グレードアッププラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2021/05/28

ご出立時にご挨拶をさせていただきました者でございます。先日は滝亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

クチコミのご投稿を賜りましたこと、厚く御礼を申し上げます。客室アンケートのご記入に引き続き、こうして高いご評価とお褒めの言葉をふたたび頂戴しまして宿の責任者としてとても嬉しく思います。スタッフ一同、ご一家の皆様方からのご厚情を宿の財産として、もっともっと素晴らしいサービスをお客様にご提供できるよう精進に努めてまいります。

別の季節での利用も検討いただき光栄に存じます。このたびのご利用は新緑が綺麗な時期でしたが、宿のある犀川峡では春は桜、梅雨時は蛍火、秋は紅葉、冬は雪景色と今回とはまた雰囲気の異なる美しい風景をご覧いただけます。ご一家の皆様方にはぜひふたたび当地と当館に足をお運びいただき、私どもの愛する穏やかでそして豊かな里山の自然を愛でていただけましたらと思います。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。犀川峡の地で、宿のすべてのスタッフがご一家の皆様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

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